物業經理人

Z物業公司總經理職責說明

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  Z物業公司總經理職責說明

  崗位名稱:物業公司總經理

  部門編號:直屬上級:**公司總經理

  所屬部門:**物業公司

  工作內容:

  前期策劃:

  1.參與工程項目的投資策劃和項目策劃;

  2.參與工程項目規劃方案決策;設計:

  3.參與對規劃、設計院的招標工作;

  4.參與設計的例會,并提出建議;施工:

  5.參與監督工程質量、進度和施工安全;

  6.參與各分部、分項工程及竣工的驗收工作;物業:

  7.熟悉與物業管理業務相關的各項法律、法規及規范,并能依法辦事;

  8.全面負責物業公司的各項業務工作及公司相關部門的協調工作;

  9.負責協調與行業主管部門及政府相關部門的關系;

  10.負責召開部門工作例會,安排落實部門的計劃與總結(月、季、年);

  11.根據工作計劃及各崗位工作職責安排、督促、檢查和協調各部門工作人員的工作進度及完成情況,并提出整改措施;12.加強本公司員工的團結協作。公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工,調動員工積極性;

  13.負責處理住戶對公司工作和管理人員的投訴,不拖延、不推諉,搞好與住戶的友好關系。

  權限與責任:

  1.權限:

  1)按規定,對工程策劃和設計的建議權和提案權;2)按規定,對工程施工的質量、進度的監控權;3)參與工程驗收的執行權;4)對公司年度經營計劃編制的建議權和提案權;

  5)對公司重大戰略和其他重大決策建議權、提案權和審核權;

  6)對管理方案、年度資金預、決算擬訂的建議權和提案權,及實施監控權;7)對公司中層以上管理人員有任免權。

  2.責任:

  1)按規定,對工程策劃和設計建議的合理性負責;

  2)按規定,對工程質量、進度達標的全面性、合規性負責;

  3)按規定,對工程驗收的合規性、合法性負責;

  4)對年度經營計劃的合理性、可行性和科學性負責,并對執行結果的效益性負責;

  5)對處理外部事物,建立良好的溝通渠道的有效性、效益性負責;6)對業主的信息反饋的及時性、全面性和效益性負責;

  7)對物業服務的優良率考核的合理性、公正性和科學性負責。

  所受上級或部門的指導:國際置地總經理同級部門溝通:策劃部、項目管理部、銷售部、財務部、預算部、辦公室

  所予下級部門的指導: 物業公司各部門、各小區

  崗位資格要求:

  教育背景:電氣、機械制造、經濟管理類相關專業大學本科以上學歷或相關中級以上職稱;

  經驗:3年以上類似職位的物業管理經驗;有連續的優秀物業管理業績和成功的物業管理事績。崗位技能要求:專業知識:掌握電氣或機械制造相關知識,熟練掌握物業管理財務管理知識、熟練掌握物業管理策劃及物業市場研究方法。

  能力與技能:"較強的領導能力、管理能力、組織協調能力、團隊管理經驗和解決問題的能力;"較強的物業市場預測與分析能力

篇2:物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  物管中心總經理/經理/主任崗位職責

  a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。

  b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。

  c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。

  d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。

  e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。

  f)對在管物業的服務工作進行抽查。

  g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

篇3:物管中心副總經理/經理助理崗位職責

  物管中心副總經理/經理助理崗位職責

  a)在總經理/經理領導下,協助總經理/經理做好各項領導工作。

  b)按總經理/經理的指示和授權,在分管范圍內主持、處理工作。

  c)協助總經理/經理對各類文件進行審核。

  d)監督物管中心管理體系運行情況、改進活動。

  e)指導分管部門的業務工作,并檢查工作執行情況。

  f)完成上級領導交辦的其他工作。

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