項目管理處物業經理崗位職責

　　全面統籌整個物業管理工作，包括：

　　(1)協調工作

　　a.協助住戶組織業主委員會，以便推廣管理事務。

　　b.加強與住戶及業主委員會聯系，出席業主委員會會議，并經常征詢住戶的意見，集中交業主委員會參考。

　　c.代表物業管理公司與公用事業機構以及政府有關部門進行聯系，保證國家有關政策法規的落實。

　　(2)管理工作

　　a.處理所有住戶/業主的查詢及投訴。

　　b.切實執行管理公約及業主手冊條款。

　　c.督促公司員工認真執行管理規章制度。

　　d.不定期召開業務會議或各班組會議，傳達公司決策及擬定方針，并研究處理各項管理問題。

　　e.健立健全檔案制度。

　　f.審批、簽發來往函件。

　　g.制定各項設備的使用辦法、守則。

　　h.每月向業主委員會及發展商匯報工作的情況。如：住戶入伙情況及空置情況；重大遺漏工程；業主委員會/業主會議決定事項；財務管理明細表及其它事項。

　　i.樓宇驗收和住戶入戶交接工作。

　　j.認真執行政府政策法規和公安部門防盜防火防災計劃。

　　(3)人事管理

　　a.對人事部的培訓計劃進行審核，以及對員工表現的考核。

　　b.組織召開人事晉升會議，對人事升遷作出決定性建議。

　　c.批簽所有管理員工的假期。

　　(4)財務管理

　　a.審查及簽發每月管理費明細表及管理費月報表，研究制定追收欠繳款項的措施和辦法。

　　b.抽查物業管理費及其它收入的收支情況及作出改善措施。

　　c.審批物料采購申請報表。

篇2：物業經理職責

物業經理職責

上司：總經理
下屬：物業部各處主管

職責范圍：
1、環境管理2、機電管理3、安全管理4、運營管理

權限：
1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。
2、日、周、月、季、年度工作計劃及部門內考核標準的擬定上報。
3、部門人員定崗定編計劃提報。
4、部門經營與發展戰略決策提報。
5、突發事件、危機事件及重大事故的處理意見與結果提報。
6、部門員工的升遷調動建議。
7、部門內應聘人員的復試意見提報。

審核權：
1、部門上報建議、申請等，需總經室簽批文件的審核。
2、部門內5000元以上物資的請領、請購審核。

核定權：
1、公司（部門）與物業部，及物業部內外部聯絡函件的簽收發處理權。
2、公共事務處理權。
3、2000元以內的本部已批采購物資請領。
4、職責范圍內異常事故及重大事故的的處理。
5、公司外因公事務消費200元直接消費權:200元以上提前1日申請提報總經理批準。
6、授權范圍內的臨機處理權力。
7、部門員工3天以內的事假批準權。

承擔責任：
1、對違規行為未履行職責進行處罰或提報，對部門內提報事件隱瞞不報，承擔管理責任處以“書面警告”至“大過”之間的處罰, 如屢次違反者（3次以上），給予降級處理;并根 據其造成的經濟損失的嚴重性，承擔經濟責任。
2、對突發事件處理不當，造成一定不良后果的，根據情節輕重，給予“書面警告”至“降級”之間的處罰；并根據其造成經濟損失的嚴重性，承擔經濟責任。
3、違規或越級操作，根據情節輕重給予“警告-大過”處分，如給公司、各部門造成嚴重后果及不良影響者，給予“除名”并公布。

篇3：物業經理助理崗位工作職責

物業經理助理崗位職責

1.協調經理完成本管理處的各項工作。

2.認真完成所分管的各項工作。

3.當經理不在時,代理經理進行工作。

4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。

7.有權處理分管工作范圍內的突發事件。

8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。