物業公司公事處理程序(三)

　　設定此程序的目的是使員工在最短時間內解決處理公事上的困難，提高工作效率。

　　一、任何管理層在其職權范圍內能夠處理的問題均應親自解決，不需向上級咨詢。

　　二、員工在公事上出現困難或發生爭執時，應首先向部門主管報告，部門主管將盡力解決，若無法解決或屬權限之外，必須向物業經理請示。

　　三、部門主管可用書面形式向物業經理報告，指出問題性質或提出建議或處理辦法

　　四、若物業經理還未能解決問題，須將調查結果及建議辦法呈報公司行政管理部，會同公司行政管理部協商解決，并報物業公司總經理審批。

篇2：物業公司公事處理規程

　　物業公司公事處理規程

　　一.目的：

　　為使員工在最短時間內解決公事上的困難

　　二.直屬主管

　　員工在公事上出現困難或發生爭執時，應首先向直屬主管報告。直屬主管將盡力解決，若屬權限外的，必須向部門經理請示。

　　四.部門經理

　　當直屬主管解決不了該問題，可用書面形式將調查資料向部門經理報告，指出問題的性質、有關人員及建議辦法。部門經理親自解決，在必要時可與總經理商量并裁決。

　　五.總經理

　　若經上述步驟還未能解決問題，須將調查結果及建議的辦法呈報總經理裁決。