物業經理人

物業項目工程維修主管崗位工作職責

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  物業項目工程維修主管崗位職責

  所在部門:**管理處

  直屬上級:管理處副經理

  職責概要:工程維修主管是在管理處副經理的直接領導下,負責管理區域內公共設施日常維護工作及住戶維修工作的安排、檢查。

  基本任務和職責:

  1、每日巡視管理區域內公用設施情況,監督有關責任人對公用設施的維修保養。

  2、嚴格遵守物業管理各項規章制度,認真貫徹執行公司下達的各項指標,協助管理處經理開展工作,完成各項指標,組織落實工程維修項目;

  3、負責制定本部門各項管理制度及應急措施;處理公共設施的搶修及由公共設施引起的突發事故。

  4、制定維修保養計劃、節能計劃、工程維修等各項工作計劃,及時檢查和掌握設施設備的運行狀況;并組織相關人員實施落實。

  5、負責參與樓宇工程以及其他臨時工程驗收交接工作;

  6、嚴格按照規章制度辦事,杜絕人身及設備事故的發生;

  7、負責安排、檢查管理區域內住戶家庭維修工作,并按維修回訪要求進行住戶回訪,以確保維修質量。

  8、負責不合格維修服務的處理,糾正和預防措施的實施并跟蹤檢查;

  9、每月負責組織對維修技術人員進行業務技術培訓,每半年配合主管副經理組織對維修技術人員的考核工作。

  10、負責編制維修組每月的《工作計劃表》,每月28日報主管副經理匯總,經常檢查工作安排的完成情況并不斷調整及時改進。

  11、負責維修材料采購計劃的申報并對材料使用情況匯總,填寫本部門的材料計劃;對管理處所采購的維修材料、維修工具的質量檢驗工作。

  12、配合供電局、自來水公司、電話公司、煤氣公司、有線電視等有關市政部門進行管理區域內設施維修、檢查、保養工作。

  13、對維修人員的宿舍進行內部管理。

  14、全面掌握所管轄區域內房屋設施的性能狀況,負責對管轄業主二次裝修的審批工作;對房屋內部裝修工程進行監督管理。

  15、負責貫徹落實ISO9002質量體系認證工作;

  16、加強學習,不斷提高業務水平和自身素質,掌握科技發展新動態,及時提出推廣新技術、新工藝等建議,報上級審批后組織實施;

  17、完成領導交辦的其它工作。

篇2:工程維修主管崗位工作說明書

  工程維修主管崗位工作說明書

  1、崗位基本信息

  崗位名稱:工程維修主管崗位編號:GC29

  所屬部門:工程維修部直接上級:管理處主任

  直接下級:工程維修班長所轄人員:1人

  平行協調關系:各部門主管 崗位定編:1人

  2、崗位目標和概述

  對管理處主任負責。負責組織工程維修組員工對管理處公共設施與設備進行日常維護、保養、維修工作,協助管理處負責人并指導、安排、監督所屬員工完成各類工程任務。

  3、主要崗位職責

  3.1在物管處主任的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,對本部門的工作和服務質量負責;

  3.2制定年度公共設施、設備及物業的維修與保養計劃并組織實施;

  3.3負責裝修審批、監管與驗收;負責違章裝修工程的交涉與處理;

  3.4負責房屋、公共設施設備的巡查和處理;

  3.5負責前期參加地產工程部例會,并對地產項目規劃提出合理建議;建議報告等資料存檔;負責前期各工程項目、設施設備、資料的接管和驗收;

  3.6負責組織并參與突發事件的搶修和工程遺留問題的處理;

  3.7負責對工程施工單位的監督、協調及管理處、公司內部各部門的協調與溝通;

  3.8負責組織生活水池清洗、消毒及水質檢驗工作;

  3.9以例會、巡查、回訪、個別面談等形式組織、督導所屬員工積極開展工作;

  3.10負責本維修人員內務、培訓、考勤、考核、人員選聘復試等事務;

  3.11負責制定維修工具零件的采購計劃及維修成本預算;

  3.12負責公共水電等費用分析、改善及相關節能方案的提出與實施;

  3.13負責小區內公共設施、設備檔案、維修記錄、技術資料的整理與保管;

  3.14負責工程維修類三級文件的編寫及相關質量管理體系的日常維護;

  3.15負責上級交辦的臨時事項及各項工作任務。

  4、組織結構

  5、任職資格

  5.1基本要求

  A)男性佳,28---45歲之間;

  B)大專以上學歷,電氣自動化、機電一體化、工程管理或其它相關專業;

  C)具有三年以上維修工作經驗,兩年以上大型物業管理企業同類崗位工作經歷。

  5.2工作能力

  D)良好的書面表達能力:能夠獨立完成各類工作總結、事故處理報告;

  E)良好的溝通協調能力:善于協調管理處各部門之間關系,能帶動下屬有效完成工作目標;

  F)一定的組織領導能力:對大型設備的搶修工作能夠穩重沉著,快速有效地解決問題;

  G)善于分析工作中存在的不足,并能夠尋求好的解決方案。

  5.3職業素養

  A)品行端正:誠信、正直,處事堅持公平、客觀、公正;

  B)具有較強的工作責任心:敬業愛崗、認真負責、遇到困難勇于承擔責任;

  C)積極的工作態度:始終保持積極向上的精神面貌,以積極的心態面對壓力、困難和挫折;

  D)服務意識強:工作熱情,及時有效地為管理處或業主解決問題;

  E)學習能力強:強化學習,學以致用,一專多能,不斷提升工作知識和業務技能。

  5.4專業培訓

  接受過物業管理基礎知識、工民建及房屋構構造原理、空調制冷及給排水知識等方面的專業培訓。

  6、工作條件

  6.1工作環境:辦公室、工程維修現場;

  6.2工作時間:正常工作時間為每周工作5天,每天7.5小時;70%為正常上下班,30%時間不確定(加班、搶修、故障排除);

  6.3所用設備工具:電腦、復印機、傳真機、工具書、維修工具。

  7職業發展方向

  通過努力提高自身專業技能成長為行業技術專家,全面負責工程技術問題;或不斷提升自身管理水平,在管理通道取得職業發展成長為工程經理,全面負責工程管理工作。

  員工簽收:簽收日期:

篇3:工程維修主管崗位職責

  1、負責組織對機電設備、公共設施、日常運行、保養和維修工作安排與工程質量跟蹤。

  2、負責所有機電設備的大、中修計劃報批,并組織本部門員工參與實施。

  3、負責對工程維修人員的維修保養工作提供工作指導及檢查、監督。

  4、負責本部門物品采購計劃的匯總。

  5、負責三電節能工作,確保電氣設備安全經濟運行。

  6、負責外委維修的聯系工作。

  7、負責指導建立設備臺帳、設備卡,并收集、建立、整理設備技術資料、檔案,做到設備檔案齊全。

  8、參與工程接管與驗收,監控二次裝修質量。

  9、督查工程維修部工作人員做好設備運行、維修保養記錄。

  10、組織人員對遺留工程及改造工程、房屋翻新的施工與質量驗收。

  11、負責對工程維修部工作人員的培訓,提高員工專業技能、職業道德、服務意識。

  12、負責對工程維修部員工的檢查、::考評。

  13、負責對本部門范圍內投訴的處理及不合格服務的糾正。

  14、負責組織對申購物品的檢查。

  15、負責指導對分包方的監管。

  16、負責貫徹落實公司制定的各項規章制度的實施。

  17、負責對工程維修部各崗位人員工作的日檢、周檢及月檢的組織。

  18、完成管理處主任交待的其它工作。

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