物業經理人

C物業員工考核制度

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  一、員工日??己?/p>

  為客觀地評價員工的日常工作表現,提高公司對員工獎懲的準確性,更好調動員工的工作積極性,特制定本制度。

  (一)公司以部門為單位進行考核,由領班(包括主任、工程師)對員工每天工作表現考核評分一次(綜合部分由部門主管直接考核),部門主管每周審核一次,人事部每月匯總一次。公司將根據考核的累積成績獎懲員工。

  (二)考核內容

  考核以考核標準為依據,內容包括通用部分和業務部分。通用部分包括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分。

  對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識、儀容儀表、行為舉止、考勤、紀律五方面。

  對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識、責任心和工作態度、管理能力、以身作則、表達能力、團結協調、出勤率七方面。

  業務部分考核以各部門的考核標準為依據。

  (三)評分比例

  每天考核滿分為100分,通用部分占30分,業務部分占70分。

  (四)獎懲

  1、處罰

  當天考核扣分10至19分,扣當月浮動工資20%;當天考核扣分達20分,扣當月浮動工資40%;當月考核扣分達30分,扣當月浮動工資20%(已扣浮動工資的不重復扣分)??己藢嵭挟斕炜己诉B帶責任制。

  (1)負連帶責任的范圍(注:甲、乙、丙類過失見后附的獎勵制度)

  因下列原因之一,員工犯乙類或丙類過失,或因員工過失造成重大事故,如停水、電、空調,爆水管,重大設備事故,治安消防事故,重大投訴,公司財物重大損失等,該員工直接上級、間接上級直至公司主領導均應負連帶責任:

  A、應對員工培訓的,主管沒有培訓好,員工工作技能差;

  B、主管責任心不強,巡查不到位,監管不力;

  C、主管指導無方或指導不當;

  D、一天內兩個員工重復犯同樣錯誤。

  (2)應負連帶責任的按直接責任人平均被扣金額的30%扣罰。

  (3)管理層級別越高,發現問題時對當事人扣分的分值越高,部門主管加1倍扣分,公司領導(包括人事部檢查人員)加2倍扣分(甲、乙、丙類過失分別扣5、10、20分不加倍)。

  (4)管理層員工如發現并已處理下屬的違紀或工作失誤,其本人不負連帶責任。

  2、獎勵

  符合公司獎勵標準的,可以按獎勵程序進行獎勵。獎勵分為即時獎勵和每半年的固定獎勵:

  (1)即時獎勵。員工有出色表現的,給予部門加分(所有加分可以沖減被扣分數),也可以填寫“獎勵建議書”建議公司給予通報表揚,發獎勵金、晉升工資或職位,經人事部核實,公司領導批準后執行。

  (2)半年獎勵。公司每半年根據考核,按員工的積累成績獎勵成績突出者。

  A、優秀員工獎。公司結合每半年例行考核獎勵成績突出的優秀員工(比例約占部門人數10%),除頒發榮譽證書并通報表揚外,還將給予物質獎勵。

  B、表揚獎。公司每半年對考核成績較突出的員工,(比例約占部門人數15%~20%)給予通報表揚并頒發獎金。

  C、部門成績突出的,該部門獎勵比例可適當提高。

篇2:超市員工考核制度

超市員工考核制度

第一條考核的類型

  1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。

  1.2考績分為試用考核、年終考核。

  1.3員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發年終獎金及懲處的依據。

第二條考勤制度

  2.1員工應每天打卡以記錄出勤時間。

  2.1.1員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。

  2.1.2員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。

  2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。

  2.1.4員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。

  2.1.5員工因公司業務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。

  2.2員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:

  2.2.1工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;

  2.2.2工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;

  2.2.3工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

  2.2.4員工當月內遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;

  2.2.5未經請假或假滿未經續假而擅自不到職,根據實際缺勤天數按曠職處理;

  2.2.6擅離工作崗位m.airporthotelslisboa.com,按曠職處理;

  2.2.7曠職期間,工資不發;

  2.3公司將根據考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章

  2.4員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據。

第三條考績制度

  3.1考績分為試用考核、年終考核。

  3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。

  3.1.2年終考核:每年年底執行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。

  3.2考績內容包括(但不限于)員工的工作態度、工作能力、工作業績、團隊精神、遵紀情況等等。

  3.3考績可分為以下等級:

  。杰出,工作成績優異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;

  。優秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;

  。勝任,工作完成合乎要求,達到標準;

  。需改善,尚有未達標準方面,但經努力可改進;

  。不合格、工作差等,經過提醒教導后仍未改善;

  3.4考績結果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。

  3.5考績工作由主管、經理根據員工的工作績效,專業技能,工作態度以及全年的功過記錄等以客觀的態度予以評定。

篇3:員工考核制度范文(5)

  員工考核制度范文(五)

  每年對員工必須進行年終考核,由人事部具體布置實施,考核結果經總經理辦公會議批準后生效,并作為崗位聘用的重要依據。

  一、考核內容:

  必須嚴格執行《員工手冊》和《崗位職責》所規定的條例,側重于“德、能、勤、績”四個方面綜合考核。

  德:是前提,是首要的要求,主要考核思想品質、工作作風,職業道德,服務態度、事業心和責任心。

  能:體現自身素質,工作經驗,業務水平,服務技能,外語水平,遇緊急情況時的應變能力。

  勤:主要體現在組織紀律性、工作協調性、積極性和企業創造性方面。

  績:主要是工作成績。完成本職工作和各項任務的成效,主要體現在工作數量,服務質量和工作效率方面。

  總之,德是前提,能是基礎,勤是輔助,績是目的。

  4、部門經理在考核德、能、勤、績的基礎上,應重點考核:

 ?、?工作計劃性、創造性、組織能力及進取精神。

 ?、?領導水平、調動員工積極性、處理問題的能力。

 ?、?本年完成任務情況及節約資源、降低成本方面。

 ?、?人際關系、上下級關系、人與人之間關系、部門之間關系的處理。

  部門經理必須面向全體員工述職,優秀部門經理由員工投票選舉產生。

  二、考核程序:

  1、組織員工認真學習《員工手冊》和《崗位職責》。提高認識,端正態度,根據兩文件精神和德、能、勤、績四個方面對照自己,發揚優點,克服不足之處。

  2、以書面形式寫出個人一年來的工作小結,在班組會上進行匯報交流,在開展批評和自我批評的基礎上進行民主評議。

  3、在評議過程中,要以大公無私的態度,公平合理,任人為賢,做出符合實際的評定。

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