質量手冊：物業租賃服務控制程序
1目的
對公司物業租賃服務進行控制。
2適用范圍
適用于公司代業主或住戶經營和管理出租物業的管理。
3職責
管理部負責公司所有物業租賃的管理。
4程序
4.1物業租賃的分類
4.1.1按用途分類：住宅用房、辦公用房、商業用房和生產用房。
4.1.2按租賃性質分類：公房租賃和私房租賃。
4.1.3按租賃期限不同分類：
a.定期租賃和不定期租賃；
b.長期租賃和短期租賃。
4.1.4按國籍分類：國內房屋租賃和涉外房屋租賃。
4.1.5管理部根據不同的租賃類別，依據《中華人民共和國房地產管理法》和《城市房屋租賃管理辦法》制定《物業租賃管理辦法》報管理部經理審核，總經理批準。
4.2物業租賃
4.2.1管理部根據《物業租賃管理辦法》，以招租方式向社會招租，并選擇合適的租賃方。
4.2.2管理部編制《物業租賃合同》，在合同簽定前應組織有關人員進行合同評審，執行《與顧客有關的過程控制程序》的有關規定。
4.2.3物業租賃合同
4.2.3.1租賃合同的內容應包括：
a.物業出租與承租人名稱、住所；
b.物業坐落、面積、裝修及設施狀況；
c.租賃用途；
d.租賃期限；
e.租金及交付方式；
f.房屋修繕責任；
g.轉租的約定；
h.變更和解除合同的條件；
i.違約責任；
j.當事人約定的其他條款。
4.2.3.2租金在《物業租賃管理辦法》規定的收費標準以內，公房由管理部與租賃方正式簽定合同；在收費標準以外的，應取得業主同意。私房代辦租賃，租金應取得業主同意，并按規定收取代理費。
4.2.3.3簽定的公房物業租賃合同應交租賃方一份、管理部一份、公司財務部一份。對于私房租賃，還應交業主一份。
4.2.3.4合同更改
如有合同更改情況，執行《與顧客有關的過程控制程序》的有關規定。
4.2.3.5管理部對公司所有已租賃的物業填寫《物業租賃情況登記表》。
4.3物業租賃的管理服務由管理部組織相關部門分工負責，包括：
a.房屋結構管理；
b.水、電、煤氣的管理；
c.消防、安全管理；
d.人口管理等。
4.4租賃費的收繳管理
管理部按物業租賃合同規定收繳應收費用，填寫《管理部代收租金明細表》，執行《代收、代繳各項費用控制程序》的有關規定。
5相關文件
5.1《中華人民共和國房地產管理法》
5.2《城市房屋租賃管理辦法》
5.3《物業租賃管理辦法》
5.4《與顧客有關的過程控制程序》
5.5《代收、代繳各項費用控制程序》
6質量記錄
6.1《物業租賃情況登記表》
6.2《管理部代收租金明細表》
篇2：房屋租賃服務業務推廣通告
尊敬的各位業主：
為達成“創造優質生活空間”服務宗旨，一切從方便業主出發，為全面配合提升小區物業保值升值，實現投資置業最大效益，有關房屋租賃事宜，現作以下服務推廣：
1、免費為廣大業主推廣房屋租賃，并為業主尋找可靠租客。
2、一切從方便業主著想，高度維護業主利益，解除業主各種后顧之憂，全力為業主辦理房屋代租、代交水電費用、代收租金等服務。
3、為確保物業合理使用，在租賃過程中，為業主提供專業服務跟蹤及提供各種可靠信息。
4、該專項服務從20**年5月1日起，在**發展旗下各物業小區全面推行，歡迎廣大業主到各小區物業管理處咨詢或辦理登記，物業公司將為您提供全方位的貼心服務，讓您的工作和生活更加歡心、順心、安心和放心!
服務熱線電話：
**華庭物業管理處 ******** 鄧小姐、何小姐
**物業管理處 ******** 盧小姐、黃先生
**花園物業管理處 ******** 周小姐、王先生
中山市**物業管理服務有限公司
20**年4月19日
篇3：質量手冊:物業租賃服務控制工作程序
質量手冊：物業租賃服務控制程序
1目的
對公司物業租賃服務進行控制。
2適用范圍
適用于公司代業主或住戶經營和管理出租物業的管理。
3職責
管理部負責公司所有物業租賃的管理。
4程序
4.1物業租賃的分類
4.1.1按用途分類：住宅用房、辦公用房、商業用房和生產用房。
4.1.2按租賃性質分類：公房租賃和私房租賃。
4.1.3按租賃期限不同分類：
a.定期租賃和不定期租賃；
b.長期租賃和短期租賃。
4.1.4按國籍分類：國內房屋租賃和涉外房屋租賃。
4.1.5管理部根據不同的租賃類別，依據《中華人民共和國房地產管理法》和《城市房屋租賃管理辦法》制定《物業租賃管理辦法》報管理部經理審核，總經理批準。
4.2物業租賃
4.2.1管理部根據《物業租賃管理辦法》，以招租方式向社會招租，并選擇合適的租賃方。
4.2.2管理部編制《物業租賃合同》，在合同簽定前應組織有關人員進行合同評審，執行《與顧客有關的過程控制程序》的有關規定。
4.2.3物業租賃合同
4.2.3.1租賃合同的內容應包括：
a.物業出租與承租人名稱、住所；
b.物業坐落、面積、裝修及設施狀況；
c.租賃用途；
d.租賃期限；
e.租金及交付方式；
f.房屋修繕責任；
g.轉租的約定；
h.變更和解除合同的條件；
i.違約責任；
j.當事人約定的其他條款。
4.2.3.2租金在《物業租賃管理辦法》規定的收費標準以內，公房由管理部與租賃方正式簽定合同；在收費標準以外的，應取得業主同意。私房代辦租賃，租金應取得業主同意，并按規定收取代理費。
4.2.3.3簽定的公房物業租賃合同應交租賃方一份、管理部一份、公司財務部一份。對于私房租賃，還應交業主一份。
4.2.3.4合同更改
如有合同更改情況，執行《與顧客有關的過程控制程序》的有關規定。
4.2.3.5管理部對公司所有已租賃的物業填寫《物業租賃情況登記表》。
4.3物業租賃的管理服務由管理部組織相關部門分工負責，包括：
a.房屋結構管理；
b.水、電、煤氣的管理；
c.消防、安全管理；
d.人口管理等。
4.4租賃費的收繳管理
管理部按物業租賃合同規定收繳應收費用，填寫《管理部代收租金明細表》，執行《代收、代繳各項費用控制程序》的有關規定。
5相關文件
5.1《中華人民共和國房地產管理法》
5.2《城市房屋租賃管理辦法》
5.3《物業租賃管理辦法》
5.4《與顧客有關的過程控制程序》
5.5《代收、代繳各項費用控制程序》
6質量記錄
6.1《物業租賃情況登記表》
6.2《管理部代收租金明細表》