管理處保潔員工作制度

　　第一章總則

　　為了更好地完成各管理處的保潔工作，加強保潔隊伍的規范化管理，充分調動保潔員工作的積極性，鼓勵先進，督促后進，在保潔員隊伍中形成崗位爭一流、集體創先進的良好氛圍，特制定本考核規定，進一步調動保潔員的工作積極性，鼓勵先進，幫助后進，努力創建一支優秀的保潔員隊伍。

　　第二章服務規范

　　一、上崗時穿工作服，衣著整潔、儀表大方，服務標志清晰醒目，規范掛置。

　　二、文明執勤，禮貌待人，使用服務用語，不講服務忌語，虛心聽取業主和客戶對保潔工作的意見和要求，積極向上級匯報。

　　三、遵守勞動紀律，禁止擅離崗位或從事其他與本職工作無關的事情。

　　四、嚴格按管理處分配的工作責任區域和要求完成保潔工作任務、定期做好消毒防疫工作、落實管理區域內綠化養護。

　　五、如實填寫保潔工作記錄，定期整理上報。

　　六、愛護保潔用具，節約使用，妥善保管。

　　第三章獎勵與懲罰

　　一、管理處必須對所屬的保潔區域進行檢查，并將檢查結果以書面形式上報公司。

　　二、保潔組長不能起到模范帶頭作用或不能較好地協調保潔工作的，將給予撤職;

　　三、業主/使用人有效投訴，每一次扣責任人 30元/次;

　　四、公司抽查不合格，一次扣責任人30元/次;

　　五、保潔到位，成績突出，由管理處上報公司，職能部門核實，公司給予獎勵班組30元/次。

　　第四章考核細則

　　一、曠工一天扣款100元;脫班、離崗、私自調班均視同曠工;

　　二、遲到、早退累積三次，扣款50元;

　　三、當班打瞌睡、喝酒，扣款50元;

　　四、事、病假一天，扣當天工資;

　　五、婚假七天，超過的天數視為事假;

　　六、喪假三天，超過的天數視為事假;

　　七、遇突發事件不服從公司領導的安排，按曠工處理;

　　八、使用服務忌語，每次扣款50元，職工內部打架斗毆、挑撥離間、傳播小道消息，影響團結，解除勞動合同終止勞動關系;

　　九、未按規定著裝、掛牌，穿拖鞋上班，每次扣款20元;

　　十、做好安全保衛工作，下班時關好門窗、電風扇、電燈等電器，發現未做好以上工作者，每次扣款當事人20元;造成經濟損失，照價賠償;

　　十一、上班時干私活、用公家電話、打信息臺、聊天的每次扣款20元，情節嚴重，賠償費用，扣款100元;

　　十二、政治、業務學習(包括開會、活動、大掃除等)，無故缺席，每次扣款50元;

　　十三、未及時記錄各項表格，每次扣款20元;虛報者每次扣款50元;，情節嚴重者調離崗位待處理;

　　十四、未妥善保管造成工具損壞、丟失的，扣款當事人20元;以上情節嚴重者照價賠償并罰款。

　　十五、保潔組長利用職務之便以權謀私的，一經發現，取消當年年終獎。

　　第五章附則

　　一、本制度由廈門**物業管理管理有限公司負責解釋，未盡事宜，由公司負責補充修改。

　　二、如本制度由關規定與國家法令、法規相抵觸，以國家法令、法規為準。公司原有相關規定或辦法與本制度相抵觸的，以本制度為準。

　　三、本制度自公布之日起實施。

篇2：學校后勤管理處保潔員制度

　　學校后勤管理處保潔員管理制度

　　為了加強校園衛生管理，促進學?！皟蓚€文明”建設，為我校創造一個整潔、秩序井然的良好學習、工作環境，特制定清潔工職責及考核辦法。

　　一、清潔工的基本條件

　　1、遵紀守法　遵守學校各項規章制。

　　2、身體健康　作風正派　無劣跡。

　　3、服從分配　聽從指揮　工作積極熱情主動　保證完成任務。

　　4、愛護設備和勞動工具　節約能源和原材料。

　　5、認真執行具體操作規程和安全規程。

　　二、工作區域

　　1、學院公共衛生區及各綠化帶

　　三、衛生與安全要求

　　1、值勤時間：上午7：00-11：00下午3：00-5：30

　　2、清潔工必須在值勤時間內把自己負責公共衛生區域打掃干凈。

　　3、垃圾桶要堅持每天清理，做到干凈、衛生，垃圾道口四周做到無雜物。

　　4、保管好各類工具、勞保用品及各類耗材。

　　5、服從主管領導遵守勞動紀律。

　　6、完成學校領導交辦的其他工作任務。

　　四、清潔工要嚴格遵守以下規定：

　　1、嚴禁將工作中拾到的破爛堆積。

　　2、嚴禁搞無原則糾紛。

　　3、清潔工要嚴格做到上午8：30以前把校園主干道打掃干凈，下午值勤時間再清掃一次。

　　4、嚴禁在值勤時私自離校，做到有事請假，得到準許后方可離校。

　　5、嚴禁在上班期間進入辦公室閑談或干私活。

　　五、獎懲

　　1、責任和工資掛鉤，視工作表現發給工資，每天接受學校衛生檢查，每月由后勤管理處按照考核制度等級發給浮動工資200元。

　　2、出現事故要追究責任并處以經濟處罰。

　　3、清潔工責任心不強、不聽從指揮、造成嚴重后果的甲方有權立即辭退。

　　4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方，待新人員上崗后方可離去。

篇3：社區保潔員保潔制度

>　　社區保潔員保潔管理制度

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好村莊環境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從村委會的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。

　　2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區域)，完成好自己的工作任務，清掃保潔率要達到100%，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。

　　3、保潔員要積極參加鎮及村組織的各種衛生突擊活動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自己找人替班，并向村里請假，準許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。

　　3、保潔員在責任區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問題嚴重的扣20元，對于第2、3條情形出現三次以上者，村委會扣發其當月工資，并做辭退處理。

　　4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩余工資年終按《永久社區衛生保潔工作考核辦法》執行。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換。