物業經理人

物業轄區郵件收發制度(2)

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  物業轄區郵件收發制度(二)

  郵件作為業主、使用人與外界聯系的重要渠道,為保障用戶能夠及時、準確的收到當天郵件,特制定如下程序:

  1.及時跟進使用人所訂報刊的收據復印件,并制定相關報刊登記單;

  2.根據報刊分發單分發報刊,如遇數量或缺損需及時與郵局聯系補給客人,并向客人作好解釋工作;

  3.如因我處工作失誤造成郵件受損,應當面向客人道歉,并及時向部門主管匯報;

  4.每日收到郵局的郵件后仔細分發,掛號信、匯款單、快遞、包裹單等重要郵件應分類登記;

  5.客人的信件、報刊分揀完畢且確認無誤后,將信件、報刊投放客人的信報箱內,以便客人拿??;

  6.對于快遞、電報、郵包、掛號信等重要信件,隨到隨通知客人,如當時聯系不上客人需填寫函件領取通知單放入客人信箱,以便客人回來后能夠及時查收,并應認真做好記錄(注:收到快遞時,如客人不在需電話聯系客人,并在客人同意后代簽快件);

  7.客人領取郵件后應在登記簿上簽字,同時經手人也應在登記簿上簽字,以便出現問題能夠及時查找;

  8.遇到無人領取郵件或地址不詳、客人遷移等情況,需做詳細記錄并退還郵局;

  9.特殊信件應建立獨立、保險管理區域;

  10.報刊分發專人負責,每月定期整理報刊分發單;

  11.對于客人訂閱報刊的收據復印件應妥善保管。

篇2:某公司報刊、郵件、函電收發制度

  公司報刊、郵件、函電收發制度

  一、報刊、郵件、信函由前臺工作人員負責簽收、發放。

  二、公司前臺設有郵件箱,各店郵件、信函放在郵箱中,由各店派人簽字領取交由本店前臺;

  三、辦公室負責提供訂閱報刊的部門及報刊種類清單。

  四、前臺每天對郵局送來的報刊應對分送清單分類清點,發現差錯及時要求補缺。

  五、前臺收到郵局送來的報刊后,應在半小時內將報刊發送到訂閱人手中,不得拖延。

  六、總經理訂閱的報刊、及私人信件前臺送交辦公室,由辦公室專人負責整理上交總經理辦公室。

  七、公司各部門需外發的郵件應提前送交辦公室,由辦公室指定專人送交當地郵局寄發。

  八、前臺在簽收掛號信、包裹單等郵單后,應立即通知收件人,收件人應及時去郵局取款取件。超期罰款,責任自負。

  九、公司外來郵件、信函一律經前臺簽收分發。不論公私郵件應隨到隨清,及時分發,不得丟失、損壞。

  十、對郵局送來非公司郵件,經核實確認后,應及時退回,不能私自扣留。

  執行部門: 責任人簽名:

篇3:公司報刊、郵件、函電收發制度(7)

  公司報刊、郵件、函電收發制度(七)

  (一)全公司公私報刊、外來郵件、外發公啟、函電由公司收發室負責收發。

  (二)外發函、電要求。

  1.各部門因公需外發函、電,經辦人員應于每天下午6點以前將函件、電報底稿送到收發室,另填寫掛號、平信、電報外發登記表。

  2.每天下午6點以前,全公司收發室應將當月外發函、電清點,累計送交郵局寄發。

  (三)外來郵件管理

  1.外來郵件一律經公司收發室簽收分發。

  2.凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由收發室通知收件人到收發室當面簽收。

  3.一般公啟函、電和公司內職工私人信件,由收發室開具清單分放到各單位信報箱內。

  4.私人不明平信一律放到信架(信袋)內,由個人自取。

  5.不論公私郵件收發室應隨到隨清,及時分發,不得丟失損壞,擱置延誤,對國外來函應檢封口、郵戳,如發現拆封或郵票被撕應拒絕簽收,并向郵局反映,查明原由。

  6.凡掛號信、匯款單、包裹單、貨運單等的收件人,在收發室通知發出后,應隨即到收發室領取郵單,并及時去郵局取款取件。超期罰款,收發室概不負責。

  (四)報刊訂購與收發。

  1.報刊訂購。

  (1)訂購時間:上半年、下半年

  (2)訂購手續:不論單位和個人,均需先到收發室查閱報刊目錄,再將需要訂購的報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數、期數填寫清楚交收發員核對算價,確認無誤后,當面繳款開票。公費訂購報刊由收發員持訂單到財務部門辦理付款托收手續。歸口管理報刊公費訂購的單位除按上述要求填寫預訂單外,尚須填寫報刊分發清單,詳細寫明各種報刊分發到哪些單位或領導。

  2.報刊收發。

  (1)收發員每天對郵局送來的報刊應對照郵局分送清單分類清點,發現有差錯應及時登記并要求補缺退余。

  (2)收發員收到郵局送來的報刊后應及時分發,不得耽擱延誤。收發員清點分發報刊時間2小時,任何人不得進入收發室。

  (3)每天分發到各單位信報箱的報刊應隨附分發清單。

  (4)各單位應固定專人按時領取報刊和公啟函電。領取時,要對照分發清單清點檢實簽名,發現差錯,應當面向收發員提出增補退換要求,并進行差錯登記。當面未提出,則視為分發無差錯。

  (五)收發員應堅守工作崗位,節假日、星期日應有人值班,休星期日應采取換休形式。

  (六)收發室內外應經常保持整齊清潔。

  (七)收發室由辦公室負責管理,其工作質量由辦公室進行檢查、考核,并承擔責任。

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