住宅園區客戶物品暫存程序

　　1 客戶辦理物品暫時存入程序

　　為方便**內的客戶在短時間內將一些小件物品，如鑰匙、運動用品、書籍等臨時存放在前臺所提供的服務，非本大廈人員將物品通過前臺轉送給客人時不可適用本程序。實際操作中所遇到的情況可劃分為以下兩類：

　　1] 大廈內部客戶自己將物品暫存在前臺，領取時由本人領??；

　　2] 大內的客戶將物品暫存在前臺，但領取時的人員是存放人在存放物品時指定的， 他們有可能是**內的客人，也有可能不是**內的客人；

　　3]**以外的人員來拜訪住戶，但因住戶不在家，而將交給住戶的物品暫存服務臺，并由服務臺的工作人員見到住戶時再將物品轉交給住戶（公寓適用）；

　　當客戶在前臺留存物品時，前臺的工作人員應主動確認領取人及領取時間，后由前臺的工作人員在《客人物品暫時存放記錄》上做好詳細登記，務必將各欄目填寫完整；之后將物品貼上《物品臨時存放標簽》，標簽上應標明單元號、客戶姓名、留存時間、經辦人等信息；

　　當客人將鑰匙留存在前臺時，由前臺工作人員將鑰匙用信封密封，并用鉛筆在信封上記錄（便于今后信封的循環使用）或用便簽紙記錄好單元號、留存日期、領取人姓名等信息貼在信封（需確保粘貼牢固）上，保存在前臺；

　　客人留存在前臺的物品，無論與客人熟悉與否、留存時間長短與否、留存物品價值高低與否，均要在《客人物品暫時存放記錄》上做好登記工作。

　　2 客戶辦理物品取出程序

　　當領取人到前臺領取自己暫時存放的物品時，由前臺工作人員對客人的身份進行核對無誤后，再將物品承交給領取人，并請領取人在《客人物品暫時存放記錄》上簽字；

　　對于領取人不是本大廈內的客人情況，當領取人到前臺領取客戶轉交給他的物品時，應請領取人出示能證明其身份的有效證件，由前臺工作人員驗證后（必要時，可留取領取人證件的復印件），再將物品交給領取人，并由其在《客人物品暫時存放記錄》“領取人簽署”一欄內簽收；當前臺無法確認領取人身份時，應立即與存放人取得聯系，經過存放人確認后，再將物品交給領取人；

　　當客人所暫存的物品較重時，可視情況，協助客人將物品運送到客人的單元。

　　3 相關注意事項

　　A.在為客人辦理臨時存放程序時要認真仔細，將信息記錄完整；

　　B.當客人或物品的指定領取人到前臺領取物品時，務必要仔細核對領取人的身份，當對領取人的身份確認無誤后，再將物品交送給領取人；

　　C.前臺工作人員在交接班時，也要對當日留存的全部物品進行交接；對于長期存放在前臺，已超過領取日期很長時間的物品，請盡快與存放人取得聯系。

篇2：住宅園區客戶物品暫存程序

　　住宅園區客戶物品暫存程序

　　1 客戶辦理物品暫時存入程序

　　為方便**內的客戶在短時間內將一些小件物品，如鑰匙、運動用品、書籍等臨時存放在前臺所提供的服務，非本大廈人員將物品通過前臺轉送給客人時不可適用本程序。實際操作中所遇到的情況可劃分為以下兩類：

　　1] 大廈內部客戶自己將物品暫存在前臺，領取時由本人領??；

　　2] 大內的客戶將物品暫存在前臺，但領取時的人員是存放人在存放物品時指定的， 他們有可能是**內的客人，也有可能不是**內的客人；

　　3]**以外的人員來拜訪住戶，但因住戶不在家，而將交給住戶的物品暫存服務臺，并由服務臺的工作人員見到住戶時再將物品轉交給住戶（公寓適用）；

　　當客戶在前臺留存物品時，前臺的工作人員應主動確認領取人及領取時間，后由前臺的工作人員在《客人物品暫時存放記錄》上做好詳細登記，務必將各欄目填寫完整；之后將物品貼上《物品臨時存放標簽》，標簽上應標明單元號、客戶姓名、留存時間、經辦人等信息；

　　當客人將鑰匙留存在前臺時，由前臺工作人員將鑰匙用信封密封，并用鉛筆在信封上記錄（便于今后信封的循環使用）或用便簽紙記錄好單元號、留存日期、領取人姓名等信息貼在信封（需確保粘貼牢固）上，保存在前臺；

　　客人留存在前臺的物品，無論與客人熟悉與否、留存時間長短與否、留存物品價值高低與否，均要在《客人物品暫時存放記錄》上做好登記工作。

　　2 客戶辦理物品取出程序

　　當領取人到前臺領取自己暫時存放的物品時，由前臺工作人員對客人的身份進行核對無誤后，再將物品承交給領取人，并請領取人在《客人物品暫時存放記錄》上簽字；

　　對于領取人不是本大廈內的客人情況，當領取人到前臺領取客戶轉交給他的物品時，應請領取人出示能證明其身份的有效證件，由前臺工作人員驗證后（必要時，可留取領取人證件的復印件），再將物品交給領取人，并由其在《客人物品暫時存放記錄》“領取人簽署”一欄內簽收；當前臺無法確認領取人身份時，應立即與存放人取得聯系，經過存放人確認后，再將物品交給領取人；

　　當客人所暫存的物品較重時，可視情況，協助客人將物品運送到客人的單元。

　　3 相關注意事項

　　A.在為客人辦理臨時存放程序時要認真仔細，將信息記錄完整；

　　B.當客人或物品的指定領取人到前臺領取物品時，務必要仔細核對領取人的身份，當對領取人的身份確認無誤后，再將物品交送給領取人；

　　C.前臺工作人員在交接班時，也要對當日留存的全部物品進行交接；對于長期存放在前臺，已超過領取日期很長時間的物品，請盡快與存放人取得聯系。

篇3：一中實驗室藥品、易燃易爆物品安全管理制度

　　EE一中實驗室藥品、易燃易爆物品安全管理制度

　　一、實驗室藥品由專人負責，藥品按規定擺放整齊，每個藥品柜有標簽，標明藥品名稱及數量。

　　二、藥品領用須經負責人同意，填寫領用單。一般情況下只允許實驗教師領取，其他人員領用需經教務處批準方可填單領用。

　　三、每年藥品購買由藥品負責人報計劃，教務處審批，總務處購買，再由藥品負責人驗收入庫。

　　四、藥品管理每年盤點一次，購進藥品與耗用明確，報教務處備案。

　　五、藥品室需設立危毒藥品專柜，須上兩把鎖，由兩位實驗教師分別管理其中一把鑰匙。取用藥品，需兩位老師同時在場。