物業經理人

小區會所管理員崗位職責(五)

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  小區會所管理員崗位職責(五)

  會所管理員是在行政主管的直接領導下,具體負責會所的日常經營服務工作。其具體職責如下:

  1在營業時間內,必須做到著裝整潔,儀容端莊,儀表合乎規范要求,并堅持站立服務,精神飽滿,面一視同仁笑容,禮貌待客。

  2每天上班后首先要做好場地和設備的清潔工作,備齊各種客人用品。

  3工作期間吃苦耐勞,做好各項服務工作,使賓客盡興、滿意,在客人未全部離開前,不得進行結束整理工作。

  4始終保持會所的環境清潔衛生,每天至少沖洗洗手間一次,做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮,無積灰、無污漬、無水跡、無衛生死角,并應保證洗手間無異味。

  5客人離開時,要主動征求客人的意見,親切與之告別,并在短時間內迅速整理和清潔場地,繼續做好迎賓服務準備工作,并將客人提出的意見和建議及時報告主管。

  6 在為賓客服務過程中,應主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的詢問,做到百問不厭、百挑不煩。

  7 認真完成上級所交給任務,在工作中不斷探索,積極進取,多提合理化建議報主管。

  8 營業結束時,要認真檢查工作場所,整理和擺放好各種物品和用具,關閉門窗、燈火、煤火等,并做好交接班記錄。

  9 完成領導交辦的其它工作。

篇2:會所管理員崗位工作職責

會所管理員崗位職責
1、服從管理處主任和主管的領導,聽從調配。
2、負責會所內衛生環境、水電正常秩序,保障會所設施正常運行。
3、負責各娛樂場內房門鑰匙的管理,按時開啟會所大門。
4、對會所內各承包服務網點進行管理和監督。
5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問題。

健身房管理員崗位職責
1、正點開放健身房。
2、負責健身房內的清潔衛生。
3、對健身人員有禮貌、有熱情。
4、認真做好健身人員的登記。
5、熟練和掌握健身器材的正確使用。
6、健身器如有故障,應立即通知通知工程維修部修理。
7、認真保管好健身人員寄存的物品。
8、開放完畢關好電燈、空調,鎖好門窗。

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