物業經理人

門崗管理六講三主動五部曲

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  門崗管理“六講、三主動、五部曲”,優秀物業項目經理都在用

  門衛管理是物業管理的重要內容之一,是體現物業管理水平的縮影。門崗形象提升可按照“635原則”開展:

  “六講”:立崗講氣質、儀表講整潔、環境講美觀、交接講統一、動作講力度、反應講快速;

  “三主動”:主動問好、主動幫助、主動引導;

  “五部曲”:敬禮、問詢、核實、登記、放行五個環節規范操作。

  定人員

  選拔形象好,責任心強的人員。

  定崗位

  對項目門崗數量進行核定,以主要進出口為定崗原則,把最好的形象展示給業主。

  定區域

  核定門崗的工作范圍和區域,責任到人。

  定任務

  根據每個項目的實際情況核定門崗的工作任務。

  定標準

  嚴格按照門崗“六講”“三主動”“五部曲”落實。

  定培訓

  強化形象提升期間,每天利用早晚交接班組織軍訓工作。

  定監督

  按照分級負責的原則,每天對門崗形象進行檢查,及時發現并糾正存在的問題。

篇2:家具公司品質管理部部門崗位工作職責

  家具公司品質管理部部門崗位職責

  直接上級:分管副總經理;

  下屬部門:質檢科、質管科;

  管理權限:受分管副總經理委托,行使對企業生產品稅經全過程的質量管理權限,承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務;

  管理職能:制定質量工作標準、產品質量檢驗標準,確定檢驗與監督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業生產經活動全過程的質量管理工作,對所承擔的工作負責;

  主要職能:

  1.堅決服從分管副總經理的指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向主管領導匯報;

  2.嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責;

  3.負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行;

  4.負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核,及時處理和解決各種質量糾紛;

  5.負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要,健全質量管理網絡,制定和完善質量管理目標負責制,確保產品質量的穩定提高,力爭盡早通過ISW9000論證;

  6.配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平,加強對計量、質量人員培訓考核力度,建立和完善計量、質量員執證上崗制度;

  7.負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理;

  8.負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗,傳遞質量信息;

  9.負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質量事故,由本部全權處理,重大質量事故,本部提出處理意見,報主管副總簽署意見后,報總經理辦公會議討論,經總經理簽字同意批準后,下文處理;

  10.負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務,及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守技術紀律;

  11.負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查,及時擇寫質量市場調查分析報告,提出改進意見和建議,為公司領導決策提供依據;

  12.負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序,培訓專、兼職質量統計人員,提高其業務水平和工作質量;

  13.負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報;

  14.按時完成公司領導交辦的其他工作任務;

篇3:企業管理部門崗位責任制(3)

  企業管理部門的崗位責任制(三)

  1、生產管理部門的安全生產職責

 ?、倬幹坪吐鋵嵣a計劃,要堅持安全第一的方針。

 ?、诟纳坡毠趧訔l件和消除事故隱患并負責督導檢查。

 ?、墼谏a過程中出現不安全因素或事故時,要果斷采取處理措施,并立即報告主管領導和主管部門,發現職工違反安全生產制度及操作規程,應立即制止。

 ?、車澜`章指揮、違章作業。

 ?、萆a調度會議應有安全生產方面內容,并定期分析安全生產情況。

 ?、迏⒓訂挝话踩珯z查并提出生產過程中存在的安全隱患問題,及時報主管部門。

 ?、邊⑴c事故的調查處理。

  2、辦公室安全職責

 ?、俾鋵嵃踩a會議并做好會議記錄,做好有關資料的保管、留存和傳達工作。

 ?、诮M織并檢查單位值班制度的落實情況。

 ?、圬撠熤贫?、健全安全生產責任制和規章制度并組織年終考核。

  3、安全科安全生產職責

 ?、僬J真貫徹執行國家和北京市安全生產工作的法律、法規,落實安全監管部門及本單位相關規定。

 ?、谥贫ú绦斜締挝话踩a工作的工作計劃。

 ?、劢M織單位的安全生產檢查,發現事故隱患及時制止,同時上報主管領導處理。

 ?、茇撠熜氯霃S職工“三級教育”中的廠級教育,并督促檢查車間、班組安全教育情況,負責填寫三級教育卡。

 ?、葚撠熖胤N作業人員的培訓,對特種作業證的復印件進行歸檔。

 ?、挢撠煿鹿实恼{查處理及資料的歸檔。

 ?、哓撠焼挝粦鳖A案的編制與演練工作。

 ?、嘭撠煍M定發放職工勞動保護用品,監督職工使用情況。

  4、機修部門的安全生產職責

 ?、儇撠熤贫ㄔO備的安全操作規程,檢查監督職工的操作是否規范。

 ?、谪撠焼挝惶胤N設備的檢查,審驗及備案。

 ?、坌滦驮O備(包括自制設備)必須符合安全要求,負責投產前的鑒定和驗收工作。

 ?、茇撠熓殖蛛妱庸ぞ叩哪隀z,保證一機一漏保,并監督檢查使用情況。

  5、財務部門安全生產職責

 ?、俑鶕矣嘘P規定,按比例提取每年安全生產經營和勞動保險費用,監督專項經費的使用。

 ?、谪撠煱匆幎〒芨堵毠ぐ踩逃嘤柡托麄髻M用。

  6、技術部門安全生產職責

 ?、儇撠焼挝宦毠さ男录夹g、新工藝的安全生產教育。

 ?、谪撠焼挝簧a流程的安全資料及安全設施的整改。

 ?、圬撠煵捎眯录夹g、新工藝、新配方的安全標準及安全操作規程。

 ?、軈⒓訂挝还鹿实恼{查與分析。

  7、安全保衛部門安全生產職責

 ?、俳踩Pl制度和人員進出廠登記制度。

 ?、谪撠煴締挝恢卮笪kU部位的保衛工作。

 ?、蹍⒓邮鹿示仍?,負責安全救護設備的維護與登記備案工作。

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