商住小區入伙工作內容
1、準備工作
治安方面:小區四周種綠籬或安裝防護欄;增設報警系統;統一安裝防盜網、防盜窗或鋁金窗;
車輛管理:增設區間道路標志;封閉小區由多個出入口到一進一出;增設自行車棚;加固架空層車庫;
垃圾清運:增設垃圾池(屋)或垃圾清運站等
樓道燈:改用節能燈(如:溫感、聲控或角摸式等)
分步購置辦公、護衛、保潔、水電工等設備及工屬具和員工工作服等;
制定入住流程;
印刷入住表格;
2、協調工作
與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯系工作,保證住戶入住后的水、電、氣等的供應。
代業主與電話公司聯系電話安裝事宜,爭取現場放號,方便業主。
與學校、派出所和居委會聯系,了解小孩轉學和遷移戶口的手續辦理細節,以及有關聯系電話,入住時公告。
3、入伙現場
入伙準備、協調工作到位后,要部署入伙現場,彩旗、橫幅、花卉、背景音樂,安全護衛立崗、巡更,迎接業主入伙。
舉行入伙儀式:邀請政府官員、新聞媒體、業主代表剪彩,造聲勢。
注意事項:避免后期工地的灰塵、噪音等不和諧的現象。
4、業主、使用權人入住程序:
發函
辦入伙手續
簽約
5、辦理入伙手續程序:
已繳款票據
入伙手續書、身份證、購房合同
確認業主身份繳清代墊代繳費用、裝修保證金
建筑垃圾清運費、物管費,蓋章業主簽署
篇2:小區入伙前工作內容
小區入伙前的工作內容
1、成立項目物業管理處:
新的物業管理處應于已定的入伙日期前三個月成立,并開始運作,根據實際需要,采取人員分步到位的辦法,到入伙時,按定編人數配齊管理處各類人員。(詳細見物業管理架構圖)
管理處各類人員按以下程序,時間集結和分段進入驗收現場,但可根據現場條件和實際情況進行調整:
?。?)入伙前2個月,組成新的管理處籌建班子,并按照物業管理工作方案立即投入實質性準備工作。
?。?)入伙前2個月,管理處應提前派出部份工程技術人員進駐現場,與地盤的建設工作人員一起,參與樓宇竣工收尾的監理工作,主要是參與機電設備的安裝調試,了解整個樓宇內所裝備的設備設施,熟悉各類設備的構造,性能,產地,熟悉水,電,氣管道線路的位置及走向等,并提供各項合理建議和整改意見,為入伙后管理,維修養護打下基礎。并確保物業在交付時,遺留工程能減至最低,以便日后的物業管理工作中能收到事半功倍的效果,確保業主得到最好的服務。具體工作包括:對設備的容量評估、設備對周圍環境的有無影響、設備有無安全隱患、隱蔽管線填埋前的檢查等工作。
?。?)入伙前一個月管理員全部配齊,經培訓后管理處正式實行掛牌辦公制度,將企業《營業執照》,《物業管理服務收費標準》等,懸掛于辦工室,管理工作人員應掛工作牌上崗,接受業主監督。
?。?)入伙前30天,護衛隊經培訓后,負責對所接物業的成品守衛工作。
?。?)入伙前20天,環境管理部組建,開始對已接收的物業進行全面清潔“開荒”工作。
?。?)入伙前20天,工程維修部正式成立,人員配齊就位。
2、管理處進駐小區前的工作
?。?)由公司為新管理處提供臨時辦公場所,管理處根據實際需要,擬制辦公用品,設施,工具以及管理處員工生活必需品的采購計劃,報經公司審批后購置。
?。?)在公司的指導下,編寫印制收樓,入伙所必須的文件資料和表格,如《客戶服務指南》,《管理規約》,《收樓指南》,《房屋裝修申請表》,《前期物業管理服務協議》等。
?。?)聯系電信局,有線電視公司商議辦理電話報裝及有線電視開通手續。
?。?)策劃,制作,安裝小區門牌,用戶信報箱、及其它標識系統。
篇3:新建物業入伙時工作內容
新建物業入伙時的工作內容
1需向發展商收集的資料:
?。?)為了盡快了解用戶的基本情況,需要銷售部門提供的業主姓名、地址、聯系電話、建筑面積清單。
?。?)參入建設該小區的設計,工程監理及施工隊伍(含分包隊伍)等單位的名稱、負責人、聯系人、聯系電話清單(對外包工程在接管時遺留問題的處理使用)。
2在業主辦理入伙手續同時,管理處應發給業主的資料:
?。?)《客戶服務指南》;
?。?)《房屋裝修申請表》;
?。?)《臨時管理規約》;
?。?)《前期物業管理服務協議》;
?。?)《房屋驗收交接單》;
?。?)《房屋質量保證書》;
?。?)《住宅使用說明書》
?。?)室內管線分布圖(含電、氣、給排水平面圖);
3接管問題的處理
?。?)對資料驗收中發現的問題;如資料不全、不真實等問題,接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《接管驗收資料遺留問題記錄表》,并交發展商相關人員簽字確認。接管驗收小組積極同發展商聯系補齊,必要時請公司總經理協助解決。
?。?)對物業硬件設施,接管驗收中發現的問題;接管驗收小組應當將問題逐項記錄在《接管驗收設施設備遺留問題記錄表》,并交發展商相關人員簽字確認。小修問題接管驗收小組應當積極要求發展商在一周內解決;中修問題接管驗收小組應當積極要求發展商在一個月內解決;大修問題接管驗收小組應當積極要求發展商在兩個月內解決。必要時請公司總經理協助進行。
?。?)對于在同業主收樓過程中發現的遺留問題,管理處將根據《住宅質量保證書》規定的內容積極聯系返修。(對部分外包工程將聯系原施工單位保修)。
?。?)對于長期未能解決問題,勢必影響物業管理日常運作,物業管理公司將以備忘錄的形式將問題登記后交發展商進行備案?;驅﹂L期未能按要求整改的問題,由物業管理公司按實際維修所產生的費用找發展商收取。
憑售樓處收樓通知書
4入伙工作流程圖
檢查房屋質量并填寫物業交接表房屋交接記錄
預收物業管理費3個月
文件存檔
房屋鑰匙交接
辦理裝修申請手續見裝修申請表
簽訂物業管理協議一式兩份,一份交管理處
簽訂業主公約一式兩份,一份交管理處
填寫業主資料交回管理處
辦理入伙手續
請備齊:1.業主身份證原件2.書面委托書(如代辦)購房合同書4.預交管理費