物業管理答辯、評標會一般程序

　　在物業管理招投標工作中,答辯、評標會是整個活動的重點和高潮,招投標方傾情投入,社會媒體全面報道,公證處進駐現場,行業代表廣泛參與。答辯、評標會是搞好招投標活動的中心工作,要求議程安排全面、周密。一般安排如下:

　　(一)明確時間、地點。

　　(二)參加人員:

　　目標物業招投標工作領導小組成員;

　　評標委員會委員(評委取五人以上,其中物業管理方面的專家不得少于總數的三分之二)

　　當地公證處人員(如需要);

　　招標辦公室工作人員;

　　投標物業管理企業代表;

　　參加評標會的嘉賓;

　　列席會議的其他物業公司代表、記者

　　(三)程序

　　1、明確各投標企業和招標辦公室人員到場時間,通過抽簽確定答辯順序;

　　2、明確招投標領導成員及評委到場時間;_

　　3、宣布答辯、評標會開始。招投標工作領導小組成員作為會議主持人,介紹與會領導、各評委和投標單位;

　　4、與會有關領導致辭;

　　5、投標單位退場;

　　6、安排一定時間,請評委根據投標人情況介紹、招標辦工作人員進行的現場情況考察、住戶意見征詢表等資料,評出企業信譽分,并現場統計分數;

　　7、安排時間,請評委將標書分評出,現場統計。一般應在答辯、評標會前一天由評委集中審閱標書,掌握各投標企業情況;

　　8、在預定時間,各投標企業代表按順序入場答辯。首先作簡要介紹和標書陳述(一般15-25分鐘),再接受評委提問。應安排部分問題由參與答辯的擬選主任獨立回答。評委可即時亮分或答辯結束后再統一評分。中場可安排休息、餐飲;

　　9、安排一定時間,請各評委對標書評分?，F場工作人員、公證人員統一計算各投標企業總分,并報招投標工作領導小組組長、副組長;

　　10、在預定時間,各投標單位代表入場,主持人介紹公證人員或其他領導小組人員宣布評標結果和中標單位;

　　11、領導致辭

　　12、答辯、評標會結束

　　(四)標書、企業信譽及答辯的項目與要求

篇2：物業管理招標競標現場答辯節選

　　9月12日,北京首次物業管理招標由美林花園成功舉辦。招標會上,由多位專家和客戶代表組成的評委會針對每一家競標單位都進行了“連珠炮”式的現場提問,其中很多問題都是物業管理工作的一些焦點、熱點話題。以下是這次問答的精選。

　　第一答辯人: 北京達文物業管理公司

　　劉志宇(北京市小區辦主任,以下簡稱“劉”):你們在標書中提到了接管美林花園后要先收3個月的物業管理費作抵押,請問這種做法的根據是什么?

　　答:我們依據的是北京市小區辦的規定,要收2%或是3%的基金,這3個月的管理費要用于重大公用設施的改建和維護,因為高檔物業需要比較高的支出,尤其是工程管理方面,所以需要有適當的管理費用作為維修基金。

　　劉:北京市現在沒有關于要收物業管理費押金的規定。

　　點評:物業管理費及公共代辦性服務項目預付押金或保證金的問題,法律法規對此無規定,是否收取需以雙方在《房屋使用、管理、維修公約》中的約定為依據。

　　季如進(清華大學房地產研究所副所長,以下簡稱“季”):你們在標書中提出,工程維修費用每年按20%的速度遞增,依據的是什么?你們采取的是提取酬金的方式,但不知你們在降低管理成本上有哪些措施?

　　答:首先,物業的保修應由發展商提供,但現在的情況是發展商把維修費用都轉給物業管理公司承擔;固定資產都有一定折舊,維修費也應逐漸遞增,20%是我們根據目前的實際情況提出的。

　　第二點,在降低管理成本上,我們有非常明確的目標,在工程維修、維護方面,我們做到有章可循,因為此次美林花園招標中對一些功能安排不清,我們只能按一般測算值來確定。

　　點評:工程維修是在建筑商、發展商對工程保修項目之外及保修期限屆滿之后才會發生的,該費用劃分為中小修項目費用與大修項目費用,前者從日常物業管理費中支付,后者從公共維修基金中支付。

　　蔡鴻巖(精品家園房地產咨詢公司總經理,以下簡稱“蔡經理”):物業管理必須要實行財務公開化,但你們公司的標書并未涉及,請解釋一下。

　　答:我們通過兩種途徑實現財務的公開化,一種是資產負債表及各種基金的管理表,這是按ISO9000認證標準制定的;同時,接受物業管理委員會的抽查,定期向他們匯報。

　　點評:物業公司的財務及經營情況應當以適當方式公開,這是作為受托人的物業公司對委托人(業主、物業管理委員會)應當履行的法律義務,公開的方式包括定期向物業管理委員會報告及向全體業主公布財務狀況及管理情況。

　　第二答辯人: 北京保利物業酒店管理公司

　　徐俊達(建設部房地產司物業處處長,以下簡稱“徐”):保利公司既從事酒店管理,又從事公寓管理,請問這兩種物業管理有何區別?

　　答:我覺得,他們最大的區別在于:酒店管理強調的是經營;物業管理強調的是服務。

　　杜女士(美林花園客戶代表,以下簡稱“杜”):在人員編制和費用支出當中,你們提出的財務人員居然占到8人,這幾乎是其他幾家的總和;工程隊的編制居然占到了60人,這就等于業主要多養許多富余人員,請給予解釋。

　　答:我們是將美林公寓維修采購編制放到財務編制中,作為一家物業管理公司,采購是一個非常大的支出環節,應該受到財務的監督和控制,所以我認為8個人的編制并不大。