軟件大廈用戶須知

　　(1)來訪人員必須進行會客登記后，方可進入大廈，來訪車輛須遵守大廈《車庫停車管理規定》。

　　(2)無明確訪問對象者，不得進入大廈。

　　(3)外來參觀人員進入大廈應先與業主有關部門聯系，辦妥手續后方可進入大廈。

　　(4)推銷員未征得業主同意，不得進入大廈。

　　(5)執行公務的政府有關人員應出示證件并登記后方可進入大廈，緊急公務等特殊情況另行處理。

　　(6)未經許可，不得攜帶易燃、易爆等危險品進入大廈。

　　(7)服從大廈管理人員的管理，遵守大廈的各種規章制度。

　　(8)進入大廈要愛護大廈公共設施，保持大廈環境衛生。

　　(9)未經業主同意，不能使用專為業主開放的設施。

　　(10)來訪者請勿打聽業主的住址及電話，如需查詢須經過業主同意。

篇2：小區業主(用戶)其它責任須知

　　小區業主（用戶）的其它責任及須知

　　1、物業用途限制

　　各業主（用戶）不得將其具有產權（使用權）的物業從事違規、違法或不道德用途，不得在公開場所從事違規、違法或不道德活動。

　　2、煤氣使用須知：

　　1)外出或睡覺前，牢記關閉氣源總閥；

　　2)漏氣檢測常用方法是涂抹肥皂水，不可用明火檢查；

　　3)漏氣處理：

　　--迅速關閉氣源總閥；

　　--嚴禁開關任何電器或使用室內電話；

　　--熄滅一切火種；

　　--迅速打開門窗，讓煤氣散發到室外；

　　--到戶外打檢修電話，通知供氣單位派員處理。

　　3、秩序管理須知

　　保障住戶家財產安全，維護小區的公共秩序是物業管理公司的重要管理事項之一。物業公司設立的小區秩序管理組將協助公安機關負責小區的安全管理事宜，同時報請住戶注意以下事項：

　　1)愛護并正確使用報警、報案系統。教育子女不要亂按報警器按鈕，以免造成設備失靈、損壞及出現報假警現象。

　　2)為配合管理，業主出入應主動出示出入證。

　　3)各業主如遇安全、消防等緊急事宜，請撥打小區物業管理電話，以便援助和排查。

　　4)業主外出時請留意防盜門是否鎖好，避免忘記鎖房門出現意外。

　　4、環境衛生及綠化須知

　　物業管理公司設有專業的保潔和綠化隊伍，負責小區的所有公共部位的清潔衛生、綠化管理和垃圾清運，但需住戶配合如下事項：

　　1)請住戶按要求每日將垃圾投入到指定地點，以便保潔員及時清運。

　　2)請勿將垃圾、果皮、紙屑等垃圾拋出窗外或丟棄于共用部位。

　　3)請勿隨地吐痰，隨地大小便。

　　4)愛護景觀、綠地，請勿摘花、折枝、踐踏綠地。

　　5、公共設施管理須知

　　小區內公共設施是為了方便住戶生活，改善居住環境而設立建造的，請各位住戶要愛護珍惜，嚴禁以下行為發生：

　　1)不要更改、破壞或拆除公用設施，不可在道路、走廊、樹干等公用部位晾曬衣物，掛放儲存物品等。

　　2)請勿在公用部位擅自搭建任何建筑物、安裝物。

　　3)請勿在公用部位涂寫、繪畫、張貼廣告標語等。

　　4)小區內設有高壓裸線，請勿私接、登爬、高空拋物、放風箏等危險行為（具體高壓防護知識見電業局的標識）。

　　6、消防安全須知

　　對避免火警、水災事故的發生，住戶必須杜絕下列行為：

　　1)切勿超負荷用電，應按額定電負荷電量來決定各種電器的使用數量。

　　2)在每個插座上不應連接多種電器，以免造成局部線路荷載過大，燒毀線路引發火災。

　　3)住戶使用電熱器時應有人監護，住戶出門時必須切斷電源。

　　4)燃氣線路不可隨意更改，需經煤氣公司同意并派專業人員設計施工。使用燃氣時有人監守。

　　5)教育兒童不要玩火，與火相關的物品、設備。家長應把此類物品放在兒童不易碰到的地方。

　　6)小區內禁止隨意動用明火，需明火做業時應報物業公司批準，并配人員監護明火現場。

　　7)小區內設置的消防器材各住戶應備加愛護，不準將消防用品挪做他用。

　　8)發生火警時要保持鎮靜，住戶應按下紅色報警按鈕，并撥打119火警電話或物業公司保安值班室電話。

　　7、水、電、燃氣、地熱的使用須知

　　小區的水、電、燃氣、地熱由市政專業公司直接負責外網供應。內網共用部位由物業公司負責，住戶室內管線歸業主負責。物業公司將為住戶協調解決供水、供電、燃氣等問題，同時提請住戶遵守以下事項：

　　1)住宅內的水、電、煤氣管線均經合理設計、精心安裝，住戶不可隨意改動。

　　2)地熱使用住戶絕不容許在供熱地面和頂棚打孔、釘其他硬物破壞地面及天棚。如發生損壞將給您造成重大損失，切勿不可大意。

　　3)住戶外出時請關好水、電、煤氣閥門，以免發生意外，給您和他人造成損失。

　　4)每戶住宅設計安裝的最大電功率為4000--6000W，提醒住戶累計電器功率，切勿超過最大限量功率，以免發生火災或其他事故。

　　8、業主具有產權的房屋出租時，須持政府有關部門批準的關于房屋出租的必須文件到物業管理處辦理相關手續，否則該房產的一切物業管理責任及由房屋出租產生的一切后果均由業主自行負責。

　　9、長期閑置的住房或較長時間外出無人照看的房屋，業主（用戶）應將有效的聯系方式通知物業管理處，以便有問題及時與您及您的聯系人取得聯系、溝通情況，防止給您及四鄰造成較大的損失。

　　10、飼養寵物

　　1)飼養寵物的業主要向物業管理處登記備案，并出示牌照；

　　2)按規定執行動物出戶時間：每天19時至次日6時，寵物出戶必須由主人手牽看護，拉繩不超過2米，避免咬傷或驚嚇小孩和路人；

　　3)動物糞便應隨時清除；

　　4)如犬吠或其它寵物經常影響他人休息，主人必須妥善處置或停止飼養；

　　5)小區內禁止飼養鴿子、山羊、雞、鴨、鵝等家禽，業主應遵守并監督此項規定的執行。

　　11、噪音氣味

　　為保持環境安寧，用戶切勿在室內、外發出噪音或氣味，打擾其他用戶。

　　12、公眾通道

　　住戶必須保持走廊，通道及樓梯暢通無阻，不得以任何理由私自占用。為保護各業主（用戶）自身安全起見，遇有任何公共通道阻塞的情況應立即通知管理處。

　　13、景觀物品

　　各用戶不得在任何公共地方洗滌、清掃、晾曬衣物或其它物品，不得在門前或公共地方擺設神位及燃點香燭。

　　14、危險物

　　各用戶不得在小區內儲存危險品、易燃或易爆品。必須時須按有關規定執行。

　　15、窗欄

　　各業主及用戶在安裝窗欄前，必須報物業公司批準，每一棟樓的窗欄樣式應統一，樣式、質量由用戶協商，統一招標制作，相關費用由業主承擔。

　　16、營業、經商

　　除非得到物業公司書面批準，所有用戶及外來人員不得在小區公共范圍內擺放任何私用物品或進行任何形式的宣傳、經營、販賣活動，包括懸掛張貼、派發商品、樣品、宣傳品等。

　　小區內的依法營業場所應遵守以下規定：

　　1)門前實行三包責任制。保證無垃圾、無積水、無積雪，符合城市市容管理規定。

　　2)營業時所產生的噪音應符合相關規定，不得擾民，按規定時間營業。

　　3)營業中安全秩序由經營者自行維護。

　　4)煙道的安裝位置應報物業管理公司批準，不得擅自安裝。

　　5)垃圾必須裝袋，不得外溢，垃圾自行處理。

　　6)室外商業區域的招牌、廣告、霓虹燈應整潔統一。安裝牢固，無安全隱患，電線按安全標準敷設，沒有破損。業主必須事先將安裝方案報物業公司登記備案，其安裝后效果不得影響其他業戶及小區整體形象，方案須經物業公司審批合格后方可執行。

　　7)不得經營與法律法規相違背的項目，住宅、車庫不得改變使用功能。

　　17、室內維護

　　各業主（用戶）自己單元內的電器、用電設備、供水、煤氣設備、電話、有線電視等設施、設備的安裝、維修均由各專業部門或由合格（指定）的技工進行。

　　室內設施、設備出現問題，應由住戶自己及時維修，因此出現問題（如漏水）而使公共地方，設施或其它用戶受損失，業主（用戶）必須負責維修及賠償。

　　18、設施、設備

　　業主對小區公共設施設備與本小區其它業主共同享有產權和使用權，業主對共同享有產權和使用權的公共設施、設備。應盡保護、清潔、維修義務。

　　樓宇及單元特殊設施、設備，為樓宇或單元用戶共同所有產權、使用權，對此類設施、設備擁有產權、使用權的用戶需精心愛護，按規定使用設施、設備，并同管理公司共同盡管理義務，保修期滿后維修等費用需由用戶共同承擔。

　　19、法律糾紛

　　業主（用戶）在小區物業管理范圍內，因其自身問題而引發的法律糾紛及事故，必須自行承擔所有法律及經濟責任。