長青灣小區治安、消防、交通管理約定

　　【KD.長青灣】為維護是全體業主共同的家園，為維護小區的安寧、整潔和祥和，全體業主共同訂立并承諾履行本約定：

　　1、不得窩藏犯罪人員和贓物或進行其他危害公共利益的活動，對違法犯罪人員和犯罪行為及時舉報。

　　2、在物業服務區域內發現行為可疑人員應及時與物業客戶服務中心聯系。

　　3、業主出租房屋，應符合相關法律法規，并告知物業客戶服務中心。

　　4、對易墜落的物品應妥善保管，嚴禁高空拋物。

　　5、愛護防火設施設備，遵守防火規定，發現火災隱患，應及時通知物業客戶服務中心。

　　6、不得對樓層防火門私自加鎖。

　　7、不得在公共部位搭建或安裝、阻塞消防通道的任何私人物品。

　　8、公共天臺是發生火警或緊急事故時逃生的場所，非上述情況不得使用公共天臺作任何其他用途。

　　9、管理好電爐、燃氣用具。使用電爐、燃氣爐時勿外出。

　　10、車輛應停放在停車場或指定的停放地點，不準隨意停放而影響公共交通秩序。

　　11、非業主車輛禁止在地下停車場內停放。

　　12、業主離車后應鎖好車門，關閉車窗，車輛出入憑證隨身攜帶，勿將貴重物品存放車內。

　　13、不在本園區內修理、清洗車輛，車輛漏油造成地面污跡應及時自行清理。

　　14、不在本小區內試車，練車。

　　15、不在本小區內鳴喇叭，車輛停放時應當及時關閉發動機。

　　16、機動車輛停放期間，防盜報警器應使用靜音，發出報警產生噪音應迅速解除。

　　17、應當按照停車場收費標準交納停車費，收費停車場禁止未辦理交費手續的車輛停放。

　　18、應當愛護停車場設備設施，造成損壞的應承擔賠償責任。

　　19、車位是停放車輛的地方，不堆放雜物、安裝設施或改作他用。

　　20、不在物業停車場車位上長期停放破殘車輛，以及影響本物業環境和容貌的車輛。

　　21、行駛時應遵守交通標識的要求。

　　22、非雨天、運送物品或接送病人外，禁止出租車進入園區。

　　23、非機動車輛自行鎖好，在小區自行車棚內停放，長期不使用的應及時清理出車棚。

　　24、自行車在小區內行駛時速不得超過10公里；不得在園區內騎飛車和車技表演；不得騎自行車進入園區景觀區域及室內通道。

　　25、不準將自行車、童車、電動車、摩托車停放在單元門外或樓道里，以免影響他人出入。

篇2：酒店(賓館)客房治安消防管理制度

　　酒店（賓館）客房治安消防管理制度

　?。?、客房服務員、清潔員、同時也是保安員，要掌握客情，做好服務，保障安全。

　?。?、客房內必須標有安全疏散批示圖，在擺放的公司《服務指南》宣傳冊中，必須有公安部門頒布的，《賓館、公司旅客須知》。

　?。?、客房的管理人員、服務員和清潔員都應熟悉自己崗位的環境，知道安全出口的方位和消防器材的擺放位置，以及使用方法，并保持安全通道的暢通（安全通道嚴禁堆放工作車輛和雜物）。發現安全指示燈和應急照明燈發生故障及時報修。

　?。?、嚴格執行客房清潔流程，清潔客房時將門敞開，嚴禁查翻客人箱包和衣物。做完清潔離房時，關上房門，并在客房清潔報表的打掃時間欄目注明進房和離房的具體時間。

　?。?、嚴格執行迎送客人流程，客人退房離店時，及時進房檢查，發現遺留物品，按照客人失落物品處理流程的規定處理。發現其他問題和異常情況，迅速報告。

　?。?、及時掌握客情，發現掛有"請勿打攏牌"的客房，按照對這類客房處理流程的規定，妥善處理，發現客人住宿不登記或登記不住宿的情況，及時向領導匯報，發現客房樓層有異味、異聲，要隨即查明情況，并向保安部報告。

　?。?、喜慶節日，要特別注意執行公安消防部門關于嚴禁在市區燃放煙花爆竹的規定，勸告和提醒客人由此而造成的損失，由當事人負責。

　?。?、發生火警，首先要保持鎮靜，迅速報告，講明地點和燃燒的物資，以及火勢情況和本人姓名及工號，并沉著地進行撲救工作；有人受傷先救人后滅火，如電器著火，先關電源并迅速用客房樓層放置的滅火器材滅火。

篇3：小區治安消防管理設想和策劃

　　小區治安消防管理設想和策劃

　　1 治安隊伍建設--建立一支高素質的治安隊伍

　　治安隊伍建設，按高標準，嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節，實施“準軍事化管理”，統一著裝，盡職盡責。護衛員選聘以優秀退伍軍人為主，應具有良好的思想品質及業務技能，建立業務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。護衛員管理引入輪換制和淘汰制，在年終考評中，實行 10%淘汰制，保持護衛員的高素質和戰斗力。對護衛員的選聘和培訓要求已在第二節《擬采取的管理方式》中作了闡述。

　　2 入住期治安管理

　　2.1確立治安重點--加大對入住期人流、物流、車流的有效監控人流控制--對來訪人員須進行訪問登記和離去注銷手續（對辦公式公寓要注重管理方式），對外來裝修、搬運人員采取辦理出入證管理，并交管理押金，對他們的活動范圍、活動時間進行一定限制，嚴禁互相亂竄。經常與當地派出所聯合查《暫住證》、《身份證》的證件，把可疑分子清出小區。對可疑陌生人采取追蹤、監控的措施，必要時可上前有禮貌地執行驗證工作。

　　物流控制--對裝修材料流動實施申報制、盤查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報，護衛員有責任和義務對物資的出入進行禮貌盤查；所有的物資流動實行登記放行手續。

　　車流控制--兩個園區各設一個車輛進出入口,以便于管理.。運輸物資進入小區的汽車要進行登記，記錄車主身份、車牌號、車型等信息（因為有智能化系統，所以可以取代），針對實際情況，合理規劃行車路線，防止對綠化等公共場所造成破壞。對汽車離開，實行登記放行手續。

　　2.2治安防范--“三崗”結合。全面防范實施“三崗結合，即巡邏崗、門衛崗、機動崗三崗聯合防范，著重安防點、線、面的配合與行動”。

　　2.3盡快完善并發揮智能化監控系統的安防優勢。我司在中標后，將和建設方協商，盡快完善監控設施，使智能化安防系統全面啟動，正常運轉，發揮技防在治安管理中的重要作用。

　　3 常規治安管理

　　根據《*** 普通住宅區物業管理公共服務費等級收費暫行辦法》及我司管理指標的承諾，治安管理須達到五級等級標準，為此，我們擬采用封閉式管理。具體措施為：

　　3.1根據招標要求，我司在小區出入口實施24 小時值班，安全護衛人員 24小時巡查，重要部位實施 24 小時監控。

　　3.2重要設施采取加鎖防范措施，上屋面樓梯間的大門上鎖，防止投毒及水源二次污染事件的發生。

　　3.3對地下室、通道、應急樓梯等部位設置明顯標識，以利于人員的進出。

　　3.4護衛值班人員要禁止小商小販進院，杜絕樓內、院內私設攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫現象。

　　3.5對外來探訪人員，建立詢問制度，登記時一定要做到禮貌用語、文明用語、溫情服務。

　　3.6流動崗與固定崗相結合，分別在上下班高峰期與平時正常期采取不同的治安防范措施，確保地下停車場等重要部位的安全。

　　3.7制定護衛服務應急預案，遇突發事件能應急處理。根據物業、業戶的實際情況，對可能發生的突發事件做好預案，是物業管理護衛服務的一項重要工作。預案工作做的好不好，直接影響到業戶的生命財產是否有安全保障，間接地也會影響到物業管理公司的經營狀況。

　　我司已制定了詳盡的《小區突發火警火災反應預案》以及《刑事突發事件反映預案》，在預案中要求管理處全體員工增強對火警、火災、刑事的反應能力，做到遇突發事件不慌不忙，有步驟、有秩序地實施各項緊急措施，以確保小區內的財產及業戶的人身安全。

　　4 治安承諾的相應的懲罰條款

　　我們在前面已承諾因管理原因而產生的治安案件發生率為 1‰以下。為嚴守承諾，特制定如下懲罰條款，以保證履行各項賠償承諾。

　　4.1因管理原因造成被盜賠償承諾：凡同時滿足下列兩種情況的小區被盜案件發生，管理處將承擔責任并給予一定賠償。

　　a) 經公安機關鑒定屬于外來犯罪分子以非法手段進入小區進行盜竊或搶劫的；

　　b) 經我司和有關職能部門鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成小區被盜或搶劫。

　　4.2其他賠償：凡經我司和上級主管單位鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理這自身原因造成業戶損失的，如道路、交通設施、各類標牌、各類裝置等，因安裝有誤、保養不善、標識不清等原因造成業戶損失等，我們將視情給予相應的賠償。