物業經理人

公共場地(所)管理規程

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1.0目的
1.1本指導書規定了公共場地(所)管理要求,以保障公共場地規范、合理使用,維護業主(住戶)利益。

2.0適用范圍
2.1本指導書適用于怡翠花園內公共場地(所)的使用管理。

3.0職責
3. 1管理處樓宇管理員、保安員負責巡查、糾正公共場地(所)不規范使用現象,并及時報服務中心。
3. 2管理處其他人員發現公共場地不規范使用現象時,應及時制止并報服務中心。

4.0工作程序
4.1工作流程圖
a) 使用申請工作流程

b)巡查管理工作流程


4. 2在住戶有特殊情況需臨時使用或使用公共場地時,管理人員應請住戶寫出書面申請,在不違反《中華人民共和國消防法》等法規、規定和不影響小區的美觀整齊和規劃的前提下,根據“有償使用”的原則,對相應公共場地實行統一規劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應欄目中做好記錄。公共場地臨時使用由管理處主任審批。
4. 3服務中心負責按《違章處理規程》對公共場地(所)不規范使用現象進行處理。
4. 4 管理處有關人員在日常工作中,應注意檢查有無住戶私自使用小區內的公共場地(所)、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況,并及時報服務中心。
4. 5管理人員在日常工作中應注意檢查公共場地清潔衛生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現象應及時制止,并報告服務中心。
4. 6管理處工作人員均有責任對公共場地不規范使用現象進行制止和糾正,并報告服務中心。
4. 7 對巡查人員和其他人員報告的情況,服務中心負責核對《公用場地使用登記表》等表格記錄及《怡翠花園業主(住戶)手冊》等有關規定。如屬于未登記、又不違章的,請當事人補辦手續;如屬于違章的,按《違章處理規程》處理。

5. 0引用文件和記錄表格

5.1 《中華人民共和國消防法》
5.2 《怡翠花園業主(住戶)手冊》
5.3 《違章處理規程》
5.4 《公共場地使用登記表》

篇2:客服部公共場地使用管理制度

  客服部公共場地使用管理制度

  1.0適用范圍

  1.1適用于轄區內公共場地的使用管理。

  1.2維護客戶利益,保障公共場地規范、合理使用。其職責包括:

  1.3項目客服部員工負責巡查、糾正場地不規范使用現象。

  1.4保安員負責對通道、大堂等處不規范使用現象進行巡查、糾正,并及向客服部匯報。

  1.5客服部其他人員在發現公共場地不規范使用現象時,均有責任制止或向有關人員報告。

  2.0工作程序

  2.1項目客服部助理在日常工作時應注意檢查客戶有無私自使用轄區內的公共場地、有無在窗外和玻璃上懸掛、張貼招牌及廣告的情況出現。

  2.2在客戶有特殊情況需占用或使用公共場地時,項目客服部員工應請客戶寫出書面申請,在不違反《消防安全管理條例》和項目的美觀整齊的前提下根據“有償使用”的原則,對相應公共場地實行統一規劃,有償使用,同時在《公用場地使用登記表》相應欄目中做好記錄。

  2.3對違反公共場地使用規定的,損壞公共場地設施、設備者,項目客服部員工除責令其拆除,撤銷違章物品、修補破損部位并恢復狀外,還應根據有關規定做出相應處罰。

  2.4項目客服部員工在日常工作中應注意檢查公用場地清潔衛生,對于亂涂、亂畫、亂貼等現象應及時制止并根據有關規定做出處理。

  2.5保安員及其他工作人員均有責任對公共場所不規范使用現象進行制止和糾正。

篇3:某校區校園文化活動場地使用管理辦法

>  校區校園文化活動場地使用管理辦法

  為了進一步加強校園文化活動場地管理,保證校區各類活動場地更好地為學校會務會議、學術活動、校園文化活動提供服務,特制定《z校區校園文化活動場地使用管理辦法》,具體內容如下:

  在z校區使用教室、會議室、報告廳、體育場館以及室外場地須辦理審批手續。任何校外機構或校內單位,未經許可,不得以舉辦學生活動和社團活動的名義擅自使用教學場所舉辦營利性培訓活動、營銷活動、娛樂活動,違者將追究其責任?;顒优e辦單位使用教室、會議室、報告廳、體育場館以及室外場地,請登錄z校區辦公室網站,下載《山東師范大學z校區校園文化活動場地使用審批表》,填寫相關信息后,報有關單位審批。

  一、舉辦各類校園文化活動須經團委同意后方可辦理場地使用申請手續。

  二、使用會議室、報告廳、體育場館及其它室外場地須經z校區辦公室簽署意見。使用教室須經教務處簽署意見后報z校區辦公室。特別說明,為確保z校區綜合教學樓、綜合實驗樓正常教學秩序,除周六、周日全天以及節假日外,其他時間沒有特殊原因,原則上不在教學樓內、C區廣場安排非學術性活動。

  三、200人以上的活動須同時報公安處簽署意見。

  四、以上手續辦理完畢,物業管理單位接z校區辦公室通知后,方可安排使用事宜。

  五、愛護場地設施,自覺維護文明潔凈的校園環境。請主辦單位在活動結束后組織同學們對現場環境衛生進行清理。

  六、關于z校區1號報告廳、2號報告廳的管理規定

  (一)報告廳使用范圍

  主要用于校內各單位組織召開的會議、學術報告、專題講座等學術交流活動及學生校園文化活動。

  (二)報告廳使用原則

  報告廳使用按照“申請優先,兼顧重點”的原則,并嚴格履行審批手續。組織活動部門原則上應該提前一天向報告廳主管單位提出申請,填寫報告廳使用審批表,按照申請的時間順序安排使用。如所申報的活動與學校臨時安排的活動發生沖突,則優先安排學?;顒?。

  (三)報告廳使用要求

  1、報告廳的使用管理遵照“誰使用、誰管理、誰負責”的原則,使用單位在使用期間,應切實履行管理職責,確保各項活動正常進行,并安排專人全程負責會場秩序維護與公物管理。使用單位在活動期間自行布置會場,活動結束后,應將報告廳恢復原貌。

  2、未經報告廳管理人員同意,任何使用單位或個人不得在報告廳內隨意懸掛或張貼標語,禁止私接電器、電線。報告廳音響控制室內禁止非工作人員進入。

  3、如因客觀原因,活動內容或時間有所變動,報告廳使用單位應及時向主管單位通報,視情況調整并決定是否重新履行審批手續。

  4、使用單位要合理控制入場人數,盡量不要超過報告廳設計容量(1號報告廳設計容量為328座,2號報告廳設計容量為364座)。

  5、報告廳內現有音響設備是按照語言類活動要求進行配置,凡在報告廳內舉辦報告、講座等語言類活動,由z校區辦公室審批同意后通知明德物業公司安排使用報告廳內音響設備。舉辦文藝類活動由主辦方自備音響。

  6、使用單位要積極做好報告廳的防火、防盜、安全用電工作。

  (四)報告廳管理與維護

  1、明德物業公司負責報告廳的日常管理工作,包括安排專人負責報告廳的使用登記、衛生保潔、門窗開關、設備調試及使用后的驗收工作。

  2、報告廳的音響設備必須按操作規程進行使用,發現故障要及時上報解決。

  3、管理人員要積極做好報告廳的防火、防盜、安全用電工作,每次報告廳使用后,工作人員要切斷電源,關窗鎖門。

  本管理規定自20**年12月5日起執行。

  20**年12月4日

  z校區辦公室

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