物業公司庫房管理工作標準作業流程

　　1.0目的

　　1.1本流程規范庫房管理工作，確保對庫房物品進行安全、高效、有序的管理。

　　2.0適用范圍

　　2.1本規程適用于物業公司庫房管理工作。

　　3.0職責

　　3.1公司采購員負責物品的采購工作。

　　3.2庫房管理員負責物品驗收、入倉、領用手續的辦理和庫存物品的保管。

　　3.3物業公司客服財務人員負責物品的核算。

　　3.4物業公司客服主管負責庫房管理工作的監督。

　　4.0管理工作要點

　　4.1庫存物品的限額標準

　　4.1.1日常消耗物料的庫存限額：

　　a)一般為每月平均消耗量的1.2倍;

　　b)特殊情況另行處理。

　　4.1.2常備的零件物品的庫存限額：

　　a)一般為每月平均消耗量的1.5倍;

　　b)特殊情況另行處理。

　　4.2物品采購的申請

　　4.2.1庫房管理員原則上應在每月28日前根據庫房實際庫存量，編制下月物品采購計劃。

　　4.2.2當庫房物品低于規定的庫存限額時，應及時填制所需物品的采購計劃。

　　4.2.3庫房中無儲存的零星、應急物品由使用部門負責人填制采購計劃。

　　4.2.4庫房管理員應在每月28日前將采購計劃交物業公司客服部。

　　4.2.5物業公司經理依據下列內容審核：

　　a)倉庫實際庫存量;

　　b)當月實際消耗量;

　　c)庫存物品的限額標準;

　　d)下月預計消耗量;

　　4.3物品的驗收程序

　　4.3.1物品驗證的要求：

　　a)每次采購物品單位數量少于10個的，要求100%抽樣驗證;

　　b)每次采購物品單位數量多于10個的，要求10%-50%驗證;

　　c)采購物品必須具備合格證，特別對批量購買的物品必須要驗證物品的合格證，物品合格證由庫管員保存;

　　d)對目測無法驗證的物品，必須使用相關工具協助驗證;

　　e)物品的規格、數量等必須與《采購計劃單》上的內容相符;

　　f)庫管員應將常用物品的說明書、使用說明書及保修卡等資料在驗證無誤后交物業客服保存、備查。

　　4.4物品的入倉程序

　　4.4.1物品的入倉程序：

　　a)采購員原則上應在物品采購回來的當日，將物品送交倉庫驗收，特殊情況不能在當日入倉的，應報物業經理批準后另行處理;

　　b)如采購員通知物品供應商送貨上門，采購員應陪同供應商一起到庫房驗貨;

　　c)庫房管理員應對符合購買計劃的物品進行驗收;

　　d)經驗收合格的物品，庫房管理員應開具《入庫單》，登記庫房物品明細賬，并將物品分類存放;

　　e)庫房管理員應根據當天的物品驗收單，及時登記物品明細賬;

　　4.4.3設備工具的入倉程序：

　　a)新采購的工具按物品的入倉程序執行;

　　b)以舊換新的設備工具入倉程序：

　　-經辦人應憑其所在部門主管簽名確認的《工具借領單》到倉庫辦理舊工具入倉手續;

　　-庫房管理員經檢查無誤后予以辦理入倉手續，發給新工具，同時在使用《工具登記卡》上由經辦人簽名確認;

　　c)退還的設備工具入倉程序：

　　-庫房管理員根據使用人的《工具登記卡》上的項目，逐項清點退還工具;

　　-庫房管理員對退還的工具進行驗收;

　　-庫房管理員應在《工具登記卡》上登記，并由使用人所在部門負責人簽名確認后存檔。

　　d)借用工具入倉程序：

　　-工具借用人在工具送還倉庫前必須把工具清理干凈;

　　-庫房管理員根據設備工具的領用記錄，進行驗收;

　　-庫房管理員應及時在《工具登記卡》上登記。

　　4.5庫房物品的存放管理

　　4.5.1物品存放倉庫的自然條件：

　　a)有通風設備;

　　b)光線充足;

　　c)面積寬敞。

　　4.5.2庫房物品的存放分類：

　　a)易燃、易爆與揮發性強的物品;

　　b)吸水性強、容易發潮、發霉和生銹的物品;

　　c)常用工具、材料和配件等;

　　d)易碎、易損物品;

　　4.5.3物品存放倉庫的區域劃分：

　　a)合格物品存放區;

　　b)不合格物品存放區;

　　c)待檢物品存放區。

　　d)處理物品存放區

　　4.5.4倉庫區域劃分的方法：

　　a)在貨架上標識并隔離;

　　b)劃線掛標牌。

　　4.5.5倉庫物品的存放要求：

　　a)易燃、易爆與揮發性強的物品應單獨設置倉庫存放，存放時應注意：

　　-周圍無明火、遠離熱源;

　　-擺放在地下;

　　-配備滅火器;

　　-保持包裝完好;

　　-庫房結構堅固，門窗封閉牢固;

　　-庫房門內開。

　　b)吸水性強、容易發潮發霉和生銹的物品存放時：

　　-用經過防

　　水處理的貨架放置;

　　-放在干燥的地上或貨架上;

　　-配備防潮通風設施。

　　c)常用工具、材料和配件等：

　　-不規則物品，用盒或袋裝好后擺放;

　　-規則的物品整齊的擺放在貨架或地上;

　　-體積較大、體重較輕的可靠墻上放或掛在墻上。

　　d)易碎易損的物品：

　　-體積較小或瓶裝物品，放置貨架的底層、整齊的擺放在地上;

　　-體積較大的，應靠墻立放，放置上方不懸掛物品;

　　-放置位置有膠墊。

　　4.6庫房物品的領用管理

　　4.6.1物品領用程序：

　　a)物品領用人應憑其所在部門主管簽字確認的《領料單》到庫房辦理材料領用手續;

　　b)庫房管理員根據《領料單》上所列品種，逐一發放;

　　c)庫房管理員根據《領料單》內容登記倉庫物料發放明細登記;

　　d)庫房管理員以10天為一期，將《領料單》匯總后交物業財務人員核對，并進行相關的賬務登記。

　　4.6.2工具的領用管理：

　　a)工具使用人應憑其所在部門主管確認的《領料單》到庫房領用工具;

　　b)庫房管理員應根據使用人《工具領用卡》的記錄，核對原卡上的領用工具是否有重復現象：

　　-如經核對，已有領用記錄，但沒有報廢或其他處理記錄，庫房管理員應拒絕發放;

　　-如經核對沒有該工具的領用記錄，將工具發放給領用人后，并在《工具領用卡》上登記。

　　c)庫房管理員以10天為一期，將《領料單》匯總后交物業財務人員核對，并進行相關的賬務登記。

　　4.6.3借用工具的領用程序：

　　a)凡因工作需要借用工具的人員，應憑其所在部門主管簽名確認的《工具借領單》，到庫房辦理工具借用手續;

　　b)庫房管理員根據《工具借領單》，與庫房建立的借用工具登記卡核對無誤后發放;

　　c)庫房管理員對借用的工具應根據規定的歸還期限督促借用人按時歸還。

　　4.7庫房物品報廢的管理

　　4.7.1報廢的標準：

　　a)物品到有效期;

　　b)客觀原因造成物品工具已無使用價值的;

　　c)按其他有關規定需報廢。

　　4.7.2物品報廢的程序：

　　a)報廢物品經辦人憑其所在部門主管簽名確認的《物品報廢單》到庫房辦理物品報廢手續;

　　b)庫房庫存的物品報廢，由庫房管理員負責填寫《物品報廢單》;

　　c)庫房管理員準備好報廢物品的有關原始資料：

　　-入庫時間

　　-物品性能介紹;

　　-使用時間;

　　-使用說明;

　　-其他有關資料。

　　d)物業公司客服主管，應組織相關人員驗證;

　　e)報廢物品交物業公司經理審批;

　　g)庫房管理員根據審批意見，將報廢物品的相關財務資料交物業財務人員核對并進行相關的賬務處理。

　　4.9記錄表格

　　4.9.1《物品報廢單》

　　4.9.2《工具登記卡》

　　4.9.3《庫存物品進、耗、存表》

　　4.9.4《入庫單》

　　4.9.5《領料單》

　　4.9.6《庫存物品盤點表》

篇2：物業公司庫房管理辦法

　　物業公司庫房管理辦法

　　一、物資管理要求

　　1、物資應分類分區存放，具體分為四大類六個區。四大類為辦公用品類、水電維修類、保潔用品類、安全用品類；六個區為清潔物資、維修物資、清潔工具、維修工具、有毒物資及危險品、待處理物資六個區進行物資定位管理。

　　2、貴重物資及危險品須帶鎖柜裝，并做好標識；待處理物資包括饋贈品、回收再利用品、邊角料及開發商遺留下來的物品等。

　　3、存放做到標識清楚，所有物資包裝標識一律向外，整齊有序。

　　4、非庫房管理人員不得隨意進入庫房拿出物品，無事不得在庫房久留。

　　5、臨時借用庫房物資要寫借條、簽字，用完后馬上歸還庫房。

　　6、按規定及時組織有關專業人員對庫存的備品備件及其他物品進行維護、整理，以確保良好的使用狀態。

　　二、物資驗收入庫

　　1、庫管員應對經驗合格的物資憑發票及時辦理入庫手續，并填寫入庫單，入庫單上應記載日期、品名規格、數量、單價、金額，由經辦人和驗收人簽字確認后，按指定位置入庫。

　　2、對急用物資可先直接拿至現場使用，但隨后采購員須攜帶發票及使用人收據，庫管員方可辦理入庫手續開具入庫單并及時登記入帳；

　　3、入庫單應按票號順序使用，作廢時聯次應保持完整。

　　4、庫管員憑入庫單應及時登記入帳，帳冊上應記載日期、品名規格、數量、單價、金額。

　　5、服務中心倉庫保管員以出庫單為入庫憑證，辦理驗收入庫手續，程序如上。

　　三、物資出庫

　　1、各部門對日常使用的物資每次領用當天的用量，領用時，先由領（借）用人填寫《物資領(借)用單》，此單應由領用部門主管簽字后方可到庫管員處辦理手續。

　　2、庫管員必須憑項目清楚，手續齊全的《物資領(借)用單》，辦理領（借）用物資手續。如有不符，倉管員有權拒絕發放物資。

　　3、物資領用時，倉庫保管員應填制出庫單，填開時應注明品名規格、數量、單價、金額，經辦人和領用人必須簽字。

　　4、領用日常維修用品時必須在出庫單上寫明派工單編號、用途及安裝維修地點，以備查詢。

　　5、出庫單應按票號順序使用，作廢時聯次應保持完整。

　　6、物資要按照先進先出的原則發放。對于不是一次性消耗的物資如油漆、電話線、鐵釘、漂白水等，由最初使用人填寫《物資領(借)用單》，由倉管員銷帳。剩余物資必須存放在剩余物資存放點，剩余物資未使用完前，不能開封新物資。

　　7、急用物資領用人員須及時將《物資領(借)用單》交倉管員，并對物資質量情況作檢驗記錄，倉管員帳面銷帳。

　　8、如是借用物資，歸還時需填寫歸還日期，由倉管員驗收入庫，部門經理須對整個物資領用的合理性情況進行監督，物資發出的計價方法：先進先出法。

　　四、物資盤點

　　1、倉庫保管員應做到十天一小盤，每月一總盤，每進行一次盤點填寫《倉庫物資盤點表》，報部門經理審核。

　　2、公司總倉庫每月做計劃、統計及分析。

　　3、倉庫保管每月進行庫存盤點時，確定需補充的材料和備品、備件，并填寫材料申請單交部門經理審核，報公司采購員購買。

　　4、對庫存時間較長的物資，發現霉變、破損或超保質期應及時填寫《物資報廢申請單》，寫明報廢原因，由公司財務部進行價格審定。由部門經理根據實際情況填寫處理意見，報總經理或授權人審批。屬資產類物資需按公司資產管理規定執行。

　　5、對不能及時處理的物資，應統一放置于倉庫的待處理物資隔離區內。

　　6、物資未得到妥善處理之前，《物資報廢申請單》與物資不可分開放置。倉管員根據盤點情況及時登記入帳。

　　7、倉庫保管員每月應給財務上報盤點表，對盤虧、盤盈物品進行申報。

　　8、每半年由財務派人和倉庫保管員共同進行實地盤點，確定物品的實有數量，并與帳面資料核對，確定物品實存數量與帳面數量是否相符。

　　9、盤盈的物品應補制入庫單，沖減費用；盤虧的物品應查明原因，追究過失人的責任,扣除殘料價值后,由過失人賠償。

　　五、待處理物資管理

　　對饋贈品、回收再利用物資、邊角料及開發商遺留下來的物資，報財務部進行價格審定。部門經理根據待處理物資的情況做出變賣、內部調劑等處理,須報總經理或其授權人審批，做出變買內部調劑待處理倉管員設置帳本并按實際情況登記入帳。屬資產類物資需按照公司資產管理規定執行。

　　2、對“待處理物資”，倉管員應每月度至少整理、匯總一次，報部門經理審核后告知各小區。

　　六、庫存限額

　　倉庫保管員應根據管理處制訂的最低限額標準，在物資低于最低限額時,應及時提出采購申請計劃,報主管批準,及時轉至采購人員,補充物品數量。

篇3：物業公司庫房管理程序

公司程序文件版號: A
修改號: 0
EJ-QP5.4物業公司庫房管理程序頁碼: 1/2

1.目的:
保障服務供應及住戶的使用安全與物品質量符合要求。

2.適用范圍:
適用于本公司與物業分承包商的庫房管理的控制。

3.引用文件:
3.1質量手冊第4.8、4.10、4.15章
3.2 ISO9002標準第4.8、4.10、4.15章

4.職責:
4.1由辦事員負責采購計劃的實施,保證供貨。
4.2綜合辦公室主任負責對物品進行清點、檢查、驗收、入庫、登記、造冊,對不合格物品應提出調換以及拒絕收貨。
4.3綜合辦公室主任負責按定期查庫制度進行庫存盤點,并負責各種物品領用情況的匯總及庫存物品的匯總。
4.4物業分承包商應每月將公司庫存的維修材料及施工材料數量和產品質量審核記錄送交工程維修部主任,以保證物業管理維修服務方面的質量。

5.工作程序:

5.1庫房管理制度:
5.1.1綜合辦公室主任應對采購的各類物品,按照采購計劃,逐一進行數量的清點,檢查產品出廠和檢驗合格證,質量驗收,分類分項在《入庫登記表》中進行登記入庫,分類分存進行處理并做好標識。
5.1.2入庫登記要求清楚寫明產品的名稱、規格、數量、生產廠家、進貨日期等內容,并分類進行存放。
5.1.3對有特殊要求的物品,綜合辦公室主任可會同專業人員一道進行產品驗收,并在入庫登記中注明。

5.2各類物品的領取制度:
5.2.1各類物品的領取必須填寫《物品領用單》所需求的項目。
5.2.2對各類物品的領取,綜合辦公室主任簽字后,付貨;并在《物品領用登記表》上做相應記錄。

5.3定期查庫制度:
5.3.1綜合辦公室主任每季一小查,半年一中查,一年一大查,填寫《定期查庫記錄》,將庫有產品質量狀況及庫房管理情況報公司副總經理。

6.支持文件與質量記錄:

6.1《入庫登記表》EJ-QR-QP5.4-01
6.2《物品領用單》EJ-QR-QP5.4-02
6.3《物品領用登記表》EJ-QR-QP5.4-03
6.4《定期查庫記錄》EJ-QR-QP5.4-04