項目物業保潔部工作標準及操作要求
一、樓棟保潔工作
1、樓梯、走道每日掃、拖抹一次，隨時保潔。
要求：地面無煙頭等雜物；無堆放占道物品；地磚表面亮潔、無污跡；墻面、天頂無積塵、無蜘蛛網；欄桿、扶手無污跡，表面光潔。
2、消火栓，水表箱、電表盒每日抹一次，平時保潔。
要求：表面亮潔、無污跡、無積塵。
3、上、下水管、公共照明每周五掃、抹一次，平時保潔。
要求：表面無積塵、無污跡。
4、天臺、天井每周六掃一次，平時保潔。
要求：地面無雜物、無污水、無積水、雨水口凈。
5、對講門、天臺拉柵門、木門每周日抹一次，平時保潔。
要求：無污跡、無積塵，表面亮潔；地槽內無雜物。
6、生活垃圾每日上午八時收集一次，平時注意巡視、管理。
7、單元前綠化帶、天水臺、站石每日撿、掃一次，平時保潔。
要求：無雜物、無落葉、無外露泥土、石塊。
注：樓棟保潔工作的原則就是為住戶提供一個潔凈的生活空間，保潔員應眼明、手快，發現問題及時解決、處理，同時，注意對住戶進行宣傳、教育。
二、道路、廣場保潔工作
1、道路、人行道、廣場每日掃一次，隨時保潔。
要求：無積水、無積土、無雜物、無亂堆亂放物品，無人畜糞，清掃歸堆及時清運。路面、路沿、人行道、雨水口、陰井蓋潔凈。
2、圍墻、大門每周一抹一次，平時保潔。
要求：無污跡、無積塵。
3、路燈、草坪燈、射燈每周二、抹一次，平時保潔。
要求：燈罩表面亮潔，無蜘蛛網、無積塵。
4、綠化帶每日撿一次，水池每日打撈一次，平時保潔。
要求：無雜物、無落葉；池水無異味，每月1、15日放水清洗水池。
5、亭臺、休閑椅、游樂場每日抹一次，平時保潔。
要求：無污跡、無積塵、無雜物。
6、果皮箱每日撿抹一次。
要求：表面亮潔、無污跡、無外溢雜物。
7、陰井、污水溝每二個月掏一次。
要求：無異味，無大塊雜物堵塞管道，排污暢通。
三、車庫、球場外圍
每日清掃一次；信箱，內部設施（門、窗、消火栓、外墻瓷磚）每周二、四、六抹一次；陰溝每月2、16日疏通，清掃一次。
四、垃圾集運
生活垃圾日產日清；車輛、容器無異味，表面無污跡，定期保養。
五、售樓大廳及辦公室
1、鵝卵石地面、地磚、木地板每日掃、拖一次，隨時保潔。
要求：無煙頭等雜物，無污跡，目視表面亮潔。
2、玻璃門、家具、花木擺設，圖片展臺、空調每日抹一次，隨時保潔。
要求：無灰塵、無污跡，表面亮潔。
3、地毯每日掃拖一次，每周一更換。
要求：無雜物、無沙土、無污跡。
4、木屋、玻璃幕墻每月8、9、10日清潔一次，平時保潔。
要求：表面無積塵、無污跡、目視亮潔。
5、天花板、平臺、弧頂每月11日清掃一次，平時保潔。
要求：無陽塵、無蜘蛛網、無雜物。
6、痰盂、紙簍每日清倒、清潔一次，更換垃圾袋。
要求：表面光潔、無污跡、無外溢雜物。
7、衛生間每日清潔一次，隨時保潔。
要求：設施、墻面、門窗無污跡，室內無異味，手紙簍定時清倒。
8、神臺每日清潔一次，上香二次。按規定程序、方式嚴格進行。
9、售樓大廳每年國慶、春節前半個月請清潔公司全面清潔一次。
10、物業辦公室每月月底全面清潔一次。
篇2：保潔工作標準
一、正門、廣場
1.綠化帶、花草盆:無垃圾、無臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵,花草盆側面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。
2.所管區域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。
3.階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
4.扶手:無污跡、無水跡。
5. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
6.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.指示牌(包括大廈招牌):無污跡、無積塵、
8.消防栓:無污跡、無積塵。
9.出入口欄桿:無污物、無阻塞。
二、洗手間
1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面:無污跡、無亂張貼物。
3.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
5.窗戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6.鏡臺:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.洗手盆:表面光潔、無污跡。
8.鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
9.排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
10.尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。
11.廁座:廁蓋及廁體內外表面光潔,其內無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。
12.廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
13.手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
14.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
15.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
三、茶水間
1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面:無污跡、無亂張貼物。
3.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
5.洗手盆:無污跡、無茶葉及雜物。
6.垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。
7.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
四、電梯及走廊
1. 地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。
2. 天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
3. 光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
5. 銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。
6. 水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7. 門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。
8. 垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;桶內垃圾不得超過桶口。
9. 消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
五、露臺(包括天臺、平臺、陽臺)
1.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
2.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
3.地面
篇3：綠地清掃保潔工作標準
一、綠地和綠地內甬道無煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝筐、箱、盒、袋等污物。
二、綠地內外花草樹木無掛帶污物。
三、綠地內果皮箱無滿冒,周圍無污物,保持箱容整潔。
四、清掃出的污物立即清運,不得在綠地外堆放暴露。
五、清掃保潔作業時文明操作,不得損壞花草樹木。
六、綠地每百平米不得超過二塊污物和雜物。