物業公司環境工作手冊概述

　　概 述

　　本手冊依據本公司保潔、綠化、消殺（簡稱"環境"）服務工作的實際情況進行修訂，共分為策劃、管理規則、作業規程等三大部分。

　　★策劃部分：共有一個文件，主要對環境服務的模式、工作要點、標準及職責

　　進行策劃，結合小區情況及顧客需求，對環境服務提出了作業標準及規范要求，并對組織中各崗位的職責作出明確界定，確保職責清晰、分工明確。

　　★管理規則部分：共有五方面的規定：員工行為、保潔器械及用品管理、培訓、服務檢查、作業安全等。對組織內各崗位行為、作業安全、后勤保障的物資管理、培訓及服務檢查等方面進行規范確保組織能最有效地實施環境服務工作，給業戶營造良好的生活環境。

　　★作業規程：共有9個指導文件，1個表格。根據對本小區環境管理方面的策劃情況，對環境服務工作中的相關步驟作出了規范要求，以確保組織有能力提供優質的服務。

　　通過以上三個環節的規范，形成了由服務策劃(含組織架構及職能)、工作標準、表格記錄等組成的工程工作指導文件。公司范圍內涉及環境服務的部門、崗位必須按照本手冊的要求執行。

　　目錄

　　一、策劃

　?。ㄒ唬┉h境工作策劃

　　二、管理規則

　?。ㄒ唬┍崋T行為規范

　?。ǘ┍嵱镁?、用品使用規定

　　1、保潔用具、用品分發記錄表

　　2、保潔安全作業管理規定

　　3、保潔員培訓工作規程

　　4、環境服務質量檢查規定

　　1）保潔綠化服務質量日檢表

　　三、作業規程

　?。ㄒ唬┒鄬颖嵶鳂I規程

　?。ǘ└邔颖嵶鳂I規程

　?。ㄈ┑叵萝噹毂嵶鳂I規程

　　1、地下車庫箱變室保潔記錄表

　?。ㄋ模┩鈬嵶鳂I規程

　?。ㄎ澹┦蹣翘庌k公區保潔作業規程

　?。├暹\作業規程

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　?。ò耍┫麣⒆鳂I規程

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篇2：學校環境衛生責任制

　　環境衛生責任制

　　一.清潔區衛生要求:

　　1.無磚頭瓦片;2.無雜草樹葉;3.無紙屑果皮;4.無痰跡;5.無煙頭; 6.墻壁無蜘蛛網、無鞋印、無球印、無臟水印等

　　措施:

　?、鸥靼嗲鍧崊^每天早、中、晚三小掃.

　?、菩l生檢查專人負責,天天檢查記錄,向全校公布.

　?、菍η鍧崊^打掃不好的班級視其情節予以扣分.

　　二.室內要求"五凈二齊"

　　1.五凈:

　?、诺孛嬉驋吒蓛? ⑵黑板要擦抹干凈. ⑶玻璃要擦干凈. ⑷燈管要擦干凈. ⑸墻壁、講臺、窗臺要擦干凈.

　　2.二齊:

　?、耪n桌、凳要排放整齊. ⑵標語、畫像、圖表張貼懸掛整齊.

　　措施:

　?、鸥靼嘁行l生值日表,分工要明確.

　?、瓢嘀魅我匾?每天要督促檢查.

　?、菍W校安排專人,每周抽查,并作記錄,以備考查.

　　三.各班衛生包干區要求:

　　1.全校各班公共設施的衛生定班定點負責打掃.

　　2.各班衛生包干區一包到底,一般一學期不變.

　　3.負責打掃地面、擦抹玻璃門窗及辦公用具

　　4.愛護室內外公物,損壞賠償.

　　措施:

　?、艑W生按時到到位,分工明確.

　?、瓢嘀魅蔚轿?布置任務并予于指導.

　?、菍W校由專人負責檢查包干區衛生,并作好記錄.

　　四.突擊任務要求:

　　1.突擊任務,特殊對待,要突出"快"字.

　　2.各班級要服從調配,對分配的突擊任務不得拖延.

　　3.各班接受的任務要保質保量完成,不留死角.

　　4.班主任要現場指揮,確保安全.

篇3：校園環境衛生管理組長職責

　　校園環境衛生管理組長崗位職責：

　　在中心主任領導下認真執行中心關于衛生清掃、保潔、清運的管理要求：

　　1、負責南北校區的環境衛生管理工作，負責所管轄人員日常安全;

　　2、協助中心主任做好本區域外聘人員的招聘、解聘、考勤、考核工作以及工人加班審批、上報工作;

　　3、負責劃分環境衛生區域界限，向工人解釋中心如有關規定和制度，不定期給所管人員開會、學習有關業務知識等。

　　4、負責所管區域衛生的巡查監督工作;每天巡查衛生責任區的清掃、保潔、清運，發現問題及時處理，處理不了的問題及時向上級匯報，不隱瞞不推諉 ，不自作主張;

　　5、協調保潔人員之間以及與其他班組的關系，促使各區域衛生管理工作有序地展開;

　　6、完成中心交給的其它任務。