1.0 目的
保持辦公室整潔
2.0 作業流程
1)將各房間垃圾、雜物等集中收放于垃圾袋中;
2)整理各臺面文件、報紙及辦公用品;
3)清倒煙灰缸,用干凈濕毛巾用力擰干后,擦抹臺面、座椅、文件柜門窗、花盆等;
4)大班臺、大班椅要用干毛巾和碧麗珠護理劑進行清潔保養;
5)每周用吸塵器對辦公室地毯吸塵一次;
6)遇有會議、學習、來客來訪,要擺好會議室桌椅并等客人入座后,每人沏一杯熱茶,茶倒七分滿為宜,并放置干凈煙灰缸;
7)每小時做一次全面巡視保潔;
8)外墻玻璃每月清刮一次,內側每天用干毛巾清抹一次,除去灰塵,手印;燈具、燈罩、空調機吹風口,消防指示燈每月用干凈毛巾擦一遍;
9)天花板每月掃塵一次;
10)不得隨便翻動辦公室內所有物品、文件,辦公用品應輕拿輕放;
11)不能用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗;
12)吸塵時不準動用電腦插座;
13)擦抹電腦、電器時須用干毛巾。
3.0標準
整潔、無雜物、灰塵、蜘蛛網、污跡;桌椅、沙發、柜無灰塵
篇2:保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
保潔員培訓:辦公室清潔規范方法
培訓內容:
?。ㄒ唬﹤溆霉ぞ撸何鼔m器、塵推、簸箕、掃帚、水桶、拖把、除垢劑
?。ǘ┣鍧嵆绦?/a>:
1、早上7點將門窗打開,通風15分鐘;
2、收集垃圾筒內垃圾,更換垃圾袋(筒內垃圾超過3/4換袋);
3、拖洗規范
?。?)用掃帚對地磚面、木地板面進行清掃,垃圾由內向外清掃,堆積掃進簸箕,然后倒進廢紙簍。每天三次(早中晚)按照順序清掃;
?。?)拖洗地磚面時,用擰干的拖把由里向外有順序拖洗,再用干拖把鞏固;拖洗木地板時,用塵推由里向外有順序操作;(每小時一次)
4、擦洗規范
?。?)用擰干的抹布擦拭辦公室的設備,包括辦公桌、椅子、櫥柜、、玻璃、擋板,由上至下有順序地擦拭;
?。?)用干抹布鞏固(每天一次);
?。?)門框、指示牌每周擦拭一次,用擰干抹布上下有順序地擦拭;
?。?)墻面、天花板、玻璃幕墻每月清潔一次。
5、衛生間清潔參照《衛生間(化裝間)清潔標準及方法》;
6、操作過程中發現設備損壞,及時向辦公室管理人員報修。
培訓標準:
?。?)使每位清潔員工熟練掌握操作技能,提高工作效率。
?。?)嚴格按規范操作,保持辦公室清潔。
培訓方法:
?。?)受訓人員由示范人員實際操作中示范講解;
?。?)作業區清潔組長不定期作集中培訓;
?。?)每季度循環培訓,每周集中培訓,由各組長配合管理人員、主管,作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范;
?。?)組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。
培訓流程圖:主管-管理員-組長-示范員-組員
培訓考核:
?。?)考核方法:
a.組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查;
b.集中考核(根據培訓項目);
c.根據情況分批集中考核。
?。?)考核形式:
a.抽查(提問、示范);
b.集中考核;
c.分批考核示范。
?。?)季度考核覆蓋率:
a.試用期考核率100%;
b.抽查考核30%;
c.集中考核40%;
d.分批考核20%;
篇3:大廈物業《辦公室衛生清潔協議》
大廈物業《辦公室衛生清潔協議》
甲方:
乙方:
甲乙雙方就甲方為乙方提供日常房間清潔服務,達成以下協議:
一、協議期限:起始日期為 年 月 日;終止日期為: 年 月 日。
二、甲方為乙方的 室提供日常清潔服務,清潔面積按房間實際使用面積收費計 平方米。
三、日常清潔服務費價格為 元/平方米/月,每月計 元。(此協議后另附收費標準及工作內容)
四、甲方每日一次為乙方提供日常清潔服務,具體時間為 。
五、日常清潔服務收費為每月結算一次,在簽署本協議時交納日常清潔費。
六、甲方應按協議要求為乙方提供清潔服務,并保證服務質量。
七、乙方要在約定時間內留有人員或鑰匙以便甲方順利進行清潔服務,在約定時間內,清潔人員無法進入房間,甲方則不確保清潔服務執行。
八、未盡事宜另行面議。
(此協議一式兩份,雙方遵照協議自簽字之日起實行)
甲 方:乙 方:
經辦人: 經辦人:
日 期:日 期: