中控室工作人員行為規范

　　行為規范

　　(一)儀表要求：

　　上崗時必須穿公司統一佩發的工服、襯衣、佩帶胸卡、穿黑色皮鞋，員工應每天修面、整理頭發，頭發長度不得超過衣領，不準燙發、不準留長鬢角、胡須。

　　(二)著裝規范：

　　服裝要整潔、領帶結要正，不準敞胸露懷、挽袖、卷褲腳，皮鞋要擦亮。

　　(三)值班姿勢要端正，不得躺臥、倚靠，要始終保持良好的工作狀態。

　　(四)行走姿勢要有軍人風度，肩平、頭平、挺胸、收腹，不準左右搖擺。

　　(五)姿態要求：

　　精神飽滿，禮貌待客。文明用語，說話間量不得太大，如出現安全消防問題，需向有關人員提問時，應簡明扼要，談話時不得東張西望，心不在焉。

　　(六)坐崗值勤人員在遇到公司領導或部門經理檢查時，要求站立問好。

篇2：酒店中控室增加人員編制報告

　　關于酒店中控室增加人員編制的報告

　　目前中控室主要分為兩個部分

　　1、中控員2、內保

　　目前中控室人員共8人，其中中控員3人。內保5人。

　　中控員3人中，有一人要辭職。內保5人中有1人在本月結婚。有1人要辭職。由于人員的不足，已嚴重影響了正常工作。

　　為了真正將安保工作落實到位，確保萬無一失。酒店領導規定要一班3人。根據相關職業規定，中控室工作人員要具備消防中控上崗證。中控員需補充2人，內保人員要補充到8人。以現在的人員配備遠遠不夠。

　　特向人事部緊急申請增加編制。

　　某酒店保安部

　　20**年4月12日

篇3：小區中控室人員崗位問責制

　　小區中控室人員崗位問責制

　　1．目的

　　2．適用范圍

　　本小區中控室值班工作人員。

　　3．職責

　　1） 負責消防監控及錄像。

　　2） 負責本責任區內消防設施、設備的保養。

　　3） 負責相關消防表格的記錄。

　　4） 聽從中控室工程師工作安排。

　　5） 負責保障消防電話的暢通。

　　6） 負責責任區域內的清潔衛生工作。

　　4．值班工作程序

　　1)值班人員要掌握本控制室內各系統的簡單工作原理、性能和常規的維護保養工作，熟練掌握各系統操作。

　　2)值班人員要堅守崗位，密切注視監視屏及各類控制柜的運行狀。

　　3)每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。

　　4)如不正常情況下應立即查明原因并及時處理，無法處理的問題，迅速上報主管或機電人員。

　　5)各操作手柄在正常情況下應處在"自動"位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設備是否處于完好狀態。

　　6)當出現火警報警信號時，應立即復位。再次出現報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真偽情況。

　　7)當電梯監視系統收到故障報警時，應立即通知當值班長和機電人員前去處理。

　　8)從閉路電視發現可疑情況或各類違法犯罪活動，應立即通知當值班長前往調查處理。

　　9)按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數據和報表。

　　10)配合機電人員等進行報警系統每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統有關實驗。

　　11)為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急情況外不得使用中控室專線報警電話。

　　12)當值人員準確、真實、清晰填寫值班記錄。

　　13)謝絕與本控制室無關人員入內。

　　14)中控室嚴禁收、錄、放電臺節目及與工作無關的音樂、錄像帶。

　　相關記錄

　　(1)《中控室交接班記錄》

　　(2)《中控室消防設備監控運行記錄表》

　　5.監控系統作程序

　　1 監視系統 （CCTV）：

　　1]每日上崗前應先檢查CCTV整個系統的運行狀況是否正常。做好記錄。

　　2]監視器監視區域應分時段，分配合理，應設定在人員較集中的各入口處及場內重要位置。其余監視屏幕5秒切換一次。

　　3]重點區域應切到總監視器上，并進行24小時錄相，做好資料保留，監視員應監視MONITOR 的情況。發現情況或可疑情況應作跟蹤監視，并用錄相機做下資料保留，同時用以講機通知當班保安員現場察看。若情況十分危急（如火災等）也可用音響系統通知小區中的相關工作人員。

　　4]MONITOR中發現的情況及處理，結果應及時以書面形式匯報部門主管。

　　5]監控系統若發現故障，應及時處理，若無法處理應及時通知工程部派人員維修，故障及處理情況應做好記錄存檔。

　　2 門控裝置：

　　1]每日上崗前應先檢查門控報警系統是否正常。

　　2]檢查各扇控制門是按規定關閉，若開啟應立即用對講機通知其崗位上的保安員查明原因，并做好記錄，上交部門主管。

　　3]熟悉掌握控制門位置與保安部、工程部統一編號，在門控報警裝置發出報警信號時應及時通知當班當崗的保安員，前往查明原因 ，若無

　　開控制門許可，應及時做下記錄，交保安部主管處理。

　　4]門控報警裝置發生故障無法處理的，應通知工程部派人員維修，并將放故障及維修結果做下記錄存檔。

　　3巡更點：

　　1]熟悉各巡更點的位置，與保安部、工程部統一編號。

　　2]嚴格保守巡更路線的秘密。

　　3]若保安部在巡更規定的時間內未到巡更點的應立即通知其領導前往查明原因，并做下記錄上交部門主管。

　　4]巡更系統發生故障處理的，應及時通知工程部派人員維修，故障及故障處理結果做下記錄，存檔。

　　4 音響系統：

　　1]每日上崗前先檢查系統的運行狀態是否良好，之后對系統進行衛生清理。

　　2]播放背景音樂時，以輕音量要適中，各樓層音量平衡。

　　3]在0FFICE會議時間，暫停辦公室的音樂。

　　4]若發現緊急情況，應配合CCTV廣播。

　　5]除監控室工作人員外，任何人不得操作音響系統，有事需廣播的，應經部門主管簽字方可廣播，如果遇特殊情況(如：報警、小孩丟失等)。一經確實可廣播，事后補辦手續篇。

　　6]系統出現故障應及時處理，若無法處理的應立即通知工程部派人員維修，并將故障及處理結果記錄存檔。

　　7]下班前要關好系統，檢查設備無恙后方可離去。