物業經理人

保安巡邏崗標準作業規程

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  一、目的

  保證園區內的治安安全,及時發現問題及時解決。

  二、適用范圍適用于保安部各保安巡邏崗。

  三、職責

  1、保安部主管負責對此規程的落實和監督。

  2、保安部主管負責對保安人員的考核和檢查。

  四、程序

  (一)、巡樓程序

  (1)工作一般由一名巡邏警衛進行。

  (2)從單元樓門進入樓內,延樓梯到頂層開始巡視,依次巡視到地下一層。

  (3)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到并清楚寫明簽到時間。

  (4)巡邏過程中糾正違章或盤查他人時保持三米距離,先敬禮,講文明用語。

  (二)、巡樓檢查內容

  一)裝修房間:

  1、使用明火:

  A、有無使用燃氣或電爐子(做飯、燒水用具是否規范);

  B、有無電氣焊作業;

  C、有無吸煙情況;

  2、違章用電:

  A、有無私拉、亂接電線(是否從公共區域偷接電);

  B、電源取用是否合乎規范(主要是插頭、接線板);

  C、其他違反用電安全行為;

  3、施工噪音:

  A、是否在規定時間以外產生噪音;

  B、是否初犯或者領導批準;

  4、其他施工行為:

  A、有無私自拆改水、電、氣管線或計量表;

  B、有無私自拆改承重墻;

  C、有無亂倒垃圾或在公共區域堆放材料、垃圾;

  二)公共區域消防設施、設備(包括地下和車庫):

  1、消火拴箱:

  A、玻璃是否完好;

  B、水帶、槍頭是否齊全、完好;

  C、閥門扳把或手輪、螺絲是否齊全完好;

  D、手動報警器外觀是否完整;

  2、滅火器:

  A、外觀是否完好(管與噴嘴有無損壞);

  B、壓力指示是否處在非紅色區域內;

  C、手提瓶體有無空瓶感覺;

  D、檢查是否處在有效期之內;

  3、手動報警器、煙感、溫感、電梯轎箱內控制鍵盤、電梯廳控制按鈕等:

  A、設備是否外觀完整(干凈、清潔);

  B、有無垂掛或脫落;

  C、有無損壞、劃痕;

  4、消防通道:

  A、有無雜物堆放(自行車、物品或垃圾);

  B、應急疏散指示燈是否正常(按下試驗按鈕可以測試是否正常);

  三)公共區域治安檢查:

  1、安全防范:

  A、檢查所有公建部位的門、窗是否關閉鎖好;

  B、檢查機動車和非機動車存放處車輛是否擺放整齊有須;

  C、檢查各重點部位的周邊環境和設施狀況,對于上述部位是否構成威脅;

  2、安全檢查

  A、對于所有公共區域內的可疑人員進行盤查;

  B、對于各保安崗位發現或其他部門轉達員工、業主反映的問題,及時核實并采取措施;

  C、遇到疑難問題及時請示匯報;四)其他方面小區或樓宇內部問題檢查:

  1、公共區域有無垃圾、雜物;(如有及時通知保潔員清理)

  2、公共區域其他非正常情況。

  (三)、巡邏工作內容

  (1)看:電梯機房、風機房、公共照明情況、電梯按鈕、消防設施、火險隱患、防火門、消防通道、可疑人及物品、裝修、公共設施、衛生、住戶防盜門、住戶是否有水溢出門外等。

  (2)嗅:石油氣、煤氣味、各種特殊(可疑)氣味等。

  (3)聽:超時裝修聲、住戶屋內的異常響聲、求助等。

  (4)問:盤查可疑人。

  (5)做:發現問題及時做出相應的處理。如:發現火警立即報告并采取相應的行動,發現公共設施損壞,記錄下來報有關部門及時處理,看到地面上的煙頭、紙屑等順手拾起來等。

  (四)、巡外圍

  (1)按規定的巡邏路線巡視。

  (2)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到并清楚寫明簽到時間。

  (3)巡邏工作內容,除參照"巡樓工作內容"執行外,還要注意看小區的外觀情況,發現情況立即向保安部報告。

  (五)、巡車場

  (1)按規定的巡邏路線巡視。

  (2)在巡視過程中看到"保安巡邏記錄",必須簽到并清楚寫明簽到時間。

  (3)巡邏工作內容,除參照"巡樓工作內容"執行外,負責維護機動車和非機動車存放處的秩序,疏導通道。

篇2:小區保安工作心得:我巡邏,我快樂

  小區保安工作心得:我巡邏,我快樂

  我家在z林語小區,確切地說,是在已與z林語小區日漸融為一體的z家屬區。三年前,z林語小區開始建設,我目睹一棟棟高樓拔地而起,曾經的荒涼如今成為人們幸福安居的樂園。20**年,我有幸加入洋豐安居物業,加入到小區安全保衛服務的行列。

  保安,就是保一方平安。一個小區如果安全防護不到位,經常發生盜竊、破壞公共設施設備等事件,那業主的權益又如何得到保障?有了這點意識,我也常常感覺責任重大。

  隨著小區規模不斷擴大,部分苑區還在施工,部分苑區已開始裝修或入住,小區內人員混雜,加強小區內巡邏成了我們工作中必不可少的一環。也許有人認為巡邏是一件很簡單的事情,無非就是走一走,看一看,但這是不全面的,或者說只看到表象。

  認真巡邏是有很多事情可做的,不同時段也有著不同的巡邏任務和重點區域。白天,巡邏時要善于發現并及時排除各類隱患。是否有車輛亂??坑绊懡煌??車輛是否上鎖?業主的門窗是否關好?小區內各主要通道是否暢通?樓層之間各消防器械是否完好?同時,制止不按規定施工及裝修擾民、業務員亂貼亂畫等現象,這是日間巡邏的主要功課,說都要說好大一會,何況是做!夜間,除了上述項目外,防火、防盜、防破壞則是巡邏重點,尤其是對陌生人員需要及時盤查、詢問。這也是有講究的,在巡邏中,仔細觀察周邊人員的活動情況,可疑人員體態跟常人不一樣,神色一般比較慌張,發現這類人員就必須馬上詢問。

  保安工作的最高境界,是能夠與業主交朋友,打成一片。因為達到了這種境界,巡邏工作會達到事半功倍的效果。在巡邏過程中,遇到業主,我們常常會遞上一個微笑、一個問候,幫業主做一些力所能及的事情,例如幫助業主提提東西、保管好物品、幫著開門等等,很小的一點幫助便會贏得業主的信任和理解,讓業主感受到我們與他們是那樣親近,才愿意與我們溝通和交流。只有與業主真誠地溝通與交流,才能了解他們的真實想法和意見,這有利于改進我們的工作。同時,我們也可以教業主一些安全防范常識,給業主講一些治安事件案例,提高業主安全防范意識,發動他們積極參與小區治安聯防,積極創建安全、和諧的幸福小區。

  日復一日的巡邏雖然枯燥無味、單調寂寞,但每當看到小區內萬家燈火、一派祥和,我便感覺這是我們付出的最好回報,我們在用自己的實際行動保衛著小區業主的利益,在用我們的青春熱情為創建和諧小區貢獻力量,那種快樂常常會溢滿了我的心田。

篇3:(學校)保安巡邏工作職責

  學院(學校)保安巡邏工作職責

  一、巡邏隊員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,工作期間不得喝酒、閑談等;

  二、巡邏員必須沿巡邏路線認真地檢查巡視,到指定地點“打卡”計時,不定線、曲線進行檢查,凡漏崗、超前登記、超前打卡、巡更一經發現,將按獎懲細節扣分,并做嚴肅處理;

  三、在巡邏中應認真檢查易發案部位和易發生火情部位,有無公共設施、設備被損壞;

  四、在巡邏中發現有形跡可疑的人,無任何證件時,應立即進行查詢并向公安機關報告;

  五、熱情地聽取顧客意見,能解決的問題立即解決,不能解決的迅速報有關部門處理。

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