車場巡邏保安員崗位職責及操作細則
職位:車場巡邏保安員
工作大綱:負責維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
匯報職級:保安領班
崗位職責及操作細則:
(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規定》做好上崗執勤準備,準時交接班,對管轄區的設施進行檢查,發現異常情況及時報告。
(2)保持儀表整潔,舉止、言語禮貌。
(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。
(4)熟記停車場守則,對業戶及來訪人員熱情有禮。
(5)維持停車場秩序,保證車輛進出暢通。
(6)禁止無關人員進入車場,發現車場有行為異常人員要密切監控,并提請監控中心配合監控。
(7)熟記臨時車位及月租車位狀況,以及車牌與司機。
(8)發生事故應保護現場并及時上報領班處理。
(9)禁止任何人在停車場吸煙、加油和擺放易燃、易爆物品,禁止在停車場內修車、洗車。
(10)禁止司機滯留車場,甚至不熄火在車場睡覺,如有發現及時制止并上報。
(11)檢查泊車狀況,發現有違例泊車時,發出“違例泊車警告”。
(12)協助車場管理做好其他工作。
(13)密切保持與其它崗位聯系,互相通報工作情況。
篇2:P小區停車場保安員崗位職責
停車場保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0 嚴格執行公司的車場管理制度,服從上級安排,聽從指令;
2.0 熟悉小區車輛和車場的行駛路線及各種交通指示牌;
3.0 熟悉車場的地理環境,各個消防通道、進出口及車位的具體編號情況;
4.0 熟悉車場消防設施的配備情況,掌握消防器材的使用,以及車場軟件配套設施;
5.0 熟練掌握車輛指揮手勢和文明執勤用語;
6.0對進出車輛必須堅持“車到人迎,車走人送”的服務宗旨,指揮車輛停放在指定位置;
7.0 做好進出車輛的登記工作及驗證工作,車牌號、車位編號、停車卡號一定要相符;
8.0當值必須按公司具體收費標準執行,杜絕收費不撕票或亂收費現象,及時協助收費員催促車主按時交納停車管理費;
9.0 當值必須熟悉業主車輛的車牌號及業主的單元號,以方便開展工作;
10.0當值必須堅守崗位,每班提前15分鐘交接班,交代清楚停車登記表、車票和崗位情況;
11.0定時巡查車場,發現問題及時處理并記錄備案;
12.0當值過程中,發現有車門未鎖的,一定要先通知領班到場查看,并及時通知車主,若發現有遺留物品,保管并登記等候認領;
13.0禁止載有易燃易爆物品的車輛進入,禁止在車場內洗車、修車,閑雜人等不得在車場內逗留;
14.0定期檢查車場的公共設施,維護車場的清潔,及時提出維護、修復建議,確保車場正常使用;
15.0定期總結車場的車輛停放問題及車位使用問題,及時匯報,提出整改意見;
基本要求:
1.0 嚴禁車輛堵塞出入口及安全通道,和出現亂停亂放現象。
2.0 杜絕因管理不善工作失誤而被投訴。
篇3:小區車場保安員職責(2)
小區車場保安員職責(二)
崗位名稱:車場保安員
直接上司:保安部領班
1.0依法(交通法、停車場管理法規)對交交通、車輛進行管理,維護交通秩序和進出車輛的管理。
2.0按物價部門收費規定收到車輛車位使用服務費。
3.0熟悉掌握區域車輛流能情況,出入口、小區道路、停車場環境,熟記車輛、車主、車輛固定車位,合理布署,保證業戶使用車位。
4.0認真做好進出登記工作,發放、回收“出入卡”,認真填寫交接班車輛記錄,不定時巡邏,防止車輛丟失、損壞和亂放。發現車牌號與停車位號碼不符的,要確認無誤后方可執行。
5.0負責按相關規定計時收取車位服務費用,對多收費或收費私自侵吞者,一經發現除以500-3000元賠償處罰,立即辭退,嚴重者送交司法機關處理。
6.0指揮車輛按道行駛,督促車主按規定在臨時或固定車位上停放,對不聽從指揮、壓壞綠化、撞壞路標,或在小區交通路口、消防通道停放車輛不走者,嚴格按規章制度進行處理,情節嚴重的報領班處理,暫時控制車輛和行為人不得離開現場。
7.0嚴格執行財務制度,領取車票,以一次領一本,按財務規定繳交車位服務費用。
8.0嚴禁吸煙、崗上聊天,做私活、脫崗,要臨時走開必須呼叫頂崗人員到崗后方可離開,緊急情況也必須上報主管。
9.0檢查車場內照明、排水、消防、路標、指示牌及車場防護設施,如有破壞應及時報修,及時清點車輛與進出口進行查核。
10.0良好的職業道德,服務常識,愛惜車主的車輛,提醒車主取走車內物品檢查車輛裝備、配件及車廂內存放的物品,鎖好門窗,提供打氣、清洗服務;檢查車輛裝備配件及車廂內存放的物品,發現可疑及安全隱患,及時采取有效措施處理(報告領班、聯系車主,報派出所)。如發現車門未鎖的,立即通知車主,嚴禁翻動車內一切物品。
11.0接班工作:
①本班已收費與票據清點
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?、圻M場時間,收費情況填寫清楚
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12.0禁止大型客貨車及有易燃易爆、劇毒、放射性與危險品的車輛進入。
13.0負責檢查車場的衛生及值班室周邊的衛生清潔情況,定期清洗。
14.0參加班、組、部例會,班務會。
15.0參加培訓、主動學習相關知識,提高自身業務水平。
16.0完成上司交辦的其他任務。
二、任職條件
28歲以下,高中以上學歷;
具有保安管理工作經驗,持保安培訓上崗證;
有較強的工作責任心和應變能力;
良好的服務意識;
體格健壯,較好的儀容儀表 ;
退伍軍人優先;
三、考核要點