物業經理人

寫字樓保安員崗位職責

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  寫字樓保安員崗位職責

  1、熱愛本職工作,樂于奉獻,能吃苦耐勞,遇違法犯罪分子能挺身而出。

  2、熟悉本職工作,利用法律知識果斷處理發生的問題,發現可疑的人和事禮貌進行詢問,遇火警或其他事故應及時確認并迅速報告,采取有效措施,保護好現場。

  3、著裝整潔,文明執勤,禮貌待客,嚴禁搜身,杜絕打、罵他人行為。

  4、工作期間中不許閑談、看書、看報、吸煙、吃東西、不許溜崗、離崗、睡覺等違紀行為。

  5、認真負責地完成每一個工作日,不斷總結提高業務水平,并做好值勤記錄。愛護裝備、器材和各種公共財物。

  6、尊敬領導,服從上級安排和管理,保持良好的精神狀態,不帶情緒上崗,嚴禁酒后上崗,嚴格遵守公司和部門各項規章制度和紀律。

  7、積極參加各種學習、培訓,團結隊友、保守機密、樹立和維護公司良好形象,爭當優秀保安。

  8、完成上級交給的其他任務。

篇2:大廈寫字樓保安員考核試題

  大廈寫字樓保安員考核試題

  姓名:______工號:______得分:______

  一、填空題:(每題2分,共26分)

  1.保安部的建設目標是:_______________。

  2.安全管理工作中的"五防"是指______、______、______、______、______。

  3.A座消防避難層為______、______層;大廈總戶數為______戶。

  4.公司名稱全稱:

  5.《中華人民共和國消防法》,自______年___月___日施行。

  6.一般滅火方法有______、______、______、______四種。

  7.消防中心直線電話號碼:______;

  8.本大廈消防栓內配置有______、______、設施。

  10.保安巡邏中常用的"五要素"是指:、______、______、______、______。

  11.治安事故的應急處理程序:____________、____________、____________、____________、__________________。

  12.每層電梯間有滅火器______瓶;滅火器為______(種類)滅火器,重量為______公斤。指針指到______線區為氣壓不夠,能撲救火災種類:______。

  13、燃燒條件:______、______、______。

  二、單選題:(每題2分,共10分)

  1.某辦公室辦公臺因煙頭而導致起火,請問最適合的滅火器為()。

  A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器C、泡沫滅火器

  2.消防工作核心制度是。()

  A、誰主管,誰負責B、防火安全責任制C、群防群治

  3.巡邏人員發現電梯間有很濃重的煤氣味,正確的做法是:()

  A、馬上用對講機通知02B、馬上走到樓梯間或下一層通知02

  C、馬上按電梯下去通知02D、馬上按門鈴通知業主離開

  4.有裝修人員走到106崗向106借用對講機以便聯系工程部,錯誤的做法是:()

  A、不向其提供,要求其自已聯系工程部B、詢問其聯系人,確認后向其提供對講機

  C、匯報02,明確是否提供對講機D、詢問其聯系人,呼叫其工程部聯系人跟進

  5.物業管理的對象是_____,服務的對象是_________。()

  A、業主、物業B、設備、人C、物業、人

  三、多選題:(每題2分,共8分)

  1、一堆木材發生火情,可以用下例哪些滅火器進行滅火()

  A、干粉滅火器B、二氧化碳滅火器

  C、泡沫滅火器D、1211滅火器

  2、下例情況中,哪些是不可以讓其進入大廈的?()

  A、手執過期出入證B、送餐到東湖豪苑2座13B業主家

  C、當著值班人員面給業主打電話,業主同意的D、未著工衣的清潔工

  3、對違反公司裝修管理制度的住戶,應()

  A、立刻清場B、查明情況,如實記錄

  C、馬上通知當值領班D、馬上給予罰款

  4、以下內容中有符合#####實際情況的項目是()

  A、大廈自然層最高為49層B、大廈自然層最高為51層

  C、A座房間套數為235套D、時租車場50分鐘收費2、5元

  四、判斷題:(每小題1分,共3分)

  1、小明在巡邏時發現一個住戶門未關,他在門口叫了幾聲沒人答應,他馬上就用對講機通知領班后,就進入房間查看是否有異常,發現情況一切正常。()

  2、小華巡邏發現走火梯的防火門未關,考慮到方便住戶,他繼續讓它這樣敞開。()

  3、小明交接班時發現上一班在交接物品欄物品完好,檢查時卻發現對講機有損壞,因為上一班隊員急著下班,他也就什么也沒說在《交接班本》上簽名。()

  五、簡答題:(每小題9分,共27分)

  1、汽車著火怎么辦?如何撲救?

  2、如果部門安排你負責部門新入職員工的培訓工作,你認為應該培訓哪些內容,為什么?

  4、試述消防工作在物業管理中的地位。

  六、論述題:(共26分)

  1、某小區,大門崗保安員小李在詢查、登記進入幾個施工人員證件時,與施工人員發生爭執,小李馬上用對講機呼當值領班過來協助處理,領班趕到現場發現施工人員正在用手推小李,馬上上前就給施工人員一拳,小李見狀也開始動手,隨即雙方進入群毆,導致施工人員兩人重傷,業主向物業公司發出強烈抗議要求嚴肅處理。請問:

  1、詢查、登記施工人員證件是否合法?為什么?

  2、小李處理是否妥當,為什么?領班是否處理妥當,為什么?

  3、試述你從這件案例中得到什么啟發,以后工作中應該如何開展工作?

篇3:寫字樓保安員的入職培訓

  寫字樓保安員的入職培訓內容

  (1)應掌握的基本內容。

  1).寫字樓保安員守則、寫字樓門衛制度。

  2).治安管理處罰條例;

  3).警具的配備、使用和保管規定;

  4).對講機的使用、管理規定;

  5).裝修期間防火、治安、衛生管理規定;

  6).服務規范用語;

  7).發生火災等緊急情況的處理辦法。

  (2)應知道的基本內容。

  1).公司的基本情況,如公司的發展史、組織機構、規章制度。

  2).所在寫字樓的基本情況,如寫字樓的構造、布局、功能及監控、消防等情況。

  3).用戶守則及各種管理規定的主要內容。

  4).治安、消防、急救的電話號碼。

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