住宅園區秩序班長每天工作流程
1、每天06:45(早班)、14:45(中班)、22:45(晚班)必須到達公司。
2、組織班次隊員集合排隊、檢查隊員儀容儀表、提醒隊員每個崗位要注意的內容、安排隊員崗位、帶領隊伍打上班卡去接班。
3、接班清點物資、查看前兩個班次記錄跟進沒完成事項。
4、對講機詢問隊員各崗位接班情況(崗位衛生、物品、重點事項)。
5、07:00打開營銷中心大門和地產公司步梯門;07:45打開物業中心的門(早班)。
6、19:00關閉地產公司二層消防門和一層步梯門,18:00關閉營銷中心和物業中心的門(中班)。
7、值班期間至少巡檢每個崗位3次(檢查崗位衛生、隊員形象、記錄),最后一次在值班記錄本上簽名、寫評語。
8、值班期間有高空作業要現場跟進。
9、值班期間一般事件及時處理及時上報,重大事件及時上報保護好現場,所有事件記錄本做好相關記錄當天必須做"事件報表"交到部門。
10、值班期間負責頂崗、打飯(或安排)。
11、中午12:00-02:00(早班)18:00-20:00(中班)要清場,控制不能裝修或有噪音。
12、每天回收"放行條"回班長值班室。
13、交班前對講機詢問各個崗位情況做好交班準備。
14、交班后集合隊伍詢問交班情況、講評(做的好的要表揚鼓勵、做的差的提醒大家以后要注意)、提醒(明天誰休假、明天是否培訓等)、帶隊打卡。
班長每個月的工作內容
1、每個月1-3日必須完成小區消防月檢。
2、每個月按時參加部門班長例會,每次班長例會前寫好班次這10天的工作總結和下一個班次的工作計劃(部門每10天開一次班長例會)。
3、每個月召開班委會3次,每個班次(10天)組織本班隊員召開班委會,班委會會議紀要交部門存檔。
4、每個星期二、星期五組織隊員參加部門培訓、會議、勞動。
5、每個月25日前交班次隊員下個月"申請休假單"到部門。
6、每個月25日前交班次"物資申請單"到部門。
7、每個月最后一天將當月"放行條"交到部門存檔。
8、每個月最后一天將用完記錄本交到部門存檔。
9、每個月最后一天打開公共區域檢查,鎖生銹或難開的及時通知工程部保養。
篇2:表彰秩序維護部優秀員工班長通報
關于表彰秩序維護部優秀員工、班長的通報
尊敬的公司領導:
秩序維護部在公司領導的大力支持配合和熱心的指導下,使各方面工作得到順利開展。
秩序維護部在20**年度的工作中通過全體員工的共同努力下,工作兢兢業業,盡職盡責、全心全意把小區的安防.消防.車輛管理工作做好,取得了良好的成績,同時涌現出一大批工作認真、責任心強的優秀員工,在此,為了發揚成績,表彰先進、鞭策落后,經秩序維護部門討論通過,擬出20**年度優秀員工、優秀班長名單,也借此激勵員工的積極性、創造性,使員工更好地為公司的全面發展、安全保駕護航。具體名單如下優秀員工:***,優秀班長:zz
秩序維護部
20**年12月1日
篇3:物業服務公司秩序維護班班長先進事跡
物業服務公司秩序維護班班長先進事跡
正能量滿滿的“機智哥”
20**年5年鄢z加入z物業,短短5年時間里,他從一名毛頭小伙子成長為z物業最出色的秩序維護員。小區設施設備維護,車輛進出管理,人員進出管理,防火防盜安全管理……這些秩序維護員的主要工作,他都駕輕就熟。大到擒賊尋人,小到微笑敬禮、幫業主扛搬東西,他都盡職盡力,在一點一滴的積累中贏得業主的認可。
被贊機智哥 勇擒小偷
做秩序維護工作最重要的素質還是細心機智,有時多問一句話、多看一眼,多想一下,就可以消除很多安全隱患。20**年8月7日凌晨,鄢z巡邏至一期外圍商業街社會停車場時,發現有兩名年輕男子在停車場內走動,且不時向停車場所停車輛四處張望,形跡可疑。鄢z叫來了2名巡邏崗同事,上前盤問,嫌疑犯撒腿逃竄,他和同事馬上進行追捕,最終將疑犯制服,收繳作案工具手套、管鉗一套。后經審問發現2人為外來務工人員,正打算進小區實施偷盜。這起抓賊事件只是鄢z秩序維護員職業經歷的一個小插曲,類似這樣的事跡數不勝數,鄢z還曾先后抓獲盜竊電動摩托車的犯罪分子和入室盜竊數名,獲得了公司20**年先進個人,20**年先進班組、20**年先進班長多個榮譽,更是被業主集體情切的稱贊為“機智哥”。
樂于助人 傳遞滿滿正能量
除安防工作外,他也努力與小區業主打成一片。每當業主家的孩子、寵物走失時,鄢z都會全力配合尋找。僅20**年,他就成功幫忙找到3個小孩和10來只寵物狗。他每天都跟小區業主們敬禮微笑,用心記下每個經常碰面的業主名字?!皬埓鬆?,王阿姨,出門遛彎呀,您們慢點,路上小心”,“李大媽,又接孫子放學呢”“彭姐,你拎的東西太重了,我幫你送上去吧”……家常閑談中,滿臉笑容背后,鄢z希望通過自己的小小舉動讓每位業主感受到來自自己的真誠關懷,給大家創造一種和睦的社區氛圍。他的熱情也贏得了業主們的認可,不少業主送來了表揚信,表達了自己的感謝。
委屈和誤解也是工作的一部分
當然,作為一名天天與各種性格的業主打交道的秩序維護員,也不可避免的會有一些誤解和委屈。20**年,一名陌生男子想去小區的朋友家中拜訪,但是因不能提供業主信息,當下也無法得到業主的驗證,鄢z只能按照程序陪同該男子一同前往核實??蓸I主在沒弄清楚事情緣由的情況下,不滿對其朋友的盤查,當即對鄢z進行辱罵、毆打。面對客戶的不理智行為,鄢z表現出極高的職業素養,沒有把事件惡化升級,只是等待客戶情緒恢復平靜。鄢z表示,一份工作,要想有所收獲,就必須有所付出,委屈和誤解也是工作內一部分。穿上這身制服,就穿上了一份責任,一個給業主帶來時刻安心的保障。
點評:保一方平安,維一方秩序,勇做業主“無聲守護人”,委屈和誤解常有,理性面對,保持激情,他是業主心中的“機智哥”。