酒店監控中心監控員職位說明書
中文職稱：監控中心監控員英文職稱：CONTROL ROOM GUARD
部門名稱：保安部級別：第十五級
直屬上司：保安領班直屬下級：-------
職務及職責范圍：
1.完成每天在監控中心的值班工作。
2.定時檢查監控中心的設施設備，并認真填寫記錄。
3.上班后，必須清潔監控中心的設施設備。
4.負責保管監控中心內的資產、保安記錄、酒店娛樂節目錄影帶和光盤、監視器錄影帶等物品。
5.作為酒店保安的聯絡中心，必須將所有信息在第一時間里傳遞給行政部經理、保安助理和保安主任。
6.負責接收所有進店的報章、刊物、信件和郵件等，并須記錄及分發到各收件人處。
7.經常注意監控中心的螢光屏所顯示的情況。如發現問題及時報告，及時解決（若發現可疑人員要注意監視并報告保安副紅理、主任或領班）。
8.嚴禁觀看任何電視頻度、錄影帶、VCD或DVD等節目。
9.嚴禁在上班時閱讀任何報章、刊物等。
10.嚴禁在監控中心內進食。
11.嚴禁讓保安人員、值班經理、人力資源部經理和行政層人員以外之其他員工或人事進入監控中心。
12.負責店內頻度節目和背景音樂的操作。
13.要保持高水平的儀容儀表，衣裝整潔，無體臭、口臭，女警衛員要化淡妝。
14.必須服從保安領班的指揮和安排，盡忠職守，積極協助上級處理各種違法亂紀情況。
15.對工作要有高度的事業心、責任感、自覺性及敏感性，認真做好治安、安全、保衛工作。
16.執行保安領班按酒店指定的政策，程序及其他與工作有關的指令。
篇2：安管部監控員崗位工作職責
安管部監控員崗位工作職責
1.通過攝像鏡頭監察各區域內動態，加強安全管理的技防力量。
2.觀注各攝像鏡頭反映的動態，與安管各崗位保持互動、聯系。
3.發現可疑情況及時知會相關部門到現場處理，并全程跟蹤處理結果。
4.加強對進出人員的管理，監控設施設備的管理。
5.重大事情的錄像資料的整理保管；一般資料的儲存保管。
6.完成上級交待的其他任務。
安管部監控員工作細則：
1.熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練掌握小區內消防設備的分布情況
2.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
3.消防/監控中心是物業的重要保密部位，管理員要嚴守紀律，禁止無關人員進入，禁止非監控人員操作設備，不得向外泄露任何機密情況。
4.實行24小時值班制，管理員上崗后不得從事與工作無關之事。值班人員不得擅離職守，離崗必須經安管主管同意并有人頂班后方可離開。
5.嚴格按預定的操作程序工作，嚴禁違章操作。認真作好每天當班記錄，交接班必須交接清楚并簽名。
6.監控中心值班員要忠于職守，工作嚴謹認真，密切注意所控制之范圍情況，有異常情況應立即通知相關工作人員處理重大事件須上報總經理，根據總經理指示進行處理，并詳細記錄情況之時間、地點及經過以備查。
7.當班時間內保持好與外圍管理員的通訊聯系暢通，掌握好整個物業內的動態情況。
8.熟悉消防/監控中心的設備性能和操作方法，做好定時維護保養配合工作，并協助維修人員做好設施設備的維修工作。
9.機房內嚴禁吸煙和飲食，嚴禁堆放無關貨物，保持室內清潔衛生。配置必要的滅火設備，嚴防火災設備，嚴防火災發生。
10.若有人員因工作需要進入消防/監控中心必須登記進入人員姓名、單位、進出時間和工作內容。
11. 嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發現一次處罰一次，每次扣罰30元。
篇3：監控員崗位說明書
監控員崗位說明書
第一部分：基本信息職位編號：
職位名稱：監控員所屬部門：監控中心職等職級：
直接上級：領班直接下級：無編寫日期：20**年5月1日
第二部分：工作概要
該職位設置的主要目的作用通過攝像鏡頭監察各區域內動態，加強安全管理的技防力量，
第三部分：工作內容（十條以內，簡明扼要）
主要職責職責描述建議考核指標
觀察觀注各攝像鏡頭反映的動態，與安管各崗位保持互動、聯系
調度發現可疑情況及時知會相關部門到現場處理，并全程跟蹤處理結果
內部管理加強對進出監控室人員的管理，監控設施設備的管理
檔案保管重大事情的錄像資料的整理保管；一般資料的儲存保管
其他完成上級交待的其他任務
第四部分：工作關系
對內合作部門：公司各部門
對外聯絡關系：
第五部分：任職資格
教育程度：高中專業背景經驗：年限
技能技巧：電腦語言能力：國粵語熟練身體條件：健康
性格及素質：穩重、成熟、責任心強其它：無
第六部分：工作條件及個人發展
工作天數(周)：6工作環境：室內工作強度：中
向上職位領班平行職位向下職位
制表人：部門審核：行政中