住宅區保安員的績效考核標準細則

　　獎勵與處罰

　　1、著裝行為舉止（滿分為36分）

　?。?）上班時著制服干凈、整齊（1分）鈕扣全部如好（1分）領帶系正（1分）。

　?。?）制服外衣、衣領、袖口不顯露個人衣物，制服外不顯露個人物品：如章、筆、紙、呼機、手機、鑰匙扣等。2分

　?。?）當班期間不穿或攜帶制服離開轄區。2分

　?。?）上崗時佩帶工作證。2分

　?。?）上崗時跨立或立正姿勢正確。2分

　?。?）不得留長發（1分）敞懷（1分）挽袖（1分）穿拖鞋、打赤腳（1分）戴歪帽（1分）。

　?。?）舉止文明、大方（1分）不講粗話、臟話（2分）。

　?。?）不準與業主、來訪客人爭吵（5分）打罵（10分）。

　　2、能力、工作表現（滿分為44分）

　?。?）按規定時間上崗交接班，不得無故遲到、早退。3分

　?。?）認真做好車輛（2分）人員（2分）物品（2分）出入的登記。3分

　?。?）嚴格執行請假制度、未經同意不得擅自不到崗或離崗。5分

　?。?）聽從指揮、服從命令、行動迅速。4分

　?。?）不準損害公司的聲譽和利益。2分

　?。?）不得損壞公司財物和轄區內的公用設施。2分

　?。?）嚴格執行公司各項規定、堅持原則、秉公辦事。2分

　?。?）當班期間嚴禁喝酒（2分）睡覺（2分）打牌（2分）下棋（2分）看電視（2分）及做與工作無關的事（2分）。

　?。?）不準向業主、住戶或上司業務有關人員收受或索取任何形式的禮物和小費。2分

　?。?0）在業主、住戶提出要求、幫助時，能主動、迅速為業主、住戶解決困難，不推諉。2分

　?。?1）積極參加政治學習、業務知識學習及軍事、消防等業務培訓。2分

　?。?2）努力完成好上級交辦的工作。2分

　?。?3）團結互助、不做、不說破壞團結的話和行動。2分

　　3、業績（滿分20分）

　?。?）為業主、住戶提供優質服務受到表揚、表彰。2分

　?。?）利用工作之外時間為業主和住戶提供服務。2分

　?。?）拾金不昧，主動將錢和物品交到管理處。4分

　?。?）敢于同壞人壞事作斗爭,制止和防止了惡性事件,事故的發生。4分

　?。?）在發生火災、盜竊、制止犯罪等方面有突出表現。2分

　?。?）保護公司財產和小區公用設施有突出表現。2分

　?。?）有突出工作業績，年度內被評為先進（優秀）工作者。2分

　?。?）在破獲和檢舉各類刑事，違法案件中有突出表現。2分

　?。?）受到各級機關表彰、獎勵者。2分

　　4、獎勵、處罰

　　一、凡堅持四項基本原則，努力學習、積極工作、遵紀守法、作風正派，并有下列表現之一的，應給予表彰或獎勵：

　　1、在同犯罪分子作斗爭中，英勇頑強、機智果敢、不畏艱難、不怕犧牲，表現突出的。

　　2、搶險救災，預防治安災害事故，保護國家和人民生命財產安全，有顯著成績的。

　　3、積極參加社會主義精神文明建設，文明執勤有突出成績的。

　　4、努力學習文化科學技術和本職業務，在技術革新或合理化建議等方面對保衛工作有圈套貢獻的。

　　5、以身作則、作風民主、深入實際、依靠群眾；在執行政策管理隊伍、維護團結、完成任務等方面有顯著成績的。

　　6、其他方面有突出成績或較大貢獻應予獎勵的。

　　二、凡有下列違反紀律行為之一，給國家、集體和住戶，財產造成損失或不良影響的，應當根據不同情節分別給予警告或經濟、物質上的處罰，構成犯罪的，應當依法追究刑事責任。

　　1、違*和國家的政策、法律、法規的。

　　2、執行命令，違反保安紀律或違反單位規章制度，造成嚴重后果的。

　　3、貪污、受賄、盜竊公有資產的。

　　4、在執行勤務中遇有危險時，臨陣畏縮，使集體財產和住戶生命財產遭受損失的。

　　5、泄露公司秘密、丟失、轉借，損壞執勤設施的。

　　6、因玩忽職守造成損失，以及當班時發生案件、事故不及時報告、隱瞞或謊報情況，造成后果的。

　　7、壓制民主，打擊報復，弄虛作假欺騙領導的。

　　獎勵：

　　1、工作表現突出1次受到客人和上級表揚的獎10元，2次以上受到客人和上級表揚的獎20元。

　　2、品德高尚、拾金不昧的，物品價值或現金200元以下的獎20元，物品價值或現金500元以下的獎50元，物品價值或現金1000元以上的獎100元，物品價值或現金5000元以上的獎200元。

　　3、伸張正義、見義勇為的獎100-200元。

　　4、發現事故苗頭及隱患，積極制止的，抓住1個偷自行車的或物品價值現金500元以下的獎50元，抓住1個偷摩托車、助動車的或物品價值現金500元以上的獎100元，抓住1個偷汽車的或物

品價值現金2000元以上的獎200元。

　　5、合理化的建議被采納，收效明顯的獎50-100元。

　　6、技術和業務考核及在行業競賽中獲得優秀成績的獎50-100元。

　　7、工作創新，使質量和水平有明顯提高的獎50-100元。

　　處罰：

　　1、上班按規定時間遲到、早退超過5分鐘或每月達2次的扣10元，超過20分鐘或當月累計3次的扣50元，超過1小時或當月累計4次的開除。

　　2、上班著制服不佩帶帽徽、肩章、臂章、肩帶和上崗證，帽子不帶或沒帶正、衣扣不扣、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、不系領帶的，每一項發現1次扣10元，當月累計2次的扣50元，當月累計3次的開除。

　　3、頭發不整潔（不留長發、大包頭，蓄發不得露于帽檐外，帽墻下發長不得超過1.5厘米，不得留長鬢角、鬢發長不得超過耳屏。女的不留披肩發，不得涂脂抹粉，不涂有色指甲油，指甲長不超過指頭1毫米）發現1次口頭警告，第二個工作日未改正的扣10元，當月累計2次的扣50元。

　　4、當班時或在公共場所看書、閱報、吃食物、剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、化妝、打響指、聽收音機、娛樂與人談笑打鬧、袖手、背手、插腰或將手插入衣、褲袋中，搭肩挽臂的每一項發現1次扣10元，當月累計2次的扣50元，當月累計3次扣100元，情節嚴重的開除。

　　5、脫崗10分鐘以上的，用餐時間超過30分鐘的每發現一次扣10元，當月累計2次的扣50元，當月累計3次扣100元。

　　6、被住戶投訴1次情節較輕的扣10元，當月累計2次或情節較重的扣50元，當月累計3次的開除。

　　7、不按規定著制服或不按公司管理處統一換裝時間提前、延遲換裝的發現1次扣10元，發現2次的扣50元，發現3次的開除。

　　8、下班后無故在執勤崗亭逗留15分鐘的，影響他人執勤的，15分鐘發現1次扣10元，發現2次的扣50元。

　　9、不服從管理、分配，當面頂撞上級工作態度惡劣的發現1次扣50元，發現2次的開除。

　　10、在哨所內吃飯、吃夜宵的發現1次扣20元，發現2次的扣50元，發現3次的開除。

　　11、當班時在崗亭內抽煙發現1次扣10元，打瞌睡發現1次扣30元，發現2次的開除。

　　12、同住戶借錢或小店賒賬的發現1次扣10元，發現2次的開除。

　　13、當班時飲酒和酒后上班的，發現1次扣50元，發現2次的開除。

　　14、不按交接班制度執行，工作責任心不強，造成工作差錯或公司財物損失的發現1次扣20元，發現2次的扣50元，發現3次或價值達2000元以上的開除。

　　15、打架、斗毆，有流氓行為的發現1次扣50元，發現2次的開除。

　　16、拾到客人遺留物品不及時上交的，發現1次扣50元，發現2次的開除。

　　17、未經許可私自調班的，經通知無故不加班者，發現1次扣20元，發現2次的扣50元，發現3次的開除。

　　18、了解其他隊員犯有嚴重過失行為而知情不報的，發現1次扣50元，發現2次的開除。

　　19、犯有其他嚴重過失行為的，由管理處酌定。

篇2：FC工廠保安人員績效考核管理規定

　　源 自物管學堂 　　FC工廠保安人員績效考核管理規定

　　一、總則

　　第一條為創建安全文明的生產和辦公環境，做好各類安全事故的防范措施，保障員工的身心健康，維護公司財產安全，客觀，真實，公平地評價保安人員的工作績效，特制訂本規定。

　　第二條本管理規定適用于本部工廠保安人員。

　　二、考評細則

　　第三條上班遲到10分鐘以內，每次扣罰2分;超過10分鐘，每次扣罰3分;超過30分鐘作曠工處理，每次扣罰5分，值班時間無人每次扣5分。

　　第四條上班時間內未經批準早退或脫崗者，每次扣罰5分;無故不上班，每次扣罰10分。

　　第五條嚴禁上班時間喝酒或做與工作無關的事情，每次扣3分。

　　第六條遺失保安裝備者，每次扣罰2分，并按原價賠償。

　　第七條工作時要禮貌待人，因態度不好或不周受到投拆，影響公司形象、集體利益，每次扣罰3分。

　　第八條違反廠規廠紀每次扣罰3分，另按廠紀廠規處理。

　　第九條違反治安管理條理，影響公司形象、集體利益，每次扣5分，情節嚴重的開除出廠。

　　第十條因工作失職致使公司財產受到損失500元以內，扣罰5分;500元以上扣罰10至20分，并賠償損失。

　　第十一條 嚴禁利用公司電話辦私事，打長途電話，每次扣罰3分。

　　第十二條 工作中徇私枉法，執法不公的每次扣罰5分。

　　第十三條 亂用對講機及損壞對講機者，每次扣罰2分，并按原價賠償。

　　第十四條 嚴禁亂拿別人物品或翻看別人資料，公物私用，每次扣罰5分。

　　第十五條 在工作中，受到外界表揚者每次獎勵3分。

　　第十六條 在工作中查獲場內案件者獎勵5分，重大案件獎勵5~10分。

　　第十七條對外協廠管理處理妥當，公正執法，按罰款數目的5%進行獎勵。

　　第十八條 在集團后勤工作上獲獎者或工作中有創新者每次獎勵3分。

　　第十九條 表現突出，認真負責，積極上進，有功于集體獎勵3分。

　　第二十條在工作當中有檢舉舞弊及包庇行為者，秉公辦事每次獎勵5分。

　　第二十一條及時發現重大火警并處理得當一次獎10分，并上報管理部獎勵。

　　三、考核程序

　　第二十二條 保安組組長負責對保安人員進行日常工作考核，并于每月5日前將考核結果上報到管理部行政后勤主管，由行政后勤主管負責審核。

　　第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資，另80%作為基本薪資每月固定發放，不受績效結果的影響。

　　第二十四條 根據考核分值的不同，將考核結果分為四類，與績效薪資掛鉤情況如下表：

　　分值100~9090~8080~7070以下

　　對應等級A類B類C類D類

　　績效薪資分值100%80%50%0

　　四、附則

　　第二十五條 本管理辦法自頒布之日起執行。

　　第二十六條 本規定由管理部綜合管理組制訂并負責解釋。

篇3：保安月度績效考核表

　　保安月度績效考核表

　　姓名：考核日期：

　　項目及考核內容 配分 自評 隊長考評 經理考評

　　工作任務 20%

　　能保質保量，提前完成任務 18-20

　　能保質保量，按時完成任務 14-18

　　在監督下能完成任務 10-14

　　在指導下，偶爾不能完成任務 10以下

　　對客服務 10%

　　面帶微笑，主動為客服務，熱情周到，嚴格運用服務用語。 9-10

　　面帶微笑，主動為客服務，熱情周到， 7-9

　　面無微笑，主動為客服務 5-7

　　態度不好，粗魯、說臟話 5以下

　　工作態度 20%

　　工作認真負責，做事嚴謹，積極向上，處處為人表率 18-20

　　工作認真負責，做事嚴謹，積極向上 12-18

　　工作偶有拖拉，只重視上級交辦的工作，對日常工作不大重視 8-12

　　工作散漫、拖拉，對上級要求整改的項目無動于衷 8以下

　　工作協調10%

　　與人協調無間，為工作順利完成盡最大努力 9-10

　　愛護團體，常協助別人 7-9

　　肯應他人要求幫助別人 6-7

　　僅在必要與人協調的工作上與人合作 5-6

　　精神散漫不肯與別人合作 5以下

　　安全責任感 15%

　　熟知各種突發事件的處理程序及消防規定，嚴格巡查各個區域，做好登記，安全無事故 14-15

　　工作努力，能較好完成分內工作，能處理一般突發事件，了解消防知識，嚴格巡查各個區域，能做好登記，安全無事故 11-14

　　強調的工作事項需要督促方能完成，不能個人處理事件，不了解消防知識，嚴格巡查各個區域，不做登記，安全無事故 7-11

　　無責任心，做事粗心大意，無主見，規定不熟，有事故 6以下

　　工作勤惰 10%

　　守時守規不偷懶，工作認真 8-10

　　偶有遲到，但上班后工作兢兢業業 7-8

　　借故逃避工作、訓練，不守工作崗位 5-6

　　時常遲到早退，工作不力，時常離開工作崗位 5以下

　　紀律性 15%

　　自覺遵守和維護各項規章制度 14-15

　　能遵守公司規章制度,但需要有人督導 11-14

　　紀律觀念不強,偶爾違反公司規章制度 7-11

　　經常違反公司制度,被指正時態度傲慢 6以下

　　考核人簽名隊長確認

　　合計 100

　　經理確認

　　總經理確認

　　附注：本月度績效獎金共300元，以60分為基數，60（含）以下的為第一績效段，該段內的績效獎金為0元；60-85（含）分為第二績效段，該段內每增加1分獎6元；85-100（含）分為第三績效段，該段內每增加1分獎10元；自評分占績效總分的30%，隊長、經理考評分各占績效總分的40%；以上每發現一次扣除1分，如發現有安全問題扣除當事人所有績效分數，同時承擔相應責任。