大廈單車棚保安崗位責任

　　1.負責協助對后院范圍治安、秩序、內部管理工作。指揮分流單車、摩托車、汽車并按規定位置停放，提高警惕，嚴防偷盜分子作案。

　　2.熟悉車場責任崗位消防設施的使用，注意大廈建筑外部的各種情況。

　　3.負責對進入大廈施工裝修人員的證件核查、登記管理，監督、指引送水、送餐人員進出管理，控制無關人員進入大廈；協助客戶辦公家具搬入、搬出使用電梯的管理工作。

　　4.負責監督管理大廈清潔人員的進出情況，監督清潔人員按規定位置堆放垃圾，禁止無關人員進入垃圾池內亂翻而造成污染，影響大廈環境衛生。

　　5.協助驅趕閑雜、乞丐在后院區域停留，并加以盤查、監督視查進出人員攜帶的物品。

　　6.協助客戶使用貨梯，同時協助車場出入口、外巡的安全檢查工作，完成上級交給的其它臨時任務。

篇2：大廈單車棚保安崗位責任

　　大廈單車棚保安崗位責任

　　1.負責協助對后院范圍治安、秩序、內部管理工作。指揮分流單車、摩托車、汽車并按規定位置停放，提高警惕，嚴防偷盜分子作案。

　　2.熟悉車場責任崗位消防設施的使用，注意大廈建筑外部的各種情況。

　　3.負責對進入大廈施工裝修人員的證件核查、登記管理，監督、指引送水、送餐人員進出管理，控制無關人員進入大廈；協助客戶辦公家具搬入、搬出使用電梯的管理工作。

　　4.負責監督管理大廈清潔人員的進出情況，監督清潔人員按規定位置堆放垃圾，禁止無關人員進入垃圾池內亂翻而造成污染，影響大廈環境衛生。

　　5.協助驅趕閑雜、乞丐在后院區域停留，并加以盤查、監督視查進出人員攜帶的物品。

　　6.協助客戶使用貨梯，同時協助車場出入口、外巡的安全檢查工作，完成上級交給的其它臨時任務。

篇3：保安員服務文明禮貌用語

　　保安員服務文明禮貌用語：

　　1.當來訪客人進入值班室或監控大門口時(起身)“您好，請問有什么需要我能幫上您忙”。問上句后與到下列情況：

　　是來訪客人，問清楚來訪業主單元層數及業主姓名和客人名字，說“請稍等，我讓服務中心聯系業主，與您核對一下情況”，如果得到來訪業主同意，就說“麻煩您配合我做一下登記手續，待客人填寫完資料后，對訪客表示感謝，“謝謝您的配合，請進”。如果遇到來訪業主不同意，服務中心值班人員就依業主不在家為由，拒絕來訪客人進入，說，對不起，剛才核對過了，**業主不在家，請您改日再來，或請您改日與業主約定好再來，再見!

　　是給業主送裝修材料的單位人員，問清楚來訪業主單元層數及業主姓名和單位名字，說“請稍等，我讓服務中心聯系業主，與您核對一下情況”，如果得到服務中心是業主同意條件，告知送材料單位人員，小區行走路線及搬運材料要求，做到工完場清的標準，并要求做登記手續留底備案。如果得不到服務中心回復業主同意條件，請送材料單位人員與業主聯系或約定時間再來。在等待回音的時間內，要求送材料車輛放到大門口外，禁止在大門口停放車輛，影響其他業主通行。

　　是給業主裝修人員，問清楚來訪業主單元層數及業主姓名和單位名字，說“請您出示您的裝修施工進出小區證件”，核對清楚后，“麻煩您配合我做一下登記手續”，才能讓人進入小區內。

　　是業主進行入時：敬禮，說“您好，請出示您的小區業主證”，如果業主未帶業主卡時間，就說：請您詳細說出您家的單元號、房門號、業主姓名，我讓服務中心核實一下，得到服務中心正確回復后，對業主說：實在對不起，讓您久等了，麻煩您下次記住帶業主卡，請您進入。

　　2.當有上級領導(外賓在公司領導陪同下)來到時，(起身相迎，立正敬禮)“歡迎光臨”、“請多指教”、“多謝指導”等。

　　3.在接待業主(住戶)投訴時，“先生(女士)，別急，慢慢講”，當投訴人說準業主(住戶)樓號及姓名后，“請您出示證件”，查畢交還證件時，“謝謝合作”;在明確案情后，“請稍候”，立即向值班室報告，并告知業主(住戶)處理問題的辦法和時間。

　　4.在巡邏中，當發現有違反《治安管理條例》的人和事時，主動上前詢問：“請問先生(女士)，發生了什么事?”需要向當事人做調查時，“對不起，請到值班室協助我們調查。”

　　5.當發現業主(住戶)家中有異常情況時，先按門鈴，待主人開門后，“請問，您有什么事需要幫忙”、“對不起，打擾了”。

　　6.在巡邏中發現有人違章時，應予以制止，并遵照《車輛管理服務文明用語》、《保潔員服務文明用語》、《綠化工服務文明用語》的相應規定，制止違章時均要立正敬舉手禮。