酒店值班崗位職責規范
1、監控中心門崗。
?。?)上崗前認真檢查佩帶的器材,注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表,杜絕態度強硬、語言粗暴等現象發生。
?。?)在崗期間,禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗,未經領班同意不得私自換崗。
?。?)認真填寫各項登記,積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細檢查車輛每個部位,發現問題,讓司機確認后簽字。
?。?)在7:00-23:00之間將自動門只留兩人能通過的空隙,在23:00-7:00之間則將自動門全部關閉,如有車輛進入,要仔細檢查。
?。?)阻止一切無關人員進入酒店,疏通門前車輛,防止車輛堵塞。
2、夜間大堂崗。
?。?)上崗前仔細檢查佩帶的器材,在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容,杜絕態度強硬、語言粗暴等現象的發生。
?。?)禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現象出現。
?。?)大堂是客人出入酒店的必經之地,必須時刻注意客人的一舉一動,緦觀察客人動身,發現問題及時處理。如:對客人的行李及其他物品,要防止他人換領或順手牽羊,造成惡劣影響。
?。?)維護好大堂的正常秩序,對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。
?。?)注意保護大堂設施,不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞,不允許在大堂休息處睡覺,不準出租車司機進入大堂。
?。?)深夜時加倍警惕,防止犯罪分子進行破壞。
?。?)嚴禁與服務員嬉笑打鬧、喧嘩,嚴禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。
篇2:物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責
物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責
a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。
b)認真遵守中控室崗位職責和工作紀律,服從消防主管的直接領導。
c)負責中控室24小時堅守值班,值班工作中精力集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理每一個報警。
d)時刻監視電視屏幕,對觀察到的可疑情況定時、定位、定人的及時錄像,對錄有重要線索、情況的錄像時間段、位置及攝像機號進行記錄;并報告上級領導以采取技術措施保存。
e)負責當班客戶信息的記錄、處理、反饋,對電話報案按照工作程序及時上報和處理。
f)負責非標準工作時間定時呼叫中心各崗位匯報值班情況,并做好登記,如發現問題,應及時聯系總值班人員處理。
g)每班必須認真檢查監控設備設施,發現問題認真記錄及時上報。
h)認真如實填寫各項工作記錄,做好交接班工作,保管好錄像監視資料。
i)負責對中控室設備、消防器材和室內環境、衛生的日常維護和保潔。
篇3:物管中心工程管理部強電值班工正值班員崗位職責
物管中心工程管理部強電值班工正值班員崗位職責
a)對領班、主管負責,全面負責本站值班工作,督導值班員的工作。
b)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。
c)認真執行本崗位安全操作規程,工作時做好個人防護,確保安全生產。。
d)對電站的運行及巡檢工作全面負責,主持配電室交接班工作。
e)對《配電室運行記錄》及交接班內容的正確性負責。
f)領導本班人員處理業務工作,遇重大事項及時報告上級。
g)負責本班電站倒閘操作的監護工作。
h)對《維修通知單》應做到及時處理、及時完成。
i)負責本班人員業務學習。
j)有倒電源操作任務時,負責審查操作票、工作票。
k)完成主管、領班交辦的其它工作。
l)統計、控制用電消耗。
m)負責兩種工作票的審查簽發督導執行工作。