保安員管理制度、請銷假制度、內務制度

　　1.保安員紀律

　　1.1愛崗敬業，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；

　　1.2按保安員著裝規定著裝上崗；

　　1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；

　　1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；

　　1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

　　2.保安人員請銷假制度

　　2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。

　　2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經理批準。

　　2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

　　2.4請假人員必須按規定時間銷假，不準代銷與不銷。

　　2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。

　　2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

　　3.宿舍區內務制度

　　3.2保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

　　3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。

　　3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。

　　3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

　　3.6室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。

　　3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

　　3.8室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

　　3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。

　　4.勤務交接登記制度

　　4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；

　　4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；

　　4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區域內是否正常；

　　4.4領班監督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；

　　4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執勤情況；

　　4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。

　　4.7就寢時間：每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

　　5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

　　5.1備勤制度

　　5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。

　　5.1.2節假日及重大節日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。

　　5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。

　　5.2節假日應急制度

　　5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。

　　5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。

　　5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。

　　5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛值班，并不間斷查崗。

　　5.2.5組織緊急集合及消防演練。

　　5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80％。

　　5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區內流動。

　　5.2.8密切注意警員思想動態，控制警員流動、保證內部穩定。

　　5.3緊急集合演練方案

　　5.3.1緊急集合的目的

　　加強紀律性和警惕性，鍛練突發事件的處理能力。

　　5.3.2要求

　　A.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；

　　B.集合過程中不得大聲喧嘩；

　　C.各宿舍安排值班人員；

　　D.每月緊急集合演練一次。

　　5.3.3演練流程

　　A.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；

　　B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；

　　C.控制社區、大門等交通要道；

　　D.各領班集合、整理隊伍；

　　E.主管對緊急集合進行講評；

　　F.將隊伍帶回。

　　6.巡邏檢查制度

　　6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。

　　6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。

　　6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

　　6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數據，次日6：00將巡更器領出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數據。

　　6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。

　　6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時，應主動禮讓并行軍禮。

　　6.7遇有老年人攜

物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。

　　6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。

　　6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

　　6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

　　6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

　　6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。

篇2：保安部內務管理工作制度

　　保安部內務管理工作制度

　　1.0目的：為了樹立隊員維護個人儀容衛生的觀念，營造一個安靜舒適的休息場所。

　　2.0適用范圍：保安部宿舍管理。

　　3.0主要內容：

　　3..1 保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物，違者罰款20元。

　　3.2 床鋪上保持干凈平整，不準擺放雜物，被子按規定折成方塊，床下的鞋子擺放整齊，違者罰款10元。

　　3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品，按指定位置擺放，保持內務統一，違者給予書面警告一次。

　　3.4 室內保持安靜，不準吵鬧，若有人投訴，給予嚴肅處理。

　　3.5 未經他人同意，絕對不允許私動他人物品，若被投訴，視情節輕重，給予處分。

　　3.6 每天當值人員，必須徹底全面清掃衛生，保持宿舍整潔。

　　3.7 每晚24：00點鐘以前，所有隊員必須歸隊，熄燈就寢，違者給予警告或除名處理。

　　3.8 注意節約用電，人員離開必須關閉電燈、風扇、空調等用電器具，否則給予罰款30元處理。

　　3.9 不準在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學物品。

　　3.10不準在宿舍賭博和做其它違法活動。

　　3.11不準在宿舍墻壁上亂貼亂畫，否則視情況給予處分。

　　3.12不準私自帶人留宿，若有朋友來訪，必須嚴格遵守來訪管理制度，經申請同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。

　　3.13其它嚴格按公司的宿舍管理制度執行。

　　4.0 基本要求：

　　4.1 沒有吵鬧聲及其它噪音。

　　4.2 室內物品整齊統一化，不出現臟、亂、差。

　　4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。

　　編寫： 審核： 批準： 日期：

篇3：物業保安部內務管理制度

1.0 目的

　　規范安全處,消防管理中心員工內務管理,確保員工具有良好的作息環境.

2.0 適用范圍

　　適用于物業部全體安全員,消防員工內務管理.

3.0 職責

　　3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長負責督促檢查員工的內務生活.

　　3.2 宿舍管理員負責員工宿舍的管理.

4.0 程序要點

　　4.1 內務檢查

　　4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查:

　　a)檢查時由兩部門主管聯合進行::;

　　b)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行處理;

　　c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據之一 .

　　4.1.2 安全處,消防管理中心班組長對本班次的員工內務衛生進行檢查:

　　a)班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定;

　　b)班后檢查員工是否按時作息等;

　　c)將檢查結果記錄在<<安全員,消防工作日記>>上.

　　4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況:

　　a)及時制止違反內務管理的行為;

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

　　c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向相應的部門主管反映.

　　4.2 環境衛生標準

　　4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.

　　4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.

　　4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區域晾曬.

　　4.2.4 墻面,門窗,和其他區域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現象.

　　4.2.5 宿舍內每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物 和臭氣.

　　4.2.6 室內無易燃,易爆,劇毒及其他危險物品.

　　4.3 作息標準

　　4.3.1 按規定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.

　　4.3.2 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:00時.

　　4.3.3宿舍管理員按規定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理.

　　4.3.4 嚴格執行外出請銷假制度:

　　a)安全處安全員在上班時間內生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內向班組長請示;2天內由主管批準;3天以上需主管經理批準方可外出;

　　b)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內向班組長請示;2天以內由主管批準;3天以上需主管經理批準方可外出.

　　4.3.5休息(假)期間,如發生情況,一經召喚,立即返回公司,聽候調遣.

　　4.4 宿舍管理制度

　　4.4.1愛護宿舍內公共設施,設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.

　　4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設*,舞會,聚眾喝酒,賭博.

　　4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.

　　4.4.4保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.