保安員、消防員內務管理標準作業規程（二）

　　1.0目的

　　規范保安部、消防管理中心員工內務管理，確保員工具有良好的作息環境。

　　2.0適用范圍

　　適用于物業管理公司全體保安、消防員工內務管理。

　　3.0職責

　　3.1保安部、消防管理中心主管/班組長負責督促檢查員工的內務生活。

　　3.2宿舍管理員負責員工宿舍的管理。

　　4.0程序要點

　　4.1內務檢查

　　4.1.1保安部、消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查：

　　a)檢查時由兩部門主管聯合進行；

　　b)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為，應立即進行處理；

　　c)將檢查情況記錄存檔，作為員工績效考評的依據之一。

　　4.1.2保安部、消防管理中心班組長對本班次的員工內務衛生進行檢查：

　　a)班前檢查個人衛生是否符合公司有關規定；

　　b)班后檢查員工是否按時作息等；

　　c)將檢查結果記錄在《保安、消防工作日記》上。

　　4.1.3宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況：

　　a)及時制止違反內務管理的行為；

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上；

　　c)對于一些不服從管理的員工，應記錄并向相應的部門主管反映。

　　4.2環境衛生標準

　　4.2.1宿舍地面干凈，無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　4.2.2床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品，床單、被褥干凈無異味，鞋于床下擺放、干凈無異味。

　　4.2.3帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區域晾曬。

　　4.2.4墻面、門窗、和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

　　4.2.5宿舍內每月進行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內害蟲少，沖涼房和洗手間及時沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。

　　4.2.6室內無易燃、易爆、具毒及其他危險物品。

　　4.3作息標準

　　4.3.1按規定時間起床，每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延長至凌晨1：30分前熄燈就寢。

　　4.3.2宿舍電視房的開放時間為上午9：00時-晚上23：30時。

　　4.3.3宿舍管理員按規定時間準時開關電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理。

　　4.3.4嚴格執行外出請銷假制度：

　　a)保安部保安員在上班時間內因生病或特殊情況需請假時，請假時間在6小時以內，向班組長請示，2天以內由豬倌經理批準方可外出。

　　4.3.5休息（假）期間，如發生情況，一經召喚，立即返回公司，聽候調遣。

　　4.4宿舍管理制度

　　4.4.1愛護宿舍內公共設施、設備和公共財物，不隨意損壞或占為己用，保持公物的完好。

　　4.4.2不私接電源，不存放危險和色情物品，不在宿舍內私設*、舞會，聚眾喝酒、賭博。

　　4.4.3未經許可不帶外人進入宿舍，不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4保持室內安靜，不在室內大聲喧嘩、打麻將，不影響其他人員休息。

　　4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環境衛生，認真履行衛生監督職責。

　　4.4.6節約用水、用電，隨手關燈、關水。

　　4.4.7不隨意動用他人物品、不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　4.4.8妥善保管個人物品、自行車按規定停放在指定的位置。

　　4.4.9潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊、影碟等。

　　5.0記錄

　　6.0相關支持文件

　　6.1《員工宿舍管理標準作業規程》

　　6.2《保安部、消防管理中心員工績效考評實施標準作業規程》

篇2：物業保安員內務管理作業規程

　　1.目的

　　規范內務管理,確保保安員具有良好的作息環境。

　　2.適用范圍

　　適用于全體保安員(報警員)的內務管理。

　　3.職責

　　3.1 保安部、保安隊長(安保部經理)、報警中心班長負責督促、檢查保安員(報警員)的內務管理。

　　3.2 宿舍管理員負責城西保安員宿舍的日常內務管理。

　　4.作業規程

　　4.1 內務檢查

　　4.1.1 保安部視情況安排每月至少1次的內務管理抽查

　　抽查時應做到:

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;

　　b)將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.2 保安隊長(安保部經理)、報警中心班長安排每周一次的內務管理檢查:

　　a)檢查時如發現有違反內務管理的現象及行為,應立即進行糾正或提出整改意見;

　　b)::將檢查情況記錄存檔。

　　4.1.3 宿舍管理員每天不定時地巡視城西宿舍內務情況

　　巡視時應做到:

　　a)及時制止違反內務管理的行為;

　　b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;

　　c)對于一些不服從管理的保安員,應記錄并向保安部進行反映。

　　4.2 宿舍衛生標準

　　4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　4.2.2 床鋪干凈整齊、被子折疊放好、床面上無雜物和亂堆放的物品;床單、被褥干凈無異味;鞋子要擺放有序,干凈無異味。

　　4.2.3 帽子、皮帶、口杯、臉盆、紙簍等物品按指定位置擺放,衣服均在晾衣區域晾曬。

　　4.2.4 墻面、門窗和其他區域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

　　4.2.5 浴室和洗手間及時沖洗,沒有污垢、雜物和異味。

　　4.2.6 室內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

　　4.3 作息標準

　　4.3.1 根據各班次的工作時間掌握起床和就寢,不干擾其他隊員的正常休息。

　　4.3.2 城西宿舍的電視房原則上開放至每晚的10:00時,并應注意音量的控制。

　　4.3.3 休息(假)期間,如發生情況,一經召喚,立即返回,聽候調遣。

　　4.4 宿舍管理制度

　　4.4.1 愛護宿舍內公共設施設備和公共財物,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好。

　　4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設*、舞會、聚眾喝酒、賭博。

　　4.4.3 未經許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

　　4.4.4 保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩、打麻將,不影響其他隊員休息。

　　4.4.5 輪流值日的值日生應認真清掃責任區的環境衛生,認真履行衛生監督職責。

　　4.4.6 ::節約用水、用電,隨手關燈、關水、關門。

　　4.4.7 不隨意動用或占有他人物品,不私自調換房間、床位或占用空床位。

　　4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規定停放在指定的位置。

　　4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗的色情物品、畫冊、影碟等。

　　4.4.10 已辦理辭職手續的保安員須同時搬離宿舍。

　　5.記錄

　　5.1 《保安隊宿舍檢查表》

　　5.2 《保安部宿舍檢查表》

　　6.相關支持文件

　　《保安員績效考核實施作業規程》