物業經理人

秩序維護部巡查標準作業規程

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  秩序維護部巡查標準作業規程

  1.目的

  為規范秩序維護部巡邏隊的巡查工作,防止各類事件的發生,保障小區正常的工作秩序。

  2.0適用范圍

  適用**秩序維護部巡邏隊員巡查工作。

  3.0職責

  3.1秩序維護部巡邏班長負責對隊員巡查的監督、檢查。

  3.2崗位每20分鐘對本區域電梯運行情況巡查一次。

  3.3當值班長每班次不得少于4次對崗位及各區域死角進行巡查。

  4.0程序要點

  4.1樓宇的巡查

  4.1.1裝修的巡查

  4.1.2消防設施的巡查

  4.1.3電梯巡查

  4.1.4天臺的巡查

  4.1.5周邊環境的巡查

  4.1.6小區內環境的巡查

  5.0程序內容

  5.1每天各巡邏隊必須對區域內公共設施、設備檢查不得少于3次,每次統計匯報值班室,其內容:

  A)高低桿燈桿、燈罩及草坪燈是否完好無損。

  B)消防設施設備是否完好。

  C)電梯是否運行正常。

  D)樓宇內是否有裝修垃圾或亂貼廣告宣傳畫。

  E)照明系統是否完好。

  F)停車場設施設備是否完好。

  G)公共設施是否完好

  H)對講系統是否正常運行。

  5.2值班室根據各崗位匯報情況,統計報工程維修部。

  5.3裝修的巡查

  5.3.1巡邏隊每天對樓宇內裝修單位巡查不得少于2次,將檢查結果全部登記在《樓宇巡查登記表》;檢查內容:

  A)《裝修許可證》

  B)《動火許可證》

  C)《裝修工人出入證》

  5.3.2裝修單位是否按照裝修許可證范圍之內的規定進行操作。

  5.3.3裝修單位是否超時裝修,影響其他業主。

  5.3.4每天19:00組織對小區內室內裝修施工單位進行全面的清場工作,不允許任何工人以任何借口在小區內留宿過夜。19:30組織第二次清場工作。

  5.3.4裝修單位裝修證件是否齊全。

 ?。?4消防巡查

  5.4.1消防專員每天對樓宇消防檢查不少于1次并將檢查結果記錄于《消防巡查登記表》其檢查內容:

  A)檢查防火門、應急燈、安全指示牌是否處于完好狀態。

  B)檢查樓道防火門是否被鎖死、損壞。

  C)檢查樓道是否被雜物堵塞、影響正常出入。

  D)檢查消防栓是否標識完好、配件齊全、滅火器是否有過期或無效現象。

  E)檢查防盜預警設施及消防報警設施是否完好。

  5.5電梯巡查

  5.5.1巡邏班長每天不少于一次對電梯的巡查,巡邏隊員每天次不少于4次檢查;檢查內容:

  A)檢查電梯運行是否平穩,是否有異常響動。

  B)檢查安全標識是否完好、電梯按鈕配件是否完好。

  C)檢查照明燈及監控設施是否完好。

  D)檢查衛生狀況是否良好。

  E)檢查轎廂天花、地板是否完好。

  F)檢查是否出現電梯意外困人情況。

  5.6巡查天臺

  5.6.1巡邏隊及消防專員每天對天臺巡查不少于2次,巡查內容:

  a)檢查逃生天臺門是否隨手能開。(嚴禁上鎖)

  b)檢查有無違章占用逃生天臺現象。

  c)檢查有無可疑人員行走。

  d)檢查有無違章施工及堆放垃圾。

  e)檢查衛生是否良好。

  f)檢查電梯機房是否鎖好。

  5.7周邊環境

  5.7.1巡邏隊每天不少于2次對周邊秩序進行巡查,每周不少于1次對周邊安防情況進行整治,整治內容:

  a)有無發現可疑人員在小區內游蕩、亂張貼或散發廣告單、傳單。

  b)車輛是否按規定停放。

  c)檢查公共場所有無丟垃圾未及時清理。

  d)對周圍車輛及各類安全隱患進行整治。

  6.0本規程執行情況作為部門隊員績效考評相關依據之一。

  7.0記錄

  《樓宇巡查登記表》

篇2:物業公共秩序維護員樓道巡查考試題

  公共秩序維護員樓道巡查考試題

  某住宅小區公共秩序維護員李斌正在樓道里巡查時,發現9樓3號房的房門正開著。他走近一看,原來屋內正熱火朝天的進行裝修。幾間屋子除了裝修材料什么也沒有,其中一角還在燒電焊。李斌仔細看了看,門上的確沒有貼“施工許可證”。于是他禮貌地詢問了正在裝修的工人,裝修工人告訴他,因為時間緊,要趕工期,所以沒有來得及辦理裝修手續,待會他們負責人馬上去物業服務中心辦理。

  請問:

 ?、?、該裝修施工隊有哪些違規裝修行為?(2分)

 ?、?、物業的裝修程序有哪些?(2分)

 ?、?、對裝修隊的違規裝修,物業服務公司處理的辦法有哪些?(3分)

  答:⑴、a、未經辦理手續,擅自施工; b、動火作業未辦動火作業手續; c、動火作業現場未配滅火器; d、開門裝修。(0﹒5分) ⑵、a、申請審批;b、簽訂協議繳費;c、檢查;d、驗收。 ⑶、a、批評教育,規勸改正; b、責令停工,出具《整改通知書》,限期整改; c、責令恢復; d、扣留或沒收工具; e、停水、停電; f、要求賠償損失; g、依照《裝修協議》,扣違約金; h、向房地產主管部門報告; i、進行民事訴訟。

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