保安員儀容儀表規定(一)
一、儀容儀表規程
1、目的:保證保安員具有良好的形象精神飽滿,言語行為規范提高服務水平。
2、適用范圍:物業公司全體保安員。
3、職責:
3.1保安員應遵照“儀容儀表要求”執行并使用規范用語;
3.2當班保安領班負責督促和檢查隊員的住宿、儀表和用語規范;
3.3保安領班負責檢查各考評;
4、工作程序:
4.1著裝:
A.服裝的顏色由公司統一規定、統一制作、統一收發;
B.服裝上配工作證,工作證寫明單位、姓名、職務、編號等,端正佩帶在左胸上;
C.上班著制服應干凈、整齊、紐扣全部扣好,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖、領帶必須結正,武裝帶扎緊;
D.制服外衣衣袖、衣領、制服內衣領口處,不得顯露個人物品,如紀念章、筆、紙張、鑰匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚的物品;
E.非當值時間除因公或經批準外,不準穿著或攜帶制服離開轄區;
4.2行為舉止:
A.保安員上崗時舉止應文明、大方;
B.穿著統一服裝,佩戴工作證,扎系武裝帶;
C.不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳;
D.頭發要整潔,男的不準染發、留大包頭,蓄發不得露于帽延外,帽延下發長不得超過1.5厘米。不得留長鬢角,發長不超過耳屏。女的不留披肩發、不準染發,不得涂脂抹粉,不涂有色指甲油,指甲長不超過指頭1毫米;
E.精神振作、姿態良好、抬頭挺胸、不得駝背、不得東倒西歪、前傾后靠、不得伸懶腰、不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋、不準在值勤時吸煙、吃零食;
F.不得哼歌曲、吹口哨、跺腳、不得隨地吐啖亂丟雜物;
G.注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物;
H.不得將任何物件夾子腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品;
二、儀容儀表要求
皮鞋要求:外表必須整潔、光亮。不得穿著過大或過擠的皮鞋。鞋帶左右相交穿齊系緊。
標 準:皮鞋無損壞、無裂痕,表面無塵,必須系鞋帶。
面部要求:面部要潔凈,不能有鼻毛、胡須、皮膚毛孔不能粗糙不涂抹化妝品,不戴眼鏡。
著裝要求:整潔干凈。領口紐扣不扣,領口翻齊。肩章扣必須扣訂好。必須有彩帶、工牌,按規定扎好。工牌戴在左胸衣兜蓋中間,綴訂的奧園圖案不得有損壞。
標準:著裝整齊紐扣完好扣好,無灰漬佩帶得彩帶工牌戴正。
指甲要求:按指尖的度數剪齊,不得留長指甲,不得土指甲油。指甲縫內無污漬,指甲表面紅潤無損壞。
標準:無過長指甲尖,顏色為肉色。
手套要求:必須潔白無損壞,正反表面一樣顏色。著手時必須戴正,無褶皺。
標準:整潔白凈正確戴于雙手,無損壞拆線。
對講機要求:右手持機與嘴部約十厘米左右,按下發射鍵,紅燈亮時發出信息語言,完畢立即松開聽候回音。
標準:正確執機與臉部前端正確使用對講機。
篇2:物業保安員儀容儀表規范培訓
物業保安員儀容儀表規范培訓
1、上班時間必須穿著統一、整潔的制服。紐扣要全部扣好,不允許敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正,武裝帶扎緊。
2、制服外衣衣袖、衣領、制服襯衣領口處,不得顯露個人衣服,制服外不得顯露個人物品,如紀念章、鎖匙扣等,服裝衣袋不得裝過大過厚物品,袋內物品不外露。
3、鞋襪穿戴整潔,鞋帶系好,不允許打赤腳或穿鞋不穿襪。
4、非特殊情況不允許穿背心、短褲、拖鞋。
5、上班統一佩帶工作牌,工作牌應端正佩帶在左胸襟處。
6、非當值班時間,除因公或經批準外,不準穿著或攜帶制服離開轄區。
7、保安員上崗時舉止應文明、大方。
8、保安人員頭發應保持整潔光鮮,頭發長度不得超過20毫米。
9、保安人員應經常洗澡防汗臭,勤換衣服。衣服因工作弄濕、弄臟后應及時換洗。
10、保安人員上崗前不允許吃有異味的食品,保持口腔清潔,口氣清新。
11、保安人員上崗時應精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準在執勤時吸煙、吃零食;
12、保安人員在執勤中,不得哼歌曲、吹口哨、跺腳,不得隨地吐痰、亂丟雜物;
13、保安人員應注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣服;
14、保安人員在執勤中,不得敲桌椅或玩弄其它物品;
15、保安人員不得紋身,不得戴除手表、結婚戒指外的其它飾物。
篇3:小區保安員儀容儀表規定
目的:樹立保安員良好的形象和社會聲譽。
范圍:適用于小區保安員
著裝規定:
1.統一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
2.統一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3.不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品。
4.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
形象規定:
1.經常檢查和保持儀表整潔。
2.不準留長發,蓄胡子,留長指甲,帽墻下發長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3.精神振奮,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或將手插入口袋中;執勤中不準吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風,坐如鐘。
4.不準亨歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報。
5.不隨地吐痰、亂丟雜物。
6.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
7.做到“微笑服務”,對業主(用戶)友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌用語。
隊列規定:
1.在集體活動時,如訓練、緊急集合、外出交流、學習、比賽等,要穿戴整齊統一,必須整隊集合,保安員動作要迅速,跑步入隊;集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達整理服裝的口令,凡未達到要求,精神不振者不能參加集體活動。
2.在執勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3.在隊列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。
注意事項:
1.上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范。班長、隊長在場應檢查并予以糾正。
2.在崗期間,保安班長帶領遵守儀容儀表規定。