物業經理人

協會三八紅旗手主要事跡

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  協會三八紅旗手主要事跡

  “小額信貸展風姿,服務婦女譜新篇”。在XX市昭烏達婦女可持續發展協會(以下簡稱“協會”)的各個崗位上,處處閃現著女性的倩影和魅力。她們以女性特有的溫柔、善良、熱情、細致和韌性,踐行著“相信婦女,尊重婦女,服務婦女”的理念,創造著感人業績,演繹著現代女性的職業風貌,在開展小額信貸扶貧,服務婦女群眾,發展和諧社會方面做出了明顯貢獻。

  協會是一個女職工占絕大多數的社團組織,全協會34名工作職員,其中女同道33名,占員工總數的97%??梢哉f,女性構成了員工的主體,是協會工作的絕對氣力,協會多年來在工作中所取得的成績,無不浸透著女同道的心血、汗水和聰明。

  協會宗旨是為城鄉貧困婦女和下崗失業婦女提供小額信貸、科技培訓、婦幼保健、法律等相關服務,增加她們的家庭收入,改善糊口質量,進步家庭地位、經濟地位和社會地位。目標是在婦女扶貧的同時,實現機構的可持續發展,以便長期為婦女群體服務。

  小額信貸扶貧固然在國際有三、四十年的歷史,但在中國仍是一個比較新的領域。為了做好小額信貸扶貧工作,協會注重施展女同道的作用,挖掘她們的潛能,堅持從貧困婦女的利益和需要出發,按照***的要求,在廣泛鑒戒國外提高前輩經驗的基礎上,創造性地完善和發展了婦女小額信貸扶貧的新模式。讓貧困婦女在不用典質、不用求人、不用失去尊嚴的情況下,及時得到創收流動所需的資金,走上創業和發展的道路。這種模式被中國國際民間組織合作促進會總結為“赤峰模式”,被譽為中國婦女服務婦女,進而促進婦女和經濟發展、社會提高的成功典范。

  在為婦女群眾提供服務的過程中,協會女同道身先士卒,處處表現出高昂的工作熱情和當真負責的敬業精神。為了讓貧困婦女及時得到創業資金,信貸員們克服各種難題深入到婦女家中進行調查和走訪,了解婦女的需求,論證創收項目,評估貸款規模,力爭在最短的時間里讓婦女們得到貸款。協會服務的工作區域,大多都地處偏遠、交通不便的地方,最遠的間隔鄉里近百里。為了利便婦女群眾貸款和還款,協會劃定工作職員必需上門服務,這對清一色由女同道組成的信貸員步隊來說是一個很大的挑戰。因為有的地方不通班車,信貸員們不得不騎摩托車、騎馬、甚至徒步行走,有時還需要住在牧民家里,如信貸員其力木格每月都要拋下年幼的孩子和年老的婆婆在牧民家里住上四個晚上。信貸員們到婦女家收款和放款都有固定的時間和地點,為了不占用婦女更多時間,信貸員不論刮風下雨仍是酷暑寒冬都要準時到達,20**年的7月的一天,為了在早上5點收上款,信貸員李秀玲懷著7月的身孕行走在泥濘的雨水中,著實讓人非常打動(秘書處現場抽查時發現的)?,F在信貸員和借款婦女成了誰也離不開誰的好姐妹,成了能說知心話的貼心人,信貸員的辛勤工作贏得了泛博婦女的尊重和稱贊,得到了基層政府的廣泛認可。

  為了進步為婦女服務的本領,女同道們積極參加各種學習,協會也為她們的成長提供了大量利便前提,現在所有的女同道都接受過正規的業務培訓,其中有80多人次到北京等地接受了較高層次的培訓。同時,她們還注重日常的學習和積累,充分施展協會圖書室的作用,長年堅持自學,每年都寫出有一定份量的學習體會。她們學會了介入式的工作方法和溝通技巧,學會了市場營銷和社區動員的方法,她們對小額信貸業務本身也有了更深的理解。所以跟著她們能力的進步,她們的服務質量和數目都有進步,服務的婦女數從均勻不到100人進步到240人。有些人還成為小額信貸方面的行家里手,如協會副秘書長郝金蓮已經成為小額信貸、社會性別等方面的專家,獲得了微型金融培訓師資格,已成為中國小額信貸培訓中央的師資,并多次出席有關的海內外研討會,表現出了較高素質,展示了當代女性風貌。

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篇2:移動分公司總經理市三八紅旗手事跡

  移動分公司總經理市三八紅旗手事跡

  她,作為一名普通的女性,無私地將自己的青春年華奉獻給了她鐘愛的通信事業,每分每秒都在為之努力奮斗;

  她,作為分公司黨政班子的第一把手,在20**年南區剛剛完成屬地升格,管理機制尚待理順時,帶領著全體員工克服重重困難,在屬地運營發展中取得了突出的成績;在20**年,她再次發揮卓越的領導力,在迎接屬地運營發展新變革挑戰的同時,切實做好各項世博運營保障工作,履行了上海移動的“三最”參博承諾。

  她,以創新的思路,在短短半年的時間內建立了全業務閉環業務支撐體系,并逐步予以健全和完善,樹立起分公司IT系統支撐的標桿;

  她,在立足本職,不斷鉆研業務發展的同時,也不忘關心員工的成長發展,培養了一批又一批的優秀骨干人才;

  她,就是上海移動南區分公司總經理z。

  z同志現任南區分公司黨總支書記兼總經理,曾先后擔任技術支撐室副主任、計費業務中心副主任、計費信息中心總經理。無論在哪一個工作崗位上,她始終秉持認真的工作態度,積極發揮領導模范作用,曾榮獲“上海市信息化系統工作十佳青年”“中國移動女工工作先進個人”等多項榮譽。

  開拓創新 探索屬地運營新發展

  20**年,剛剛完成屬地升格的南區分公司面對著屬地運營與業務支撐系統之間脫節的重大難題,多少次業務人員反映得不到系統的有效支撐,多少次支撐部門反饋無法挖掘系統性需求,“如何鏈接屬地分公司業務和系統之間的斷層” 成為z同志一直思考的課題,她渴望通過支撐系統讓屬地經營得以穩步有序的開展。

  原有的業務支撐系統多以單個業務的支撐為導向,缺乏各業務之間的呼應配合,導致了業務人員在應用支撐系統時經常顧此失彼?!盀槭裁床荒芤灾攸c工作的流程支撐為導向,打通多個系統之間的壁壘,讓每個業務人員在工作流程的各個節點得到系統的支撐呢?”創新性的火花在她的腦海中閃現,于是,以z同志為組長的IT支撐項目組應運而生,項目組以重點工作的流程支撐為導向,打通多個系統之間的壁壘,以使每個業務人員在工作流程的各個節點得到系統的支撐?!昂诵目蛻舴展芾眢w系”公司重點創新項目孕育而生,以打造屬地核心客戶的保有體系為目標的項目組讓這一“攻堅年”中公司重點工作的試驗在南區分公司中生根,期待著開花結果的那天。

  “打通經分、客戶經理門戶、BOSS3.0等多個系統,形成核心客戶保有閉環管理全流程的系統支撐”、“打造屬地三級管理新模式,讓核心客戶的保有工作立體化”、“建立嚴格異動預警體系,讓核心客戶處于智能化的監控體系中”、“進行核心客戶的偏好細分,使每個核心客戶都能用最適合的方案去維系它”……一個個創新的浪花推動著項目的穩步前行,截至今年9月,南區月均中高端客戶數28.61萬戶,指標完成率122.8%,位于各分公司前列。目前,此項IT創新項目已在公司層面全面推廣應用,創新之花已開遍了整個公司。

  z同志常說,“創新,不僅僅要個案的創新,更要在經營生產和管理的各個環節中持續貫穿創新”,而她也正是這么做的。她推動了南區數據集市的應用推廣,引領了數據集市在屬地應用的新風尚;她帶領大家鉆研精確化營銷的全流程,打磨出了南區模型化精確營銷新體系;她引領著屬地個性化數據的深度應用,開創了集團客戶發展的新局面。

  z同志高度的責任感、創新的思路和卓越的管理手段,不僅消除了屬地的業務管理與支撐系統之間的鴻溝,也逐步打造出屬于南區屬地運營發展的嶄新局面。

  協調配合 世博保障與運營發展兩不誤

  20**年,是上海移動的“奮進年”,南區分公司不僅面臨著更為激烈的市場競爭環境,也處于屬地運營發展的新變革時期,屬地運營發展的任務比起以往都更為艱巨。然而,z同志清楚地認識到,世博運營保障工作對于移動,甚至對于中國的重大意義。因此,自上海移動正式啟動世博會籌備工作開始,她始終將世博運營保障作為今年的一大工作重點,充分考慮世博各網點的建設需求,并由各部門聯動,第一時間協調相關物資的配備及安裝。人力資源是世博服務品質的核心,在市場運營發展需要大量優秀人才的前提下,z同志仍以世博服務需求為先,精心挑選業務嫻熟、服務主動性強、具有奉獻精神的員工組成精干的世博浦西服務團隊,全力為世博游客服務。在抽調大量員工支撐世博運營保障的情況下,z同志對于分公司的人員分工進行了再調整,充分挖掘員工潛力,在市場發展中取得了不俗的成績,真正實現了世博保障與運營發展兩不誤。

  自世博會籌備至今,z同志時刻關注著世博浦西團隊的服務品質,通過形式多樣的培訓手段,提高世博保障人員的業務技能和服務水平。在世博會開園首日,浦西營業廳請來剛榮獲“全國勞動模范”稱號的景偉娟擔任培訓講師,成立了園區首個勞模工作室,力求將勞模精神與世博窗口服務緊密結合,使服務人員在學習勞模精神的同時不斷提升窗口m.airporthotelslisboa.com服務的整體水平,為世博游客奉獻勞模式的移動通信服務。z同志十分注重日常點滴的累積,在服務的閑暇時段定時穿插情景模擬,通過閑時輪流演練的方式規范員工服務動作,形成身體記憶,提高員工服務素質;同時實行員工互評制度,營造全員參與的良好學習氛圍,促使服務人員相互學習,共同提升服務水平。在將近140多天的世博服務過程中,浦西服務團隊的業務技能和服務水平得到了有效提升,逐漸形成了“遇看必講、遇問必答、遇難必解”的服務模式,贏得了廣大游客的認可與好評。世博會期間,世博浦西服務團隊共接待游客26672人次,受到不同形式的表揚2071次。

  凝聚人心 關心員工成長與發展

  z同志在不斷鉆研市場業務發展的同時,也十分關心員工的成長發展,特別是對員工合法權益的維護和職業發

展的幫助。她深深地了解,只有把員工的心凝聚在一起,才能更充分地發揮每個人的工作潛力和創造力。

  在IT支撐組創立之初,她選拔了多位業務能力較強的員工加入到項目組的隊伍中,在IT支撐系統的發展中,不斷加強對他們的專業培養,提升他們的綜合能力;在組織參與公司勞動競賽時,她充分調動員工的參與熱情,發揮每位員工的獨特優勢,在20**年的勞動競賽中獲得了多項季度獎勵;在日常的市場運營發展過程中,她積極發出號召,結合南區員工隊伍的整體特點,組織開展了多項技能競賽,如崗位練兵、業務技能大賽等活動,有效的提高了廣大員工的整體素質和業務能力;在分公司骨干人才的選拔和培養上,她依據南區屬地運營發展的實際情況,充分考慮各條線骨干員工的發展需求,針對性地制定培養方案,并時刻關心他們的成長過程。目前,分公司已成功培養了多名業務技能過硬的骨干員工,他們在20**年的市場運營發展中發揮了十分重要的作用。

  在日常的生活中,z也不忘抽出時間主動關心員工的日常生活和工作情況,竭盡所能地為他們排憂解難,送上組織的一份關愛。每逢重大節日,她都會帶領班子成員利用工余時間上門慰問員工,送上節日的祝福,鼓勵他們為了公司的發展奉獻自己的力量,團隊的凝聚力因此得到了進一步增強;她積極完善各項基礎保障制度,全力維護每位員工的合法權益,使他們的生活得到了有力保障;為了更深入地了解員工的需求,她組織多場員工座談會、開展合理化建議的征集,認真傾聽員工心聲,力求營造更民主的工作環境;為了緩解員工的日常工作壓力,她要求各班組定期開展各種形式的班組活動,進一步緩解員工的工作負擔和心理壓力,確保他們的身心健康。

  無論是面對“奮進年”日益艱巨的市場發展任務和屬地運營變革的新挑戰,抑或世博期間的各項運營保障任務,z同志始終立足本職,迎難而上,以開拓進取、細致入微的工作態度,帶領著全體員工跨越了一道又一道的難關,開創了南區屬地運營發展的全新局面。

篇3:擋車工市三八紅旗手事跡

  擋車工市三八紅旗手事跡

  z同志1983年參加工作,在生產一線擔任擋車工工作,目前是二車間甲班FK350 1#包裝機橫包擋車工,作為一名女同志,她吃苦耐勞、敬業愛崗、謙遜低調、腳踏實地,將中華“一流”的質量要求內化于心、外化于行,確保產品“支支一流”。她在“精”字上狠下功夫,倡導產品的“精度”、合作的“精誠”、能力的“精良”,她在產、質、損綜合得分上始終名列前茅,在平凡崗位上做出了出色的業績。

  她加強學習理論,提升思想素養;她提高技術技能,實現崗位奉獻。她曾多次獲得先進的榮譽稱號,并榮獲20**年度局級先進工作者稱號。她一切以集體利益為重,以工作為先,在立足本職工作的同時,積極參與到工班的其他工作中,充分發揮技術優勢,做好傳幫帶工作,不遺余力的將自己的經驗傳授給青年職工,帶出了一批批合格的青年操作人員。在中華加班、班組工作、工廠和車間文化建設、職工素質教育等方面,都能做好宣傳和表率作用。在生活中她待人真誠,與人為善,積極主動幫助他人,與周圍同事關系融洽,得到大家的一致好評,她用自己樸實而高尚的作風展現出上煙人“和搏一流”“勇爭第一”的精神風貌。

  z同志是一名思想素養過硬,技術技能過硬的優秀員工。她在平凡的崗位上做出了較大的成績,實現了自身的價值。她那種高度的責任心和無私的奉獻精神,向我們展現了一名新時代優秀上煙女員工的風采。

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