創建三級甲等醫院工作匯報：弘揚協和精神

　　創建一流醫院

　　我們**省**醫院是百年老院，與北京協和醫院屬同一系統，歷史上有“小協和”的美譽。*醫精神與協和精神一脈相承。在實現***、創建三級甲等醫院、百姓放心醫院的過程中，我院以協和精神為目標，深刻領會、大力弘揚，以提高醫務人員的素質，發展醫院事業。

　　一、病案

　　重視病案的書寫和保存，是協和的傳統。人說：協和有三寶，教授、圖書和病案。我們多次派人赴協和學習，規范病歷書寫。

　　我們在三級醫院建設過程中，依據協和經驗，加強病歷質控。規定：住院醫師和實習生，都必須在規定時間內，寫出完整系統、字跡工整、文辭流暢、言之有物、記載翔實、敘述清楚、分析準確的高質量病歷。為了寫好病歷，病人入院后，要認真詢問相關病史，詳細地進行體格檢查，還要到圖書館、病案室反復查閱相關病例的資料和各種書籍文獻。

　　協和醫院的內科泰斗張孝騫曾經說過：“為了寫好病歷，長期認真的練習是必要的，寫大病歷是練習的開始，要通過它形成一種終身不改的習慣。”我們以這些導師名言要求大家，精益求精，嚴細成風，以病歷質量為中心，帶動三級查房、交接班、病案討論、術前討論，切實加強了環節質量，完善了診療程序。

　　病案是集體作品，是審視一所醫院醫療服務素養的窗口，從病案中可以看出有關醫務人員的醫療水平、工作態度、業務能力。在協和精神的熏陶下，我院的病歷質量穩步提高。**年初，根據省廳文件，掛靠我院設置“**省衛生廳醫療質量控制中心病歷質控部”，并展開全省三級綜合醫院評審評價標準培訓會、病歷質量評比活動。這是省廳醫療質量控制中心十三個?？瀑|控部唯一一個在省城以外的醫院成立的。年底，病歷質控部受到省廳表彰。

　　二、探索

　　醫生的成材周期比其它行業要長。一個醫科畢業生要成為獨當一面的過硬醫生，需要**年左右時間。協和精神中，很重要的一點，就是注重實踐、注重臨床，并且終身鉆研不懈。協和人說：“每一個病例都是研究課題”，我們把這些協和名言貼在墻上，印在簡報上，并用來進行崗前教育。還讓本院的老一輩醫務人員講傳統，講當年自己如何努力學習，逐步成才。使剛剛走上醫療、護理崗位的年輕同志們懂得，選擇了這一行就必須終身學習。各位老師們、專家教授們的廣博知識、豐富經驗、嫻熟技巧、高超本領，都是在成年累月的工作、學習的過程中積累起來的，他們是我們年輕人的榜樣。

　　根據協和的經驗，我們在醫生打基礎的階段，實行進修、輪轉和住院醫24小時工作制。讓他們沉下心來，力戒浮躁，從難從嚴，扎扎實實地進行臨床鍛煉。把協和吳英愷所說的“細心地聽取病史、系統地進行體檢、反復地臨床觀察”作為座右銘，作為每一個醫生都應具有的“床旁藝術”。大小查房、病例討論、床旁教學、疑難病例研究，都是學習機會，都要進行充分準備，體現比較高的技術含量。我們鼓勵和倡導年輕的醫務人員，除每天的臨床工作外，其余時間到圖書館、病案室讀書學習，并及時參加各種培訓班、院內講課、學術講座。醫務科、護理部定期對各級醫師進行考核，考核成績記入技術檔案，促進了醫務人員的學習。協和精神的靈魂是：醫學事業，永無止境，畢生投入，終身學習。我院的醫務人員正是從協和精神中汲取力量，向醫學高峰永遠奮力登攀，使我院的技術發展、人才成長，有了良好的前景。

　　三、管理

　　協和醫院是管理的楷模，其管理建立在自覺的基礎之上。協和醫院院長趙玉沛曾經說過：“協和強在綜合實力”。協和醫院綜合管理、協調各方面積極性的經驗對我院有很大啟發。

　　如何落實協和醫院的管理精神呢?我們把管理與教育引導結合起來。通過學習先進典型、評模選優、開展素質教育和傳統教育，提高每一個醫務人員的積極性和主人翁責任感，變“要我做”為“我要做”，無需督促，每個職工都將敬業奉獻、熱情服務、遵守醫院的各項規章制度形成了習慣。這樣，盡職盡責地工作，規范行醫，文明禮貌的儀態舉止，一絲不茍的操作，領導是否在場是沒有區別的。這樣我們就把教育、感化、啟發、激勵、自我監督包含在日常管理之中，達到了良性、慣性運轉。

　　一所綜合醫院，部門、科室很多，必須會產生各層次、各部門、各類人、各方面的關系。管理不僅僅要求做好本職工作，還要求每個醫務人員樹立全局觀念，不僅考慮個人和科室，還應想到全院、全社會。多年來我們堅持院長行政查房制、主管院長業務查房開晨會制、行政職能部門深入科室重點督查制，發現問題及時解決。年終各科室認真述職。這樣，院領導總攬全局，依靠專家，優化組合，認真處理各類關系，促進合作。在院領導高明的管理協調下，院內各種矛盾都不可能激化，消極因素都會轉變成積極因素。

篇2：某醫院文明單位創建工作制度

　　醫院文明單位創建工作制度

　　創建文明單位，是推進醫院三個文明建設不斷發展的有效形式。為了在全院廣泛開展創建文明單位活動，加強和規范醫院文明單位的建設管理，根據衛生系統精神文明創建活動的總體要求，結合醫院工作實際，制定本辦法。

　　(一)文明單位是以開展群眾性的精神文明建設活動為基本特征，社會主義物質文明建設、精神文明建設和政治文明建設有機結合、協調發展的先進單位。

　　(二)文明單位創建工作要以*理論、“***”重要思想為指導，全面貫徹***，以社會主義核心價值體系為根本，以構筑和諧衛生為主題，以保障人民健康為中心，以開展優質規范化承諾服務、誠信建設和構建和諧單位為主要內容，促進衛生事業全面快速發展。

　　(三)醫院成立文明單位創建工作領導小組，辦公室設在黨委辦公室，黨政主要負責人是創建工作的第一責任人，親自主抓創建工作，將創建工作擺上重要議事日程。

　　(四)文明單位創建工作要堅持“齊抓共管、重在建設、勤儉節約、注重實效”的原則，各有關部門互相支持，密切配合，從實際出發，讓群眾受益，不搞形式主義，實行三個文明建設一體化管理，使之互相促進，協調發展。

　　(五)醫院文明單位創建工作要有部署、有規劃、有檢查、有評比、有總結，使創建工作有堅強的領導保證。

　　(六)各級組織、部門要認清形勢、明確責任，深入理解文明單位創建的基本內涵，積極引導廣大干部職工開展各種形式的自建和共建文明單位活動，把文明單位創建的各項任務、要求貫穿到實際工作中，引向深入，抓出實效。

篇3：第一醫院創建省級青年文明號制度

　　第一醫院創建省級青年文明號制度

　　1、努力學習馬克思列寧主義、*思想、*理論和*同志“***”重要思想，樹立共產主義理想信念，堅持黨的基本理論、基本路線和基本綱領，堅定地走建設有中國特色的社會主義道路，堅定不移地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。

　　2、模范遵守社會公德，舉止端莊，儀表整潔，語言文明。

　　3、忠于職守，愛崗敬業，勤奮工作，鉆研業務，甘于奉獻。全心全意為病人服務，一切以病人為中心，讓病人滿意。用我們精心的診療，換來病人美好的微笑。

　　4、遵守國家法律、法規和規章，通過廉潔自律，抵制商業賄賂，提升創建意識。不接受病人的吃請，不索要錢物，病人所給紅包一律退回，從根本上杜絕不正之風。

　　5、解放思想，實事求是，理論聯系實際。勤于思考，勇于創新，與時俱進，創造性地開展診療工作，用一流的技術給患者提供一流的服務。

　　6、努力專研，加強業務學習，建立青年醫師再教育和進修制度，為青年的成長創建良好的學術氛圍。

　　7、優質服務，優良作風，優美環境；打造“病人滿意、黨和政府放心”的品牌。要說好每一句話，接好每一個電話，接待好每一位病人，辦好每一件事，做好每一天的工作。