公用處窗口建設工作總結(20**)

　　20**年在局黨委的正確領導下，在我處黨支部的直接關懷和指導下，各方面工作取得了一定的成績，尤其是窗口建設工作更為突出，群眾滿意不滿意，要看我們的服務態度和水平，現將一年來公用公房窗口建設的情況匯報如下：公用公房是市房管局八大窗口之一，分市、區兩級管理，公用處負責市級行政單位，13個區公房所、站負責區級行政單位，服務對象是各使用戶。我們嚴格按照《天津房地產管理服務指南》辦事，公開辦事制度，嚴格管理，為使用單位服務?？s短辦事時限，提高辦事效率，及時率達100%，滿意率達98%以上，投訴率為零。

　　在創建文明行業活動考核評比中，各單位首先從思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨，在實際工作中，以優質的服務、清廉高效的行業作風，努力作到讓公房使用單位滿意在房管。工作中經常深入基層，了解使用單位的困難和要求，主動征求意見，逐步實現由管理型向服務型轉變。通過大家的努力，至20**年底13個區陸續全部被評為達標單位，公用公房實現了滿堂紅，還有7個區被評為升級單位，這就是我們的工作成績。

　　為評價我科一年的工作，我們分別對直管和保管自修公房使用單位發放了服務管理問卷調查表30份，滿意率98%，及時率100%，投訴率0，全年共為使用單位辦理拆改建、房屋安全鑒定及改變用途手續和報件286件，走訪用戶610余次，接待來訪725人次，通過我們的努力工作，得到使用單位的肯定，今年收到公安局、市聾啞學校等8個單位的3面錦旗，表揚信5封。

　　現將具體工作情況匯報如下：

　　1、年初召開一次總結會。

　　13個區公房所、站的領導對20**年工作進行總結，對20**年工作進行研討，處對各區下達20**年各項工作任務、指標。20**年是全市房管事業加快發展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我處和各區公房所、站在市局和區局黨委的正確領導下，堅持以“***”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和市委八屆五次全會精神，要求確保圓滿完成20**年各項工作指標。

　　2、春節前走訪使用單位。

　　年初，在處領導的帶領下，分別對九個民主黨派和團體進行了走訪并發慰問信，繼續推行管理員每周走訪2個用戶制度，真心實意為用戶解決難題，辦實事，對來我科辦事人員做到熱情服務，禮貌服務，改變坐等服務，對重點工程和急件當日辦理完畢，同時組織由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發慰問信，走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議，各使用單位對我們所作的工作及對歷年來熱情周到的服務給予了肯定和好評。

　　3、召開公用公房系統窗口建設工作推動會。

　　為加強我市公用公房管理窗口建設，4月份召開13個區窗口建設工作推動會，我處向各區印發了《關于進一步加強我市窗口建設的通知》，并制定了《公用公房首問負責制實施細則》，要求作到責任到人，以“首問負責制”和“一站式”服務為出發點，增強服務意識，改進工作中的不足，以確保實現在所在區的“社評”中“保三爭二創第一”的目標。要求自查自糾，增強服務意識，改進工作中的不足。做到不放松每一個環節，不錯辦每一道手續，不慢待每一位用戶，讓使用單位及群眾滿意在房管，為確保實現我局在“社評”中“保三爭二創第一”的目標奠定了基礎。

　　4、年中對各區工作進行檢查。

　　6月18日至7月1日，由傅總帶隊，管、修、財部門負責人員參加，對13個區的工作進行檢查，檢查的內容為：窗口服務工作，經營管理工作，修繕工程和財務工作。通過檢查，每個區都能按計劃完成租金收繳工作，作到應收盡收，各區修繕工作抓的比較緊，提高服務水平，確保質量的情況下，突出一個“快”字，服務及時。

　　5、召開培訓會。

　　8月份召開全市13個區公房所、站工作總結培訓會，對年中檢查情況進行總結，就各區經營管理工作中的現狀結合下半年的工作重點，進行了業務培訓。進一步強調了幾點要求：第一，安全業務生產方面：要求各區公房所、站作到兩個確保：

　　1、確保公房的安全使用，防止塌房傷人事故的發生及電線老化引起的火災;

　　2、必須嚴格遵守工地安全施工的要求，確保施工和現場管理人員的生命安全。

　　第二，“數字房管”建設工作：“數字房管”工作是我局今年的重點工作之一，關系到房管事業的長遠發展，現部分公房所、站由于種種原因，還未能配備電腦和購買電腦軟件，要求各區負責人提高認識，抓緊落實，確保市局與區局網絡對接工作的順利完成。

　　第三，“窗口建設服務”工作：公用公房是房管局的主要業務部門，又是市局八大窗口之一，要求各區按處理的統一要求，將政務公開及規范化服務標準，設立宣傳欄上墻。在工作中實行首問責任制，一站式服務，政務導游，并實行掛牌服務，樹立良好的窗口形象，要求各區每月至少上報一次工作信息，以加強公用公房宣傳力度。

　　第四，房產換證工作：按照市局憑證管房的要求，抓緊完成未登記房產換證和領證工作。

　　6、召開社會監督員懇談會。

　　今年我們召開了公檢法、文教衛生、大專院校等15個單位的社會監督員懇談會。局領導非常重視，參會并做重要講話，到會的社會監督員對我處的工作給予高度評價。對我科的日常管理工作表示了肯定，并對今后發展提出了不少好的建議。這次懇談會對我局窗口建設上水平起到了積極作用。

　　以上是公用公房窗口工作的簡要匯報。

篇2：礦山建設公司普法小窗口

　　礦山建設公司普法小窗口

　　問題一、勞動安全衛生規程和標準是什么？

　　答：勞動安全衛生規程和標準，是指關于消除、限制或預防勞動過程中的危險和有害因素，保護職工安全與健康，保障設備、生產正常運行而制定的統一規定。勞動安全衛生標準分三級，即國家標準、行業標準和地方標準。

　　問題二、對勞動者進行安全教育有哪些？

　　答：安全教育可以促使勞動者充分認識安全工作的重要意義，提高其執行國家職業安全衛生法規自覺性，也是提高勞動者技術素質的一個組成部分。根據有關法規，安全教育內容主要包括：

　　1.對新進員工進行“三級”安全教育培訓。所謂“三級”，即入職教育、崗位教育、班組教育。入職教育即新職工到公司后由勞動工資或人事部門及教育部門負責組織安排，由安全技術部門進行安全知識教育，并經考試合格后，才允許到工作崗位工作；在崗教育即由本崗位主管安全的負責人負責安全教育，考試合格后，方準分配到班組。班組教育即由班組長或班安全員負責，進行實際操作安全技術教育。

　　2.對特種作業人員的教育。對入廠的新工人除了進行“三級”教育外，對特種作業人員進行特種教育。特種作業人員是指他所從事的工作極易發生傷亡事故，不僅危害本人，而且還會危害他人安全的作業人員，如電工、起重 工、焊接、車輛駕駛、爆破等作業人員。對特種作業人員不僅要進行專門的安全教育，還必須取得安全合格證后，方能獨立工作。

　　3.新崗位、新技術的教育，采用新的生產方法，添設新的技術設備、制造新產品或調換工人工作時，必須對工人進行新崗位和新的操作方法的安全教育。

　　4.要經常對工人進行本崗位安全操作規程和有關安全衛生法規制度的教育。

　　5.對各級行政、技術管理干部的教育，對此主要是進行職業安全衛生法規、安全技術知識和工作經驗教訓的教育。

　　問題三、勞動防護用品是指哪些？

　　答：勞動防護用品是指保護勞動者在勞動過程中人身安全與健康的防御性裝備。勞動防護用品按照防護部位有以下幾大類：

　?。?）頭部防護用品。如安全帽、工作帽；

　?。?）眼睛防護用品。如各種防護眼鏡等；

　?。?）耳部防護用品。如耳塞、耳罩等；

　?。?）面部防護用品。如防護面罩；

　?。?）呼吸道防護用品。如防毒面具、呼吸器、自救器等；

　?。?）手部防護用品。如手套、指套；

　?。?）足部防護用品。如防砸鞋、隔熱鞋、絕緣鞋、導電鞋等；

　?。?）體部防護用品。如工作服、背帶褲、雨衣、防寒服等；

　?。?）其他防護用品。如安全帶、安全繩（索）等。

　　問題四、國家規定哪些工種勞動者需要經過專門培訓并獲得特種作業資格？

　　答： 共十個工種，他們分別是電工作業、鍋爐司爐、壓力容器操作、

　　起重機械作業、爆破作業、金屬焊接（氣割）作業、煤礦井下瓦斯檢驗、機動車輛駕駛、機動船舶駕駛和輪機操作、建筑登高架設作業。

　　問題五、安全操作規程主要包括哪些？

　　答：安全操作規程主要包括：國務院《工人安全衛生規程》、《建筑安裝工作安全技術規程》和《企業職工傷亡事故報告和處理規定》，即“三大規程”。

　　問題六、勞動者在勞動過程中發生傷亡事故應如何處理？

　　答：根據《企業職工傷亡事故報告和處理辦法》規定，企業發生傷亡事故，負傷者或事故現場目擊者應當立即直接報告或逐級報告至企業負責人。重傷，死亡和急性中毒事件，報至企業主管部門，當地安全生產管理部門、公安、人民法院、檢察院和工會、衛生等部門。輕傷事故調查，由企業組織有關方面調查，擬訂改進措施；重傷一至二人的事故，需由企業內部人員、主管部門、安全生產綜合管理部門、工會等有關人員參加調查；死亡一人或重傷三人以上事故，由企業主管部門會同當地安全生產綜合管理部門、公安、檢察院和工會組織調查；死亡二人事故，由企業主管部門會同省級安全生產綜合管理部門、公安、人民檢察院和工會組織調查。一次死亡三人（含三人）以上的重大死亡事故由企業主管部門或國務院有關部門會同級安全生產綜合管理部門、公安、監察、人民檢察院和工會組織調查。事故處理結案，由發生傷亡事故的企業或主管部門根據事故調查提出處理意見和防范建議，寫出《企業職工傷亡事故調查處理報告書》，報安全生產綜合管理部門批準結案。

　　問題七、什么叫職業??？

　　職業病是指勞動者在生產或工作過程中由于某種勞動的性質或者特殊的勞動環境而引起的疾病。通常指在工業生產中由于機械性刺激、化學藥品刺激等原因引起的疾病。即由于人體受粉塵、毒物、噪聲、高溫等影響，造成人的某些器官發生病變，或者引起全身性疾病。

　　問題八、勞動者在勞動過程中發生職業病怎么辦？

　　答：勞動者在勞動過程中確診患有職業病后，其所在單位應根據職業病論斷機構（診斷組）的意見，安排其醫治或療養。在醫治或療養后被確認不宜繼續從事原工作崗位，應在確定之日起的兩個月內將其調離原工作崗位，另行安排工作。對于因工作需要檢查暫不

能調離的生產、工作的技術骨干，調離期限最長不超過半年。

　　從事職業病危害隱患作業的職工，因按規定接受職業性健康檢查如職業病健康檢查，所占用的生產、工作時間，應按正常出勤處理；如職業病防治機構認為需要住院作進一步檢查時，不論其最后是否診斷為職業病，在此期間可以享受職業病待遇。（衛生部、勞人部、財政部、中華全國總工會《職業病范圍和職業病患者處理辦法的規定》）

　　問題九、勞動者在哪些情況下發生問題，可以作工傷處理？

　　答：根據一九*年四月全國總工會勞動保險部《勞動保險問題解答》，主要有以下兩種情況可以享受因工待遇。

　　1、職員在下列情況下發生了問題，有可靠證明，可以享受因工待遇：

　?。?）從事本崗位工作或者執行臨時工作而造成的負傷、殘廢或者死亡；

　?。?）在緊急情況下（如搶險、救災、救人等），從事對企業或社會有益的工作而造成的疾病、負傷、殘廢或者死亡。

　?。?）從事與企業工作上有關的研究、發明、創造或者技術改進的工作而造成的負傷、殘廢或者死亡；

　?。?）在企業的工作區域內工作時，遭受非本人所能抗拒的意外災害而造成的負傷、殘廢或者死亡；

　?。?）在生產或者工作中因為所從事的工作性質而造成的職業性疾?。ǚ现腥A人民共和國衛生部公布的職業病名單的規定者），以及由此而造成殘廢或者死亡；

　?。?）集體乘坐本單位的車去開會、聽報告或參加行政指派的各種勞動（包括支援農業），所乘坐的車輛，出了非本人所應負責的意外事故，造成職工負傷、殘廢或者死亡；

　?。?）企業以臨時工棚作職工集體宿舍，質量很壞，沒有及時修理，工棚倒塌，職工負傷致殘或被壓死者。

　　2、工人、職員在下列情況下發生問題，有可靠證明，可以參照因工待遇處理：

　?。?）因公出差或者因為調動工作赴任往返途中遭遇非本人所應負責任的意外事故而造成的負傷、殘廢、或者死亡，以及在因公出差期間，由于執行緊急任務而死亡者；

　?。?）因在工作中受傷而當時并未感覺，事后傷害處發作疼痛，不能工作者；

　?。?）工人、職員因為工作而負傷，終結以后，不論調到任何企業，舊傷復發或者因為舊傷復發導致成殘廢或者死亡；

　?。?）因緊急任務加班加點至深夜，不能回家休息，臨時在工作地點睡眠，遭到意外事故而負傷或者死亡，而非本人應負主要責任的；

　?。?）革命軍人在作戰中負傷，或由于在戰爭的艱苦環境中造成的嚴重疾?。ㄓ锌煽康慕M織證明），轉入企業工作后，因舊病傷復發造成殘廢或者死亡；

　?。?）在各種政治運動和日常工作中，堅持原則，向敵對分子或各種錯誤現象進行斗爭的職工，被壞人謀害負傷、致殘或者死亡者；

　?。?）因嚴重的醫療責任事故而使病傷惡化或者導致殘廢、死亡，并經醫務勞動鑒定委員會鑒定屬實者；

　?。?）在本單位集體食堂就餐，因食物中毒，造成疾病或死亡而非本人所應負責者；

　?。?）職工參加本企業所組織的（不包括車間一級）各種體育活動比賽、勞衛制測驗或者正式代表本企業參加上級機關舉辦的各種體育運動比賽時負傷、殘廢或死亡者；

　?。?0）企業領導指派或組織職工參觀各種展覽會、政治性活動，造成負傷、死亡而非本人應負主要責任者。

篇3：公寓管理中心精神文明建設服務窗口先進事跡材料

　　公寓管理中心精神文明建設服務窗口先進事跡材料

　　20**年公寓管理中心按照西大黨發〔20**〕第13號文件關于開展精神文明建設工作的要求，在后勤集團黨總支的統一安排部署下，以*理論和 “***”重要思想為指導，精心組織、開展了創建精神文明服務窗口活動。使職工牢固樹立了全心全意為學生服務的思想，造就了一支素質高、講文明的職工隊 伍，為公寓管理中心精神文明服務窗口的活動做出應有的貢獻

　　一、重視班子的自身建設，使之成為領導公寓精神文明建設的核心

　　1、學生公寓是學生課外生活、學習、娛樂的重要場所之一，如何給學生創造寧靜、溫馨象家一樣的環境，對公寓進行科學化管理，領導班子的精神狀態和面貌 非常重要。精神文明建設是公寓發展的精神動力和思想保證，班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發揮領導的核心作用，將精神文明建設工作列入了年度工作 計劃的議事日程，堅持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長的精神文明建設領導小組。制定創建精神文明建設服務窗口實施方案，認真研究制定出精神文 明建設活動規劃，提出明確的目標、任務和要求，并納入公寓管理整體工作統一安排布置，抽調專人負責。精神文明領導小組深入各樓層檢查、落實精神文明活動開 展情況。小組成員充分發揮模范帶頭作用，全面加強思想建設、組織建設和作風建設，先后開展了精神文明建設、黨風廉政建設、共產黨員先進性教育、民主評議領 導干部等活動，增強精神文明建設的針對性、實踐性和創新性，提高領導班子的戰斗力和決策力。使精神文明建設成為推動公寓發展的主旋律。

　　2、重視精神文明的創建活動，使精神文明建設做到有規劃、有目標、有措施、有落實。在組織保證上，進一步調整和完善公寓精神文明領導小組，使之統領全 中心精神文明建設工作；在工作觀念上，通過定期專題研討，針對公寓管理薄弱環節提出解決對策；在工作思路上，確定了以管理育人、服務育人為目標，軟硬環境 一起抓。注重利用黨報黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段，組織學習交流會、組織黨員群眾閱讀學習和觀摩，外出參觀考察等多種途徑和形式，突出觀念引導。中 心支部對精神文明服務窗口的創建工作大力支持。去年底，我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學習了優秀共產黨員郭秀明故居，親身領會郭秀明的先進事跡。在一年 一度的畢業生離校和迎接新生入校的工作中，專門設立了“黨員精神文明崗”，及時解決學生與家長的在離入校期間所遇到的困難和問題。提升了公寓管理中心的形 象，為學校爭得了榮譽。

　　3、公寓管理中心始終把精神文明建設工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設現狀，專題分析在精神文明建設中存在的問題，認真檢查， 及時整改。二是分工落實到位。根據責任分工，明確黨員按照各自職責分工，抓點帶面。專門落實了具體主管人、參與人，做到分工明確，責任落實。三是考核監督 到位。以支部委員為骨干，對與精神文明建設相關的工作做不間斷的檢查與監督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項規章制度，并將這些制度付諸實施，做到責任 明確，公開上墻，隨時監督。從而保證了精神文明建設工作的順利進行。

　　二、堅持開展全方位的精神文明服務窗口創建活動，切實加強思想道德建設，努力構筑良好的校園氛圍。

　　1、*同志講過：教書者必先強己，育人者必先育己。我們認為：它突出強調道德素質是素質教育的靈魂。我們在推進公寓管理規范化中，一定要把員工的 思想道德建設放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務的崗位聘任上，規定了本崗位人員思想素質的基本要求與標準，要求“職業道德一票否決”制。另一方面 通過在公寓開展“管理、服務育人”先進個人表彰活動，構筑優良的職業道德。在學生思想道德建設方面，我們主要抓了三個環節：一是通過制定科學化的規章制 度，規范學生的道德認識。在日常管理中，改進服務內容和方法，對入校新生進行基本道德要求和校規校紀的教育，使學生自覺接受這種形式的思想品德教育。二是 通過主題鮮明、內容豐富的櫥窗和黑板報全方位的宣傳各種主題教育活動，增強學生的道德意志。三是通過營造溫馨的環境潛移默化的陶冶學生的道德情操。充分利 用多種形式，將精神文明建設融入學生的學習和生活中。

　　2、以人為本，提高員工素質，加強服務意識，我們在管理中一是加強員工的政治思想教育，培養員工的榮譽感，愛心、耐心和凝聚力，經常關心員工疾苦，盡 量為他們解決實際問題。二是完善配套設施，提高服務質量，充分發揮學生代表、學生會干部的作用，發揚學生自我管理優勢和自治自律精神，讓學生參與管理，不 斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導、及時發現和處理問題，避免意外突發事件的發生，使用比較人性化的管理方式，讓學 生認同，使民主性和規范性并重，自律性和自治性并舉。大學生知識層次較高，思想活躍，個性鮮明，我們在管理中注重貫徹“以人為本”的思想，避免用嚴管硬卡 的方法，把工作做細、道理講通，用親情去和學生溝通，充分發揮公寓學生自主管理的主體作用，主動維護好公共利益，自覺遵守各項規章制度，把公寓精神文明建 設落到實處。在具體的工作中，我們在全體服務管理人員中開展“親情服務”活動，要求大家統一著裝，掛牌上崗，歡迎學生與職工監督檢查。還在一線的各樓長與 門衛值班員中開展“使用文明用語競賽活動”，極大地提高了公寓中心的服務形象和服務質量，受到學生們的好評。

　　3、把落實精神文明建設作為一項重要內容與業務工作一起部署，一起檢查,一起考核,一起落實。省教育廳的“高校標準化學生公寓評估”活動是公寓中心近 年來的一項重點工作。在做好這項工作的同時，中心支部把精神文明建設與之聯系結合起來，一起布置，一起檢查，一起落實，使我校桃園校區學生公寓標準化建設 取得顯著成效。桃園校區學生宿舍按省廳“標準化學生公寓”要求，分基礎設施建設、制度建設與精神文化建設、治安管理、清潔衛生等四大項45個分項進行了檢 查評估。參評人員一致認為：桃園校區學生公寓管理工作成效顯著，已基本達到了“標準化學生公寓”的要求。為同學們創造一流環境是公寓服務工作的一個目標， 清新整潔幽雅的環境，使人心情舒暢催人奮進。建造”環境一流，服務一流”家一樣的公寓，做到學生滿意，家長放心。

　　三、加強精神文明建設

，調動廣大干部和職工參與精神文明建設服務窗口的積極性，工作顯成效。

　　1、為了確保入住的大學生有一個安全寧靜、環境優雅、清潔衛生、服務完善的學習和生活環境，我們一方面建立健全了一整套切實可行、科學合理的管理制 度，不斷探索管理的新方法，使學生公寓的服務更加科學化、系統化，提高了服務管理水平。公寓值班室健全了各種登記如：“住宿學生名冊”、“學生住宿卡”、 “來客登記”、“值班日記”、“報修記錄”、“違規違紀記錄”、等相關的登記便于查找和及時解決遇到的問題，一目了然。另一方面，每個樓內還設有意見箱， 充分發揮學生參與管理，為管理獻計獻策。對學生我們也建立了《學生公寓管理手冊》，使之有據可依，有章可循。第三，給學生配備了一些比較完善的設施，如各 寢室全部都配置了電話、電風扇、電插座、網線等，我們中心也精心維護和維修這些配套設施，為學生的學習和生活提供方便。保障學生有一個安全、穩定的良好學 習生活環境。公寓中心的黨員職工在畢業生離校之際，開展”全天候服務”活動，及時解決畢業生遇到的各種困難。在每年一度的畢業生離校工作中，我們保持周到 細致的服務態度與認真負責的工作熱情，保證了全校畢業生平安、順利的離校，也保證了公寓內外設施設備的完好無損，圓滿完成一年一度的畢業生離校工作。

　　2、在建設精神文明服務窗口活動中，公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環境作為我們追求的目標，這是當今高校公寓建設的一個亮點。良好的公寓文化 不僅能團結廣大員工，振奮工作熱情，還是對學生進行”環境育人”的心靈課堂。今年，積極與江山傳媒廣告公司聯系，在公寓樓內免費安裝設置了“八榮八恥”等 德育教育宣傳展版150個。不僅達到了教育育人與環境育人的目的，還節約宣傳資金1.2萬元。

　　3、對學生進行潛移默化的熏陶。積極倡導人性化管理氛圍。新時期的公寓管理，要求我們必須用“以人為本”的理念來管理公寓，以抓基礎、重落實為根本， 在日常服務管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服務為管理手段，用制度化管理為依托，創造一流服務為管理目標。在工作中黨員帶頭做到：微笑服務；發現 問題決不推諉；當學生有困難時，積極幫助解決；平時多與學生進行溝通，增強學生的信任度，耐心做好對學生的宣傳教育和行為引導工作。再就是維修設備或設施 時，注重管理細節，教育員工勤儉節約，保證公寓內高效、快捷維修服務，保證設施設備維修的質量。

　　3、開展“樹黨員形象”活動。要求廣大黨員特別是黨員干部加強學習，提高自身修養，努力工作，在管理、服務等方面做出表率。支部黨員發揚敬業精神，端 正服務態度，增強管理育人、服務育人自覺性，在員工中開展向全國勞動模范李素麗同志學習的活動。在學生工作中，堅持“以學生為本”，以“用我們的努力，換 您的滿意”為出發m.airporthotelslisboa.com點，認真做好學生的管理和服務工作。今年為桃園校區、北校區學生公寓區制作晾衣架200余米，晾衣繩1000余米，解決了學生晾衣不方便 的問題。我們還針對公寓熄燈后電風扇不能轉動的問題，現場仔細分析論證，確定了照明線路與電風扇線路分開的方案。通過認真的市場調研，首先舍棄了委托社會 外來公司承包（需30萬元）施工的方案，而采用了由中心自主組織人力加班加點施工的方案。通過努力，不僅在炎熱的夏季到來之前，如期完成了該項改造工程， 還節約工程資金10余萬元。中心黨員職工利用樓內宣傳板報辦理宣傳精神文明建設教育內容板報64期。學生區懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設宣傳更加深入 人心。

　　4、從思想上、作風上和紀律上深入扎實開展工作。緊緊圍繞學生公寓的工作，加強精神文明建設服務窗口的工作，充分發揮在各個崗位上的每個職工的聰明才智，組織職工積極參與制定學生公寓的發展規劃及年度工作計劃。近年來，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余個、方桌500余張、書架800余個）的維 修與翻新都采用舍棄外來承包而組織內部人力自行維修辦法；樓層設備及電路改造等也多采用技術革新和修舊利廢辦法，累計節約資金8萬余元。桃園校區電柜改造 節約資金4萬余元。為學生創造一個優美的住宿和學習環境。公寓中心和團委、學生會聯合多次舉辦學生宿舍設計大賽，得到了院系與學生的一致好評。去年冬季來 臨，9號樓住宿學生較少，我們合理配置公寓的有效資源，對學生住宿進行重新調整，對未使用的樓層，關閉水、電、暖，減少浪費，降低管理成本，使效益達到最 優化。為學校節約資金20余萬元，取得了良好的經濟效益。

　　四、今后我們的努力方向

　　今后，我們將在發揚成績、保持優異的基礎上，繼續針對因辦公地點分散、公寓管理服務工作面寬，而使得各樓層精神文明建設活動開展不夠平衡的問題，不斷 加大公寓精神文明建設服務窗口創建工作力度，加強日常檢查與指導；不斷根據新形勢，抓好制度創新，與時俱進，開拓進取。把公寓管理中心精神文明服務窗口的 創建工作不斷深入地開展下去，做不懈地努力。

　　后勤服務集團黨總支