保安工作考核暫行規定
為了加強保安隊員的工作責任心,促使保安隊員自覺遵守和執行公司各項管理規定,使保安工作進一步規范化,特制訂本考核暫行規定。
一.考核辦法
根據公司有關管理制度和保安工作職責、工作規范,行政人事部對全體保安隊員實行月百分制扣分加獎勵的考核,并與隊員的當月工資標準掛鉤,實行工資浮動。隊員當月被扣分每達100分,其當月的工資標準下浮100元,依此類推,直到扣到保底工資700元。次月若被扣分少于50分時,再恢復到原工資標準。若連續2個月被扣100分的視為不能勝任崗位工作,公司將考慮解除勞動關系。
保安隊長、副隊長由行政人事部領導進行考核,隊員由隊長、副隊長進行日??己?,行政人事部領導進行不定期抽查。隊長、副隊長應做好日常檢查考核的記錄,并對被扣分隊員告知扣分原因,以引起被扣分人重視和糾正。
二.考核細則:
1.扣分
?、虐l生盜竊案件沒能發現的在班人員每人扣100分。
?、浦登跁r與他人閑聊,閱讀書報,每次扣10分。
?、且拱辔窗囱策壌螖岛脱策壜肪€巡邏每次扣20分。
?、葘就话l事件不及時采取有效應急措施制止、避免,出現失職的班人員每人扣50分。
?、刹话磿r上下班遲到、早退的每次扣20分。
?、式弧唤淮敯嗲闆r,或~后還遺留在班時應完成而沒完成的事情的每次扣20分。
?、嗽诎鄷r著裝不規范有損公司形象的每次扣10分。
不按規定時間要求站崗的每次扣15分,站姿不端正的扣10分
?、涛窗垂疽幎▽M出門車輛、人員登記、檢查的每次扣10分,造成后果的每次扣20分,造成嚴重后果的扣50分。
?、臀吹怯泚硇艁砗]件或不按時送報或少報、漏物的每次扣20分,造成丟失的每次扣50分。
?、尾话粗等毡泶驋咝l生的每次扣20分,打掃不干凈達不到要求的每次扣10分。值日生有權督促其他人員整理好本人床鋪衛生及個人物品擺放整齊,不服從管理的每次扣20分。
?、仙习鄷r間睡覺、酗酒、無故脫崗的每次扣50分,造成后果的扣100分。
?、挟敯鄷r發現異常情況不及時處理和上報的每次扣20分,造成后果的扣50分。
?、褜Π踩到y發出警報不及時處警的每次扣20分,發生可以通過對安全系統的查看處理情況而沒有查看和處理的每次扣50分。
?、抑蛋鄷r態度不好,對待來賓無禮貌的每次扣15分,情節嚴重的扣30分。
?、佑幸鈸p壞公司財物、值班設備、器具的,除扣50分外,對損壞的物品照價賠償。
?、圆话匆蠖〞r喂狗或打掃狗圈每次扣20分,打掃不干凈的扣15分。
?、諞]及時完成領導布置的其它任務的每次扣20分,消極抵觸不服從臨時工作安排的每次扣50分,情節嚴重有明顯頂撞的扣100分直至除名。
?、植话匆幎▍⒓用吭?日升期儀式的扣50分。
?、自趶S區打架的每次扣100分,情節嚴重造成后果的給以除名。
2.獎勵
?、殴ぷ髦姓J真負責,每季度扣分最少的給予獎勵50元。
?、萍皶r發現險情并采取有效措施進行排除或及時報告為公司避免損失的,經查實后視情況給予獎勵200-500元。
?、枪ぷ髦凶カ@不法分子或提供有效線索為公司避免經濟損失的視情況給予獎勵200-1000元。
?、绕渌闆r下對公司作出有貢獻業績的視情況給予適當獎勵。
本規定自~年8月1日起執行。
篇2:保安領班《保安工作手冊》培訓考核試題
保安領班《保安工作手冊》培訓考核試題
答卷人:________分值:________
一、填空題:(每空1分,共30分)
1、保安部相關工作制度,表格的編號代碼為:________
2、保安部工作質量目標內保安服務滿意率應該不低于:______%;
3、在車輛指揮工作中,當車輛行駛到離崗位______米至______米距離時,應馬上立正目視車輛,站在車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置;
4、值班時,當值必須堅守崗位,每班提前______分鐘交接班;
5、在監控中心的日常的運作過程中,要查看監控錄像,須經過______或______/______同意后方可;
6、保安監控中心除______和______可進入外,其它保安人員均不可入內,因工作原因如需進入必需經______或______ /______批準后方可進入;
7、隊員當班期間吃飯時間不能超過______分鐘,早餐、宵夜不超過______分鐘,機動人員頂崗時間不超過______分鐘;
8、每晚______時______分前,所有在宿舍住宿的人員必須回到宿舍就寢;
9、保安員有急事請假,______小時由領班上報隊長批準,______小時以上或______天,由領班批準后上報隊長批準,________天以上隊長批準后再由管理處主任/經理批準,方可生效;
10、請假必須提前______天向直接上級申請,在工作可以調節的情況下可以批準;
11、請假后必須按時歸隊,若超過______分鐘,按曠工處理;請假申請未正式回復,絕對不允許私自離隊,否則按自行離職處理;
12、保安部相關工作的工作時限規定:1、緊急集合,到指定地點:______分鐘內,到事故地點______-______分鐘內; 2、監控中心接聽電話:______聲響鈴以內;
13、當值保安員對進出車輛必須堅持"車到人迎、車走人送"的服務宗旨,做好進出車輛的登記工作及驗證工作,______號、______號、______號一定要相符。
二、簡答題:
1、請簡述"保安部質量/環境目標"(即工作質量目標)(10分)
2、請列舉保安部工作職責(20分)
3、請列舉保安部法律責任的主要內容(20分)
4、請列舉保安部交接班制度基本內容(20分)
篇3:清江物業保安工作手冊考核試題
清江物業保安工作手冊考核試題
一、填空題(每空1分,共計35分)
1、發生緊急突發事故應及時_____,并做好防止擴大和_____工作。
2、服從管理,聽從安排,一級對一級_____。
3、嚴格執行請假制度,有事必須_____,逐級上報批準后方可_____。
4、愛護財物,警械器具,不得轉借或_____。
5、人員應提前_____到指定地點列隊,接受代班在上崗前的_____及上級有關指示精神的傳達。
6、交接班人員在換崗時要相互_____。
7、接班人員未到,當班人不得_____。
8、出小區的大件必須有_____陪同,或_____方可放行并做好記錄。
9、車輛出入,公司中層以上領導出入必須_____。
10、來客來訪人員須出示__________做好登記后,有特別要求的須經_____的同意方可入內。
11、車輛的主人(使用人)不得在區內_____、、清掃車上雜物。
12、堅持__________的消防方針,始終把預防放在首位。
13、清江西苑管理處現在托管的樓棟數是__________棟,共有_____個單元。
14、加強裝修管理,嚴禁私拉亂接。業主在裝修過程中必須配備_____。(1211干粉2公斤瓶裝__________只。)
15、執勤期間,精神集中、_____、_____。
16、樹立服務第一、_____的方針。
17、根據物業管理企業保安這一特殊崗位,本著實事求是、_____的原則,公司采取__________方式進行考核。
18、滿足業主(住戶)的合理要求,做到三個一樣:○1_____;○2__________;○3_____。
19、獎勵細則中:現場抓獲犯罪分子獎勵_____分,為公司爭得榮譽獎勵_____分。
20、處罰細則中:對上級布置的任務,不能__________、_____、_____完成的處罰2分。
二、判斷改錯題(認為題意對的在括號內打"√",錯誤的在括號內打"×",并在改正欄進行正確的修改。每題5分,共計20分)
1、裝修過程中嚴禁動用明火。如確實需要動用明火的,有消防器材方可施工。()
改正:
2、在不影響本職工作的同時,有責任提供舉手之勞的幫助。()
改正:
3、巡邏執勤人員應根據代班布置的區域及線路實施間斷巡邏執勤。()
改正:
4、做好安全防范的預防措施,妥善處理好當班中的問題并及時上報。()
改正:
三、簡答題(每題十分,共計20分)
1、對講機的使用規定是什么?
2、保安人員的職責是什么?
四、作為一名清江花苑物業公司的員工,你認為通過怎樣的保安服務,能體現清江物業人的服務理念及服務水準?(本題25分)