優秀員工事跡材料:平凡中彰顯精神
**年已經過去,我們迎來了充滿希望的馬年,回望過去的一年我們的各項工作平穩務實的推進,在雙返營銷及寬網改造方面我們進行了諸多有效的工作,盡管業績還沒有得到有效的釋放,但我們有理由相信,**,一定是我們最具希望的一年,因為,我們上有堅實領導后盾英明決策,下有踏實能干的一線員工無私奉獻,尤其是我們可愛的外勤人員,他們勤勤懇懇,任勞任怨,從平凡中展現風采,在細微處閃現光輝,用心服務,愛崗敬業,比如竹林**就是這樣的一個員工。
竹林**,是我營業部的一名老職工,十八年如一日,一直在來集營業部從事裝維工作,已進入不惑之年的他,對企業充滿了無比的忠誠和責任心,見證了企業從郵電到聯通整個轉型過程。
用他自己的話說:我穿的工裝,從綠到藍,從灰到紅,啥顏色都有,但是,不管穿什么工裝,我干的永遠是服務的活,服務就是我的天職!他是這樣說的,也是這樣做的,他用他的踐行,詮釋著一名外線員工對企業的依存關系和共榮理念!
外線裝維服務工作,說簡單也簡單,說復雜也復雜,隨著網絡的普及發展,用戶對網絡服務質量也達到前所未有的高度,再加上網民素質良莠不齊,大量網盲存在的不爭現實,使得外勤工作瑣碎而繁雜,外勤人員早出晚歸,披星戴月是家常便飯,朱俊嶺也不例外,他負責五個村加裴溝礦生活區的服務,用戶達一千四百戶,盡管壓力很大,但在他的悉心打理下,他的服務工作得到片區用戶的肯定,贏得了用戶的口碑,體現出平切樸實用戶至上的工作作風。
除了搞好一般的細致服務外,他利用網絡,給自己轄區的用戶搭建了一個qq用戶群,收集用戶qq信息,讓他們在群上交流上網心得及問題討論,并在群上不定時的發一些常見障礙及路由器設置類的小知識,以便讓他們能自助處理一些淺表性的障礙,提高工作效率,節約時間,此外,他還悉心打理好個人qq空間,讓不同需求的網民能夠在自己的空間里找到各自需要的東西,正是從這些精細的事情上,可以看出他對工作的熱忱和信心。記的去年春節前夕,一如既往是外勤最忙碌的是時段,身為一家之主的他一直沒有回過家,連置辦年貨的事都托付給年邁的父母,他妻子打理一家美容店,也是早出晚歸十分辛苦,看到家里缺這少那,不免對他心生抱怨,多次催促他回家操持些家務,可他一直答應著,卻依然沒有放下手頭的工作,繼續選擇工作,選擇用戶。
繼續細致入微的為每一位家庭裝修網線。大年三十中午,當家家都是忙活著舉家團圓共進大餐時,他還在用戶家中處理故障,而此時,正是他的堂兄入土為安的當天,他父親已是三次電話催促他回去打理喪事,可是他只能抱著愧疚,因為他知道,如果今天不能修好網線,對用戶來講,沒有網絡就過不好這個年,過不好年就會對聯通公司很失望,鑒于此,他沒有多考慮,修,一定要修好!可不一會,電話又響了,他還以為是爸又催他了,正要說回不去了,一看是妻打來的,剛一接聽,話筒那邊就傳來凌厲的責問聲:都幾點了,你還不回來,今天的墳你是還上不上?咱家的對子你還貼不貼?要不回來,就別回家過年了,說完,就掛斷了電話,是呀,差點忘了,對子可以晚上貼,可是墳不能晚上上呀!眼看著已經兩點多了,恰好用戶在旁邊聽到是這種情形,也對他充滿感激,說,你們真不容易,要不也不讓你吃飯了,你先回去辦完事再整,免得家里生氣!在用戶的執意禮讓下,他謝過對方理解,匆匆回家上完墳,馬上折返回去給用戶修復了網線,那時,已經是暮色低沉,華燈初上。善待用戶,就是善待自己,用戶是自己的衣食父母,在他心上,沒有理由不去體惜用戶的感受!正是基于這樣的心理,讓他踏踏實實的走過了無悔的歲月!
值得提及的事情很多,但都是一樣的,像上面的情形,不光發生在他身上,相信在所有聯通外勤都經歷過類似的事情,雖然只是平常維護工作中的一件極其普通的案例,可正是在這平常的事例中,才彰顯處他們愛崗敬業的崇高一面,敬業,在細微處閃光,正是因為有他們,我們才信心滿滿,大步向前!。
篇2:物業優秀員工事跡材料篇
物業優秀員工事跡材料篇
1、優秀員工--**保安部 ***
從保安員到保安副領班,他在平凡的崗位上默默奉獻了5年。他忠誠可靠、恪盡職守,他訓練有素、業務精湛。他所帶領的班組多榮獲優秀班組,他在**、御苑的幾起突發火災事件中表現突出。守家園、保平安,他用專業、優質的服務,努力為業主創造安全和諧的生活環境。做人以德為先,做事以責為重,他用行動和口碑為我們樹立了優秀員工的典范。同時榮獲"中御集團20**年度十佳員工"光榮稱號。
2、優秀員工--財務部 ***
她,從初出茅廬的學生蛻變為專業財務人員,從收銀員成長到會計助理,誠實肯干不嬌氣、穩重謙遜人實在。如果你在夜晚看到公司有燈光射出,::一定是她正在伏案整理票據;倘若是休息日財務部還有人在,一定是她還在認真地做著財務報表。兩年來,我們有目共睹她在磨練中成長、在挑戰中超越。她用其良好的親和力、對工作的極大熱誠、和對業務知識孜孜不倦的追求時時刻刻感染著我們。
3、優秀員工--行政人事部 **
入職時他只是一名實習生,現在他已經是一名非常忙碌的人事助理。對待工作他用十分的耐心和細心,認真細致、忠于職守,再瑣碎的小事他也處理得一絲不茍;對待同事他用十分的熱心和誠心,助人為樂、與人為善,即使是得罪人的工作他也盡量把結果處理周圓。他做人有方、堅持準則,做事有圓、維護和諧,他就是我們行政人事工作優秀員工的代表。
4、優秀員工--**清潔部 ***
她在中御物業已走過了六個春秋。**、御苑,每一個小區里都留下過她忙碌的身影;樓梯、過道、天花板,小區的每一個角落都灑下過她辛勤的汗水。她認真監督區內每位員工的清潔工作,她全力配合御苑樣板房及收樓的開荒清潔,她使廣大業主健康安全地度過"登革熱"高峰期。因為有千百個和她一樣優秀的清潔工作者,20**年中御街榮獲"衛生街區"的光榮稱號。平凡的崗位,閃光的足跡,她用一滴滴辛勤的汗水澆注了今日的榮譽。
5、優秀員工--御苑清潔部 **
20**年他曾被評為"中御物業優秀員工","中御集團十佳"。在榮譽面前他沒有驕傲,有的是再接再勵更上一層樓的優秀表現。 20**年他作為中御街愛衛辦的唯一代表參加了"廣州市愛衛辦消殺業務系統培訓班",為公司贏得了榮譽。在日常工作中,他對自身提出了更高的要求,做清潔時總是力求達到清潔、保養、除菌、防腐和美觀的多重效果。他把清潔工作作為一門科學、一門專業、一門技術,潛心鉆研、不斷學習;還把自己在業務上的知識廣泛地傳播給其他同事。今晚他再獲殊榮,實至名歸,這是他一年來更加努力的結果。
6、優秀員工--御苑保安部 ***
他是一名保安副領班,也是"保安風采"板報的主辦者。他以身作則,隨時掌握班內隊員的業務技能和工作情況;工作值勤中,他能發現問題及時妥善處理。他是一個受隊員擁護的保安領班;他所帶領的班組多次獲得優秀班組。他積極宣傳公司的企業文化,弘揚忠誠、敬業的保安職業精神,把 "保安風采"板報辦得有聲有色。"鐵肩擔道義,妙手著文章",他文武雙全,贏得了大家的贊譽。
7、優秀員工--**保安部 ***
她是一名女保安,她熟練掌握了監控中心設備的操作程序,遇突發事件總是及時通知巡邏崗及領班;她接待投訴,認真細致而有禮貌,急業主之所急,詳細做好記錄,及時處理跟蹤。她深知監控中心是整個小區的信息中心,就像一個團隊的眼睛,在監控臺前她的神情總是那樣的專注。她始終謹記"服務,從每一件小事做起"的服務宗旨,愛崗敬業、腳踏實地工作。
篇3:年度物業電工優秀員工事跡
年度物業公司電工優秀員工事跡
在現代社會,電是我們賴以生存,不可或缺的生活必需品。一旦電力出現故障,我們有很多正常工作無法進行下去,甚至衣食住行都受到很大影響,所以電力維修工是現代社會最重要存在之一。E是一名普通的電工,多年來,他在永平物業公司管理的小區內負責電力維修工作。
隨著物業公司的壯大,他的工作任務也急劇增加了。他經常奔走于5個管理處的6個小區。有時候一天里6個小區都跑遍了,電話接了一個又一個。無論是炎炎夏日還是雪花漫天的冬季,他都風雨無阻的完成電工的工作職責。他常說,如今不比以前,沒有電,居民不能做飯不能看電視,影響正常生活。咱們做物業這行,不圖別的,就是圖個業主住的舒服,住的高興!
他就是這樣任勞任怨地工作著,努力完成自己分內的工作,盡力為業主提供便民服務,得到業主的一致好評,也曾多次被公司評為先進工作者。