視頻監控系統管理制度

　　第一章總則

　　第一條為加強公司安全視頻監控系統(以下簡稱視頻監控系統)的建設和管理，保障公司總體安全，維護公司利益，提高公司應急指揮響應和安全管理能力，結合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度所稱視頻監控系統，是指公司所轄的公司辦公樓、廠區內、車間、庫房內采用圖像技術設備開展視頻信息采集、顯示、存儲、監控和管理的綜合系統。

　　第二章監控室管理制度

　　第三條視頻監控系統有關工作人員應經過必要的崗位培訓，具備一定的政治素質和專業技能;要熟練掌握監控系統操作技術，愛護監控設備，嚴格按規程進行操作。

　　第四條建立值班制度，監控室必須24小時設專人值守，負責對圖像實時監控;工作人員不得遲到、早退，不得擅離職守;病假、事假要提前向主管領導請假，并做好值班記錄。

　　第五條加強視頻監控系統的日常檢查、檢修和維修制度，及時排除故障，保證視頻監控系統的安全運行;值班人員要認真負責監視圖像，不得睡覺或干與工作無關的事宜。

　　第六條任何人員不得擅自改變視頻監控系統的安全運行;確保圖像信息資料畫面質量清晰，保存備查期限不得少于90天。在保存期限內，不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數據記錄。

　　第七條不得擅自復制或向公司以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息資料。

　　第八條熟練掌握各種情況的處置方案，遇可疑情況、發現重大安全隱患或事故要積極做出反映，并迅速上報公司有關領導或公安機關，不得延誤。

　　第九條要按制度做好交接班工作，嚴格按要求填好值班記錄。

　　第十條保持室內衛生，嚴禁存放易燃、易爆物品及易揮發性物質并注意室內通風。

　　第十一條嚴禁利用室內設備進行以工作無關的活動。

　　第十二條非監控室工作人員禁止入內;嚴禁利用本室作為會客聊天的場所。

　　第三章監控人員管理制度

　　第十三條熱愛本職工作，具有良好的心理素質。

　　第十四條認真鉆研業務，熟練掌握視頻監控系統操作，不準私自關機或使用無關功能。

　　第十五條嚴守保密制度，不準私自帶無關人員進入監控室。

　　第十六條按時上崗，堅守崗位，做到接班人不到位，在班人不離崗，嚴防脫崗，認真作好值班記錄。

　　第十七條愛護儀器設備，保持其整潔良好的工作狀態，儀器設備遇下列情況之一及時報告，不得私自動手處理：①異常發熱②發出異味③有異常噪聲④監控圖像發生異常⑤其他工作異常情況。

　　第十八條在系統檢修期間，應積極配合檢修人員工作。

　　第四章應用與管理

　　第十九條視頻監控系統的信息應當按照安全等級進行管理，分級分權限進行管理。

　　第二十條任何單位和個人應當嚴格依法按程序使用、查看和復制相關信息，不得隨意傳播、復制或用于個人目的的查詢使用。

　　第二十一條公司安全部門或公司領導將定期開展視頻監控系統的監督檢查工作，任何個人要配合檢查，不得拒絕或阻撓。

　　第二十二條公安、安監等行政執法機關因行政和執法工作需要可以無償調取、復制或查看監控系統圖像資料，必須要按照程序進行登記。

　　第二十三條行政執法人員因執法需要調取、查看和復制視頻監控系統圖像信息和相關資料的，應當出示執法證件。對其他單位或個人原則不予提供視頻資料，如確有必要須經公司分管領導書面同意，方可提取;發生重大特殊事件提取錄像資料，須經公司總經理同意，方可提取。

　　第二十四條應當按制度建立值班監看、資料管理、安全管理和維護保養制度，根據監控區域范圍大小和重要程度配備相應數量的專職人員監看和管理，確保視頻監控系統有效使用和正常運行。

　　第五章責任追究

　　第二十五條對盜竊、毀壞視頻監控系統的設備、設施或設置障礙影響視頻系統正常運行的，對本單位相關肇事者給予開除處分并照價賠償設備;非本單位肇事者進行照價賠償并通知公安機關進行處理。

　　第二十六條違反本制度，具有下列行為之一的，由公司責令改正，逾期不改正的，對直接責任人處以50元以上1000元以下罰款;構成犯罪的，依法追究刑事責任：

　　(一)不按制度使用安全監控系統的;

　　(二)不按制度保存記錄視頻信息的;

　　(三)擅自改變視頻監控系統設備、設施位置和用途的;

　　(四)擅自刪改、破壞視頻資料原始數據記錄的;

　　(五)擅自復制、提供、傳播視頻資料的;

　　(六)不配合主管部門或公安機關依法查詢、調用的;

　　(七)不按制度私自允許他人察看視頻錄像的。

　　第六章附則

　　第二十七條本制度由公司安全主管部門負責解釋。

　　第二十八條本制度自發布之日起施行。

　　二〇**年九月一日

　　附件：1.值班記錄

　　2.數據備份登記表

　　3.設備維護記錄

　　值班記錄表：

　　值班人員

　　班別*年*月*日

　　監控情況

　　監控點位

　　時間

　　處理記錄

　　處理結果

　　接班人員

　　交接班情況

　　交班人員

　　視頻監控數據備份表

　　序號

　　備份點位

　　備份時段

　　備份原因

　　備份人*年*月*日時分至時分*年*月*日

　　時分至時分*年*月*日時分至

　　時分*年*月*日時分至

　　時分*年*月*日時

　　分至時分*年*月*日

　　時分至時分

　　附注：備份原因分：劫、火、盜、斗歐、違紀等

　　視頻監控設備維護記錄

　　序號

　　日期

　　維護人員

　　維護點位

　　維護操作

　　維護結果*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日*年*月*日

篇2：縣客運站視頻監控系統管理制度

　　縣客運站視頻監控系統管理制度

　　為保證客運站監控信息系統的正常、有序運行，特制定本管理制度。

　　一、監控報警值班監看責任制

　　1、電子監控室實行保安管理人員值班制度。監控值班人員必須嚴格履行崗位職責，認真做好監控、報警、交接班和值班記錄以及內部安全保衛等工作。

　　2、電子監控室未經許可不接受任何形式的參觀、采訪。監控室值班人員不得將圖像信息、操作員密碼、監控點數及探頭安裝的位置對外泄露，違者將追究其相關人員責任。

　　3、電子監控室設備實行專業化管理，所有設備的維修、保養必須由指定的專業技術人員進行，并按要求做好審核、登記備查等工作；值班人員要認真履行職責，加強業務學習，熟練操作各種設備并學會常用故障的排除。

　　4、電子監控室的信息按保密信息進行管理，所有信息獨立備份、建檔，未經許可，禁止查閱、復制、公布和銷毀。查閱、復制、銷毀信息必須履行相關審批手續，并做好登記。

　　5、發現重大或緊急情況時，值班人員應立即通知站領導并及時進行處理，同時做好記錄。

　　6、監控室值班人員必須具有強烈的保密意識和高度的責任心。嚴禁利用監控設備從事與工作無關的事；不準在監控室聊天、玩耍；不準隨意擺弄機器設備。

　　7、非維修、保養人員禁止隨意關閉硬盤錄像機、攝像頭的電源，防止人為對硬盤錄像機的損壞。突發停電或系統故障，系統不能正常工作，工作人員應立即上報設備管理人員，由設備管理人員組織人員修理，排除故障。監控系統運行中如出現死機等情況，應退出后再重新啟動。

　　二、監控報警資料查閱調用責任制

　　1、客運站安排一名熟悉電腦的保安員負責視頻信息的管理工作，對我站監控信息負有保管保密責任。

　　2、監控過程中獲取的違法人員活動或重要事件的視頻信息須備份存檔，未經許可禁止查閱、復制、公布或銷毀；嚴禁自行刪除存儲設備上的視頻信息。

　　3、嚴禁將視頻信息帶出監控室或指定的存放區域。未經主管領導批準，嚴禁隨意拷貝視頻信息，因工作需要查閱、拷貝視頻信息，必須做好記錄。

　　4、需要查閱、復制或銷毀監控視頻信息的必須履行相關審批手續并做好登記。行業管理部門和公安消防系統領導到監控室查詢情況，安保人員應及時報告站領導，熱情做好接待工作并給予積極配合。

　　5、涉及刑事、治安案件公安機關依法調取與案件有關的視頻信息時應當如實提供。使用屬于敏感的信息和涉密的信息須經相關領導審批。

　　三、監控報警存儲備份責任制

　　1、我站的所有監控探頭對相關區域進行不間斷連續錄像，監控信息15天全天候存儲。監控室存儲設備需支持20天或以上的存儲量。

　　2、對監控過程中獲得的屬于案件現場或案件線索的信息資料，應及時固定證據。采取備份存儲，妥善保管監控圖像信息資料。凡監控范圍內發生的事件，經查核，將有價值錄像資料進行固定證據，及時備份單獨存儲。填入單位制定的《ZZ客運站重要視頻信息錄制情況登記表》，并記錄時間、地點、類型、使用探頭、儲存位置、儲存人簽名等基本信息。

　　3、任何人不得變更、刪減監控存儲信息；發現有信息丟失或保存時間達不到15天（或7天）的情況，立即向單位領導匯報；任何人員不得人為中斷錄像和將錄像資料刪除，更不得強行將設備關閉或者中斷設備電源。嚴禁故意隱匿、篡改和毀棄視頻監控系統采集的涉及違法犯罪活動的信息資料。如果值班人員不按規定操作導致設備損壞的，除要承但所損壞設備的經濟費用外，還要追究其相關責任。

　　4、對監控工作中發現的有價值視聽資料，要采取雙備份的方式進行儲存，即在服務器自動存儲的同時要備份資料，有必要的可分類刻盤存儲。

　　四、監控報警定期檢查責任制

　　1、每日檢查內容：

　　檢查系統外場設備反饋到監控屏幕相應終端的工作狀態是否正常(有無視頻丟失)；檢查監控系統各種數據是否正常；檢查錄像機、監視器等及相關的顯示設備是否正常(是否在錄像)；對監控室內的控制臺、計算機等設備表面及室內地面予以清潔。

　　2、每周檢查內容：

　　對監控室內的監視器屏幕、監控電腦進行除塵清潔；保安科每周安排人員對站內監控鏡頭狀態巡檢。檢查監控鏡頭是否出現損傷和非法更換，及時清理監控鏡頭周圍的蜘蛛網等遮擋物；及時與安裝施工單位聯系并簽定相關協議做到每月對系進行一次全面檢查，并做好記錄。

　　3、每月的檢查內容：

　　每月應進行一次除塵清潔；對系統進行一次全面檢查，發現隱患及時處理；對計算機系統文檔進行整理，清除系統軟件的垃圾文件；檢查機房消防設備是否完好；將每月檢修內容和巡查情況，作好記錄。

　　4、每季度的檢查內容：

　　(1)除完成每月檢查內容，還要對室外攝像機防護罩進行清潔，確保圖像效果；每季度視情況對機柜內部做一次除塵清潔，檢查各部位的緊固及電器接觸是否良好，并檢查機柜內及機柜外線纜有無損傷及鼠害跡象；檢查機房電源柜的主要開關元件是否良好。

　　(2)行政辦應每季檢查一次站內監控系統的運行情況，對不落實系統運行管理職責、發現攝像頭故障不維修，系統運轉

不正常不報修，信息資料管理不妥和值班管理不到位的崗位發整改通知書限期整改。

　　五、監控報警運行維護責任制

　　1、我站的監控設備按照“誰使用、誰管理”的原則；電子監控系統中使用的監控設備由單位負責設備的日常管理和維護工作。

　　2、我站應經常檢查攝像機電源電壓是否正常，轉動是否有跳動，視頻圖像是否穩定,有無丟失，發現問題及時通知相關技術人員維護維修。

　　3、監控室管理員負責計算機的防毒和殺毒工作，并經常為服務器及其設備進行病毒檢查。

　　4、硬盤錄像機和交換機等設備無特殊情況不得隨意關閉。

　　5、對監控室的監控設備派專人專管，非監控人員禁止操作，對監控設備經常擦拭保養。

　　6、當設備出現故障時，由監控室值班人員迅速向站領導匯報，并向維護安裝單位反映設備故障的具體情況，以便安排人員到達現場搶修。

　　7、遇下列情況之一時應及時上報專管員，不得私自動手處理：①異常發熱；②發出異味；③有異常噪聲；④監控圖像發生異常；⑤其他無法處理的異常情況。對盜竊、故意毀壞視頻監控系統的設備、設施或設置障礙影響系統正常運行的，對肇事者給予相應處分并照價賠償設備。

篇3：學校監控系統使用管理制度

　　學校監控系統使用管理制度

　　一、監控人員服從值班干部的領導，認真完成學校保衛處交辦的各項工作任務。

　　二、監控人員愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作規程，確保監控系統的正常運作。

　　三、無關人員未經許可不準進入監控室。師生員工和外來人員需到監控室查詢情況或前來參觀者，必須經學?；虮Ｐl處領導同意方可進入監控室。

　　四、不準在監控室內吸煙、聊天、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，保持室內的清潔衛生。

　　五、監控機房、設備若出現異常情況，應及時關閉電源，做好先期處置工作，同時報告學院保衛處領導。

　　六、必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。