參加企業管理人員培訓班心得體會
在企業黨委的學習部署和關心支持下,在人事部門的精心組織和周密安排下,我部和北京大學聯合舉辦了“企業管理人員培訓班”,邀請了國內知名的專家學者進行現場面對面的學習和交流,我有幸參加了這次學習班。通過6月14日至6月18日五天課程的學習,聆聽了中國企業經理人培訓導師精彩的授課,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關媒體融合時代的發展、企業管理、國學智慧、頂級真人秀節目制作等方面的知識;使我受益匪淺,感觸頗深。
這次培訓班請來了復旦大學新聞學院朱春陽教授介紹了《媒介融合時代的文化產業發展創新》。北大企業家班特邀教授給我們交流了《贏在執行—打造高效執行力》。傳媒行業的領跑者、星空傳媒制作總監、燦星制作副總裁、浙江衛視《中國好聲音》副總導演陳滌老師則給我們帶來了目前傳媒行業頂級的真人秀節目制作的理念和經驗。北京大學特邀講師趙志航教授給我們帶來了生動的國學智慧和領導韜略的講解。最后是北大總裁班特邀講師、管理學碩士高??衫蠋煆男睦韺W的角度分析《心里資本-激發正能量》。
通過對五位老師的授課學習,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。
作為一名基層管理者,通過這次培訓,也總結了幾點:
一是要加強管理培訓,提高思想素質和業務水平。企業管理與創新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立集體利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進企業持續健康發展。
三是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。管理者就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
最后引用課程里老師講的經典話語總結:領導干部要始終保持獨立的思考,大智者,看別人吃一塹,使自己長一智;不為明天做準備的人沒有未來;安定的組織不安定,不安定的組織更安定;抓落實,真執行,沒有行,就沒有效,以嚴的標準、實得態度解決不嚴不實問題;真正優秀的人都是自我管理非常優秀的人;其身正,不令而行,其身不正,雖令不行;聰明者做利害判斷,智慧者做是非判斷;把抱怨換成感恩。
篇2:物業服務項目經理培訓班學習心得體會
物業服務項目經理培訓班學習心得體會
9月18日,在縣房管局物管所的安排下,我參加了由市房管局舉辦的物業服務項目經理培訓班。培訓內容主要是物業管理基礎理論知識、法律、法規、消防安全等幾個方面。通過培訓和學習,使我對物業管理有了更加充分的認識。
隨著時代的不斷進步,人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業主的需求也在不斷的變化,對我們服務品質的要求也在不斷的提高。所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展,而這些正越來越成為物業服務的主要內容。
特別是在5.12大地震期間,我們公司全體員工上下一條心,檢查轄區內房屋抗震情況和安全通道暢通狀況,加強突發事件的應急處理和演練。我們還為災區人民捐助了部分救災物資。我雖然沒有投身到抗震第一線,但在地震期間我做到了一個職業經理人應該做的事情。時刻守護好我們的家園就是對業主的最好報答。
總而言之,高標準、高要求、高質量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業主的信任、理解、關心和支持,也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。幾年來,方佳物業通過全體員工的不懈努力,正沿著這條道路,朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標前進。
本文源自:《淮安物業管理》 孫洪銀
篇3:市高技能人才精英培訓班心得體會
市高技能人才精英培訓班心得體會
我是煉鋼廠機修車間的一名鉗工,于10月11日-17日參加了z市高技能人才精英培訓班。首先我要感謝集團公司給了我這次學習的機會。此次培訓分鉗工、焊工、鉚工、銑工等10個專業,培訓人數達300人,而且個個都是行業精英,都具有很高的技能,其中有很多是鋼鐵企業中的,如唐鋼、燕鋼、榮信、津西、建龍等,而我能成為其中的一員感到非常的榮幸,也非常珍惜這次難得的機會,爭取提升自己的技能。
培訓由市總工會組織籌辦,投入資金50多萬元,并做了大量的前期工作以確保此次培訓順利進行。第一天,在z勞動技師學院多媒體禮堂舉辦了隆重的開班儀式,有許多新聞媒體到現場采訪。市政法委書記兼工會主席劉建國、黨組書記兼常務副主席張喜懷等多位市領導出席并參加,劉建國做了重要講話。
之后,山東青島港總指揮、全國勞動模范、十二屆全國人大常委會委員許根超同志為我們進述了他是如何從一名普通工人成長為一名令全世界航運界敬佩的一流橋吊專家的歷程,他的很多經歷都深深觸動了我。他只有初中學歷,開始工作時當一名小電工,成天就是干抬電機,給電氣設備除塵等雜活累活。但他卻從不抱怨,而是平時認真學習,不斷刻苦鉆研,充實自己的知識,刻苦鉆研,“悟性在腳下,路由自己找,要自已教訓自己”,正是憑著這種韌勁,他解決了實際工作中的一個又一個難題,從而得到了領導的重視,成為了一個機械、電氣全面性的人才,邁進了技術主管的行列,并創造了集裝箱裝卸船的世界記錄。
下午,z學院文法系z教授為我們講授了創新能力與創造性思維,雖然都是很抽象的東西,但在我們的日常工作中都能得到體現,說明了創新的意義。剩余的六天,我們鉗工班在河北機車技師學院進行培訓學習。在培訓過程中,張雪松老師給我留下了特別深刻的印象。他是全國五一勞動獎章獲得者、全國勞動模范、十八大代表,現被聘請為中國北車動車組培訓基地高級指導員,目前正在北京進修學習,被稱為中國第一代高鐵工人中的指導教師,是中國第一代高鐵工人中的傳奇人物。他也是技校畢業的,開始時在z機車車輛廠當了一名普通的鉗工。他通過不斷努力求知,積極創新掌握了高超的技能,最后技能升級為技巧,受用終生。
z和z的成長事跡說明了一個道理,那就是一名普通工人也能做出大業績,而且他們身上有著共同的特點:一個人可以沒文憑,但不可以沒知識,可以不進大學殿堂,但不可以不學習。而這也正是當下我們工人所缺少的,只有知識才能改變命運,只有奮發學習才能成就未來。作為一線職工,我深深感受到了創新與技能的重要性。在今后的工作中,我將立足于自己的本職工作,加強技能學習,促進技能水平不斷提高,積極鋪設發展之路,同時還要與時俱進,努力創新,爭做現代知識型產業工人,為z發展做出更大貢獻。