集團公司年終總結范本

　　一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機

　　為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團”大市場、大項目、大業主”的經營戰略，

　　公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩發展的態勢。

　　二是全面實施經營開拓”三級聯動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統一調度下，三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷”232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行”一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固，新市場不斷拓展。20**年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場 三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。

　　四是健全規章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20**年中標率達49%。

　　五是進一步規范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規避公司投標風險。

　　二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力

　　1、狠抓項目管理，提高企業管理水平

　　工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執行施工技術規范，實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。 一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后，公司努力創建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。 二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件，抓好重點項目規范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿

　　綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行”10+1”規劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照”10+1”規范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現降耗增效，提高了公司的整體管理水平。

　　進一步加強工程項目和重點工程的監管，實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、”10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。

　　2、 安全生產平穩進行

　　(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

　　(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。

　　(3)在全司范圍內開展”安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發揮”青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監督崗進行一次全面檢查和評比，督促監督崗活動向規范化方向發展，為公司安全生產發揮應有的作用。

　　3、進一步加強人力資源管理

　　(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按”10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

　　(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施”1515”人才培養專項工程，從今年到明年年底，公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人，培養15名一級建造師。

　　(3)為適應公司發展的需要，保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。

　　4、進一步加強財務管理

　　(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現對資金的集中管理。

　　(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。

　　(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。

篇2：集團公司物業管理部工作總結

　　集團公司物業管理部工作總結

　　本部門主要負責電信系統的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區、電纜廠小區、太平洋保險公司的全面管理及移動各營業廳、各鎮供電所、聯通營業廳的安全保衛工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即____年本部門做了以下的工作:

　　一、____年2月份本公司通過了ISO的認證，完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

　　二、____年2月份接管了移動大廈的管理，這是我們對外業務接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調查中都得到了移動公司領導的好評，客戶滿意率達到95%以上。

　　三、在小區的管理方面我們遇到更多的困難，例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應有效的措施。

　　1)積極與業主溝通了解業主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。

　　2)加強裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環境。

　　3)加強人員出入管理，每月對小區安全管理員進行培訓，每季度進行業務考試，提高了我們的安全管理員的素質，在____年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環境。

　　經過我們共同的努力，小區服務管理逐漸得到了業主的認可，在我們每季度的客戶調查報告中可以看出____年上半年客戶滿意率只有80%，到下半年已經達到了90%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的。

　　四、在消防安全方面，本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應變、應急措施，在____年其間本部門管理的物業未發生過一次失火，消防系統故障率只有1%，消防安全率達到100%，為服務單位提供了一個安全的工作環境。

　　五、____年是我們業務發展特快的一年，除接管了移動大樓、東翠園等物業外，我部安全管理員的駐點更是迅速增長，____年在我部門工作的安全管理員只有20人次，____年我們接管了移動各營業廳、郵政局、供電所及聯通營業廳的安全管理共40個點，使我們安全管理員的隊伍日益壯大，現階段安全管理員數量已經達到了180人，比前一年翻了九倍。

　　六、協助公司企業文化建設、員工培訓在____也是本部門的一個重點項目，在上一年本部門組織了安全管理員五一青年燒烤活動、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動以及本部門賀中秋迎國慶晚會等活動，使我們同事之間互相了解，拉近了彼此之間距離，促進了友誼關系，增強公司的凝聚力。

　　員工培訓方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察，學習先進優越的管理。每季度組織員工學習本部門ISO作業指導書的有關規章制度并委派管理人員學習關于物業管理的課程。通過種種的培訓使我們在日常的工作中不斷提高我們的管理水平。

　　過去的一年公司領導制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領導對我工作的指導和同事們對我工作的大力支持。

篇3：房地產集團公司工作總結

　　房地產集團公司20**年工作總結

　　時光如梭，光陰似劍，轉眼20**年又成為了歷史的一頁。在這過去的一年中，國家的宏觀調控對整個房地產行業的競爭和發展都起著深遠的影響。在_____集團和集團主要領導的關心和支持下，一年來，公司一面抓好原有項目的建設、交付和資金回籠工作，一面根據市場變化結合自身實際，不斷摸索，尋求有效的突破。在新方針的指引下，公司全體干部職工團結一致，努力工作，一年來取得了一些成績，現將全年的工作情況總結如下:

　　一、20**年工作回顧

　　(一)20**年主要生產經營指標完成情況:

　　(1)全年工程新開工面積_____萬m2，施工面積_____萬m2。

　　(2)全年完成投資額_____萬元，其中**項目二期工程完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元;

　　(3)全年回籠資金_____萬元，其中**項目回籠資金_____萬元，**項目回籠資金_____萬元，**項目回籠資金_____萬元，其它物業銷售回籠資金_____萬元;

　　(4)全年歸還銀行貸款_____萬元;歸還集團借款_____萬元;

　　(5)20**年實現利潤_____萬元(稅前)。其中**項目_____萬元，**項目_____萬元。

　　(二)主要工作完成情況

　　二00九年，公司主要完成六項工作，簡述如下:

　　1、**項目建設全面結束，一、二期住宅按時交付使用。

　　20**年是_____項目的收官之年，經過_____分公司和公司各相關部門又一年的辛勤工作，順利完成水、電、綠化、道路、市政、智能等附屬工程，一、二期住宅分別于今年三月和十月按計劃進行交付。通過精心準備，整個交付工作順利開展，達到了預期目標，!___其中交付一期住宅_____套，車庫、儲藏室_____間，二期住宅_____套，車庫、儲藏室_____間。

　　2、**項目于今年五月順利交付，完成凈利潤上繳_____萬任務。

　　**項目是公司今年全面完工交付的又一個主要項目。自年初起，**公司就抓緊開展工程竣工驗收和交付使用的準備工作，各部門密切配合，對存在的問題進行認真的分析、歸納、總結和整改，最終于5月9日通過規劃驗收，5月16日通過綜合驗收，5月23日交付使用，比原計劃提前了一個多月。全年上繳利潤___萬元，完成項目承包1000萬元凈利潤上繳目標。

　　3、**項目及**項目完成計劃進度，主體結構全面封頂。

　　20**年是**公司開展實質性工作的第一年，在這一年中，**公司在較短的時間內，高效、精干、務實地工作，建立健全了公司組織機構、人員配置，規范了公司各項規章制度，完成了規劃設計方案的招標、評審工作，項目施工圖的定向委托設計，土建施工單位的招標工作等。7月18日，在**項目現場，隆重地舉行了"**項目開工典禮"，省建設廳、**市、集團公司有關領導和**市當地政府政要等200余人參加了儀式，通過熱烈的典禮儀式成功地向當地人民展現了"**"的良好企業形象和酒店與住宅項目的精彩風貌。下半年，**公司圍繞質量、進度兩條主線開展工作，認真貫徹執行工程質量要點，于11月18日全面完成主體結構封頂目標，并順利通過工程質量安全認證。

　　4、**公司完成公司組建、項目定位和方案評審工作。

　　自去年年底通過掛牌競買取得**26號地塊后，公司便著手成立**子公司，先后完成人員調配、工商注冊、辦公樓裝修等組建工作。通過市場調研確定項目以中小戶型為主力戶型，以開發區及周邊工作的外地人和當地年輕人為主，以**、**和海寧、桐鄉的投資客為輔的客戶群定位;針對"國六條"細則"90平米70%"的強制規定對設計院提供的十幾稿修改方案反復推敲、統一意見，最終于10月通過**區規劃領導小組方案評審。

　　5、積極應對市場考驗，全年回籠銷售資金___萬元。

　　自20**年以來的宏觀調控，對房地產市場的影響是深遠的，**、**及周邊房地產市場的也遭受了較大沖擊，居民購房意愿明顯下降，給銷售工作帶來了前所未有的考驗。面對持續低迷的市場狀況，公司的銷售工作不曾有絲毫氣餒和松懈。**公司通過組織有獎促銷、老客戶帶新客戶、送電影下鄉等一系列活動，一定程度上帶動了銷售，全年共計銷售商品房___套，回籠資金___萬元，樓盤總銷售率達___%，基本完成年初制定的資金回籠計劃。今年，**項目的銷售局勢非常嚴峻，受市場調控影響，原有購房意愿的客戶紛紛改變了投資計劃，客戶的來電來人量更是急劇下降，面對現實情況，銷售人員并沒有氣餒，而是積極根據市場調研對樓盤的客戶目標、市場定位、宣傳方向等作了重新定位;對房源、客源不斷挖掘總結、深入分析，在銷售中有的放矢;不斷地嘗試新穎的宣傳形式，有針對性地進行促銷。通過努力，**項目每月的銷售速度和銷售率都居千島湖鎮首位，全年完成住宅銷售___套，車庫儲藏室銷售___間，商鋪銷售___間，回籠資金___萬元。**公司于9月起對一期第一批12幢住宅進行預售，當地人不買期房的消費習慣給預售工作帶來了一定的制約，通過銷售部的努力，最終完成住宅預售___套，回籠資金___萬元。

　　6、完善自身條件，實現企業資質晉升二級目標。

　　為了較好的貫徹落實**集團"五年規劃"的計劃安排，進一步提升公司資質等級標準，拓寬經營范圍，實現以**為根據地，房地產開發業務逐步向省內、省外多方位發展，成為具有較強綜合經濟實力的房地產企業集團的戰略目標，幾年來，公司著力做了大量工作，通過不斷地自我完善和努力，公司在注冊資金、開發業績、人才儲備、制度建設等方面逐步達到二級資質企業標準。5月10日，公司向**市建委提交申請晉級報告，7月10日，通過**市建委初審，8月1日通過**省建設廳初審，___8月7日，通過社會公示，公司順利獲得二級資質證書。___二級資質晉級的成功，不僅是對公司五年發展歷程和業績的見證，更是公司將跨入新起點的標志，它既是一份肯定也是一份壓力，要求全體員工和公司一起為實現日后更高更強的目標而努力奮斗!

　　在回顧所取得的成績的同時，我們也清醒地看到公司目前存在的困難和問題:

　　一、資金問題。

　　銷售回籠未達計劃目標，資金局面依然嚴峻，公司發展速度受到影響。受宏觀調控、市場銷售疲軟的大環境影響，雖然各方銷售工作非常努力，但全年的銷售資金回籠仍沒能達到預期目標，與**億元的計劃有___萬元的差距，完成率僅為___%，公司持續發展的資金來源問題依然嚴峻。

　　二、本地業務發展問題。

　　受資金面的制約，公司的本地業務發展受到影響。由于**作為國內一線房地產城市，地價高昂，公司在爭取本地項目，鞏固本地業務的努力中顯得力不從心。此外，**項目也因受到環保問題的影響，沒能按計劃年內開工。

　　三、人員結構問題，公司員工的素質參差不齊，工作責任心、工作能力和工作效率都有待提高。在企業的成長過程中，資金問題、管理問題和人才問題是企業發展的三大主要問題。

　　在這三個問題中，人才問題尤為重要，事實證明，"人"是根本生產要素，是企業最大的核心競爭力。目前公司骨干梯隊建設、學習型組織建設等與先進企業相比，仍有很大差距，員工的系統培訓和考察機制還有待健全，員工學習能力和工作效率仍有很大潛力可挖，人員結構還需進一步調整。

　　二、20**年的工作計劃

　　20**年，公司要在**集團的領導下，依托集團的優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難，改進20**年工作中存在的不足，抓好***一期住宅、***項目的建設和交付工作;力促**項目按計劃開工建設;狠抓**項目、**項目、**的銷售和資金回籠;在取得**舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理，確保企業的持續穩步發展。

　　(一)20**年要完成的主要經濟指標:

　　(1)、工程施工面積___萬m2，**一期住宅、商鋪___萬m2，**___萬m2，*項目___萬m2;其中新開工面積___萬m2。

　　(2)計劃完成投資額___萬元，其中**項目工程完成投資萬元，***完成投資___萬元，**花園完成投資___萬元;**項目完成投資___萬元;*舊城改造項目完成投資___萬m2，*舊城改造項目完成投資___萬m2。

　　(3)計劃回籠資金___萬元，其中**項目回籠___萬元，**項目回籠___萬元，**花園回籠___萬元，**項目回籠___萬元;

　　(4)爭取新貸___萬元。

　　(5)創利(稅前)___萬元，其中**花園___萬元，****項目___萬元，**萬元。

　　(二)需要抓好的幾項主要工作

　　1、以**項目、**項目尾盤銷售和**續盤銷售工作為重點，保證公司發展的資金來源，爭取全年回籠資金___萬元。

　　據分析，20**年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房地產市場的合理引導和有效控制，未來一年，房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛煉高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。

　　在**項目和**項目的尾盤銷售中要堅持以下幾點方針:

　　(1)要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現在銷售人員的專業素質上，把最好的服務帶給客戶，讓口碑營銷發揮最大的功能;

　　(2)仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取最大的客源;

　　(3)要多學習多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加快銷售速度，努力實現**項目全年回籠資金___萬元，**項目___萬元。由于地域差異，**的銷售有其自身的特點，明年的現房銷售是重頭戲，是**能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環境營造的跟進，我們相信**必將引來一個良好的銷售年。**公司銷售部要注重磨礪內功，打造一只過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優勢特點，加強廣告宣傳，深化客戶研究，找準有效的營銷手段，實現全年銷售資金回籠___萬元的目標。

　　2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成**、***的續建任務，確保**一期12幢住宅按時交付使用。

　　**的可開工期很短，三月氣溫轉暖后，**公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網施工，抓好綠化環境工程，切實履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。

　　3、與**各有關部門積極溝通協調，努力解決環保問題，確保****項目按計劃開工建設。

　　**項目原計劃于20**年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。**公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到**開發區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。

　　4、爭取新的項目，實現公司可持續發展目標。

　　發展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關系公司生存發展的命脈。公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。年底前，在集團公司的領導下，公司已于****(物業)集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優勢互補，攜手共進，取得"1+1〉2"的共贏效應。通過協商，我們已就**舊城改造項目達成合作協議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊伍，扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就**集團屬下**建設開發有限公司的***改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。

　　5、順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規范工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。隨著企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利于開創新的局面。在未來的一年中，公司要進一步完善制度建設，規范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活力，勇創新的房地產專業隊伍。___放遠視線，把握形勢，雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。

　　我們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效，市場逐步規范后，中國的房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。在新政的影響下，房地產企業組織結構將得到調整，房地產行業內部將得到整合?，F階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在新的一年里開創出屬于一片屬于自己的美好天地。