20**年建設集團公司的總結范本和規劃

　　尊敬的楊總、吳書記、各位領導、各位同仁

　　今天，集團、集團、集團的干部員工隆重聚集一堂，共同總結一年來的工作，成績與經驗，失誤與不足，無疑具有重要意義。集團的發展離不開方方面面的大力支持，離不開干部員工的辛苦與努力。今天，開發區總、書記在百忙之中蒞臨我們的總結表彰大會，這是園區領導對我們企業的支持與關心，體現了領導對企業的重視與青睞。這是對我們一年來工作的肯定與認可，更是對我們的鞭策與鼓舞。首先，請允許我代表建設集團全體干部員工向各位領導的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!受董事會委托，下面，我代表集團作一年來的工作總結和20年的工作打算，不妥之處，敬請各位領導批評指正。

　　20年已經成為歷史，站在歷史的節點上回首20年，我們感慨萬千，因為這一年對集團公司及下屬公司來說是具有重大意義的一年。這一年，我們在艱難中拉開了集團公司新的發展框架，拓展了具有深遠意義的廣闊市場，為未來的發展奠定了堅實基礎;這一年，我們頂住了巨大的資金壓力，克服籌融資瓶頸，探索新的內、外部投融資方式，為新一年的快速發展埋下了伏筆;這一年，我們戰勝巨大的工程條件艱苦、工期緊張的壓力，發揚鐵軍精神，打造了一直能征慣戰的團隊，為集團公司的進一步做大做強儲備了能量。這一年，我們在摸索中前行，不斷進行改革創新，探索調動員工積極性，實現公司強大員工富裕的協調發展道路。這一年，我們戰勝自己，調整新的發展思路，不斷修訂規章制度，規范運作模式，進一步向現代化集團公司的目標靠攏。

　　一、20年取得的工作業績

　　20年，我們緊緊抓住市場機遇，準確判斷國家對市政、建筑工程等方面大的政策導向，結合年初董事會確定的目標任務，在集團公司干部員工的共同努力下，團結一致，奮力拼搏，眾志成城，較好的完成了全年目標任務。集團全年實現產值超10億元，實現利稅超億元，在市政拿到總承包一級資質的同時，建筑也拿到了一級資質，被省質量協會評為“江蘇省質量管理優秀企業”，路南延等2個工程被評為省文明工地，建設大橋等2個工程獲省級市政示范工程，路南延工程被評為“市級文明工地”，幼兒園等2個工程獲“梅花杯”稱號，路南延跨云臺山河大橋等5個工程被評為“金陵杯”市政公用優質工程，社區服務中心等2個工程被評為區平安工地，被區政府評為“安全生產管理先進單位”，被區企業聯合會評為“區十大企業”并榮列第一名。具體體現在以下十個方面

　　一是一著不讓，狠抓目標任務完成。目標任務是集團公司的努力方向，也是集團公司能夠發展壯大的引擎。年初，我們就與各目標單位簽訂了責任狀，分解目標任務，目標單位再對任務進行層層落實，使人人身上有擔子，個個肩上有壓力。市政、建筑、水電安裝、中央空調安裝等基礎產業一直是集團公司的中流砥柱，他們發揮積極性，主動性，發揚頑強拼搏的精神，20年實現產值超過7億元;、、、、五個專業廠頑強拼搏，不斷開拓內外部市場，抓生產的管理，抓銷售的管理，取得了不錯的市場業績，20年實現產值超過5億元。集團公司的合作單位在20年也取得了優異的市場業績，全年共實現產值超過3億元。與此同時，市政工程、管樁工程、瀝青工程在還造了多個第一。公司、公司、公司、公司、公司等多家下屬公司在集團公司目標任務的完成過程中發揮了至關重要作用，是集團公司下屬公司的楷模。

　　二是科學決策，理性做好市場開拓。市場是企業生存的土壤，沒有市場，企業就將失去存在的依據。面對市政、建筑市場的局限性，集團必須不斷尋求新的市場空間。我們在立足本土市場的同時，不斷開拓新的外地市場，為下一步的發展預留空間。包頭市場的建立，為我們拓展北方市場奠定了基礎，武漢市場的開辟，為我們攻占華中市場提供了平臺，工業區的相繼開工建設，為我們占領蘇北市場搭建了載體，正在談判中尼日利亞萊基自由貿易區項目已經引起了中尼兩國政府的關注，進展順利，為我們走出國門拓展海外市場提供了契機。在開辟市場的同時，我們也在尋求新的伙伴和新興產業，景山與華普公司已經合作，并在和福特汽車4s店進行談判，進一步拓寬了汽車銷售市場。我們準備以此為切入點，抓住汽車產業的強勁發展勢頭，加大在汽車銷售領域的投資。已經和重慶新概念公司合作，進入汽車零配件生產領域，并在和中石油商洽合作事宜，力爭進入多行業管道銷售市場。這些新的領域或者合作伙伴必將成為集團公司未來發展的中堅。

　　三是發揚傳統，再塑集團鐵軍精神。集團公司市政公司擁有一支善打硬仗、能打惡仗的堅強隊伍，正是靠這支隊的不懈努力和頑強拼搏，我們才不斷拿下一個又一個艱巨工程。體育中心承擔十運盛會的比賽重任，是一項政治任務，按照正常的施工根本無法如期交付使用。但是集團公司勇敢地接受了任務，調動全部的施工隊伍，白天黑夜全部在體育中心施工，經理層親自督戰，硬是把不可能完成的任務完成了，保證了運動會比賽的正常舉行。接手南廣工程時，學院面臨著開學，為保證工期按時完工，集團公司施工隊伍克服時間較短、高溫酷暑、地勢復雜、資金緊張多重困難，晝夜施工，在外界認為根本無法保證正常開學的議論中，工程如期完工，使學院如期開學;9月16日要進行一周年慶典，區內大量的基礎設施要在一個月內完工，面對這一艱巨任務，集團公司市政一、四公司沒有退縮，發揚敢于拼搏的精神，吃住在工地，24小時不間斷施工，大干一個月工程在9月16日之前如期完工。物流園是市領導高度關注的重點項目，工程質量要求高，工期非常短，施工條件不理想，但是我們發揚通過拼搏精神，一著不讓，圓滿的完成了任務，得到領導和甲方的高度贊揚?？恐B強拼搏，我們打出了的品牌，打響了的口號，也真正鍛煉了一支堅強隊伍，成為集團公司的寶貴財富。

　　四是嚴格考核，不斷強化企業執行力。規范化工作開展得好壞，企業執行力的強與弱，考核在其中起著關鍵性作用。集團公司專門組織對各部門進行考核，部門之間也進行考核，每月定期召開考核工作會議，公布考核結果，有效的規范了各部門行為;每月對項目部進行嚴格考核，從多方面加強項目部的監督與檢查，強化管理，收到了較好成效。安全問題對市政基礎設施的企業來說尤為重要，所以集團公司非常注意安全生產的檢查考核，并以此作為項目部考核的重要依據，最大限度的減少了安全隱患。五大專業廠的規范化檢查每月開展一次，對五大廠的工作規范化起到了較好的推動作用。辦公室的規范化檢查是以辦公室為主體的專項檢查，也是每月部定期檢查，效果比較明顯?，F在，無論是專業廠車間的管理還是部門的管理，無論是項目部施工現場的管理還是材料的管理，都顯出明顯的程序性與規范性，集團的要求得到有效落實，企業的制度得以執行，公司執行力明顯增強。

　　五是穩健籌措，資金運作規范有序。資金是企業運作的血液，沒有良好的資金運作，企業不可能健康發展。20年是集團公司歷年來資金最為緊張的一年。集團公司攤子大，資金流量大，必須有大手筆的運作才能保證資金在集團公司之間有序調劑。在這種情況下，集團公司首先果斷調整資金結構，廣泛的進行多渠道的籌融資，籌資渠道實現多元化，逐漸由資金運作轉向資本運作，分散集團公司的籌融資風險。其次盤活內部存量資金，讓存量資金發揮最大作用。第三明確集團公司與下屬公司之間業務往來的資金運作形式，并制定了內部借款協議，規范集團公司之間財務運作。第四加強與銀行的合作，在保證信譽的前提下，建立了銀企間互信、互利、互動的良好關系。第五是積極組織資金回籠，采取多種手段同業務單位聯系，力爭最大限度的回籠資金，在保證對外投資需要的基礎上，最大限度的滿足生產經營的有序開展。在資金使用方面采取資金統一調度方式安排，采取年初有預算，月度有調劑，資金分配條塊結合的審批制度。在安排好資金預算的同時，根據工作進展進度，在每月安排資金時適時進行調整，作到年度與月度資金有機結合，使資金安排緊張有序。

　　六是完善制度，規范化管理見成效。規章制度是現代企業制度的重要組成部分，也是企業規范發展的最重要平臺依據。20年，集團公司對的一些規章制度進行了歸并整理與完善，集團公司財務管理制度、內部審計制度、人事管理制度、綜合系統管理制度等一批制度相繼得到整理與完善。同時對一些缺口的制度進行了重新制定，像大事記匯報管理制度、erp管理制度、會計委派制度、統一法律事務管理制度等現在已經發揮了重要作用。集團公司還對五大專業廠的管理審批流程也進行了再次修訂，刪減繁瑣環節，使之更加清晰，更加明確，不但減少了審批環節，還提高了審批效率，集團公司規范化管理邁上新臺階。

　　七是整合重組，四大集團并行運作。隨著集團的不斷發展壯大，也在不斷進行產業的調整。首先成立投資集團，基礎產業與投資業務的分離，兩大集團的業務與管理更加清晰，更加明確，更加專業，在市場上的運作就更加得心應手。隨著市場的不斷變化，集團公司又果斷在連云港組建港寧集團，專門負責港寧工業園區的運作，目前，這一塊已得到連云港市政府的大力支持，工作正在緊鑼密鼓的開展。剛剛成立的建工集團是集團公司對下屬公司進行全新經營管理模式的一次大膽嘗試。在建筑公司基礎上重組的鴻業集團必將在一級資質基礎上，再創建筑業的輝煌。目前，集團、集團、集團、集團，加上即將成立的海外投資集團，集團公司已有五家關聯集團產業公司，做大做強勢頭更加強勁。

　　八是明確職責，部門運作協調規范。為最大程度地縮短集團管理鏈，減少管理層次和管理環節，有效地降低管理成本，優化管理，實現管理效益最大化，集團公司20年大膽對職能部門進行改革，進一步清晰界定了各部門的職責權限。財務、人事、綜合部實施對下屬公司的直接管理;為拓展集團公司事業，設立了事業發展部;為調動機械手的積極性，在設備部的基礎上成立了機械化公司，單獨運作，相對獨立核算，明確責權利，進一步提高了干部員工的工作積極性;為加強對下屬公司的監管，專門成立了審計法務部，直接對集團公司董事會負責。與此同時，總師辦也即將設立。職能部門劃分的愈清晰，職責界定的更明確越有利于工作的開展，越能最大限度的發揮職能門的作用。當前，調整后的職能部門的作用發揮相比較未調整前有了明顯改進。

　　九是招賢培才，人才儲備趨于合理。人才是一種資本，是企業發展的支撐點。集團公司通過不斷的選拔和培養，造就了一大批高層次、高技能、高素質的技術、經營管理人才。同時，根據集團的人力資源開發戰略，不斷調整優化人力資源結構，建立科學系統的人才網絡庫。員工隊伍中，大專以上學歷211人;各專業技術管理人員246人，其中具有高級中級職稱的近60人。僅20年，就引進了大專以上學歷40人;各專業技術管理人員40多人;其中具有高中級職稱的10多人。同時，集團公司不斷開展各類培訓活動，為年輕員工開展拓展訓練，為機械手進行專業培訓，為報考建造師資格的干部員工培訓，為項目經理上課，安全員培訓等，不斷在企業內部培養人才;在招才培才基礎上，集團公司不斷向下屬公司輸出人才，已經成立的三個集團中，集團公司已經輸入了大量管理類和技術類人才，同時，還下下屬公司委派會計人員。這為集團公司贏得了利益，也造就了一支優秀具有現代經營理念的管理隊伍，一支精通技能、兢兢業業的技術管理隊伍，形成了年輕化、專業化、知識化的高效的人才梯隊。

　　十是協調發展，物質、精神文明再上臺階。企業的精神文明、員工的富裕伴隨著企業發展壯大，實現物質文明和精神文明的協調推進是集團孜孜追求的目標。一年來，集團公司實施薪酬制度改革，提高干部員工的工資薪金水平，調動了員工作積極性;請專業老師講授《加強企業執行力》，強化企業的執行力;不斷充實完善《之友》的內容，更加真實、更加全面的反應企業的發展壯大。同時積極組織參加開發園區三運會，取得了團體總分冠軍的好成績，并獲得多個單項冠軍，提升了集團公司知名度。同時，集團公司黨支部充分發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，把支部工作與企業發展緊密結合，開展各類創建活動，保持共產黨員先進性教育開展的有聲有色，多次受到上級部門的表彰;工會組織的“慈善一日捐”為特困人群做出了貢獻。集團公司員工義務獻血贏得了社會好評。目前由于黨支部及工會活動開展出色，集團公司黨委已基本通過上級組織部初步批準，估計年前將正式批準下來，工會也將成立。

　　二、20年工作的經驗與不足

　　回顧20年取得的成績，離不方方面面領導的關心與厚愛，離不開集團公司干部員工的辛勤努力，在此，我代表集團公司董事會向一年來奮斗在工作崗位上，孜孜不倦努力的干部員工們致以崇高的敬意!向一直給予集團公司大力支持和幫助的領導們表示衷心的感謝!

　　回顧一年來取得的成績，我們認為主要得益于以下五個方面

　　一是發揚了團結協作精神。集團之所以能取得如此輝煌的業績正是發揚了團隊精神，眾志才能成城，團結才能一致?？恐鴪F隊，我們打贏了體育中心戰役，靠著協作，我們攻克了學院，靠著一體，我們拿下了新城項目。事實證明，只有團隊才是我們攻無不克，戰無不勝的法寶。

　　二是發揚了開拓創新精神。創新是一個民族進步的靈魂和法寶，更是一個企業生存和發展之本。市場風云變化莫測，唯有創新才是適應的唯一途徑。一年來，我們遵循形勢的變化，實施了薪酬改革、員工入股改革、機構改革等創新之舉，事實證明，正是我們的創新推動了工作的順利開展。

　　三是發揚了拼搏進取精神。人是要有一股精神的，對于人來說，拼搏進取就是我們內在的本質所在，就是我們企業文化的精髓之一，這是在工作實踐中形成的。試想如果沒有拼搏進取精神，有些工程我們不可能24小時施工，不可能白天黑夜加班，我們也就無法完成那些看來無法完成的工程。我們也就無法開拓市場、市場、尼日利亞市場?？恐@股精神，我們贏得了市場，贏得機遇，也贏得了效益，最終贏得了企業的不斷發展壯大。

　　四是發揚了求真務實精神。只有務實才能知道企業的欠缺所在，才能找準企業的定位，才能一切從部門乃至企業的實際出發想問題辦事情。一年來，正是我們的務實，我們才從實際出發不亂鋪攤子，才理性分析不盲目投資，才實事求是才不胡上項目。事實一再證明，我們所取得的成績都是建立在務實基礎上的努力結果。

　　五是發揚了以人為本精神。以人為本，充分理解人、尊重人，創造性人才發揮最大作用的環境是一個企業成功的關鍵之一。一年來，我們不斷為員工創造溫馨環境，建立溝通機制，能上能下機制等，為發揮人才的作用提供了保障。

　　六是發揚了敬業奉獻精神。十三年來，集團走過了的不平凡的發展歷程，鑄造了“敬業、勤業、精業、成業”的企業精神，這是一筆寶貴的財富。新城工地夜以繼日的工作，南廣學院部分白晝的加班，集團每天晚上眾多人員加班。事實證明，正是我們的敬業奉獻，才贏得了市場的尊重，才贏得了被服務單位的尊重，才創造了企業的堅實發展平臺。我們一定要改正有多少錢，干多少事的錯誤想法，企業無論做到什么程度，敬業奉獻精神不可少，每一個人都對自己的公司，自己的職業有一種依戀。所以，我們不應該只專注于自己的利益，要把全神貫注于公司的整體利益。

　　20年取得的成績是輝煌的，20年注定要在集團公司的發展史上留下濃墨重彩的一筆。但不容忽視的是，在管理中，我們也存在不少問題，有些問題造成了很壞的影響，主要體現在以下幾個方面，希望引起大家的高度重視

　　1、企業的執行力有待加強。我們集團公司現在制定了很多規章制度，可能有很多不完善的地方，但是相對來說還是比較與可操作的，但是執行的情況不甚樂觀。沒有制度執行，我們無怨無悔，但是有了好的制度不執行才是最大的悲哀!集團公司重新對規章進行了修整，也經過了董事會的討論與通過，經過董事會討論的規章制度，就必須堅決執行。我們始終認為，現在集團公司就缺的是執行力。20年，強化企業執行力建設將是集團公司工作的重點。

　　2、市場意識淡薄，等靠要思想依然存在。我始終認為這是我們集團公司最大的薄弱方向，大家的市場意識很淡薄。平時躺在免費的“午餐”里吃慣了，喪失了在市場環境里競爭的能力?，F在，有領導照顧我們，我們的業務拿得不費力，但是我們要考慮如果沒有領導照顧時我們怎樣生存。這一點我們很少有人考慮。從現在起，也就是20年起，我們就要真正堅決樹立起這種意識，苦練內功，打造真正的品牌，真正的走向市場。

　　3、對風險意識的把握不到位。我們可以明顯感覺到，我們有些干部的風險意識不是很強，有很多項目沒有經過充分的市場調研就倉促上馬，有很多設備沒有經過比較分析就草草購買。我們是做企業的，企業生存的風險本來就很大了，如果在決策時不考慮，或者考慮不嚴密，肯定不會成功?，F在，我們做任何一件事，都要有理有據，都要有分析比較，都要有成本考慮，以后不允許拍腦袋之后再拍屁股的事情出現。

　　4、對大局的把控能力有待提高。我感覺對大局的把握上，集團公司的大部分干部還是比較欠缺的，上級主管部門出臺的文件，國家發布的與我們相關的政策、方針等等，很多人都說不出所以然來，稀里糊涂，有的即便是知道，也是一知半解，根本無法對大的形勢形成準確地判斷。隨著集團公司不斷走向國際化，必然受國內外大形勢的影響，這就要求我們放寬眼界，多思考，多研究，吃透政策，了解形勢，才能做出正確的決策。

　　5、不良風氣依然存在。集團公司發展很快，開辟了多個市場空間，涉足了多個產業領域，并在每個領域都有不錯的業績，這當然值得肯定，值得欣喜。但是，多年的發展也是集團公司沉積了不少問題，積累了不少矛盾，背后打小報告，嫉妒別人，吃里扒外，損公肥私，陽奉陰違等等，已經嚴重阻礙了集團公司的快速發展。這些問題不徹底解決，我們集團公司多年苦心經營的結果就會毀于一旦，一定要狠狠整整集團公司的不正之風。

　　6、人才的儲備需要進一步加強。雖然集團公司有不少人才，但集團公司的規模和發展速度不相稱。集團公司的人才構建和培養方面顯得滯后，拔尖人才不多，能在他同行業中有很高知名度的人才不多，管理方面的高手也不是很多。對人才的培養計劃也不是很系統，大多是短期性的，臨時性的，缺少計劃性和長期性，也缺少系統性，這樣培養的人才只能是應急，而不能適應企業長期發展的需要。

　　三、20年的工作規劃

　　20年是國家“**”計劃的開局之年，對集團公司來說是一個全新的開始，根據集團公司目前發展的現狀，在20年總產值的基礎上，經過董事會的討論，對集團公司在20年的發展規劃給出了定位，即：產值超15億元，利稅超1.5億元。20年集團的基本發展戰略是：“以***為指導，以協調發展為導向，以穩健發展為基調，以提高效益為目標，以創新為基本思路，以本地區的大開發為主要動力，拓展國內市場空間，進軍國際市場，完善內部結構，完善規章制度，完善籌融資體制，完善考核機制，規范管理，加強審計，強化執行力，形成人才梯隊，力爭經過一年的持續、快速、健康發展，使集團公司發展成為一家在南京地區有舉足輕重地位、在全國范圍內有一定知名度的現代化多元產業集團。”

　　為了達到上述目標，我們經過研究，初步擬定了以下舉措

　　第一、在公司戰略的制定和細化上下功夫。集團公司基本發展戰略已經確定，隨著集團公司的發展，我們要在動態中不斷完善、修訂這一戰略，使之更切合公司發展的實際。戰略是公司未來發展的方向，也是公司追求的目標，對公司的發展具有重要的指導意義。公司要把這一戰略按照領域、產業范圍、改進內容等進行詳細分解，并據此制定量化的目標，確定責任人，制定考核細則，制定獎懲標準，使戰略具有可操作性和可預見性。同時，結合公司實際，以超前的眼光，前瞻性考慮公司未來規劃。我們將組織專門人員利用專門的時間制定集團公司的五年發展目標，為未來發展描繪戰略藍圖。

　　第二、在工程建設的質量和安全上下功夫。百年大計，質量安全為本，工程質量的好壞和安全情況的好壞關系到集團公司戰略目標的實現，關系到企業的品牌，更關系到企業的永續發展。而技術則是質量的根本，沒有技術含量沒有質量可言。所以，在20年中，我們將立足技術改革，在傳統行業中加入科技含量，全面提升工程的質量，我們要力爭使所做的每一處工程都成為精品，都成為樣板。安全問題對市政基礎設施的企業來說尤為重要，所以更要注意安全生產問題。要強化對民工安全生產知識的教育。要嚴格項目部安全知識的考核，把安全隱患消滅在萌芽之中，要強化安全生產技能培訓與掌握。要建立預警機制，最大限度減少損失，防止安全事故擴大化。

　　第三、在考核機制的完善和落實上下功夫?？己藛栴}事關企業的可持續發展，關系到干部員工工作積極性的問題，也關系到企業運作成本問題。建立完善的考核機制，集團公司各職能部門定崗定員，明確崗位職責，嚴格按照崗位職責考核;市政公司實行項目經理競聘上崗制;各專業廠實行總經理負責制，簽訂目標考核責任狀，每月按照任務考核;同時建立相應的獎懲機制，使考核更加落到實處，提高干部員工的積極性，形成能上能下的工作機制，以考核促效益。20年，集團公司將進一步界定職能部門和生產部門的責權利，與之簽訂風險抵押責任狀，以此促進及目標的實現。同時，根據目標責任的完成情況，我們將對簽訂狀的給予不同程度獎勵兌現，賞罰分明。

　　第四、在資金的引入和使用上下功夫。資金是集團公司的命脈，這是不爭的事實。下一步，我們就要研究在集團公司目前資金結構的情況下，如何進一步完善資金結構，堅持多條腿走路，減少資金使用風險，提高資金的使用效率，最大限度的降低融資成本，減少財務費用，并防止資金的閑置。理清內部款項，清晰劃分與下屬公司的債權債務關系，形成內部之間明確的借貸關系，并與市場融資情況相結合，完善內部貸款機制，確立集團公司與下屬公司的資金關系。最大限度的收回賬款。加強對外投資的管理，加強市場調研，做好可行性分析，提升投資決策的科學性。同時嘗試在集團公司與下屬公司之間建立內部市場機制，運用市場化的手法運作內部之間的業務，以解決目前的經營資金、基建資金的不清，信貸關系不清，財務費用不合理，資金互相拖欠等情況，即提升下屬公司積極性，又減輕集團公司負擔。

　　第五，在制度的完善與執行上下功夫。制定制度既要與內外部環境相協調，又要與體制機制相適應。只有制定了完善、豐富的規章制度，科學合理操作性很強的規章制度，這樣的制度才有可行性，才能在工作中貫徹落實。20年，我們將以完善現代企業制度為目標，形成集團公司完備的規章制度，使企業的運作進一步規范。制度是基礎，執行是關鍵，作為企業管理保障重要因素的規章制度，必需堅決貫徹落實，我們將從公司可持續發展的高度和提高公司整體競爭力的角度，不斷加強各項工作的執行能力的建設，特別在提升規章制度執行力上下功夫，使規章制度成為個人自覺行為。

　　第六、在市場的競爭與開拓上下功夫。市場是企業生存發展空間所在，也是集團尋求利潤的載體，公司一切工作的出發點和歸宿點都要圍繞市場去尋求利潤，離開了市場，一切都無從談起?，F代產業的發展速度非?？?，市場空間也非常大，并且利潤空間比較大，這些都是集團公司努力進入的領域。一個企業，要想保持集團的良好發展勢頭、實現可持續發展，就要不斷搶占市場，鞏固市場，才會有企業生存發展的空間。20年，無論是基礎產業，還是各專業廠，還是新開拓的領域，我們都將實施穩健發展戰略，開拓一處，成功一方，占領一片，穩固發展。

　　第七，在人才的引進和培養上下功夫。20年，我們將進一步改進用人機制，本著公平、公開、公正的原則，加大競聘上崗的力度與深度，堅持以人為本，注重隊伍建設的年輕化、專業化、技術化。建立健全人才開發培訓機制，有計劃、有目的的到各大人才市場及相關院校，適時引進急需人才和高級人才。同時，做好人才的培養和使用工作，形成引得進，留得住，打得響的用人環境;做好項目經理、建造師執業資格考試培訓工作，嚴格按照標準給予獎懲。建立健全激勵創新機制，努力營造用好人才、吸引人才、培養人才的良好環境。

　　第八、在公司改革與創新上下功夫。改革與創新是集團公司發展的永恒主題之一我們將對工資薪酬制度繼續進行探索，力爭制定一套與公司的實際相適應的，能最大限度調動干部員工積極性的又能體現差別的薪酬制度;我們將推動中層干部的車輛制度改革，將車輛與干部的積極性結合，費用包干，力爭摸索一套合理的車輛使用制度;我們將試行干部員工入股制度，將集團公司的發展與干部員工的發展捆綁起來，充分調干部動員工的積極性與創造性，實現公司強大、員工富裕的目標。我們力圖通過不斷的改革，改變集團公司中不適應形勢發展的制度，實現集團公司發展的與時俱進。

　　第九、在企業文化的建設上下功夫。企業文化是企業的內涵，是企業發展壯大的底蘊。，我們將強化責任、勝任、善任、信任的人才理念，強化等級差別，突出人力資本的分配理念，強化高效精細，科學節約的成本理念，強化精益求精，追求無限的服務理念等系列深層次企業文化理念。在廣泛滲透企業文化理念的同時，大力營造蘊含企業文化的有形載體，導入了cis，并以此沖擊員工的思想觀念，使企業的文化理念在員工頭腦中根深蒂固。我們還將在集團公司宣傳貫徹整個企業發展戰略，建設創新競爭、開放融合的文化，建立統一的價值觀和行為準則。

　　第十、在投資公司的支持與管理上下功夫?，F在，集團公司已經投資了三家成熟的集團公司以及一家即將成立的集團公司，下一步如何加強對四家集團公司的管理與支持將是我們工作的重點。對于集團，我們除了加強合作與交流外，還將強化管理職能的履行，加大財務、人事、辦公室系統的管理，加大審計力度，加大工作規范性的審查。對于集團和集團，我們將加大支持的力度，加大人才的輸入和培養力度，使公司的運作步入正軌，同時理清所有者與管理者的職能，既發揮管理者的積極性和主動性，又使股東了解并監管工作。對于海外集團。我們要在資金、人才等給予切實有效的幫助和支持，力爭使尼日利亞萊基自由貿易區項目早日運作起來。

　　同志們，輝煌的20年已經成為歷史，充滿憧憬和期待的20年已經開始，新的挑戰已經到來。20年，我們要進一步發揚精神，銳意進取，真抓實干，在經濟方面實現新突破，創造新奇跡。同時，加強學習，在學習中應用先進的管理經驗，應用先進的經營思想，實現企業自身建設的巨大進步。要力爭使集團公司成知名度高、經濟實力強、企業文化深的明星級企業。

　　新年就要到了，在此，我向各位拜個早年。祝大家新年大吉大利，闔家歡樂，萬事如意!

　　謝謝!

篇2：集團公司物業管理部工作總結

　　集團公司物業管理部工作總結

　　本部門主要負責電信系統的清潔、綠化、裝修、消防的管理和移動大廈、東逸豪園、東翠園、匯景小區、電纜廠小區、太平洋保險公司的全面管理及移動各營業廳、各鎮供電所、聯通營業廳的安全保衛工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部門的工作得到順利的開展，回顧過往一年即____年本部門做了以下的工作:

　　一、____年2月份本公司通過了ISO的認證，完善了本公司的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平。

　　二、____年2月份接管了移動大廈的管理，這是我們對外業務接管的第一個寫字樓單位，而我此時也被命任為移動綜合樓管理直接負責人，開始的時候面臨種種的困難，在公司各部門的大力支持下，經過短短的兩個月的時間針對移動的特點和要求對設備管理、安全管理我們制定了一套嚴格的管理制度，由于管理力度到崗到人，致使在每個季度的客戶調查中都得到了移動公司領導的好評，客戶滿意率達到95%以上。

　　三、在小區的管理方面我們遇到更多的困難，例如:客戶投訴、裝修管理、人員出入管理等都要求很高，為滿足小區住戶的要求，我部門作出了大量工作，并制定了相應有效的措施。

　　1)積極與業主溝通了解業主的情況，及時把我們的工作漏洞做好，提高管理力度。

　　2)加強裝修的巡檢，減小因施工單位裝修工人的疏忽大意造成管道堵塞和亂建亂搭的現象?？刂坪醚b修時間，為住戶提供一個安靜的休息環境。

　　3)加強人員出入管理，每月對小區安全管理員進行培訓，每季度進行業務考試，提高了我們的安全管理員的素質，在____年的時間里杜絕了傳銷人員、推銷人員進來傳銷、推銷工作，認真檢查人員的出入，有效控制了外來人員的進出，為住戶提供一個安全的居住環境。

　　經過我們共同的努力，小區服務管理逐漸得到了業主的認可，在我們每季度的客戶調查報告中可以看出____年上半年客戶滿意率只有80%，到下半年已經達到了90%以上，這一成績給了我們巨大的鼓勵，證明我們的努力是成功的。

　　四、在消防安全方面，本部門定期對員工進行消防知識培訓和消防演習，不段提醒員工安全至上不能掉以輕心，做好各種應變、應急措施，在____年其間本部門管理的物業未發生過一次失火，消防系統故障率只有1%，消防安全率達到100%，為服務單位提供了一個安全的工作環境。

　　五、____年是我們業務發展特快的一年，除接管了移動大樓、東翠園等物業外，我部安全管理員的駐點更是迅速增長，____年在我部門工作的安全管理員只有20人次，____年我們接管了移動各營業廳、郵政局、供電所及聯通營業廳的安全管理共40個點，使我們安全管理員的隊伍日益壯大，現階段安全管理員數量已經達到了180人，比前一年翻了九倍。

　　六、協助公司企業文化建設、員工培訓在____也是本部門的一個重點項目，在上一年本部門組織了安全管理員五一青年燒烤活動、兩次籃球比賽、安全管理員骨干去寶墨園旅游的活動以及本部門賀中秋迎國慶晚會等活動，使我們同事之間互相了解，拉近了彼此之間距離，促進了友誼關系，增強公司的凝聚力。

　　員工培訓方面組織了安全管理員骨干到奧林匹克花園、廣州建銀大廈等地方去參觀考察，學習先進優越的管理。每季度組織員工學習本部門ISO作業指導書的有關規章制度并委派管理人員學習關于物業管理的課程。通過種種的培訓使我們在日常的工作中不斷提高我們的管理水平。

　　過去的一年公司領導制定的方針和政策是正確的有效的，在此感謝公司領導對我工作的指導和同事們對我工作的大力支持。

篇3：房地產集團公司工作總結

　　房地產集團公司20**年工作總結

　　時光如梭，光陰似劍，轉眼20**年又成為了歷史的一頁。在這過去的一年中，國家的宏觀調控對整個房地產行業的競爭和發展都起著深遠的影響。在_____集團和集團主要領導的關心和支持下，一年來，公司一面抓好原有項目的建設、交付和資金回籠工作，一面根據市場變化結合自身實際，不斷摸索，尋求有效的突破。在新方針的指引下，公司全體干部職工團結一致，努力工作，一年來取得了一些成績，現將全年的工作情況總結如下:

　　一、20**年工作回顧

　　(一)20**年主要生產經營指標完成情況:

　　(1)全年工程新開工面積_____萬m2，施工面積_____萬m2。

　　(2)全年完成投資額_____萬元，其中**項目二期工程完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元，**項目完成投資額_____萬元;

　　(3)全年回籠資金_____萬元，其中**項目回籠資金_____萬元，**項目回籠資金_____萬元，**項目回籠資金_____萬元，其它物業銷售回籠資金_____萬元;

　　(4)全年歸還銀行貸款_____萬元;歸還集團借款_____萬元;

　　(5)20**年實現利潤_____萬元(稅前)。其中**項目_____萬元，**項目_____萬元。

　　(二)主要工作完成情況

　　二00九年，公司主要完成六項工作，簡述如下:

　　1、**項目建設全面結束，一、二期住宅按時交付使用。

　　20**年是_____項目的收官之年，經過_____分公司和公司各相關部門又一年的辛勤工作，順利完成水、電、綠化、道路、市政、智能等附屬工程，一、二期住宅分別于今年三月和十月按計劃進行交付。通過精心準備，整個交付工作順利開展，達到了預期目標，!___其中交付一期住宅_____套，車庫、儲藏室_____間，二期住宅_____套，車庫、儲藏室_____間。

　　2、**項目于今年五月順利交付，完成凈利潤上繳_____萬任務。

　　**項目是公司今年全面完工交付的又一個主要項目。自年初起，**公司就抓緊開展工程竣工驗收和交付使用的準備工作，各部門密切配合，對存在的問題進行認真的分析、歸納、總結和整改，最終于5月9日通過規劃驗收，5月16日通過綜合驗收，5月23日交付使用，比原計劃提前了一個多月。全年上繳利潤___萬元，完成項目承包1000萬元凈利潤上繳目標。

　　3、**項目及**項目完成計劃進度，主體結構全面封頂。

　　20**年是**公司開展實質性工作的第一年，在這一年中，**公司在較短的時間內，高效、精干、務實地工作，建立健全了公司組織機構、人員配置，規范了公司各項規章制度，完成了規劃設計方案的招標、評審工作，項目施工圖的定向委托設計，土建施工單位的招標工作等。7月18日，在**項目現場，隆重地舉行了"**項目開工典禮"，省建設廳、**市、集團公司有關領導和**市當地政府政要等200余人參加了儀式，通過熱烈的典禮儀式成功地向當地人民展現了"**"的良好企業形象和酒店與住宅項目的精彩風貌。下半年，**公司圍繞質量、進度兩條主線開展工作，認真貫徹執行工程質量要點，于11月18日全面完成主體結構封頂目標，并順利通過工程質量安全認證。

　　4、**公司完成公司組建、項目定位和方案評審工作。

　　自去年年底通過掛牌競買取得**26號地塊后，公司便著手成立**子公司，先后完成人員調配、工商注冊、辦公樓裝修等組建工作。通過市場調研確定項目以中小戶型為主力戶型，以開發區及周邊工作的外地人和當地年輕人為主，以**、**和海寧、桐鄉的投資客為輔的客戶群定位;針對"國六條"細則"90平米70%"的強制規定對設計院提供的十幾稿修改方案反復推敲、統一意見，最終于10月通過**區規劃領導小組方案評審。

　　5、積極應對市場考驗，全年回籠銷售資金___萬元。

　　自20**年以來的宏觀調控，對房地產市場的影響是深遠的，**、**及周邊房地產市場的也遭受了較大沖擊，居民購房意愿明顯下降，給銷售工作帶來了前所未有的考驗。面對持續低迷的市場狀況，公司的銷售工作不曾有絲毫氣餒和松懈。**公司通過組織有獎促銷、老客戶帶新客戶、送電影下鄉等一系列活動，一定程度上帶動了銷售，全年共計銷售商品房___套，回籠資金___萬元，樓盤總銷售率達___%，基本完成年初制定的資金回籠計劃。今年，**項目的銷售局勢非常嚴峻，受市場調控影響，原有購房意愿的客戶紛紛改變了投資計劃，客戶的來電來人量更是急劇下降，面對現實情況，銷售人員并沒有氣餒，而是積極根據市場調研對樓盤的客戶目標、市場定位、宣傳方向等作了重新定位;對房源、客源不斷挖掘總結、深入分析，在銷售中有的放矢;不斷地嘗試新穎的宣傳形式，有針對性地進行促銷。通過努力，**項目每月的銷售速度和銷售率都居千島湖鎮首位，全年完成住宅銷售___套，車庫儲藏室銷售___間，商鋪銷售___間，回籠資金___萬元。**公司于9月起對一期第一批12幢住宅進行預售，當地人不買期房的消費習慣給預售工作帶來了一定的制約，通過銷售部的努力，最終完成住宅預售___套，回籠資金___萬元。

　　6、完善自身條件，實現企業資質晉升二級目標。

　　為了較好的貫徹落實**集團"五年規劃"的計劃安排，進一步提升公司資質等級標準，拓寬經營范圍，實現以**為根據地，房地產開發業務逐步向省內、省外多方位發展，成為具有較強綜合經濟實力的房地產企業集團的戰略目標，幾年來，公司著力做了大量工作，通過不斷地自我完善和努力，公司在注冊資金、開發業績、人才儲備、制度建設等方面逐步達到二級資質企業標準。5月10日，公司向**市建委提交申請晉級報告，7月10日，通過**市建委初審，8月1日通過**省建設廳初審，___8月7日，通過社會公示，公司順利獲得二級資質證書。___二級資質晉級的成功，不僅是對公司五年發展歷程和業績的見證，更是公司將跨入新起點的標志，它既是一份肯定也是一份壓力，要求全體員工和公司一起為實現日后更高更強的目標而努力奮斗!

　　在回顧所取得的成績的同時，我們也清醒地看到公司目前存在的困難和問題:

　　一、資金問題。

　　銷售回籠未達計劃目標，資金局面依然嚴峻，公司發展速度受到影響。受宏觀調控、市場銷售疲軟的大環境影響，雖然各方銷售工作非常努力，但全年的銷售資金回籠仍沒能達到預期目標，與**億元的計劃有___萬元的差距，完成率僅為___%，公司持續發展的資金來源問題依然嚴峻。

　　二、本地業務發展問題。

　　受資金面的制約，公司的本地業務發展受到影響。由于**作為國內一線房地產城市，地價高昂，公司在爭取本地項目，鞏固本地業務的努力中顯得力不從心。此外，**項目也因受到環保問題的影響，沒能按計劃年內開工。

　　三、人員結構問題，公司員工的素質參差不齊，工作責任心、工作能力和工作效率都有待提高。在企業的成長過程中，資金問題、管理問題和人才問題是企業發展的三大主要問題。

　　在這三個問題中，人才問題尤為重要，事實證明，"人"是根本生產要素，是企業最大的核心競爭力。目前公司骨干梯隊建設、學習型組織建設等與先進企業相比，仍有很大差距，員工的系統培訓和考察機制還有待健全，員工學習能力和工作效率仍有很大潛力可挖，人員結構還需進一步調整。

　　二、20**年的工作計劃

　　20**年，公司要在**集團的領導下，依托集團的優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難，改進20**年工作中存在的不足，抓好***一期住宅、***項目的建設和交付工作;力促**項目按計劃開工建設;狠抓**項目、**項目、**的銷售和資金回籠;在取得**舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理，確保企業的持續穩步發展。

　　(一)20**年要完成的主要經濟指標:

　　(1)、工程施工面積___萬m2，**一期住宅、商鋪___萬m2，**___萬m2，*項目___萬m2;其中新開工面積___萬m2。

　　(2)計劃完成投資額___萬元，其中**項目工程完成投資萬元，***完成投資___萬元，**花園完成投資___萬元;**項目完成投資___萬元;*舊城改造項目完成投資___萬m2，*舊城改造項目完成投資___萬m2。

　　(3)計劃回籠資金___萬元，其中**項目回籠___萬元，**項目回籠___萬元，**花園回籠___萬元，**項目回籠___萬元;

　　(4)爭取新貸___萬元。

　　(5)創利(稅前)___萬元，其中**花園___萬元，****項目___萬元，**萬元。

　　(二)需要抓好的幾項主要工作

　　1、以**項目、**項目尾盤銷售和**續盤銷售工作為重點，保證公司發展的資金來源，爭取全年回籠資金___萬元。

　　據分析，20**年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房地產市場的合理引導和有效控制，未來一年，房地產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛煉高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。

　　在**項目和**項目的尾盤銷售中要堅持以下幾點方針:

　　(1)要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現在銷售人員的專業素質上，把最好的服務帶給客戶，讓口碑營銷發揮最大的功能;

　　(2)仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取最大的客源;

　　(3)要多學習多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加快銷售速度，努力實現**項目全年回籠資金___萬元，**項目___萬元。由于地域差異，**的銷售有其自身的特點，明年的現房銷售是重頭戲，是**能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環境營造的跟進，我們相信**必將引來一個良好的銷售年。**公司銷售部要注重磨礪內功，打造一只過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優勢特點，加強廣告宣傳，深化客戶研究，找準有效的營銷手段，實現全年銷售資金回籠___萬元的目標。

　　2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成**、***的續建任務，確保**一期12幢住宅按時交付使用。

　　**的可開工期很短，三月氣溫轉暖后，**公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網施工，抓好綠化環境工程，切實履行8月16日一期住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。

　　3、與**各有關部門積極溝通協調，努力解決環保問題，確保****項目按計劃開工建設。

　　**項目原計劃于20**年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。**公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到**開發區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。

　　4、爭取新的項目，實現公司可持續發展目標。

　　發展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關系公司生存發展的命脈。公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。年底前，在集團公司的領導下，公司已于****(物業)集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優勢互補，攜手共進，取得"1+1〉2"的共贏效應。通過協商，我們已就**舊城改造項目達成合作協議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊伍，扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就**集團屬下**建設開發有限公司的***改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。

　　5、順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規范工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。隨著企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利于開創新的局面。在未來的一年中，公司要進一步完善制度建設，規范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活力，勇創新的房地產專業隊伍。___放遠視線，把握形勢，雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。

　　我們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效，市場逐步規范后，中國的房地產還將有長期的、廣闊的發展空間。在新政的影響下，房地產企業組織結構將得到調整，房地產行業內部將得到整合?，F階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在新的一年里開創出屬于一片屬于自己的美好天地。