精細化管理實施方案3篇

　　一、指導思想

　　認真落實《**教育局關于推進中小學校實施精細化管理實施方案的通知》及評估細則，全面貫徹國家教育方針，以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(**-20**年)》和多倫縣教育科技局教育工作會議精神為指導，踐行***，深入貫徹落實朱局長在全縣教育工作會議上的講話，結合學校的實際情況，以課程改革為驅動，實施教育教學精細化管理。樹立正確的教育觀、質量觀，面向全體學生，促進學生的全面發展，努力提高教育教學質量。

　　二、精細化管理工作目標

　　1、認真貫徹盟委、行署和多倫縣教育科技局關于中小學精細化管理的通知精神，以此為契機，進一步加強我校標準化建設，積極改善辦學條件，滿足教育教學工作的基本需求，不斷提高辦學水平和教學質量。

　　2、加大學校管理力度，努力推進學校精細化管理，推進學校內涵發展全面提高教育教學質量。

　　3、結合我校實際，樹立精益求精的理念，使學校管理具體化、明確化規、范化，逐步實行人人都管理、處處有管理、事事有人管的管理模式，建立完善的工作規范、責任制度和評價制度。

　　4、提高學校領導班子的領導凝聚力和領導能力，加強教學管理、教師管理、學生管理、辦學行為管理、后勤管理、安全管理和校園環境管理等方面的管理水平。

　　三、精細化管理工作主要內容

　　(一)管理制度化

　　1、制度健全。結合我校實際進一步加強管理思想、管理制度、管理隊伍建設，促進學生生動、活潑的全面發展和健康成長，努力使我校走上理念先進、制度健全、執行規范有力，使我校精細化管理走上務實高效軌道。

　　2、制度執行。在教育教學管理方面，我校要遵循教育教學規律，明確教育教學責任，落實教育教學目標。每項工作要有計劃，有小結，有檢查，有評價。做到凡事有準則，凡事有程序，凡事有負責。

　　3、在校園及師生行為管理方面要做到有章可循、有“法”必依、執“法”必嚴。以制度管好權，以制度管好事，以制度管好人，以制度保障學校組織的健康運作。進一步轉變管理理念，逐步實現由約束、限制向激勵、服務轉變。

　　4、學校實行校長負責制，堅持和完善教代會制度，重要事情由教代會表決通過。充分發揮黨組織和少先隊的作用，建立和落實校務公開制度。

　　5、結合我校實際落實崗位責任制和教職工“德、能、勤、績”評價機制，通過繼續教育學習、專業培訓等途徑，進一步提高校長素養及管理水平，提高教職工教育教學能力，端正工作作風，樹立良好的威信。

　　(二)教學管理

　　1、課程管理

　　嚴格執行國家課程計劃，開齊課程、開足課時，實行規范化管理，不擠占挪用音體美、綜合等課程，保證學生在校1小時的鍛煉時間，按要求開設心理健康課。

　　2、課堂教學

　　要求教師做好課前準備，認真備課，編寫規范教案，精心設計課堂教學的每一個環節，上好每一節課，要以學生為中心，教師為主導，調動學生學習的積極性和主動性。教師在教學規程中要做到教學目標明確、方法當得、精講精練、講求效率，合理使用現代教學資源與教學設備，關注學生個體差異，因材施教，促進學生個性發展。精心設計作業，做好課后輔導，促使學生全面發展。

　　3、實驗室和圖書室管理

　　建立儀器室和圖書室管理制度，規范實驗教學工作運行程序和評價制度，使演示率、分組實驗開出率達到100%，充分利用學?，F代教育媒體和信息化教學資源開展教學活動。圖書室向師生開放，建立圖書借閱和管理制度，提高圖書使用率。

　　4、評價工作

　　按要求規范考試科目和次數，不按學生考試成績公布學生每次，認真做好學生綜合素質評價，健全、使用好學生成長記錄袋，對學生進行認真、客觀、公正的綜合評價。

　　(三)教師管理

　　1、師德師風

　　積極開展師德師風建設活動，要求教職工執行國家教育方針，遵守法律法規，愛崗敬業，為人師表，履行教師職業道德和師德規范，杜絕違紀違法行為。

　　2、教師隊伍建設

　　認真貫徹多倫縣教育科技局有關文件精神，按規定實行崗位聘任制，合理安排教師的工作量，繼續實施好績效工資制度，組織教師積極參加繼續教育學習，不斷提高教師全面素養，建立健全教師考核制度，健全教師業務檔案，配齊音體美學科教師，結合我校實際制定教師專業化發展培養、培訓規劃和個人成長計劃，并加以有效落實。

　　3、教研活動

　　有完善的教研制度、計劃，認真開展校本教研活動，積極推進教學改革，提高教師課堂教學能力，有效提高教育教學質量。

　　(四)學生管理

　　1、學生學籍管理

　　認真執行學籍管理的有關規定，建立和規范紙質和電子學籍檔案，嚴格執行學生輟學報告制度，建立健全學生轉學、休學手續，不借故迫使學生退學，不擅自招收學生。

　　2、德育工作

　　制定德育計劃，積極開展德育常規教育活動和少先隊活動，認真落實《內蒙古自治區中小學教育實施方案》，在全校師生中開展民族精神、公民道德、誠實守信、行為規范養成、法律法規、心理健康等教育活動。提高師生素養。

　　3、學生工作

　　要求學生自覺遵守《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，培養學生良好行為習慣、學習習慣、品德習慣，在全校師生中對實施養成教育創造濃郁的氛圍和統一的認識。

　　(五)辦學行為管理

　　1、班級設置

　　按要求控制班額，不設重點班。

　　2、在校時間

　　嚴格按照國家要求執行，上午到校時間不早于7：50，下午離校時間不晚于17:30，不占用節假日組織學生補課或上課，不允許教師組織學生教學有償補課或辦班。

　　3、收費管理

　　4、嚴格執行國家和自治區各項教育收費政策規定，嚴肅治理各類亂收費。認真落實內蒙古自治區《關于加強中小學教輔材料使用管理工作的實施意見》和自治區公布的“教輔用書目錄”，嚴禁學校和教師違反規定組織學生統一購買或變相購買教輔材料。

　　(六)安全管理

　　1、建立完善安全制度

　　我校要進一步加強安全管理工作，建立健全各項安全制度成立安全工作領導小組，牢固樹立“安全第一、生命至上”的思想，實行一把手總負責，班子成員誰主管誰負責，責任落實到人，實施責任追究制度。

　　2、實行領導帶班、教師值周制度

　　繼續執行學校領導輪流帶班和教師值周制度，要求帶班、值周人員24小時在崗，妥善處理好校內一切事物，遇有突發情況及時處理并上報學校，做好記錄。

　　3、夜勤、門衛人員管理

　　著裝上崗，認真負責，嚴禁校外人員和車輛隨意進入，做好來人登記，夜勤人員對學校重點地段進行夜間巡查，確保師生人身和財產安全。

　　4、安全教育和安全演練

　　采取多種形式對師生進行安全教育，提高學生自我保護能力和師生安全意識，組織開展有針對性的安全演練，增強學生緊急避險意識及能力，認真進行安全隱患排查，發現情況及時處理，做到警鐘長鳴，有備無患，切實把安全工作落到實處，為師生營造和諧、文明、安全的學習和生活環境。

　　四、領導小組

　　組長：朱**(校長)

　　副組長：侯**(黨支部書記)

　　成員：武**(政教主任)

　　張**(教導主任)

　　**小學

　　**年6月15日

[“精細化管理與創新年”活動實施方案]20**精細化管理實施方案（2）

　　為進一步提升集團公司及各權屬單位的管理水平，夯實管理基礎，增強企業核心競爭力，加快實現“三化一型”的戰略目標，集團公司決定在開展“精細化管理與創新年”活動?，F制訂以下實施方案：

　　一、指導思想和目標

　　指導思想：以***為指導，以創建“三化一型”大企業集團為目標，以精細化管理為重點，以管理創新為突破口，夯實管理基礎，增強創新能力，提升“山東高速”品牌競爭力，促進集團公司全面、協調、可持續發展。

　　目標要求：按照“標準高、工作實、行動快、成效好”的要求，通過活動的開展，實現集團公司發展思路的明晰化、組織體系的科學化、規章制度的標準化、業務流程的系統化、任務目標的精細化、績效考核的全面化，員工執行力、服務質量和產品質量大幅提升，集團公司的綜合管理達到省管企業和全國同行業一流水平。

　　二、活動內容

　　(一)精細化管理主要內容

　　實施精細化管理，是針對集團公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提升管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重要細節為著力點，提高整體管理水平。

　　1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

　　精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時，信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化以及執行細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

　　精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提升員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

　　精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

　　2、集團公司總部精細化管理的主要內容

　　一是細化集團公司發展戰略。編制集團公司“十二五”發展戰略規劃，明確“三化一型”的戰略定位和總體發展目標，細化各產業板塊發展目標，將規劃分解到年度計劃;細化集團戰略的發展路徑、方式方法和實施步驟等，突出對外投資管理和內部資源整合等重點內容;制定《發展戰略管理辦法》等制度，將戰略目標分解、落實到具體的部門和單位，并指導、監督、考核各單位戰略執行情況。

　　二是細分集團管控范圍和內容。建立健全集團公司管控體系，科學設計集團管理體制和組織架構，明確集團總部職能定位，界定集團總部和權屬單位管理權限，重點完善和強化戰略管控、財務管控、投資管控、人事管控、風險管控、文化管控等手段，做到抓住控制權、下放經營權，提高集團管控的科學性，充分發揮各單位主觀能動性和積極性。

　　三是全面深化三項制度改革。進一步完善、細化集團公司及各權屬單位的三定方案，規范機構設置和崗位編制，自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年，制定崗位職責、考核標準、薪酬待遇和退出機制，從集團公司機關入手，由中層到員工逐級競崗，建設精干、高效的總部機關。依法規范勞動用工管理，將員工考核與勞動合同管理、分配制度結合起來。6月底前，出臺工資總額管理辦法，完善負責人薪酬辦法和崗位績效工資制度，將個人收入與經營效益、績效考核全面掛鉤，充分調動員工的積極性和能動性。

　　四是重新梳理、細化現有規章制度。各部室要對制訂的規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序，做到制度完善、執行嚴格、考核到位、改進及時。6月底前，將各部室修訂后的規章制度匯編成冊，并統一在集團公司內部網站上公布。

　　五是深化全面預算管理。進一步細化預算的編制、審批、執行、控制、調整、考核及監督的業務流程，重點抓好預算的編制、控制和考核環節，建立起基礎管理健全、審計日?；?、考核動態化，績效人事聯動的全面預算管理體系。同時，把預算編制工作分解到經營管理的每個環節和時間點，提高預算編制和執行的準確度，加強集團管控能力。

　　六是完善、細化績效考核體系。上半年，以對標考核、個性化考核為導向，修訂完善集團公司生產經營業績考核辦法。根據產業門類、市場競爭程度等因素，通過與標桿企業相比較，確定考核指標和數值，并細化考核的內容和標準。進一步優化考核方式和體系，完善獎懲辦法，嚴格考核兌現。建立由各級各單位共同參與、分級負責的考核組織體系，使業績考核制度化、日?；?。加強員工考核工作，建立起單位對部門、部門對員工的考核機制，將任務指標分解落實到人;從集團機關開始，實施“千分制”日常工作考核，并納入總體考核體系。設立“董事長獎勵基金”，對業績突出的權屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵，將考核的激勵約束作用落到實處。

　　七是建立健全人才隊伍建設體系。大力實施“人才強企”戰略，細化人才的選拔、培訓、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規劃納入集團中長期發展規劃，形成全面、科學、完善的人才工作體系。以業績和貢獻為導向，細分對管理、技術、技能人才考核評價方法。堅持以“內部培養為主、外部引進為輔”的原則，全面引入市場化選聘機制，并建立“問事、問人、問責”的效能監管機制，實行跟蹤考核、動態管理，完善人員退出制度，實現人員能上能下、能進能出、優勝劣汰。加大人才培訓力度，實施“每月開講”，定期舉辦企業經營管理知識講座;采取“送出去”、“請進來”相結合，加強與高校、培訓機構的合作，提升培訓層次和質量。

　　八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實施精細化管理的重要手段，加快集團公司管理信息平臺建設，5月份要全面運行。各部門要積極使用管理信息平臺，并加快相關業務系統開發建設，力爭年底前每個部門都要有業務系統上線。通過實現管理的全面信息化，量化管理標準、固化業務流程、促進資源共享、提高工作效率。

　　3、各權屬單位精細化管理的主要內容

　　一是制訂并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，各單位完成“十二五”發展規劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，集團公司完成集團“十二五”發展規劃的編制工作，并下發各單位;12月底前，各單位根據集團公司“十二五”發展規劃，完善本單位的發展規劃，對集團公司有關任務目標進行細化、落實。

　　二是完善細化規章制度。各單位要對已出臺的規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，各單位將現有制度匯編以及修訂方案報集團公司;7月底前，各單位要將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;集團公司對各單位規章制度制定的全面性、精細化程度、合規性等方面進行審核，審核后，各單位要在本單位內網公布。

　　三是細分業務流程，細化產品與服務標準。各單位要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據自身經營主業，參考有關國家標準和行業標準，建立健全工作標準、管理標準、產品標準、技術標準四大標準體系。通過制定員工手冊等方式，把標準規范落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

　　四是以貫標為抓手，推行精細化管理。要充分利用iso9000質量管理體系完善的文件架構和運行程序，把精細化管理全面落實到具體工作中去。已通過認證的單位，要重點對“質量手冊、程序文件和作業文件”三層次文件進行細化。各單位根據自身實際，有選擇的建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。同時，鼓勵各單位在服務、生產、辦公等現場，積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提升員工素養和企業形象。

　　五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。各單位要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密;要細分市場客戶、細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，以市場為導向、以顧客需求為重點，全面細化業務流程、操作規范，提高員工職業素質，實現提升顧客滿意度和市場占有率的目標。每個單位要提出1-2條體現精細化管理的理念。

　　六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。各單位要以集團公司管理信息平臺建設為契機，加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、客戶資源管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要重點加強生產經營領域的信息化建設，加大信息技術在道路運營管理、路橋建設、工程施工等生產過程中的應用，有條件的單位可以探索建設電子商務、企業資源管理系統(erp)等，以提高生產效率和服務能力。

　　(二)創新活動的主要內容

　　創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，立足集團公司生產和管理實際，突出創新的前瞻性、適用性和成效性，健全創新的組織和管理體系，建立創新型企業。

　　1、加強理念創新。重點加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念等方面的創新，加強引導和鼓勵。各單位要總結出1-2條有實效的創新理念。

　　2、加大管理創新。針對管理中的難點和重點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設等領域的創新力度。同時，各單位要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。，各單位要選擇1-2項創新課題，要有實效、有成果。集團公司爭取獲得“山東省管理創新成果獎”，獲得省國資委國資研究與企業管理成果獎2項。

　　3、加大科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。各項目建設管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項科研課題，加大科研投入，爭創國家科技進步獎，使科技創新對集團公司效益增長產生明顯帶動作用。

　　三、實施步驟

　　1、動員部署階段。3月20日前，集團公司及各單位召開動員大會，廣泛宣傳發動，進行全面部署。要充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

　　2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確實施精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團公司。

　　3、活動實施階段。4至11月，各單位、各部門要按照活動方案，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去;活動可采取自上而下、自下而上、上下結合等多種方式進行。7月份，集團公司將召開一次活動調度和交流會，調度各單位活動進展情況，交流經驗與成效。

　　4、總結考核階段。12月份，各部門、各單位對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。集團公司對活動開展情況進行考核，并納入年度經營業績考核體系。同時，將召開活動總結大會，表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。

　　5、鞏固深化階段。，各單位、各部門要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為集團公司的價值觀，提升到企業文化的范疇。

　　四、保障措施

　　1、加強組織領導。集團公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機構，主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。3月15日前，各單位將機構人員名單報集團公司活動領導小組辦公室。

　　2、加強學習培訓。各單位要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

　　3、培育和推廣精細化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細化管理樣板，重點培育、先期實施，發揮樣板的示范推動作用。集團公司將選擇部分好的樣板，通過現場交流會等方式進行推廣。

　　4、聘請管理咨詢中介機構。聘請中介機構對集團公司管理進行全面診斷，查找問題、分析原因、提供建議。重點在產業布局、組織架構、管理體系、業務流程、標準規范等方面提供咨詢服務。

　　5、加強監督考核，務求實效。集團公司制定精細化管理與創新年活動考核方案，并納入年度經營業績考核，與單位考核結果、負責人年薪掛鉤?；顒愚k公室將組織相關人員定期對各單位活動開展情況進行監督檢查，并通過網站和內部信息進行情況通報。各單位也要分解目標、細化方案、強化考核，不搞形式主義，務求實效，扎扎實實組織開展好活動，以此推動集團公司各項工作的持續、快速、協調、健康發展。

[精細化管理實施方案20**精細化管理實施方案（3）

　　為落實學校提出的精細化管理目標，促進班級學生自我管理水平，提高學生學習自覺性，養成良好的行為習慣，特制定本班精細化管理細則如下：

　　一、扣分細則

　　1、以下情形每次扣0.5分

　　(1)上課遲到

　　(2)不出課間操、早操

　　(3)不穿校服、不戴胸卡

　　(4)在教室內大聲喧嘩、亂跑、講臟話

　　(5)在教室內、校園內亂扔垃圾

　　(6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫

　　(7)打飯插隊

　　(8)不尊重他人，辱罵他人

　　(9)不按時完成作業

　　(10)看本班同學打架不攔的，情節嚴重

　　2、以下情形扣1分

　　(1)不積極參加勞動(包括值日、大掃除等)

　　(2)上課上自習睡覺、吃零食、搗亂

　　(3)身上攜帶危險物品沒有造成嚴重后果(攜帶水果刀、火機等)

　　(4)身上攜帶手機、mp3等

　　(5)隨便給他人起外號

　　(6)住校生無故外出

　　3、以下情形扣2-3分

　　(1)破壞公物，在公物上亂涂亂畫-(0.5-2)

　　(2)與班干部頂嘴-2

　　(3)打架斗毆-3

　　(4)在校期間抽煙、喝酒、賭博-3

　　(5)對老師不尊重，頂撞老師-3

　　(6)擅自離校，夜不歸舍-3

　　(7)在校期間去網吧、騎摩托車-3

　　(8)偷竊、搶劫他人財物-3

　　二、獎分細則

　　1、拾物交公獎0.5分

　　2、在學校算分排名情況下，每前進一名，獎0.5分

　　3、在集體活動中表現積極典型者獎1分

　　4、主動撿拾垃圾受到學校表揚的獎1分

　　5、凡進入三星花名者獎1分

　　6、當月沒有扣分者，下月起始積累1分

　　7、上課表現積極，由代課老師提出獎分者，每次獎2分

　　8、班內重大事件發生積極上報獎1-2分

　　三、處罰細則及相關說明

　　1、積分指正負抵消后的積分

　　2、積分由班干部登記并積分

　　3、以上未列但影響較大，由班委特議獎懲

　　4、積分每周總結一次，扣分超過3分者，按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者，全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者，通知家長領回教育，勸其退學。

篇2：建設集團企業部隊化信息化精細化管理實施方案

　　建設集團公司部隊化、信息化、精細化管理實施方案

　　zz建[20**]第13號文

　　各部門、辦事處、分公司、項目部：

　　為進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎，著眼長遠的戰略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競爭力，結合公司實際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想和目標

　　指導思想：以“***”為指導，以創建“部隊化、信息化、精細化”大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞公司中心工作，運用科學適當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進集團公司的可持續發展。

　　目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，提高員工的執行力與服務質量。

　　二、部隊化管理

　　項目管理軍事化是比較好的的點子，當今在企業、學校乃至政府機關的管理中，部隊化、軍事化管理的影子隨處可見。事實上項目管理早已軍事化了。

　　1、籌備。

　　1)選將派兵。選適合的員工去適合的崗位，民營企業的最大特點是唯親是用，這樣有很大的弊端：首先，因為是親戚關系，他不可能像外人那樣在有壓力的情況下盡心盡力、全力以赴的去管理項目；其次，也有可能此人并不適合此項目，只是因為親戚關系就認命于此；再次，其間有很多的利益關系，不能像外人那樣的公私分明，不好處理感情和利益的糾紛。

　　2)組建班子。組建班子要全面的考慮各方問題，業務方面、技術方面、后勤方面、思想管理方面，各方面要協調統一，共同的組建成一個適合項目的團隊，才能出大的效益。

　　3)建立制度。首先，建立紀律制度，紀律是部隊戰斗力的體現；其次，要建立匯報制度，層層上報，層層負責，比如建立例會，每周至少一次會議，會議的形式可以多樣，內容保持不變，包括目的分析、問題的提出、解決方法的探討等；再次，建立成本制度；最后，建立預算制度，財務匯報，財務運作情況的匯報和分析等。

　　4)環境制度。要考慮項目管理的外界環境因素，除了衛生、安全等，還包括法律法規的要求，風險等環境因素。

　　5)建立風險管理制度。風險管理涉及到方方面面，比如生產質量方面、財務成本方面等，進行評估和分析。

　　6)建立獎懲機制。獎懲機制，不僅要有制度有文件，而且一定要有實效，要落實到位，這樣對組建班子的人員來說才有說服力，給大家信心，更好的完成工作。

　　2、啟動。

　　1)分階段、定時限，定要求，定質量目標，定責任人。

　　2)運作機制。第一，定班制：每天進行，層層轉述，以業務為核心，以綜合管理為支撐。第二，例會制：每周、每半月、每月、每季、每年，主要內容為，工作檢查，查找問題，解決方法，確定分期目標，提出要求。第三，風險管理制（評估）：涉及到設計方方面面，實現主題分析，尋找解決方案。第四，獎懲制，主抓主要負責人、承包人的責任。

　　3、管理有條線。（橫向到邊、縱向到底）

　　1)上一級對下一級負責。

　　2)制度管人，對行為人可作客觀評價，可照常規處理。

　　3)成本評估，錢、財、物、人。

　　4)統籌法，突出主項，帶動副項，達到全面。

　　4、管理五要素。

　　1)人，思想組織保障、業務技術保障。

　　2)財，物質保障。

　　3)法，沒有規矩不成方圓，紀律保障。

　　4)饋，是評估保障。

　　5)聯，是環境保障。

　　三、精細化管理

　　實施精細化管理，是針對公司當前項目管理現狀，從而解決管理中存在的問題、提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。

　　1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

　　精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

　　精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

　　精細化管理基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

　　2、精細化管理的主要內容

　　1)制定并細化落實發展戰略和任務目標。根據集團公司發展規劃，完善公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。

　　2)完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。

　　3)細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

　　4)以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立質量體系、職業健康安全掛歷體系、環境管理體系等。在生產、辦公等現場積極推廣流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，來提高效率、保證質量、保障安全，使工作環境整潔有序，從而提高員工素養和企業形象。

　　5)樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以項目管理標準化”的管理理念，全面細化操作規范，提高員工職業素質，實現提升施工人員滿意度和擴大市場占有率的目標。

　　6)加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化，進行人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在工程管理過程中的應用，提高生產效率和管理規范化。

　　3、創新活動

　　創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。

　　1)理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。

　　2)管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。

　　3)科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

　　4、保障措施

　　1)加強組織領導。公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組，辦公室負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自參與其中，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展相關活動。

　　2)加強學習培訓。要以精細化管理和

創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

　　3)加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，并納入年度業績考核，與單位考核結果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，并將結果進行通報。

　　四、信息化管理

　　1.傳達上級主管部門的文件及有關規范制度，傳達上級有關檢查結果和獎罰通報的文件。

　　2.收集、傳達有關兄弟單位的先進技術、先進管理方法、先進的成本控制方法，以及在實際施工操作過程中產生的優秀經驗。

　　3.建立材料供應商信息庫（附件1），收集、記錄價格合理、品質好、送貨及時、講信譽的供應商信息并將記錄結果傳達各項目部。

　　4.建立大型設備安拆、租賃單位信息庫（附件2）。對大型設備安拆、租賃不按照相關規定、管理混亂以及在其設備使用過程中維修、保養、定期檢查、服務等不積極的一律打入黑名單，對價格合理、安拆規范、維修保養服務較好的租賃單位，將其等記至信息庫并傳達各項目部。

　　5.清包班組及班組長信息庫（附件3至附件11）。建立各工種班組長實名登記表，將在項目完成過程中認真積極、服從項目部管理、按時完成計劃、重視質量、安全和工期進度、材料節約、對本班嚴格管理、文明施工、落手清工作好、善于配合其他班組工作的班組信息登記入信息庫，并提供各項目部；將不按項目部計劃執行，不按項目部制度工作、有層層分包、敲詐現象的班組一律打入黑名單。

　　6.建立建造師信息庫（附件12）。了解各項目部建造師的管理能力、協調溝通能力、成本控制能力，將能履行文明施工條件、具備創新精神以及人品良好的建造師等級進入信息庫；其他兄弟單位口碑較好的建造師也等級進入信息庫，用作備用新項目開工。將管理不力、沒有上進心和責任心的建造師拉入黑名單。

　　7.建立施工專項方案審批信息庫。各項目部上報審批時必須以電子檔方式報公司備案，便于下個項目交流參考。

　　8.建立現場各類檢查記錄信息檔案，作為現場部及項目部對施工現場的管理督促的依據。

　　9.成本控制。各清包班組簽訂合同后必須根據施工圖翻樣（附件13、14、15），翻樣單上報項目部、公司現場部，便于審核、流轉、存檔，了解以及控制各材料用量。項目部必須嚴格按翻樣單上的參考值，在實際施工過程中控制材料的使用。

　　10.項目出現業主簽證。必須及時辦理簽證單，簽好后上報公司經營部審核、流轉、存檔和結算。

　　附件1材料供應商名錄.doc

　　附件2設備租賃名錄.doc

　　附件3木工清包班組名錄.doc

　　附件4泥工清包班組名錄.doc

　　附件5腳手架清包班組名錄.doc

　　附件6粉刷清包班組名錄.doc

　　附件7防水清包班組名錄.doc

　　附件8鋼筋工清包班組名錄.doc

　　附件9工程項目防水工程分包方名錄.doc

　　附件10工程項目分包方名錄.doc

　　附件11水電安裝清包班組名錄.doc

　　附件12企業建造師名冊.doc

　　附件13鋼筋翻樣單.*ls

　　附件14模板翻樣表.*ls

　　附件15水電材料翻樣單.*ls

　　zz建設集團有限公司

　　二零一四年二月二十日

篇3：推行精細化物業管理服務創先爭優主題實踐活動實施方案

　　物業公司“推行精細化物業管理服務”創先爭優主題實踐活動實施方案

　　根據上海市z公司黨委《關于開展“科學管理、精細致勝”創先爭優主題實踐活動的通知》精神，結合E年度的主題活動：“實踐科學發展，轉型創新求發展，突破發展理念瓶頸；實施民主管理，轉變觀念求和諧，突破發展方式瓶頸；實現企業凝聚，轉化能力求民生，突破發展信心瓶頸?！?，E黨支部為了實現企業“管理精細、資源節約、運營高效”的管理要求，決定全面推進E物業精細化管理工程，廣泛開展“推行精細化物業管理服務”為主題的“創先爭優”活動。

　　一、指導思想：

　　認真學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，堅持以***為統領，圍繞牛奶公司和E提出的新三年戰略目標，把推進企業精細化管理作為重點，進一步深化和創新黨內主題實踐活動，增強黨員干部和全體員工精細化管理的意識。

　　二、活動內容和基本要求：

　　圍繞E新三年的戰略目標，深化黨內主題實踐活動，有效融入企業的經營管理活動，全面推進實施精細化管理，重點解決當前企業在黨務活動和經營過程中存在的薄弱環節，同時不斷提升“先鋒工程”創建水平，把推行精細化物業管理服務與“黨員先鋒”創建活動有機結合起來。

　　1、物業精細化管理的內涵：

　　精細化管理的根本內涵是將管理覆蓋到每一個環節，控制到每一個細節，規范到每一項操作，精確到每一項數據。物業精細化管理的內容包括安保、保潔、維修、綠化、客戶服務、現場管理等方面的服務理念、服務細節、服務流程、工作標準等，是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。

　　2、活動開展的主體：

　　E“推進精細化物業管理服務”活動的開展以小區管理處為單位，以小區民主管理小組為班底，以班組為活動小組，實行小區責任人負責制。黨員所在的班組更要充分發揮先鋒模范作用，努力營造“精細化管理”的氛圍。

　　3、活動開展的進程：

　　E“推進精細化物業管理服務”活動的開展共分4個階段：準備、動員及宣傳階段（20**年3月下旬---4月）；學習調研并形成建議階段（20**年5---6月；形成運行規范并推廣階段（20**年7---11月）；總結評比先進階段（20**年12月）。各階段活動的測重點與活動形式詳見活動安排日程表。公司總部的黨員在整個活動的過程中將直接參與各小區管理處及其班組的相關活動。

　　4、以“關注細節，精益求精”為抓手，推進“精細化物業管理”

　　各小區管理處及班組在注重學習，充分交流、討論目前安保、保潔、維修、綠化、客戶服務、現場管理等方面服務流程、工作標準存在疏漏的基礎上，立足“把小事做大，把細事做精”的服務理念，提出精細化管理的改進建議和意見m.airporthotelslisboa.com，5月份公司將召開一次精細化管理交流小結會，6月底前各班組上交精細化管理建議由公司備案。在此基礎上，公司將歸納整理出符合公司實際的精細化運行規范，并在全公司推廣。7月份起，公司將組織1-2次有骨干員工參加的內部培訓，以達到精細化操作、提高個體工作效率、提升班組長現場作業改善能力和作業現場的管理技能的目的，進一步增強員工自我管理的意識。

　　5、培育典型，弘揚先進

　　各小區管理處要充分把握好“推進精細化物業管理服務”的良機，通過活動，進一步提升班組的建設，進一步強化小區的管理能力，進一步規范服務工作，達到細化、標準化、規范化的要求。同時，在活動的過程中抓好跟蹤檢查、總結經驗、培育典型。公司在年末，將針對此次活動的開展情況，展開“三比三看”評選：比創先爭優、看誰領先；比增收節支、看誰最優；比解決問題、看誰最好，評選出E開展“推行精細化物業管理服務”創先爭優主題實踐活動的標兵（不同崗位各1名），大力弘揚先進、樹立E學習榜樣。

　　下附活動日程安排

　　特此通知！

　　E物業黨支部關于開展“推行精細化物業管理服務” 創先爭優主題實踐活動的日程安排：

階段	日期	活動內容	活動形式
準備、動員及宣傳階段	20**年3月下旬-4月	1、學習領會牛奶公司黨委《關于開展“科學管理、精細致勝”創先爭優主題實踐活動的通知》精神 2、學習中鑫支部《推行精細化物業管理服務的實施方案》要求	小區管理處及班組工作會議
學習調研并形成建議階段	20**年5-6月	1、學習各崗位現有的操作規范和流程 2、查找制度規范中存在的疏漏 3、查找實際操作中存在的不足 4、形成精細化管理的改進建議和意見。	小區管理處及班組工作會議
形成運行規范并推廣階段	20**年7-11月	1、上下聯動，形成各崗位操作運行規范。 2、全公司系統推廣精細化運行規范	公司會議及相關培訓
總結評比先進階段	20**年12月	1、總結活動開展的成功經驗和不足 2、全公司系統評比各崗位“推行精細化物業管理服務”活動標兵（不同崗位各1名）	各小區管理處工作會議、公司會議、各崗位1名活動標兵公示及表彰