20**年軟件工作計劃
[軟件項目工作計劃范本20**年軟件工作計劃(3)
1、前期工作
(一個月)
人事部、財務部及網絡部共同協商。對人力資源部、財務進行需求調查;人力資源部內部流程規劃,網絡部軟件分析。
2、實施準備階段
(1周)
資料準備;項目實施會議,確定實施時間表,確定人員工作細則;確定項目監督人員;hrms培訓;系統安裝調試,模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行
(一天)
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統運行
持續的維護及應用創新,及時新人的培訓。
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最新投資項目工作計劃范本
[簡單軟件項目工作計劃范例20**年軟件工作計劃(4)
1、前期工作
(一個月)
人事部、財務部及網絡部共同協商。對人力資源部、財務進行需求調查;人力資源部內部流程規劃,網絡部軟件分析。
2、實施準備階段
(1周)
資料準備;項目實施會議,確定實施時間表,確定人員工作細則;確定項目監督人員;hrms培訓;系統安裝調試,模擬測試。
3、模擬運行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個人工作準則確定。
4、切換運行
(一天)
實時工作上線切換,解決軟件當中的問題;切換驗收。
5、新系統運行
持續的維護及應用創新,及時新人的培訓。
篇2:軟件開發流程項目經理所必需具備素質
軟件開發流程的項目經理所必需具備的素質
許多人都以為項目經理總是與“理想與光榮”相伴的,其實作為一個有志于改進中國軟件開發流程的項目經理來說,他們承擔的更多的是“艱辛與痛苦”。
在這里,我通過我擔任項目經理期間所遇到的種種現象,來總結項目經理所必需具備的素質,當這些素質您不具備的話,就需要花費多年的努力來培養他,如果無法培養成功,那么請您轉換崗位,因為項目經理不適合您,您難以在這個方面獲的成功。
一、執著
可以這么說,在中國如果不執著是做不成任何事情的,因為在軟件開發流程中推行各種規范和管理制度的時候,你可能遇到各種各樣的阻力和障礙,如果沒有應付挫折的思想和準備,你是很難推行成功的。要知道這樣一個基本事實,項目管理成敗的關鍵是:如果你不堅持,誰也不會堅持下去的。指望領導的扶持和群眾的自覺是不可能的。只有堅定信念,努力打動別人,才能成功。
堅持到成功為止。只要決定上管理流程了,就不要后悔,唯有堅持,因為你拼命努力而實現了99%,你卻不知,最后當你決定放棄的時候也許就是你要成功之時。要知道你準備放棄的時候可能正是對方也準備放棄之時,唯有堅持,你才能成功。
二、親和力
親和力是指你和團隊相互依賴,相互信任能力的大小。親和力是你領導團隊走向成功的基礎,如果一個團隊的向心力不夠,各自為政,那么失敗就會在身邊陪伴你。要團隊的每個成員都信任你,你必須要做到關心下屬,主動與下屬溝通,為下屬爭取合法權利等。關心下屬就是在日常工作中對下屬的工作狀況,發展方向進行指導,避免其走彎路;在生活中也對其身體狀況進行關心,促進身體和心理健康的恢復。
多找下屬溝通是消除誤會的潤滑劑,同時也是了解下屬內心真實想法唯一捷徑。做項目經理的人,在某些事情上的處理的確會與人不同,也難以令人理解。這個時候只有多與下屬溝通,逐步達成共識,爭取大家的理解和支持。記住,沒有下屬的理解和支持,你永遠無法實現項目管理的規范化。這個環節很重要,我在這個方面曾經用時太少,走了許多彎路。另外就是了解下屬的真實想法,經常了解一下下屬的真實想法有利于我們不斷改進和調整流程,使生產流程更加符合本團隊的實際。切記一點,做領導的一定要多尊重下屬的想法,并且與之溝通,若一味等下屬找自己,那么是一般下屬與之水火不容要攤牌時,才會與你溝通,這樣悔之晚矣。
為下屬爭取合法權利是項目經理的一項重要職責。敢負責任是項目經理基本素質,如果你不經常研究工作數據保障下屬的合法權益時,你就很難讓你的團隊保持高效率。曾經有一次,我們測試工程師的工作業績突然下降了一半,我與之溝通后發現公司不講效率只講工作時間,他有一天特殊沒上班,結果公司扣了一天的工資;但是他其實超額完成了月計劃的120%。了解情況后,我與公司協調,順利補回工資,生產效率就大幅上揚。
三、品德高尚
“一撇一捺是個人,世世代代學做人?!痹谶@個世界上最難做的就是做個品德高尚的人。試想一個思想猥褻的人很難取得成功,即使靠鉆營取得也只是暫時的,他不可能取得長久的成功。只有品德高尚的人才能感染周圍的人,使團隊具有向心力,從成功走向成功。
人有三種,一種是仗勢欺人,一種是持才壓人,最后一種是以德服人。仗勢欺人的人自持地位高而指三道四,自然是不可能團結人,更不可能獲得成功;持才壓人的人自持學識高而盛氣凌人,或咄咄逼人。殊不知“聞到有先后,術業有專攻”,“尺有所長,寸有所短”,難以學到更高的知識,也就難以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修養和品德感染人,勇于吃虧,樂于助人,以德報怨,只有這樣才能使你對立面德人都不忍心傷害你,團結到一切可以團結到的人,擁有這樣的環境,你怎么可能不成功。
勇于吃虧,首先要放下私心,如果一個人始終 圍著自己轉的人是不可能做到的?!叭瞬粸榧?,天誅地滅”是八十年代后出生的人心靈普遍反應;但是要記住人首先是社會中的人,如果脫離了社會,人恐怕已不會成其為人了。因此只有當你拋棄私心,主動為人,別人才會反過來支持你,幫助你。
樂于助人,是人類的一個良好品質,就象一首歌中所唱的“人字的結構就是相互支撐”。管理流程是不可能靠項目經理一個人維持的,必須要大家支持你。但是這卻需要你多幫助別人,別人才會幫助你。不管團隊成員發生什么事情,你要盡你所能去幫助他,這樣團隊才可能繼續前進。
以德報怨,可能是人最難做到的。中國人就強調“人若犯我,我必犯人”,其實在這回中不會有真正的仇敵,大家明爭暗斗的結果如果過20年后再去看的時候,保準一大半的人都會覺得不值得,許多人賭得就是一口氣,將自己成功的希望給湮滅了。當你能用寬容喝善良對待你對立面的人的時候,還有什么東西能阻擋你成功?
“得道多助,失道寡助;多助之至,天下順之,失道之至,親戚叛之;以天下之所順,攻親戚之所叛;故君子有不戰,戰必勝矣?!?/P>
四、口才
良好的口才是項目經理打動項目成員的必備武器,當你擁有良好的口才將會使你無往不利。當年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德國,使他的《我的奮斗》貫徹到每一個德國人的心中,從而成立了第三帝國。
要使自己的項目管理思想貫徹到每一個項目成員心中,就必須要做到以下的演講原則:
1.根據項目成員的共同目標象他們制定演講內容,只有讓他們信服你才有意義;
2.調動聽眾的這種感官,訴之觸覺、視覺、聽覺,用黑板、姿勢來輔助你的內容。
3.不斷的總結效果,改進自己演講宣傳的接受度,如果效果不理想,嘗試換一個方式來表達和描述。
4.讓聽眾學以至用,只有他們積極反饋,才能更深入的聽你的思想。
五、循序漸進
循序漸進,不急于求成是項目經理
在項目管理中必需具備的品質,在中國CMM過程改進的熱潮中,真正實現CMM管理的企業屈指可數,而以CMM改進過程實質性為企業帶來質量提升和效益改進的公司更是寥落晨星。
為什么會出現這種情況?難道CMM真的不適應中國過情嗎?不是,絕對不是。是這些企業的項目經理太心急,連CMM2還不知道怎么回事就直奔CMM3,他們忽視了事務發展的客觀規律,凡事必須循序漸進。如果有一個企業在2年內通過了CMM4,我有十足的信心說,那是花錢買征;如果樂觀一點,一個中小企業從CMM1走到CMM2大約要2年時間,大型企業只會更長,不會更短,因為他們需要在培訓和溝通上付出更大的代價。
就以我所在公司來說,技術部原來只有10任,后來培訓CVS版本管理到精通花費了1年,然后才上CVSTrac變更和過程管理,花費了3個多月,然后再實施Finabuild管理花費了3個月,最后改進CVSTrac成CVSProduce管理開發過程并統計花費了半年,其間成立了QA管理部門,并增加了項目專職管理人員,部門人數已經增加到16人,還在不斷擴充中。我們的感覺管理越科學化、流程化,所需的分工就越細,人員也就越多。同事培訓和做通這些人的思想工作的成本就越大。開發管理軟件的成本也會隨之上升。當所有人都能接受流程管理并持續改進時,大約2年光陰也就過去了。
“循序漸進,循序漸進,再循序漸進?!边@句巴斯德德經典名言同樣適用于我們項目管理領域,他將逐步把我們帶向成功。
六、持久求學
“書到用時方恨少,學至成時始知卑?!睂W無止境,我在生產實踐中發現,整個項目管理過程改進就是“學習-培訓-實施-發現問題-再學習”的循環過程,項目經理如果不學習將不能解決現實工作中出現的新問題,更不可能站在一個戰略的角度來解決問題。
事實上,求學也不能沒有目標,否則學到的知識太龐雜,而不能融會貫通,這樣的知識對實際工作指導甚少,真正的知識是一個目標體系,嚴格按照流程來一步步的掌握我們所需要的知識。
最后,我總結一下中國項目經理所必需掌握的知識:
1.專業知識:數據結構、關系數據庫、操作系統、軟件工程、編譯原理。(外國的項目經理可能不需要掌握)
2.管理知識:項目計劃、項目配置管理、成本核算、風險預估、績效考核。這是項目經理必須掌握的內容。
3.網絡知識:服務器的架構、各種服務的配置。因為管理的大廈是基于軟件的管理,沒有一個服務管理的網絡配合是不可以想象的。
4.“越過高峰,另一峰卻又現”,這是中國項目經理在持續求學中會不停的挑戰自我,向更高的山峰邁進。
七、敢負責任
一個人因為有責任才有生存的意義。一個人隨著年齡的增長,責任感也會愈來愈重。成年時,法律也會賦予一些年少時沒有的責任。同時地位逐漸提高,責任也會相對加重。
一個人惟有負責,才能產生做人的價值。所負責任愈大,價值就愈高。換句話說,有責任,生命才有意義。如果沒有感受到自己該負的責任,即使年齡超過20歲,也不算是一個成年人。
因此,經理就是要負責任,如果不負責任就可以不要經理了!項目經理關系到一個項目的成??;對于公司他必須要承擔及時匯報項目進度、成本核算和質量系數的責任,同時也必須保證項目組成員績效考核,政策落實,預留人才儲備等責任,是整個項目中責任最大的人,如果沒有良好的心理素質和應對能力是無法擔負責任的。
實際工作中項目經理主要要負責項目組的人員安排調度、工作分配、工作審核、工作跟蹤、項目計劃、項目匯報總結、成本核算、利潤分配等職責。
八、以身作則
項目管理的一個重要工作就是定義各種規范和制定,但是這些規范和制度的執行除了靠項目經理的執著推行,口才宣傳,力主培訓、懲戒得當之外,關鍵還是在于項目經理的以身作則。如果項目經理自己都違反自己定義的條款的話,那么就別指望團隊會自覺遵守這些規定。
作為一個管理者以身作則是最基本的素質,千萬不要為自己違反規范和制度找各種借口,例如我我是公司只屬考核,我因為某某更重要的事情而不得不違反?!爸辉S周宮放火,不許百姓點燈”的話,是無法將規范和制度推入人心的。項目經理如果違反了規范,只有當眾加重處罰,別無他法。
說個真實的事例。我從事項目經理工作之前經常遲到,結果不久全技術部人隔三岔五的遲到。我當項目經理后執行晨會制度,早上到公司頭半個小時總結一下昨天工作,探討一下今天的工作,但是因為習慣,有人總是遲到。而我開始從不遲到,有一點為了趕時間我長跑去買早餐以在晨會規定時間之前到公司,被許多團隊成員看見。以后就再沒人遲到,直至項目結束。
因此,鑒于規范制度的權威性主要還是靠項目經理自己,只有堅持以身作則,才能將自己優秀的管理思想貫穿下去,取得開發過程改進的成功。
九、要有威信
一個項目經理說話有沒有人聽,必須要靠威信,這種威信是靠自身的素質,而不是狐假虎威??扛邔宇I導的支持來強迫團隊執行項目制度過程的話,是注定會失敗的。因為團隊成員不信任你,表面服從,實際消極怠工,就足以讓流程實質癱瘓。
做事要有信用,說一不二,不能因為朋友關心就講情面。公是公,私是私。平時可以稀稀拉拉,關鍵問題決不手軟,不因為朋友關系妥協,這樣才能樹立威信,便于工作。
威信除了必要的威信之外,最主要的還是信用,項目經理在做事沒有絕對把握的時候千萬不要承諾,一旦承諾就無論如何一定要實現。否則,當實現不成功而丟失信用之后,再想讓團隊相信你,信任你就是非常困難的事情了。
十、善于總結
項目經理要善于總結,只有不斷的總結才能不停的完善自己,成功的事情總結經驗,失敗的事情要總結教訓,總結的過程就是不斷改進的過程,這也是CMM規范所必需的素質。
總結的過程要多吸取別人的意見,不要武斷自己的結論。博人所長,綜合起來才算趨于完美。這個原因有二:其一,項目經理不是孤立的一個人,而是必須融于團隊之中,一個流程合不合理,不是由項目經理說了算,而是要由團隊的成員說了算,注意傾聽團隊成員的真實感受,不斷改進流程才能成功。中國的許多CMM改進失敗,并不是項目經理知識能力不夠,而是他們沒有一起與團隊總結,經多年經驗,我們發現大多數規范,必須要有一套合理的軟件支持才能成功,否則無論你的理想多先進,想靠程序員工作來提高過程質量的改進是不現實的。其二,“聞道有先后,術業有專攻”,項目經理不可能是全才,什么都懂。因此要和哪些與專攻方向不同的人一起總結。比如項目經理可能精通軟件開發流程的改進,但是卻不知道測試流程、網絡管理流程、品質保
證流程的改進,而這些流程又直接作用于軟件開發流程。這個時候必須與測試人員、網管人員、質量保證人員共同探討,找出一條切實可行的改進方案。
項目經理除了必須具備以上素質外,還必須要有珍惜時間、要有勇氣、善于傾聽等基本素質,我就不一一描述了,只有寄希望于大家在做項目經理的時候不斷的培養完善自己,讓軟件開發流程不斷獲得改進。
篇3:軟件項目管理20條錦囊妙計
軟件項目管理的20條錦囊妙計
即使在最完美的條件下,管理一個軟件項目也是很困難的。不幸的是,許多新項目經理實質上沒有受到任何就職培訓。這里有20個成功的管理經驗供項目經理參考。不過,只依靠某一兩條“妙計”,是無法順利完成項目的。
1.定義項目成功的標準
在項目的開始,要保證各方對于判斷項目是否成功有統一的認識。通常,跟緊預定的進度是唯一明顯的成功要素,但是肯定還有其他的因素存在,比如,增加市場占有率、獲得指定的銷售量或銷售額、取得特定用戶滿意程度、淘汰一個高維護需求的遺留系統等。
2.把握各種要求之間的平衡
每個項目都需要平衡它的功能、人員、預算、進度和質量目標。我們把以上五個項目方面中的每一個方面,綜合成一個約束條件,你必須在這個約束中進行操作;你也可以定義成與項目成功對應的驅動力,或者定義成通向成功的自由程度??梢栽谝粋€規定的范圍內調整。
3.定義產品發布標準
在項目早期,要決定用什么標準來確定產品是否準備好發布了。你可以將發布標準基于:還存在有多少個高優先級的缺陷,性能度量,特定功能完全可操作,或其他方面表明項目已經達到了它的目的。不管你選擇了什么標準,都應該是可實現的、可測量的、文檔化的,并且與客戶所指的“質量”一致。
4.溝通承諾
盡管可能無意中承諾了不可能的事件,但不要做一個明知不能保證的承諾。坦誠地和客戶和管理人員溝通那些實際成果。任何以前項目的數據會幫助你做說服他們的論據,雖然這對于不講道理的人來說沒有真正的作用。
5.寫一個計劃
有些人認為,花時間寫計劃還不如花時間寫代碼,但是我不這么認為。困難的部分不是寫計劃,困難的部分是做這個計劃——思考,溝通,權衡,交流,提問并且傾聽。你用來分析解決問題需要花費的時間,會減少項目以后會帶給你的意外。
6.把任務分解成“英寸大小的小圓石”
“英寸大小的小圓石”是縮小了的里程碑。把大任務分解成多個小任務,幫助你更加精確地估計它們,暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動,并且保證更加精確、細密的狀態跟蹤。
7.為大任務制定計劃工作表
如果你的組經常承擔某種特定的通用任務,你需要為這些任務開發一個活動檢查列表和計劃工作表。每個檢查列表應該包括這個大任務可能需要的所有步驟。這些檢查列表和工作表將幫助小組成員確定和評估與他必須處理的大任務相關的工作量。
8.計劃中,在質量控制活動后應該有修改工作
幾乎所有的質量控制活動,如測試和技術評審,都會發現缺陷或其他提高的可能。你的項目進度或工作細分結構,應該把每次質量控制活動后的修改,作為一個單獨的任務包括進去。如果你事實上不用做任何的修改,很好,你已經走在了計劃的前面。
9.為“過程改進”安排時間
你的小組成員已經淹沒在他們當前的項目中,但是如果你想把你的組提升到一個更高的軟件工程能力水平,你就必須投一些時間在“過程改進”上。從你的項目進度中留出一些時間,因為軟件項目活動應該包括做能夠幫助你下一個項目更加成功的過程改進。不要把你項目成員可以利用的時間100%的投入到項目任務中,然后驚訝于為什么他們在主動提高方面沒有任何進展。
10.管理項目的風險
如果你不去識別和控制風險,那么它們會控制你。在項目計劃時花一些時間集體討論可能的風險因素,評估它們的潛在危害,并且決定你如何減輕或預防它們。
11.根據工作計劃而不是日歷來估計
人們通常以日歷時間做估計,但是我傾向于估計與任務相關聯的工作計劃(以“人時”為單位)的數量,然后把工作計劃轉換為日歷時間的估計。這個轉換基于每天我有多少有效的小時花費在項目任務上,我可能碰到的任何打斷或突發調整請求、會議,和所有其他會讓耗費時間的地方。
12.不要為人員安排超過工作時間80%的任務量
跟蹤你的組員每周實際花費在項目指定工作上的平均小時數,實在會讓人吃驚。與我們被要求做的許多活動相關的任務切換的開銷,顯著地降低了我們的工作效率。一個員工一周理論上工作40小時,但不要只是因為有人在一項特定工作上每周花費10小時,就去假設他或她可以馬上做4個這種任務,如果他或她能夠處理完3個任務,你就很幸運了。
13.將培訓時間放到計劃中
確定你的組員每年在培訓上花費多少時間,并把它從組員工作在指定項目任務上的可用時間中減去。你可能在平均值中早已經減去了休假時間、生病時間和其他的時間,對于培訓時間也要同樣的處理。
14.記錄你的估算和你是如何達到估算的
當你準備估算你的工作時,把它們記錄下來,并且記錄你是如何完成每個任務的。理解創建估算所用的假設和方法,能夠使它們在必要的時候更容易防護和調整,而且它將幫助你改善你的估算過程。
15.記錄估算并且使用估算工具
有很多商業工具可以幫助你估算整個項目。根據它們真實項目經驗的巨大數據庫,這些工具可以給你一個可能的進度和人員分配安排選擇。它們同樣能夠幫助你避免進入“不可能區域”,即將任務量、小組勞動力和進度安排組合起來一看,根本不可能成功。
16.遵守學習曲線
如果你在項目中第一次嘗試新的過程、工具或技術,你必須承受短期內生產力降低的代價。不要期望在新軟件工程方法的第一次嘗試中就獲得驚人的效益,在進度安排中考慮不可避免的學習曲線。
17.考慮意外緩沖
事情不會像你項目計劃的一樣準確地進行,所以你的預算和進度安排應該在主要階段后面包括一些意外的緩沖,以適應無法預料的事件。不幸的是,你的管理者或客戶可能把這些緩沖作為你的托辭,而不是明智地承認事實確實如此。向他們指明一些以前項目不愉快的意外,來說明你的深謀遠慮。
18.記錄實際情況與估算情況
如果你不記錄花費在每項任務上的實際工作時間,并和你的估算做比較,你將永遠不能提高你的估算能力,你的估算將永遠是猜測。
19.只有當任務100%完成時,才認為該任務完成
使用英寸大小的小圓石的一個好處是:你可以區分每個小任務要么完成了,要么沒有完成。這比估計一個大任務在某
個時候完成了多少百分比要實在得多。使用明確的標準來判斷一個步驟是否真正的完成了。
20.公開、公正地跟蹤項目狀態
創建一個良好的風氣,讓項目成員對準確地報告項目的狀態感到安全。努力讓項目在準確的、基于數據的事實基礎上運行,而不是從因為害怕報告壞消息而產生的令人誤解的樂觀主義。使用項目狀態信息在必要的時候進行糾正操作,并且在條件允許時進行表揚。