20**年農村社會工作人員隊伍建設工作總結
加強社會管理和公共服務,是黨的**大提出的明確要求。造就一支結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍,是構建社會主義和諧社會的迫切需要,也是新形勢下擺在我們面前的一項緊迫任務和重要課題。濰坊市是省委組織部確定的農村社會工作人才隊伍建設調研和試點市,為深入把握全市農村社會工作人才隊伍建設規律,我們組織專門力量,對加強全市農村社會工作人才隊伍建設作了調查和分析。
一、基本現狀、主要做法和初步成效
農村社會工作人才是指具有良好的思想道德素質和一定的社會專業知識或技能,直接從事農村社會服務與管理、社會工作教育和研究等工作,為構建和諧社會和新農村建設做出積極貢獻的人員。
(一)基本情況。根據調查和統計分析,濰坊市農村社會工作人才主要有四種類型:一是市、縣、鄉三級黨政機關、事業單位中從事農村社會工作的人才,其報酬全部由政府財政承擔。全市共有4587人,其中市級115人,縣級1756人,鄉鎮2276人。二是在政府購買服務領域中從事農村社會工作的人才,其報酬主要由政府財政承擔。主要集中在鄉鎮養老院,總數為435人。三是從事村級農村社會工作的有關人才,其報酬由財政轉移支付和村集體承擔。主要是村支部書記、村主任,總數為13865人。四是從事農村社會工作的一些行業組織、協會、研究會、合作社的負責人,其報酬主要靠自我發展,自籌解決。各類組織負責人大多由鄉鎮職能部門人員和村支書、村主任擔任。
(二)主要做法。突出做到“五抓”:一抓平臺搭建。因地制宜,與農村綜合改革銜接配套,在鄉鎮(街道)成立了社會事務專門機構的基礎上,通過建立農村社區、發展農民合作組織、建立慈善救助超市等方式,增加社會工作元素、搭建工作平臺。諸城市按照地域相近、規模適度的原則,以服務半徑2公里、涵蓋5個村的1000戶到**戶為基準,設立了農村社區服務中心,中心下設醫療衛生、社區警務、災害應急、社區環衛、文化體育、計劃生育、社會保障、社區志愿者等八個服務站室和一個綜合服務大廳,為農村社會工作人才發揮作用提供了廣闊舞臺。二抓崗位設置。按照市直部門“垂直一條線設置”、農村“網格狀劃分區域、橫向全面設置”的辦法,不斷加大農村社會工作崗位開發和設置力度。如,民政領域主要設置老年服務、殘疾人服務、兒童家庭寄養等崗位;諸城市通過分流選派、學生委派、社會競聘等方式,選聘了567名農村社會工作人才充實到農村社區,提供社會服務。三抓教育培訓。以“提高專業理念、提供專業服務”為重點,強化專業技能和知識培訓。壽光市積極實施“崗位素質提升工程”和全員培訓計劃,目前舉辦各類培訓班8期,培訓農村社會工作人才620人次。四抓綜合開發。發揮市場配置主體作用,進一步豐富完善包村寄宿、包村扶貧等有益做法,大力實施“三支一扶”計劃和“一村一名大學生計劃”,構建農村人力資源開發協同機制。市里還成立了社工聯盟、濰坊義工、鳶都義工等公益性組織,形成了“社工引領、義工輔助”的良好局面。五抓激勵評價。市里組織800多人報名參加全國首次社工資格考試,壽光市制定出臺了《優秀社會工作人才選拔管理暫行辦法》,評選表彰了20名業績突出、影響力大、公認度高的社會工作人才。
(三)初步成效。一是促進了公共服務向農村基層延伸。通過部門職能下沉,近距離提供有效社會服務,使社會工作成果逐步向農村基層和社會公共服務薄弱環節轉移,統籌了城鄉發展、區域發展,推進了城鄉經濟社會一體化。二是促進了社會工作人才價值實現。變原先浮在面上抓管理為走村入戶送服務,建立起了聯系群眾、服務群眾的新機制,促進了政府由管理型向服務型的轉變。三是解決了農村熱點問題。通過提供農村多樣化、個性化服務,有效解決了農民群眾最直接、最現實、最關心的利益問題,促進了農村和諧穩定。四是拉近了黨群干群關系。農村社會工作人員在零距離、面對面為民服務過程中,改進了工作作風,拉近了干群距離,提高了為民服務的能力和水平。五是加快了鄉村文明進程。在為農民群眾提供快捷高效服務的同時,有力推動了農村基層組織建設,營造了健康文明的社會風尚,促進了農村社會文明進步。
篇2:區住建局黨員隊伍建設制度
區住建局黨員隊伍建設制度
一、認真學習馬克思列寧主義、*思想,學習建設有***主義理論和黨的路線、方針、政策及決議,學習黨的基本知識,學習科學、文化和業務知識,努力提高為人民服務的本領。
二、貫徹執行黨的基本路線和各項方針、政策,帶頭參加gg開放和社會主義現代化建設,帶動群眾為經濟發展和社會進步艱苦奮斗,在生產、工作、學習和社會生活中起先鋒模范作用。
三、堅持黨和人民的利益高于一切,個人利益服從黨和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。
四、自覺遵守黨的紀律和國家的法律,嚴格保守黨和國家的秘密,執行黨的決定,服從組織分配,積極完成黨的任務。
五、維護黨的團結和統一,對黨的忠誠老實,言行一致,堅決反對一切派別組織和小集團活動,反對陽奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計。
六、切實開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中的缺點、錯誤,堅決同消極腐敗現象作斗爭。
七、密切聯系群眾,向群眾宣傳黨的主張,遇事同群眾商量,及時向黨反映群眾的意見和要求,維護群眾的正當利益。
八、發揚社會主義新風尚,提供共產主義道德,為了保護國家和人民的利益,在一切困難和危險的時刻挺身而出,英勇斗爭,不怕犧牲。
篇3:企業促銷隊伍建設
企業促銷隊伍建設
1、銷售隊伍的設置及相關工作
一、長期人員的類型及特點
1.長期促銷人員(專職促銷人員)
這部分促銷人員是指企業需要長期從事促銷活動所雇傭、招聘的促銷員,負責產品的名項促銷活動的溝通、聯絡、執行。促銷工作效果的好壞在很大程度上取決于促銷人員的表現。
(1)長期促銷人員的特點。。
A、促銷經驗豐富、工作能力較強。在促銷過程中容易把握消費者心理。
B、熟悉產品的性能與特點,容易滿足消費者的各方面需求。
C、薪資較高,長期促銷人員的費用包括培訓費,工資、促銷、獎勵等,均需企業提供,相對支出較高。
2、短期促銷人員(兼職促銷人員)
大部分企業在促銷活動前會招聘一些兼職促銷人員,經過相關專案培訓后投入到企業促銷活動中。
兼職促銷人員的來源一般多為在較大中專院校學生。其顯著特點是:
1、費用較低,通常以小時計工。
2、促銷人員素質較高,有助于樹立企業形象。
3、接受能力強,對新產品、新知識的理解能力、領悟能力強。通過培訓(培訓包括促銷基礎知識培訓和促銷項目培訓)可以立即上崗。
4、易于管理
很多企業考慮到以上因素,基本上在促銷活動之前會采取招聘兼職促銷人員來執行促銷活動,并與業績好、能力強的促銷員保持長期的合作關系。
另有實力較強的企業會請專業促銷公司執行促銷項目,促銷公司的促銷人員也分為專職與兼職兩種,其促銷人員的經驗豐富。
促銷人員規范
1、促銷工件前準備工作
(1)檢查、準備產品包括續補產品、陳列產品。
(2)促銷用具的準備,贈品、樣品、獎券、背板、展示臺示各種儀器的清潔、布置。
(3)促銷員的服裝準備。
2.促銷宣傳品
(1)店內POP海報可以有效刺激消費者的視覺感受。
(2)散發廣告宣傳單。
3.消費者接觸
(1)重視促銷工作的服務語言、產品介紹、廣告語。
(2)強調活動主題。
(3)認真聽取消費者意見。
(4)語言簡練、易懂。
4.收集市場信息,收集競爭對手或其他產品促銷狀況。
五、促銷人員的合理分派
促銷人員的增加會推進銷售額的提高,但并不成正比。因此,就要考慮分配促銷人員以便產生高效率,一般可以采取如下方法:
1.按區域確定。根據區域的大小確定促銷人員的多少。
例如:要執行逐戶派發樣品,事先了解某住宅小區的住戶多少,計算平均一位派樣員在3個小時內能夠派發多少份樣品,然后安排區域需要多少名派樣員。
2.按產品確定。根據不同產品的特性需要分配不同特長的促銷員。
例如,佳潔士牙膏在“佳潔士愛牙月”促銷活動中要求促銷員牙齒白凈、健康。而潘婷洗發水店內展示活動中,則要求促銷員頭發烏黑、光亮、柔順等。而對于家電、計算機等產品則要求促銷員是理工專業、邏輯思維能力強。
3、人潮確定。根據人潮的多少來安排捉銷員。如果促銷員太多則是成本浪費,如果太少會遺漏目標消費者。這在定點派送、店內促銷中經常用到。
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造配及培訓
促銷人員素質的優劣是促銷工作能否成功關鍵,一般來說,促銷人員應具備與人相處、贏得他人信任與好感的能力,富于進取心和自信心、精力充滿、勇于開拓。同時還應有良好的職業道德和豐富的業務知識。
在促銷人員被選定后,在執行促銷項目之前,必須進行促銷人員基礎培訓和促銷項目專案培訓。
一、促銷人員的招募
1、廣告招聘:這是一種最常用的形式,企業在報紙刊登招聘廣告,或者直接把招聘海報在學校。
2、通過職業介紹所中介提供招聘信息。
3、本公司員工推薦。
4、促銷員介紹其同學、朋友加入。
5、職業技術培訓學校與培訓中心學員。
二、促銷人員的甄選程序
1、初步面試來判定申請人的態度是否誠懇,語言表達能力如何,是否具備一般促銷員的條件。
2、填寫申請表,申請表內容包括:個人資料及相關證件、聯絡方式,學歷背景、應聘條件、相關工作經驗等。
3、資格評選,篩選出符合標準的促銷員。
4、決定錄用并通知參加促銷員基本培訓。
三、促銷人員培訓。
對促銷人員的培訓要有詳細的培訓計劃和明確的培訓目標,并由經驗豐富的專業人員指導。促銷人員培訓的內容是根據培訓目標來確定的。通常培訓的內容包括:
1、企業情況。如企業的發展歷史,企業的經營目標及方針,企業長遠發展規劃等。
2、產品知識。如產品結構、產品性能、產品質量、產品技術先進性、產品的用途、產品的使用、保養和維修方法等。
3、市場情況。市場情況通常包括三大內容:
(1)市場管理規則、法律、稅收等要求;
(2)目標消費者心理、購買習慣分析,消費者地域和行為表現,消費者歷史、現實及發展分析,競爭機會與危機分析等。
3.活動方式介紹。
·促銷方式的介紹。
·促銷工作流程及促銷員擔任的角色。
·促銷設備、儀器的使用方法。
·促銷員獎懲制度說明。
·角色扮演,促銷人員扮演各種同角色,使其對活動方式、促銷工具國深印象