物業經理人

物業項目車輛收費查崗管理規定

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  物業項目車輛收費查崗管理規定

  1.0目的

  規范車輛收費工作規范、流程和標準,避免

  2.0適用范圍

  **集團下屬物業公司各服務中心、管理處、項目物業部。

  3.0職責

  3.1物業品質部職責

  3.1.1負責對公司各單位查崗工作執行情況進行檢查。

  3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

  3.2各單位職責

  3.2.1項目物業負責人負責組織實施查崗工作,并擬定查崗計劃。

  3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執行。

  4.0規定

  4.1查崗主要由物業公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結合的辦法,其目的是以防各類違章違紀現象的發生,督促員工對認真履行職責。

  4.2查崗工作由公司男性員工完成,規定中如有查崗責任人是女性員工,則無需按本制度執行。

  4.2各崗位查崗頻率

  4.2.1項目物業負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。

  4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實行交叉互查方式查崗。

  4.2.3查崗工作必須由兩人進行,避免單人進行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

  4.3查崗內容

  4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調班、不按規定交接班、不按規定巡查簽到、值勤不文明等各種違規違紀現象。

  4.3.2管轄物業公共照明開關情況,檢查是否浪費用電和是否還有可節省空間。

  4.3.2是否有按公司相關規定巡視設備設施運行情況并簽到。

  4.4查崗發現員工違規違紀行為,查崗人員要在現場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認,并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。

  4.5被查人員對查崗人員所指出的違規違紀行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的,查崗結束后在查崗工作報告上如實匯報情況,由項目物業負責人跟進處理。

  4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

  4.7查崗結束后的一個工作日內,由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業負責人審閱。

  4.8項目物業負責人根據查崗工作報告內容作出處理意見。

  4.9項目行政人事工作人員根據批示內容跟進處理。

  4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時向項目物業負責人請示,經批準后可按批準時間打卡上班。

  4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。

  5.0質量記錄

  5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023

  5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024

  5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025

篇2:物業項目車輛收費查崗管理工作規定

  物業項目車輛收費查崗管理工作規定

  1.0目的

  規范車輛收費工作規范、流程和標準,避免

  2.0適用范圍

  **集團下屬物業公司各服務中心、管理處、項目物業部。

  3.0職責

  3.1物業品質部職責

  3.1.1負責對公司各單位查崗工作執行情況進行檢查。

  3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

  3.2各單位職責

  3.2.1項目物業負責人負責組織實施查崗工作,并擬定查崗計劃。

  3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執行。

  4.0規定

  4.1查崗主要由物業公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結合的辦法,其目的是以防各類違章違紀現象的發生,督促員工對認真履行職責。

  4.2查崗工作由公司男性員工完成,規定中如有查崗責任人是女性員工,則無需按本制度執行。

  4.2各崗位查崗頻率

  4.2.1項目物業負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。

  4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實行交叉互查方式查崗。

  4.2.3查崗工作必須由兩人進行,避免單人進行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

  4.3查崗內容

  4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調班、不按規定交接班、不按規定巡查簽到、值勤不文明等各種違規違紀現象。

  4.3.2管轄物業公共照明開關情況,檢查是否浪費用電和是否還有可節省空間。

  4.3.2是否有按公司相關規定巡視設備設施運行情況并簽到。

  4.4查崗發現員工違規違紀行為,查崗人員要在現場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認,并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。

  4.5被查人員對查崗人員所指出的違規違紀行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的,查崗結束后在查崗工作報告上如實匯報情況,由項目物業負責人跟進處理。

  4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

  4.7查崗結束后的一個工作日內,由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業負責人審閱。

  4.8項目物業負責人根據查崗工作報告內容作出處理意見。

  4.9項目行政人事工作人員根據批示內容跟進處理。

  4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時向項目物業負責人請示,經批準后可按批準時間打卡上班。

  4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。

  5.0質量記錄

  5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023

  5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024

  5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025

篇3:物業車輛收費查崗管理規定

  物業項目車輛收費查崗管理規定

  1.0目的

  規范車輛收費工作規范、流程和標準,避免

  2.0適用范圍

  **集團下屬物業公司各服務中心、管理處、項目物業部。

  3.0職責

  3.1物業品質部職責

  3.1.1負責對公司各單位查崗工作執行情況進行檢查。

  3.1.2每月對公司各單位的查崗比例不少于30%。

  3.2各單位職責

  3.2.1項目物業負責人負責組織實施查崗工作,并擬定查崗計劃。

  3.2.2查崗責任人嚴格按查崗計劃和本制度執行。

  4.0規定

  4.1查崗主要由物業公司所管項目采取重點抽查與全面抽查;白天與夜間檢查相結合的辦法,其目的是以防各類違章違紀現象的發生,督促員工對認真履行職責?! ?.2查崗工作由公司男性員工完成,規定中如有查崗責任人是女性員工,則無需按本制度執行。

  4.2各崗位查崗頻率

  4.2.1項目物業負責人每月不少于1次;客戶服務部負責人每月不少于1;安管部負責人每月不少于3次;工程部負責人每月不少于1次。

  4.2.2安管部班長每月不少于1次,并實行交叉互查方式查崗。

  4.2.3查崗工作必須由兩人進行,避免單人進行查崗,以確保查崗工作的客觀和安全性。

  4.3查崗內容

  4.3.1主要檢查各項目中夜班當值員工當值情況,杜絕著裝不整、睡覺、打牌、下棋、喝酒或酒后上班、會客閑談、脫崗、串崗、遲到、私自調班、不按規定交接班、不按規定巡查簽到、值勤不文明等各種違規違紀現象。

  4.3.2管轄物業公共照明開關情況,檢查是否浪費用電和是否還有可節省空間。

  4.3.2是否有按公司相關規定巡視設備設施運行情況并簽到。

  4.4查崗發現員工違規違紀行為,查崗人員要在現場立即給予教育和指正,在《查崗記錄》上做好檢查情況登記后讓被查人員簽名確認,并在被查崗位的《值班日志》上簽名和注明查崗時間。

  4.5被查人員對查崗人員所指出的違規違紀行為不服,拒絕在《查崗記錄》上簽名確認或無理取鬧的,查崗結束后在查崗工作報告上如實匯報情況,由項目物業負責人跟進處理。

  4.6禁止當值員工在查崗期間向其他員工透露查崗情況。

  4.7查崗結束后的一個工作日內,由查崗負責人擬定《查崗工作報告》遞項目物業負責人審閱。

  4.8項目物業負責人根據查崗工作報告內容作出處理意見。

  4.9項目行政人事工作人員根據批示內容跟進處理。

  4.10因查崗影響第二日正常上班的,要及時向項目物業負責人請示,經批準后可按批準時間打卡上班。

  4.11嚴禁向非查崗人員以外的其他員工透露查崗計劃。

  5.0質量記錄

  5.1《查崗計劃及完成情況記錄》WY/QR-WY-023

  5.2《查崗記錄表》WY/QR-WY-024

  5.3《月度查崗工作匯報》WY/QR-WY-025

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