《工作督辦單》使用標準規程
1.0目的
為了使公司內部需協調類問題在最短時間內有效的解決，提高辦事效率，特制定本規程。
2.0適用范圍
本規程適用于各職能部門及各項目。
3.0職責
3．1分管副總經理負責《工作督辦單》的審批。
3．2接到《工作督辦單》部門負責執行開單部門要求協助的工作。
3．3品質管理部負責《工作督辦單》的監督實施。
4.0程序要點
4.1提出問題部門認真填寫《工作督辦單》（SW-JL-G-003），由部門或項目經理確認后，上報分管副總經理，并隨時關注問題的落實情況。
4.2分管副總經理閱覽后做出批示（落實部門、落實時間），并轉給品質管理部經理。
4.3品質管理部內勤做好《工作督辦單臺帳》，品質管理部經理根據分管副總經理的批示將《工作督辦單》下發給解決問題的部門。并應隨時關注問題的進度，督促解決部門在規定時間內解決問題。
4.4解決問題的部門接單后應及時解決問題。在問題解決完畢后，在《工作督辦單》上填寫結果，并將第三聯留存，同時將第一、二聯轉給品質管理部。對不能解決或不能及時解決的問題，應及時上報。
4.5品質管理部接到解決問題部門轉給的《工作督辦單》后，將第一聯留存，并消《工作督辦單臺帳》上相應的記錄。
4.6品質管理部將《工作督辦單》第二聯下發提出問題的部門，由其存檔。
5.0相關記錄
《工作督辦單》
《工作督辦單臺帳》
6.0相關支持文件
篇2：《工作督辦單》使用標準規程
《工作督辦單》使用標準規程
1.0目的
為了使公司內部需協調類問題在最短時間內有效的解決，提高辦事效率，特制定本規程。
2.0適用范圍
本規程適用于各職能部門及各項目。
3.0職責
3．1分管副總經理負責《工作督辦單》的審批。
3．2接到《工作督辦單》部門負責執行開單部門要求協助的工作。
3．3品質管理部負責《工作督辦單》的監督實施。
4.0程序要點
4.1提出問題部門認真填寫《工作督辦單》（SW-JL-G-003），由部門或項目經理確認后，上報分管副總經理，并隨時關注問題的落實情況。
4.2分管副總經理閱覽后做出批示（落實部門、落實時間），并轉給品質管理部經理。
4.3品質管理部內勤做好《工作督辦單臺帳》，品質管理部經理根據分管副總經理的批示將《工作督辦單》下發給解決問題的部門。并應隨時關注問題的進度，督促解決部門在規定時間內解決問題。
4.4解決問題的部門接單后應及時解決問題。在問題解決完畢后，在《工作督辦單》上填寫結果，并將第三聯留存，同時將第一、二聯轉給品質管理部。對不能解決或不能及時解決的問題，應及時上報。
4.5品質管理部接到解決問題部門轉給的《工作督辦單》后，將第一聯留存，并消《工作督辦單臺帳》上相應的記錄。
4.6品質管理部將《工作督辦單》第二聯下發提出問題的部門，由其存檔。
5.0相關記錄
《工作督辦單》
《工作督辦單臺帳》
6.0相關支持文件
篇3：小區物業監控調取和使用制度
小區物業監控調取和使用制度
01總則
1.目的與依據
為規范小區物業監控視頻的調取和使用，保障業主和住戶的合法權益，維護小區的安全和秩序，根據《物業管理條例》及相關法律法規，制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于本小區內所有物業監控設備的安裝、使用、調取和管理。
3.基本原則
合法合規原則：監控視頻的調取和使用應符合法律法規和本制度的規定。
保密原則：監控視頻信息屬于敏感信息，應嚴格保密，不得隨意泄露。
權限管理原則：監控視頻的調取應實行權限管理，確保只有授權人員能夠進行操作。
02監控設備的安裝與維護
4.安裝位置與數量
根據小區布局和安全需求，合理確定監控設備的安裝位置和數量，確保監控范圍覆蓋全面且無死角。
5.設備選型與安裝標準
監控設備應選用質量可靠、性能穩定的產品，并按照相關標準進行安裝，確保圖像清晰、傳輸穩定。
6.設備維護與檢修
定期對監控設備進行維護和檢修，確保其正常運行和存儲數據的完整性。
03監控視頻的調取與使用
7.調取申請
業主或住戶因合理需求需要調取監控視頻的，應向物業管理處提出書面申請，說明調取的目的、時間、地點等。
物業管理處對申請進行審查，符合規定的，予以批準并安排調取。
8.調取權限與操作
監控視頻的調取應由物業管理處指定的專人負責，其他人員不得擅自操作。
調取過程中應遵守操作規程，確保數據的完整性和安全性。
9.視頻的使用與保管
調取的監控視頻僅用于申請時所說明的目的，不得用于其他用途。
監控視頻應妥善保管，防止丟失、損壞或泄露。
04法律責任與監督
10.法律責任
違反本制度規定，擅自調取、使用或泄露監控視頻的，依法承擔相應法律責任。
11.監督與檢查
物業管理處應定期對監控設備的安裝、使用和管理情況進行監督檢查，確保本制度的貫徹執行。
05附則
12.解釋權
本制度的解釋權歸物業管理處所有。
13.生效與修訂
本制度自發布之日起生效，如有修訂，按照修訂后的制度執行。