一、 目的
規范弱電系統維修程序，確保高效率、高質量地完成弱電系統的維修工作。
二、 適用范圍
適用于物業管理處轄區內的弱電系統的維修。
三、 職責
1、 機電維修部主管負責檢查弱電系統維修工作的實施情況并負責弱電系統維修工作的組織實施。
2、 維修員負責弱電系統的維修工作。
四、 程序要點
1、 維修員進住戶家進行弱電系統維修時，應遵守《住戶家庭安裝/維修標準規程》的四-1條款。
2、 維修員注意事項
(1) 應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2) 應注意安全操作：
a、 確保人身安全：維修時如需帶電作業(電壓高于36V時)，應做好相應的絕緣措施;
b、 確保維修設施的安全：測量某焊點電壓時切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起;注意合理放置維修工具以免引起意外。
(3) 必須正確判斷故障部位、故障元器件，切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、 基本維修方法
(1) 觀察法：
a、 有無虛焊、松脫、燒焦的元器件;
b、 有無異常的聲音;
c、 觀察圖象效果。
(2) 靜態測量法：
a、 短路電阻測量法;
b、 電流測量判斷法;
c、 電壓測量判斷法。
4、 天線系統維修
(1) 放大器：
a、 檢查輸入、輸出插頭是否松弛、氧化、生繡，如是則應整修或更換插頭;
b、 檢查輸入信號，一般應為90db，如相差太大(15db以上)則應通知廣播站解決;
c、 如果輸入信號滿足要求(90db)，調整低頻增益、高頻增益至最大，而輸出仍不能達到要求(104db)則應通知廣播站拆修放大器。
(2) 分配器;
a、 檢查輸入、輸出插頭是否脫、氧化、生銹，如是則應整修或更換插頭;
b、 檢查分配器輸入、輸出信號強弱，如果輸出信號比輸入信號減少5db以上，則應更換分配器。
(3) 分接盒：
a、 檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應整修或更換插頭;
b、 檢查分接盒輸入、輸出信號強弱，如果輸出信號比輸入信號減少2db以上則應更換分接盒。
(4) 插座：
a、 檢查分接盒輸入、輸出插頭是否松脫、氧化、生銹，如是則應整改插府，整改達不到要求的應更換;
b、 檢查插座輸入與輸出信號，如果輸出信號較輸入信號減少2db以上，則應更換插座。
(5) 饋線：
a、 檢查饋線對地絕緣電阻應大于2MΩ，線間絕緣電阻應大于10 MΩ;
b、 檢查饋線100米內的信號衰減應不超過10db，否則應更換饋線。
5、 電話線維修
(1) 檢查電話線接頭有無生銹、氧化或發霉斷火，如是則應重接接頭(燙錫處理)。
(2) 檢查電話線有無斷線，如有則應更換一要電話線(有兩根備用線)。
(3) 檢查電話線有無短路或漏電，如有則應更換電話線。
6、 樓層防盜對講機維修
(1) 室內聽不到鈴聲：
a、 檢查主機按鈕開關是否接觸良好，否則應更抵達按鈕開關;
b、 檢查室內分機待機轉換開關是否接觸良好，如接觸不行則應整修處理;
c、 通過上述兩個步驟如仍不振鈴，則應重點檢查振鈴放大電路，直至故障排除。
(2) 不能對講：
a、 檢查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接;
b、 檢查室內分機擴音器、揚聲器是否正常，如不正常則應更換;
c、 檢查室內分機放大電路，重點檢查三極管直至故障排除。
(3) 不能開樓下大閘門：
a、 檢查鎖舌部件是否靈活，如阻滯則應加潤滑油;
b、 檢查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如是則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
c、 檢查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件，如有總是則應逐一檢查并排隊故障。
(4) 主機無電源：
a、 檢查橋式整流二極管有無損壞，如損壞則應更換同規格二極管;
b、 檢查電源變壓器是否燒壞，如是則應更換同規格的變壓器。
7、 可視對講機維修
(1) 無圖象、聲音，但開鎖正常：
a、 調節亮度電位器觀察屏幕有無光柵，如有光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接線是否接牢，則由應重新接好(燙錫焊接);
b、 如調節這度電位屏幕仍無光柵、此時應檢查室內機電路板，包括振蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查，直至故障排除。
(2) 通話無聲音：
a、 檢查聽筒與室內機的接線是否牢固，否則應重新接好(燙錫、焊接);
b、 調節音量電位器，如揚聲器里有交流聲發出，則說明室內機的放大電路正常，此時應檢查門機上的麥克風，如麥克風損壞則應更換同規格麥克風;
c、 調節音量電位呂，如揚聲器里什么聲音都沒有，則說明室內機的放大電路有問題，室內機放大電路包括音頻輸入電路、前置放大電路、功放電路，此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3) 不能開大閘門：按本規程5-3條款執行。
8、 維修工作結束后，維修員應及時清潔工作場地，把小的垃圾裝入塑料袋內，用干凈干抹布擦試弄臟了的部位。
9、 向住戶試驗維修后的效果，試驗應不少于3次，并向住戶說明使用中應注意的事項，如住戶有不滿意的地方(合理的要求)，維修員應及時進行整改直至住戶滿意為止。
10、 一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此次維修收費有異議，維修員應根據《機電維修部制作維修項目收費規定》向住戶作出解釋，盡量打消住戶的疑慮。
11、 維修員回到機電維修部后，應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括：維修內容、所用主要材料、施工時間等)，最后簽上維修同的姓名以備查詢。
12、 機電維修部做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、 記錄
相關支持文件
篇2：物管中心工程管理部弱電維修工崗位職責
物管中心工程管理部弱電維修工崗位職責
a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。
b)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。
c)認真執行本崗位安全操作規程，工作時做好個人防護，確保安全生產。
d)熟練掌握本專業檢修技術和相關知識。
e)負責本專業相關設備的維護保養與維修工作，確保設備正常運行；加強巡檢工作。
f)認真填寫本專業相關系統的檢修和維修記錄。
g)負責配合、監督、檢查本專業分包方工作的執行情況。
h)負責處理本系統運行、維修過程中與相關部門、專業之間的協調工作，并積極配合及時排除運行故障。
i)熟悉本系統意外故障的預防措施及應急方案。
j)負責對突發性故障的初期處理工作。
k)負責根據運行數據、運行記錄、報警記錄等對系統的實際運行狀況進行綜合分析與評價，為制定維保工作計劃提供資料。
l)定期巡視和清掃本專業各機房，遵守機房管理制度，確保機房設備的安全運行。
m)服從領導，工作中一旦發現問題，應及時通報有關人員，不得拖延。
n)認真完成派工單任務，并及時交回。每次檢修工作結束，應做到現場清潔。
o)遵守安全管理制度，登高作業2米以上，需佩戴安全帶，并有專人監護。
p)關鍵設備、設施、自動化控制裝置需做好火災防護工作，并配備滅火器材。
q)完成主管、副主管、領班臨時交辦的其它工作。
篇3：工程維修工（弱電方向）崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：維修工（弱電方向）崗位編號：GC 35.2
所屬部門：工程維修部直接上級：工程維修班長
直接下級：維修工所轄人員：1人
平行協調關系：各部門主管崗位定編：1人
2、崗位目標和概述
對工程維修主管負責。負責組織工程維修組員工對管理處公共設施與設備進行日常維護、保養、維修工作，協助工程維修主管安排、監督所屬員工完成各類工程任務。
3、主要崗位職責
3.1服從工程主任助理/主管、維修班長的工作安排；
3.2負責設備系統的運行、檢查、維修和保養，并做好日常記錄；
3.3熟悉轄區內各種弱電系統設備的性能，并熟知管線的分布、走向和使用情況；
3.4對自己承擔的維修工作，應在限期內保質、保量完成，確保設備的正常運行；
3.6完成工程主任助理/主管下達的臨時性工作任務。
4、組織結構
5、任職資格
5.1基本要求
a)男性佳，28---45歲之間；
b)中專以上學歷，電氣自動化、電子信息、工程管理或其它相關專業；
c)具有三年以上維修工作經驗，兩年以上大型物業管理企業同類崗位工作經歷。
5.2工作能力
d)良好的書面表達能力：能夠獨立完成各類工作總結、事故處理報告；
e)良好的處理問題的能力：善于發現設備設施出現的問題，并能夠及時的給于處理
f)能夠全面的編寫弱電系統的維護和保養工作計劃，以及按照計劃及時有效的對設備進行全面的保養；
g)善于分析工作中存在的不足，并能夠尋求好的解決方案。
5.3職業素養
A）品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；
B）具有較強的工作責任心：敬業愛崗、認真負責、遇到困難勇于承擔責任；
C）積極的工作態度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態面對壓力、困難和挫折；
D）服務意識強：工作熱情，及時有效地為管理處或業主解決問題；
E）學習能力強：強化學習，學以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業務技能。
5.4專業培訓
接受過物業管理基礎知識、工民建及房屋構構造原理、空調制冷及給排水知識等方面的專業培訓。
6、工作條件
6.1工作環境：辦公室、工程維修現場；
6.2工作時間：正常工作時間為每周工作6天，每天8小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；
6.3所用設備工具：電腦、復印機、傳真機、工具書、維修工具。
7、職業發展方向
通過努力提高自身專業技能，負責工程技術問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業發展成長為工程主管，全面負責工程管理工作。
員工簽收：簽收日期：