物業轄區弱電系統維修標準作業程序
一、目的
規范弱電系統維修程序，確保高效率、高質量地完成弱電系統的機電處員工作。
二、適用范圍
適用于物業轄區內的弱電系統的維修。
三、職責
1、工程部主管負責檢查弱電系統機電處員工作的實施情況。
2、組長負責弱電系統作的組織實施。
3、弱電工負責弱電系統工作。
四、程序要點
1、機電處員工進住戶家進行弱電系統維修時，應遵守《住戶家庭安裝/維修標準作業程序》的第四條第1款。
2、機電處員工注意事項
(1)應熟悉維修設施的電路原理及功能方框圖。
(2)應注意安全操作：
?、俅_保人身安全：維修時如需帶電作業(電壓高于36V時)，應做好相應的絕緣措施;
?、诖_保維修設施的安全：測量某焊點電壓切忌與相鄰焊點相碰;維修設施印刷線路板底面切忌與金屬物件相碰，最好用絕緣板托起;注意合理放置機電處員工作以免引起意外。
(3)必須正確判斷故障部位、故障元器件，切忌亂換亂拆、胡亂調整。
3、基本維修方法
(1)觀察法：
?、儆袩o虛焊、松脫、燒焦的元器件;
?、谟袩o異常的聲音;
?、塾^察圖象效果。
(2)靜態測量法：
?、俣搪冯娮铚y量法;
?、陔娏鳒y量判斷法;
?、垭妷簻y量判斷法。
4、樓層防盜對講機維修
(1)室內聽不到鈴聲：
?、贆z查主機按鈕開關是否接觸良好，否則應更換按鈕開關;
?、跈z查室內分機待機轉換開關是否接觸良好，如接觸不行則應整修處理。
?、弁ㄟ^上述兩個部驟如仍不振鈴，則應重點檢查振鈴放大電路，直至故障排除。
(2)不能對講：
?、贆z查通話線是否接觸良好，如不行則重新焊接;
?、跈z查室內分機擴音器、揚聲器是否正常，如不正常則應更換。
?、蹤z查室內分機放大電路，重點檢查三極管直至故障排除。
(3)不能開樓下大閘門：
?、贆z查鎖舌不見是否靈活，如阻滯則應加潤滑油;
?、跈z查開鎖磁線圈接線是否良好、線圈是否燒壞，如時則應重新接好線頭或更換電磁線圈;
?、蹤z查分機開鎖按鈕是否接觸良好、開鎖繼電器是否動作可靠、開鎖電路有無損壞的元器件，如有問題則應逐一檢查并排除故障。
(4)主機無電源：
?、贆z查轎式整流二極管有無損壞，如損壞則應更換同規格二極管;
?、跈z查電源變壓器是否燒壞，如是則應更換同規格的變壓器。
5、可視對講機維修
(1)無圖象、聲音，但開鎖正常：
?、僬{節亮度電位器觀察屏幕有無光柵，如油光柵則應檢查室內機與門口機的圖象信號連接是否接牢，則應重新接好(燙錫焊接);
?、谌缯{節亮度電位器屏幕仍無光柵，此時應檢查室內急電路板，包括震蕩電路、推動電路、輸出電路、圖象顯示電路等逐級檢查，直至故障排除。
(2)通話無聲音：
?、贆z查聽筒與室內機的界限是否牢固，否則應重新接好(燙錫、焊接);
?、谡{節音量電位器，如揚聲器理有交流聲發出，則說明室內機的放大電路有問題，室內機放大電路包括音頻輸入電路、牽制放大電路、攻防電路，此時應逐級進行檢查直至故障排除。
(3)不能開大閘門：按本程序第四條5款3款執行。
6、機電處員工作結束后，機電處員工應及時清潔工作場地，把小的垃圾裝入塑料袋內，用干凈抹布擦拭弄臟了的部位。
7、向住戶試驗維修后的效果，試驗應不少于3次，并向住戶說明使用中應注意的事項，如住戶有不滿意的地方(合理的要求)，機電處員工應及時進行整改直至住戶滿意為止。
8、一切正常后請住戶在《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》上簽名確認。如住戶對此維修收費有異議，機電處員工應根據《機電處制作維修項目收費規定》向住戶作出解釋，盡量打消住戶的疑慮。
9、機電處員工回到機電處后，應及時填寫好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》(內容包括：維修內容、所用主要材料、施工時間等)，最后簽上機電處員工的姓名以備查詢。
10、機電處做好《住戶家庭安裝/維修(收費)通知單》的登記工作。
五、記錄
六、相關支持文件
篇2：物管中心工程管理部弱電維修工崗位職責
物管中心工程管理部弱電維修工崗位職責
a)服從主管、副主管、領班的領導，完成上級安排的日常工作。
b)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準和《員工手冊》的要求。
c)認真執行本崗位安全操作規程，工作時做好個人防護，確保安全生產。
d)熟練掌握本專業檢修技術和相關知識。
e)負責本專業相關設備的維護保養與維修工作，確保設備正常運行；加強巡檢工作。
f)認真填寫本專業相關系統的檢修和維修記錄。
g)負責配合、監督、檢查本專業分包方工作的執行情況。
h)負責處理本系統運行、維修過程中與相關部門、專業之間的協調工作，并積極配合及時排除運行故障。
i)熟悉本系統意外故障的預防措施及應急方案。
j)負責對突發性故障的初期處理工作。
k)負責根據運行數據、運行記錄、報警記錄等對系統的實際運行狀況進行綜合分析與評價，為制定維保工作計劃提供資料。
l)定期巡視和清掃本專業各機房，遵守機房管理制度，確保機房設備的安全運行。
m)服從領導，工作中一旦發現問題，應及時通報有關人員，不得拖延。
n)認真完成派工單任務，并及時交回。每次檢修工作結束，應做到現場清潔。
o)遵守安全管理制度，登高作業2米以上，需佩戴安全帶，并有專人監護。
p)關鍵設備、設施、自動化控制裝置需做好火災防護工作，并配備滅火器材。
q)完成主管、副主管、領班臨時交辦的其它工作。
篇3：工程維修工（弱電方向）崗位工作說明書
1、崗位基本信息
崗位名稱：維修工（弱電方向）崗位編號：GC 35.2
所屬部門：工程維修部直接上級：工程維修班長
直接下級：維修工所轄人員：1人
平行協調關系：各部門主管崗位定編：1人
2、崗位目標和概述
對工程維修主管負責。負責組織工程維修組員工對管理處公共設施與設備進行日常維護、保養、維修工作，協助工程維修主管安排、監督所屬員工完成各類工程任務。
3、主要崗位職責
3.1服從工程主任助理/主管、維修班長的工作安排；
3.2負責設備系統的運行、檢查、維修和保養，并做好日常記錄；
3.3熟悉轄區內各種弱電系統設備的性能，并熟知管線的分布、走向和使用情況；
3.4對自己承擔的維修工作，應在限期內保質、保量完成，確保設備的正常運行；
3.6完成工程主任助理/主管下達的臨時性工作任務。
4、組織結構
5、任職資格
5.1基本要求
a)男性佳，28---45歲之間；
b)中專以上學歷，電氣自動化、電子信息、工程管理或其它相關專業；
c)具有三年以上維修工作經驗，兩年以上大型物業管理企業同類崗位工作經歷。
5.2工作能力
d)良好的書面表達能力：能夠獨立完成各類工作總結、事故處理報告；
e)良好的處理問題的能力：善于發現設備設施出現的問題，并能夠及時的給于處理
f)能夠全面的編寫弱電系統的維護和保養工作計劃，以及按照計劃及時有效的對設備進行全面的保養；
g)善于分析工作中存在的不足，并能夠尋求好的解決方案。
5.3職業素養
A）品行端正：誠信、正直，處事堅持公平、客觀、公正；
B）具有較強的工作責任心：敬業愛崗、認真負責、遇到困難勇于承擔責任；
C）積極的工作態度：始終保持積極向上的精神面貌，以積極的心態面對壓力、困難和挫折；
D）服務意識強：工作熱情，及時有效地為管理處或業主解決問題；
E）學習能力強：強化學習，學以致用，一專多能，不斷提升工作知識和業務技能。
5.4專業培訓
接受過物業管理基礎知識、工民建及房屋構構造原理、空調制冷及給排水知識等方面的專業培訓。
6、工作條件
6.1工作環境：辦公室、工程維修現場；
6.2工作時間：正常工作時間為每周工作6天，每天8小時；70%為正常上下班，30%時間不確定（加班、搶修、故障排除）；
6.3所用設備工具：電腦、復印機、傳真機、工具書、維修工具。
7、職業發展方向
通過努力提高自身專業技能，負責工程技術問題；或不斷提升自身管理水平，在管理通道取得職業發展成長為工程主管，全面負責工程管理工作。
員工簽收：簽收日期：