本人在基層供電所工作三十幾年,先后和九任所長供事,現仍在繼續中,幾十年的工作經驗和諸多位所長相處,人各有長處,工作方法也不一樣,所取得的工作業績自然有別,作為電力行業一名職工,從本人的角度來看所長工作,淺論一下怎樣做好基層供電所長工作。
一、擺正自身位置,協調好各方面工作關系。
供電所是電力企業的派出機構,有著多重領導關系,也有著自己獨立行使權利的特殊性。因此我認為要做好基層供電所長工作,擺正好自身位置,做好各方面協調工作非常重要,首先要協調好四種關系。
1、妥善協調好上下級關系。做為基層供電所長,必須要和上級領導及各部門協調好關系,凡事以工作大局為重,在日常工作中,有問題要反映,應做到先向主管自己的部門領導請示和匯報,不要越位請示匯報,架空自己的主管部門,這樣做不利于工作和團結,長此下去,將使自己的工作處于被動局面?;鶎庸╇娝鎸Φ墓ぷ鞅容^復雜,有的工作屬于自己管的,自己可以做主答復和解決,而有些工作必須經過上級批準的,所以必須向上級匯報,因此供電所長一定要分清哪些在自己職權范圍內可以去做,哪些不可以去做,在工作中對上級領導要尊重,工作中有啥說啥,不虛報浮夸,不欺上瞞下,不給上級部門與部門間制造矛盾,即要做領導信得過的朋友,也要做領導放心的下屬,只要上下級協調和睦相處,供電所長的工作也就好開展了。
2、處理好鄉村兩極領導及相關部門關系。隨著電力企業改革的不斷深入和電力部門各項服務承諾的公布和實施,基層供電所的工作難度和任務量在不斷加大,如果沒有鄉、村兩級地方政府領導的支持與配合,供電所的具體工作開展將會有一定的難度,因此,做為供電所長應在日常的工作中主動的與鄉、村領導進行溝通,虛心聽取他們對供電服務中存在的意見和建議,并根據實際情況進行解釋或采納,積極協調好領導與領導、部門與部門之間的關系,力爭當地領導與各部門的理解與支持,這是搞好供電所管理工作的一個有效途徑。
3、關心職工生活,凝聚整體力量。供電所長要多關心職工,凡事要多為職工著想,基層供電所員工,身處企業管理和服務最前沿,付出的勞動代價最大,相對比較所得待遇偏低,尤其是在當前形勢下,人員少,工作量大,考核嚴,每個職工都得是多面手,摸爬滾打,只要工作需要,什么活都得干,表計抄見、電費收繳、報修服務、施工安裝、維護宣傳,他們常年的深入電力客戶之中,是名符其實的電力企業形象“代言人”,他們的個人素質、精神面貌、處理問題的能力,與所長的領導方法有著緊密的聯系,做為所長要關心愛護職工,相互尊重,要靠嚴格的制度和人性化的管理來約束職工,凡事要多以身做責,對員工要多表揚,少批評,多激勵,少處罰,多溝通,少命令,理順領導于被領導關系,不斷的提高人氣指數,激發和調動起廣大職工的工作熱情和工作積極性,讓全體職工共同參與企業管理,形成一個強有力的戰斗集體,大家都來為企業操心,為工作負責,供電所的整體工作自然也就搞好了。“眾人拾柴火焰高”就是這個道理,只靠所長自己的力量,那是做不到的,必須調動起全體員工的工作積極性,這是最重要的。
4、理順企業與用電客戶的關系。俗話說的好“水能載舟,亦能覆舟”工作中,我們一定要轉變經營理念,要改變那種“門難進,臉難看,話難說,事難辦”的工作做風,堅持走出去的工作方式,定期或不定期的走訪客戶,虛心聽一聽他們對供電所工作的意見和建議,以使我們的服務工作不斷的得到改進,耐心傾聽客戶來訪,力爭做到用戶帶著疑問而來,心情舒暢而歸,努力做好供用電宣傳工作,理順好企業與用戶的關系,取得廣大用戶對我們工作的理解和支持,這是我們電力企業生存和發展之根本。
二、提高自身綜合技術素質,磨煉修養領導藝術和能力。
常言說的好“打鐵還需本身硬”,做為基層供電所長,應具備基層供電所全方位的技術業務能力,具體工作中,即是指揮官,又當戰斗員,要做到“會動嘴,懂技術,能動手”,也就是說叫哪套,就能來哪套,這樣才能有威信、能服人,要做到這一點,就要加強自身的技術業務學習,要把身心真正的撲在工作上,努力具備駕馭供電所整體工作的能力,具體到實際工作中,我認為應具備以下幾個方面。
1、注重安全,會抓生產。
做為供電所的帶頭人,所長首先要將安全生產理念深植于心中,只有在保證安全的前題下,才能談生產,安全是電力企業的命根子,安全工作先于一切,高于一切,重于一切,我們現在提倡的一秒自警“作業危險,安全是福”就是這個道理,安全工作無小事,安全關系到家庭幸福和企業利益,只要人員安全,有人在,才是家庭最大的幸福,全體職工的安安全全,才是企業最大的經濟效益,所以保證安全是電力企業工作中的重中之重。安全思想意識深植于每個職工心中,亦是工作中的重中之重,安全生產工作警鐘必須長鳴。
做為供電所長,對供電所的配電生產工作,要具備一定的技術知識,在實際生產工作中,不但會動嘴,還要懂技術,必要時能和職工一起來完成某項工作任務,一定要讓職工知道你不是白癡,也不是門外漢,因為你行,所以職工也會在這一點上高看你,對你多幾分尊重,當然有些知識不是當所長就會的,這要看你有沒有責任心,有沒有上進心,肯不肯學,只要你用心去學習,你懂了,并不一定很精通,因為大量的工作還是需要員工們去完成的,做為所長只要做到不是門外漢,就已經可以應對生產技術工作了,當然能夠精通則更好。
2、懂用電營銷,會經營管理。
管理之中出效益,管理工作是我們電力企業在電網改造后面臨的一項重要課題,做為供電所長,一定要了解一些用電營銷方面的知識,能核算,會管理,并在實際工作中拿出一些好的管理辦法,就我們企業當前的經營現狀而言,供電范圍有限,雖然我們大力開展增擴供銷活動,扶持和發展電力客戶,但是在沒有大的負荷增長的情況下,售電量增長緩慢,要想改善現有的經濟狀況提高經濟效益,在降損工作上做文章,還是有潛力可挖的。這就需要我們去進行管理,那么有哪些因素會造成損失增大呢,我們怎樣去進行管理呢?我來談一談個人的看法,我認為因管理不到位造成的損失主要有運行設備泄漏、竊電、誤抄、漏抄、誤核、計量設備的結線松動、接頭或接點氧化,變壓器三相不平衡運行,低壓線路中三相負荷匹配不合理,供電線路過長,電表及變壓器空載運行……等諸多因素。造成計量不準、空載損耗、線損增大等未能及時發現,或未采取改善措施的。由于管理工作不到位而產生的損失,要通過必要的管理手段,將損失降下來。從基層供電所的角度來講,在管理手段上下功夫,是很有必要的,因為供電所是電力企業工作的最前沿,大部分管理工作由供電所員工來承擔,因此,怎樣管理、管理方法是否到位、管理力度如何,是基層供電所線損率能否下降的重要標志。
那么怎樣才能使線損率降低,具體采取哪些管理方法呢?
我認為要想使線損降下來,關鍵在人,在于我們每天都和運行設備打交道的員工,做為領導要和職工和諧相處,在員工心目中要有威信,必要時要將“說給職工聽”轉化為“干給職工看”,設身處地的多干些于工作有利的真事、實事,讓職工覺得你就是他們工作的帶頭人。說句土話,就是打頭的。密切干群關系,這是做好工作的基礎,只有這樣,員工才能聽從你的指揮,真心實意的去完成好你安排的工作,才能叫齊套,打得贏,這是第一點。
第二點,要將整體工作進行分解,常言說得好:好鐵能碾幾個釘。工作要靠一個人或幾個人干,能力是有限的,因此要充分發揮全體員工的工作積極性,要大家都來分擔,工作壓力便得到了緩解,壓力分解后,工作就輕松多了,也好干了?;鶎庸╇娝詈脤⒏?、低壓線路巡視、維護,臺區的報修、報裝、表計抄見、發行,計量裝置的檢查、核對等工作都落實到人頭,包括臺區損失率的好壞,這些和每個人的經濟利益都掛鉤,誰管理的好不好,不用領導說,每月開資職工們自己就知道了,想怎么管,最起碼自己心理有數,誰也不想少拿工資。
在人員工作上雖然分工明確,各有各的職責,可是一但所內有較大一點的工程或大一點的搶修任務等工作,全體員工必須聽從統一調度,要無條件服從,來全力以赴的完成各項整體工作,在這一點上我認為即分散管理又統一調度的工作方法最可取,做好了即能調得動又能打得贏。
第三點線損主要產生在哪些方面,如何減少線損?電網改造以后,高、低壓線路及運行的用電設備確實比改造前有了很大的進步,但是我們不可否認的是當時電網改造比較倉促,趕時間要進度,沒有用發展的眼光來看待這次電網改造,以至于留下很多弊病,比如說,剛剛改造完,部分變壓器即跟不上負荷發展,造成個別變壓器超負荷運行,增大了變壓器的自身損耗,在這一點上,供電所幾年來根據臺區負荷情況,在供電區域內進行過適當的調整,也向公司申請過變壓器進行調整。還有的是臺區設計不合理,有個別臺區偏離用電中心較嚴重,低壓供電半徑過長,導線截面較小,不能適應負荷發展需要,且多集裝箱,造成低壓線條迂回,增大了線損,降低了電壓質量,在這一點上,因涉及到工程材料問題,基層供電所沒有能力自行解決,可問題是實實在在的存在。
另外,變壓器三相供電不平衡的問題,改造時可以說在設計上也將負荷和戶數進行了合理匹配,但隨著改造后的用電發展,個別相新增戶數較多,另外三相用電負荷發展也不平衡,因此造成部分變壓器三相供電不平衡,從理論上講變壓器三相出口電流相間比較不應超過10%,低壓分支間電流相間不能超過20%,變壓器三相不平衡供電,可增大變壓器自身損耗,也造成低壓線路損失的增大。幾年來我們也在供電區內對個別臺區進行過小范圍調整。
第四點,結合實際工作談一談在工作中采取的幾點降損措施。
1)嚴把用電登記關口。用電登記工作要有專人負責,首先責任心要強,我認為一、二次登記要分別有人把關。在供電所一、二次登記各分專人負責,對事換表計要進行認真審核,做好協議電量,所長在對登記書進行簽字時,要了解情況進行詢問,必要時要親自查看。
2)進行必要的用電普查工作。根據情況可有針對性的進行普查,這是打擊竊電,杜絕人情電、關系電的有力手段,也是減少損失的一大措施。
3)加強對計量裝置的管理力度。用電管理人員及臺區承包人要密切關注表計運行情況,要利用抄表或普查時對表計運行情況及電流互感器二次結線是否牢靠,表和互感器間結線是否正確,互感器配比是否正確合理,有無接頭氧化現象,并及時更換發現的事故表計,調整不合理的電流互感器配比,處理氧化接頭及其它影響正常計量的缺陷。
4)認真負責,力爭減少誤抄、誤核現象。表計抄回后,由專人進行過卡核算,對突增突減的用戶要及時通知抄表人員進行二次核對,以更正誤抄、誤核現象,并盡快核算出臺區線損情況,以便及時組織人員對回抄率過低的臺區進行查找原因。
5)認真核對停發戶和空房戶。對每月發行的停發戶和無人居住戶,要由抄收人員填寫零度電發行表,注明沒有發行電量的原因,供電所可根據情況,派人前去進行核實。
6)杜絕空載運行損耗。對空房戶和停發戶及報停的個體變壓器,要及時的將電源斷開,以減少用電設備的空載損耗。
7)盡可能的按變壓器承載負荷的大、或小調整好變壓器的容量匹配,以減小因變壓器承載容量過高或過低造成的損失增大。
8)測試調整變壓器三相不平衡現象,采取相應的調整措施,以減少因變壓器三相不平衡運行造成的低壓供電線路和變壓器自身損耗的加大。
9)對季節性用電變壓器,一但用電結束,及時停止運行,減少空載損耗。
10)提高員工自覺管理工作水平,及時發現和處理運行中的供用電設備缺陷,提高運行設備完好率。
我認為做為供電所長,把主要精力用在工作上有幾分,企業效益將有幾層,你把主要精力都用在工作上,那對你的回報也一定是企業經營狀況的不斷好轉和經濟效益的不斷改善。
三、和諧相處,真誠用人。
相互理解,相互包容,是為人處世之道,團結員工,講究工作方法,注重領導藝術,這也是當好供電所長的成功之道,做為一所之長,要知人善任,用人不疑,如果做為所長事必手到,大事小事全抓,也很難把事情辦好,同時也不利于團結,那樣很容易造成人員大事小事都需要所長親自指揮,依賴性強,所長說了的則辦,沒說的則不去辦,沒有工作積極性,做為所長要能夠布控全局,做到大權獨攬,小權分散,員工們各有其職,各負其責,有一定的權限,同時也承擔著一定的責任,做為所長,可對其進行必要的檢查,控制和指導,以防止職權濫用。身為所長要有自控能力,要廉潔。管人是門藝術,比開展業務工作更難,因此要加強與職工的溝通和聯系,心與心的溝通,是人員管理工作中的最高境界,也是諸多管理問題的共同癥結所在,溝通工作做得好,人際關系自然處理得好,那么各項工作、任務、指標、效益都會得以實現,如果溝通不好則會生出許多你意想不到的問題,如:管理混亂,效率低下,人心渙散,消極怠工等一些不利于工作的現象,所以說做好和員工思想溝通工作也是當好供電所長的一個重要環節。
四、創造好的工作環境,深化服務理念。
有一個好的工作環境,能使人精神愉悅,用良好的心態面對各項工作。本供電所在幾任所長的營造下,逐步的對所內外環境進行了規劃,將房屋進行了簡單的維修,院內進行了重新設置,栽種了樹木、花草,栽了部分果樹,并種植了一些常用的蔬菜,即美化了工作環境,同時也解決了部分食堂吃菜的問題,為了活躍職工業余生活,添制了相棋、乒乓球案子、賣了羽毛球拍,讓職工在業余時間積極開展娛樂活動,即緩解了因工作造成的緊張與疲憊,也鍛煉了身體素質,觸進了大腦思維,同時在活動中,得到了相互溝通,增加了整體的和諧氣氛,好的工作和生活環境,可以使工作人員的精神面貌得到改善,有利于更好的工作和學習。
在開展優質服務方面,秉承“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念,積極的為廣大客戶辦些實事、好事,盡力為用戶解決一些在用電工作中遇到的難題,每年的春、秋兩大季節,我們都及時的為供電區內的水田用戶裝、拆變壓器,從沒誤過農時,用戶非常滿意,至于報修、報裝,我們的工作人員全天侯24小時保持通訊暢通,力爭用最短的時間、最快的速度、最好的質量,為用戶恢復送電,讓用戶滿意,我們的職工任勞任怨,他們最辛苦、最樸實,做為供電所長,沒有理由不去愛護他們,沒有理由不去關心我們的員工,要做好供電所長工作,就要老老實實的放下所長的架子,實實在在的同廣大職工交朋友,處感情,工作中要尊重職工的人格,和他們一起學習,一起交流。
供電所是電力企業最基層單位,在實際工作中也是最具體的實施者,一個帶頭人能做好表率、帶好一支隊伍,各項工作就能取得優異成績。
一位偉人曾經說過:“學習使人進步”。
學習是增長才干的必由之路,是事業成功的動力之源。作為基層供電所長,要想帶好一支隊伍,干好本職工作,圓滿完成各項工作任務,就必須加強學習。在加強自身學習的同時,還要做職工學習的模范,將廣大職工的注意力吸引到學習上來,通過學習培訓,提高業務水平;通過學習,提高綜合素質;通過學習,增強隊伍的戰斗力和凝聚力。多年來,我堅持狠抓學習不放松,在職工中樹立勤奮好學的榜樣,想方設法地營造學習氛圍,引導職工自覺學習,著力打造學習型、創新型隊伍,使每位職工都能成為一名業務精通,素質過硬,在工作中能獨當一面的高素質復合型人才。結合戶垣供電所實際,著力增強學習的針對性和實效性,針對幾位年輕職工工作時間短,實地經驗少,業務技能水平不熟練的實際,對他們加強技能培訓,實行以老帶新,要求在工作中學習,在學習中工作,在短時間內,這幾位同志就已成為理論知識較強,操作技能水平熟練的員工。通過加強學習,全所職工的業務水平大幅度提高,綜合素質也明顯增強。
常言道:打鐵還需自身硬。
做人只要自身作風過硬,為人正直,處事公道,才能形成風清氣正,人人愛崗敬業,個個無私奉獻的工作氛圍,才能充分調動全所職工的工作主動性和積極性,才能確保完成上級下達的各項工作任務。在工作中,我堅持以身作則,率先垂范,每一項工作都堅持在一線,既保證安全,又能傾聽客戶心聲,而且能熟悉掌握工作現狀。在農網改造和檢修中,我始終堅持和同志們并肩奮戰在一線。沒有節假日,沒有禮拜天,晴天一身土,雨天兩腳泥。由于各村青壯年勞力大多外出打工,村組勞力確實短缺的實際,我和全所職工既當技工又當民工,自己挖桿坑、自己抬電桿。冬天臉讓風吹的像樹皮,夏天臉讓太陽曬的象非洲人,可沒有一個人叫苦喊累,也沒有一個人退縮不前。多年來,我們始終把工程的質量和安全放在首位,以設備“零缺陷”,管理“零失誤”,行為“零違章”,確保安全“零事故”,全心全意服務轄區老百姓。截至目前,全鎮農網改造覆蓋面達到了96%。徹底解決了轄區不安全隱患和低電壓等群在的問題。我以抓管理,保安全,促進度,保質量,在工作中鼓舞同志們的士氣,激發他們的工作熱情,增強大家干事創業的使命感和責任感,在全所形成了趕勞模、比奉獻、愛崗敬業的良好氛圍,為圓滿完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
人常說:人心齊,泰山移。
團結和諧的隊伍對于一個單位來說尤為重要,只有團結的隊伍才能攻無不克、戰無不勝。在實際工作中,作為所長,要處處從團結的角度出發,妥善協調各種關系,化解內部矛盾,形成工作合力。在工作中要為職工創造良好的生活環境,更重要的是平時觀察他們的精神狀態和舉動,如發現員工之間存在心理隔閡,有不團結、或不協調等現象,就立即找他們單獨談心,查找矛盾的根源,因人而異,對癥下藥,及時化解矛盾,消除他們心里的疙瘩,使全所職工心朝一處想、勁朝一處使,形成干事創業的合力。在日常工作中,我堅持以人為本,與人為善,設身處地的為同志著想,盡心盡力地幫助全所同志解決實際困難,以誠待人、平易近人,不擺架子、不繞彎子,在決策上廣泛發揚民主,在工作中依靠集體智慧,在生活中大事講原則、小事講風格,給大家創造了一個寬松的工作和生活環境,構建一支團結和諧的隊伍,使每位職工都能夠心情舒暢全身心投入到工作中去。就是這種團隊精神,使我們戰勝了許多困難,通過長時間實踐證明:團結出凝聚力、團結出戰斗力、團結出效益、團結出成績。
“不以規矩不能成方圓”。
供電所是電力企業最基層的生產經營單位,供電所的工作好壞直接關系著供電企業的經營成敗。要提高供電企業的經濟效益,就必須加強供電所的內部管理,加強管理,對一名所長來說是責無旁貸。要求同志做到的,自己必須首先做到。一是加強制度建設,制定了《崗位工作職責》、《日常行為規范》等一系列內部管理制度,明確工作職責,規范工作行為,落實工作責任,使全所職工在工作中有章可循,有據可依,用制度管人;二是嚴格考核獎懲。將各自的工作任務完成情況與績效考核掛鉤,實行目標責任考核,獎優罰劣。自己違反規定帶頭接受處罰,做到制度面前,人人平等;三是帶頭樹立安全生產意識。要求全所職工樹立安全管理無小事、安全生產就是最大效益的思想,組織職工每周開展一次事故案例分析會,不定期進行實地操作演練等培訓方式,使全所職工的安全防范意識不斷增強,處理突發事件的能力不斷提高。我嚴格按照無計劃不工作、計劃領導不審批不工作、前期勘察不到位不工作、安全措施落實不到位不工作。
“態度決定成敗”。
優質服務關系著企業經營和發展,決定著企業形象的優劣。為促進企業發展,樹立良好形象,我帶頭堅持并要求職工嚴格按照供電服務“十項承諾“,熟記”十不準“切實轉變自身觀念,強化服務意識,實實在在為用戶解決真實困難。不斷改變服務手段,提升企業服務品牌。將責任分解到人,明確維護范圍、維護職責,嚴格實行簽到簽退和24小時值班制度,確保能夠及時接到故障電話和保修電話并及時予以排除解決。切實作到誠信服務、承諾服務,建立優質服務長效機制。將服務內容、服務標準、服務承諾向社會公開,誠心接受用戶監督,認真聽取用戶的意見和建議。不斷提升企業的管理水平。真正作到了讓用戶滿意,讓領導放心。
通過多年的工作實踐,我深刻地認識到要帶好一支隊伍,加強自身學習是前提、愛崗敬業是核心、以人為本是關鍵、嚴格管理是重點、優質服務是動力??傊?,在長期的基層供電所工作中,我積累了一些實踐經驗,但我也清醒的認識到自己的工作和分局的要求還有一定差距。在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,積極實踐,銳意進取,開拓創新,為山陽電力事業的發展做出新的更大的貢獻。
篇2:工商所所長述職述廉報告
工商所所長述職述廉報告
20**年上半年,我在市局黨組的領導下,在同志們的大力支持下,以***為指導,以積極踐行社會主義榮辱觀為契機,以市局機關作風紀律整頓為動力,按照市局年度工作部署和安排,緊緊抓住市局年度工作目標這條主線,促協調,抓督辦,重落實,求創新,上臺階,深入整頓規范市場經濟秩序、繼續推進監管制度創新、大力加強隊伍建設,較好地完成了自己擔負的工作任務?,F將20**年上半年的工作述職如下,敬請領導和同志們評議:
一、不斷自我提高、自我完善
“打鐵還需自身硬”認真查找自己在思想觀念、工作作風、組織紀律等方面存在的問題和不足,針對與大家溝通交流較少,工作理念上與領導要求存在著距離等方面的問題,結合工作實際,在認真學習和分析的基礎上對存在的問題進行了深層次的剖析,進一步明確努力方向,不斷振奮精神,增強責任感和使命感,以積極進取的心態面對現實,以昂揚的斗志迎接挑戰。
1、加強思想教育,提高自身的政治素質。認真學習“八榮八恥”; 認真執行“六五禁令”,積極參加“為誰執法怎樣執法”討論活動,采取有力措施,依法規范執法行為?!肮?,廉生威”,努力提高思想認識,樹立正確的權力觀、榮辱觀,增強憂患意識、法律意識、責任意識,進一步增強法制觀念,切實做到嚴格執法、公正執法、文明執法、廉潔執法,推進黨風廉政建設。堅持廉潔自律,嚴格規范自身辦事行為。堅持自覺地遵守各項規章制度,抵制各種誘惑,做到自律自警,防微杜漸,沒有接受過一次違反紀律的宴請活動,在工作中沒有行政不作為和亂作為的問題存在。
2、加強學習培訓,提高業務素質。認真學習有關法律法規,做到摸準吃透,精心打造“法治型工商”。在我局舉辦的“規范執法行為、推進依法行政”執法辦案法律法規閉卷考試中,我組織大家精心準備、積極應考,我所李玉柱、馮愛旺同志分獲比賽第五名和第八名;我所獲組織優秀獎,得到市局通報表揚和物質獎勵。我和同志們以此次考試為契機,迅速在全所掀起學法、用法高潮,學習先進、人人爭當先進的良好氛圍。
3、堅持以***統領工作全局,這既是衡量我們各項工作是否盡職盡責的重要標準,也是我們提高執法水平的奮斗目標。我帶領全所積極轉變管理理念,不斷創新監管模式,提高執法效能,切實規范執法行為,努力在各項工作中全面樹立和認真落實***。
4、牢固樹立執法為民的思想,改進管理,不斷提高監管執法水平和效能,努力構建“和諧工商”。 7月9日,市局舉辦了“提高執法效能、規范執法行為”暨“八榮八恥”演講比賽,我所侯旭生同志代表市局參加比賽并獲得第三名,為市局m.airporthotelslisboa.com爭得了榮譽。我所常抓不懈,全面推進,緊密聯系實際,堅持以人為本、促進科學發展,加大對擾亂市場秩序違法行為的打擊力度,實現對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統一,監管與服務的統一,打擊違法經營與保護合法權益并重。努力樹立政府放心、企業歡迎,社會贊譽的“和諧工商”形象,為全市經濟快速發展保駕護航。
二、真抓實干,盡職盡責維護市場秩序,盡心盡力促進改革發展
全力支持局黨組的工作,重大問題及時請示匯報,工作不推諉不越權,主動做好自己份內工作。勇挑重擔居安思危:我對工作中遇到的困難與矛盾,不回避,敢于負責任,挑重擔,堅持多想、多干,做好細致工作,能從大局出發,深謀遠慮,積極籌劃,督辦落實;風雨同舟共創佳績:在所內做到講求團結不猜疑,取長補短不刁難,共事共心不拆臺,求同存異促和諧,團結協作創佳績。
針對今年時間緊、任務重的客觀情況,我和全所同志統一認識,團結奮進,齊心協力,不分節假日,夜以繼日地奮戰在基層執法一線,今年共立案13起,罰沒款3.8萬元,其中萬元以上大案1起,沒有出現一起被復議、起訴案件,圓滿完成了今年上半年的工作目標和任務。
1、 “查食品保健康”徹底清查“瘦肉精”和“不合格食品” 。有效地凈化了食品市場,有力地保證了人民群眾的食品安全。
2、紅盾護農,重點檢查種子、農藥、化肥、農機等虛假廣告及誤導、欺騙消費者的行為,嚴厲打擊坑農、害農的違法行為,維護農民的合法權益。
3、與各所及市局各職能部門積極協調,上下齊動,嚴厲查處了師春麗等地數家無照黑網吧,加大查處力度,堅決取締各類無照經營。
4、確定執法辦案工作重點,大力查處擅自改變字號名稱、偽造產地、冒用名優標志案件。
5、不斷創新監管制度,提高市場監管的科技含量,提高現代化管理水平,在打造信息、“數字型工商”方面進行大膽的嘗試,提高行政運行效率,不斷探索、拓展工商機關在信息化領域的執法監督。先后查處了z、z在互聯網上冒用公司名義對外宣傳經營案,在全市乃至全市開創了互聯網上監管案例的先河。
20**年我在局黨組和同志們
的幫助下做了一點工作,有了一點進步和起色,與所全體同志情相連,心相通,和舟共濟,在此,我由衷地感謝大家。對照標準和要求我也存在著知識更新不足,與同志們交心談心不多,開展工作創新不夠等問題和不足,我在下一步工作中一定引起注意和改正,今后,我將在局黨組的帶領下,緊緊圍繞今年的工作目標和任務,和同志們團結一致,齊心協力,不斷強化自身學習和鍛煉,努力履行好自己的崗位職責,為促進全局工作全面發展作出新的更大的努力!篇3:工商所所長年度述職述廉報告
工商所所長年度述職述廉報告
尊敬的鎮人大主席團:
我叫z,任軹城工商所所長,現就20**年的工作向鎮人大主席團做一匯報。敬請批評指導。
20**年,在濟源市工商行政管理局黨組的正確領導下,在軹城鎮黨委、政府的大力支持下,作為軹城工商所所長,本人能夠以*理論和 “***”重要思想為指導,認真貫徹落實***,積極開展以“六新”為主要內容的集中教育活動,緊緊圍繞市局的工作安排,以實施“兩大工程”工作為重點,帶領全所干部職工,創新進取,公平公正執法,廉潔勤政,取得了一定的成效,現將20**年度的思想和工作匯報如下:
一、思想政治素質方面
一年來,認真學習*理論和“***”重要思想及十七大精神,領會其精神實質,不斷提升自己的思想理論水平。按時參加市委組織的“六新”集中教育活動報告會。積極參加市局的政治理論學習,與市局持高度一致,從理論上武裝自己的頭腦。時刻以黨員標準去規范自己的一言一行,真正樹立了全心全意為人民服務的思想,廉潔從政的世界觀,力爭使自己做到政治上過硬,理論上成熟。通過學習,進一步認識到“***”重要思想和***是一個有機的統一整體,是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源;要使自己的思想認識和理論水平上升到新的高度,必須保持與時俱進的精神狀態,牢固樹立“***”重要思想和***在工商行政管理工作中的指導地位,使之成為檢驗各項工作成效和根本尺度,成為執法隊伍成長進步、立身做人的行為準則。
二、組織領導能力
在本年度工作中,全所干部職工團結協作,努力工作,創新進取,廉潔自律,整體素質上了一個臺階,在實施“興企強市”、“興農富民”兩大工程、鞏固創建成果中積極發揮作用,取得了良好的成績。全所上下形成了廉潔自律、忠于職守、服從大局、紀律嚴明、作風正派的良好風氣和工作氛圍。作為所長,我一是能根據上級安排、整治重點、責任制的落實,提出思路,制定實施方案。二是具有一定的協調內外關系和處理問題的能力。我所的工作需要與市局相關科室、鎮政府的相關部門溝通,協調好與各主管部門的關系,取得支持,是立足之本,才能保證業務的開展、擴展。三是具有承擔責任的勇氣,遇事不推諉扯皮,使干部在思想上不背包袱,工作中無后顧之憂。
三、工作作風
作風建設是黨的建設的重要組成部分。黨的作風建設核心是保持和人民群眾的血肉聯系。在作風建設方面,自己注意從一點一滴做起,從小事做起。一是在所里堅持民主集中制原則。對所里的工作不搞一言堂,自己說了算,個人沒有獨斷專行。二是堅持了下級服從上級。嚴格服從市局的安排,不對著干,不搞小團體,不犯自由主義。三是在工作中公平、公正執法,樹立工商干部的新形象。四是工作中實事求是,不貪功不諉過,或工作中報喜不報憂。五是堅持艱苦奮斗,工作中與干部榮譽共享,困難同擔,。自身也能帶頭執行市局及所里的各項規章制度。
四、工作業績
本年度,我個人覺得工作思路清晰,工作重點突出,工作責任明確,從而保證了各項任務的落實和完成,保證了目標任務的實現。
(一)加強食品市場安全監管。食品安全關系國計民生?!叭矍璋贰蹦谭凼录?,更讓我們認識到了食品安全的重要性和嚴峻性。我所深入貫徹落實《國務院關于加強食品等產品安全監督的特別規定》,嚴厲打擊各種違法經營行為,切實加強對食品市場安全質量監管。一是組織學習,提高認識。我所召開專題工作會議,傳達省局電視電話會議精神,多次組織學習“特別規定”,并重申“兩個100%”和“一個徹底”,要求大家嚴格按照《特別規定》監督轄區食品經營戶建立索證索票、進銷貨臺帳,做到店內所有商品百分之百登記進入臺帳,所有商品百分之百索要質量檢驗報告書、衛生許可證、營業執照復印件,徹底杜絕無照經營。二是組織食品經營戶培訓。通過印發宣傳小冊子、組織商戶集體學習等方式,向群眾詳細講解如何建立臺帳、如何索證索票,如何辨別假冒偽劣食品,并現場拿出實物進行真假辨認,提高了他們的辨別能力。三是選出一批重點商戶,讓他們起示范帶頭做用,所里責任到人,由執法人員重點幫助他們建立健全營銷臺帳。四是分發《四項制度》,規范食品市場管理。我所按照市局的安排和部署,及時向轄區食品經營戶分發四項制度,即《食品質量承諾制度》、《購貨臺帳制度》、《進貨檢查驗收制度》、《食品退市制度》,并要求所有的食品經營者認真學習,深刻領會四項制度的重要性,嚴格執行相關制度的規定,對不執行制度的食品經營戶進行嚴厲處罰,提高食品經營戶的自覺性,自覺按照規章制度進行經營。五是重拳出擊,嚴厲打擊違法經營。我所分片管理,責任到人,對轄區所有食品經營戶進行逐戶逐家檢查,抽檢部分食品經營戶的進銷貨臺帳、索證索票情況,確保三對照,為迎接全國流通領域食品安全監督檢查工作的順利開展作好準備。
(二)加強市場監管。我所加強轄區整個市場的管理。一是按照市局整頓和規范市場經濟秩序工作方案,對食品市場監管全面落實市場巡查制度,圍繞食品、藥品、農資等關系人民群眾生活和生產安全的商品,加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度。所內結合無照經營查處工作,共立案查處經銷假冒偽劣商品、農藥、種子案件5起、無照經營案50余起。嚴厲開展關停黑網吧專項整治活動,發現一起查處一起,全年共查處黑網吧4戶。二是定期對轄區內經營戶進行市場巡查,要求經營戶亮證經營,并對無照經營戶按照規定進行處罰,并責令限期改正。開展了安全生產大檢查,對不具備安全生產、消防安全條件的生產經營單位,責令其停業整頓。三是認真執行企業登記注冊的規定,做好企業登記
資料的核轉工作,較好地完成了內資企業的年檢工作;年檢率達到了98%。四是做好企業個體信用分類監管工作。我所抽調專門人員,犧牲節假日,加班加點,做好轄區所有經營戶的認領和建檔工作。截止目前,個體信用監管錄入工作已全部完畢。四是認真落實再就業優惠政策,使符合條件的商戶確實能夠享受到優惠政策。20**年,共有40余位下崗人員享受到了優惠政策。五是積極開展個體工商戶與私營企業的年檢工作,個體工商戶驗照率達到了96%,私營企業的年檢率達到了98%。六是對轄區內使用注冊商標的企業進行了走訪,完善了企業商標登記制度。七是積極受理消費者投訴,認真處理消費者糾紛。全年,共受理消費者投訴50余起,調解成功率達97%,共為消費者挽回經濟損失2萬余元。
(三)認真貫徹落實省局安排部署,深入扎實地組織實施了“興企強市”和“興農富民”兩大工程。以“商標富農”、“合同幫農”、“經紀活農”、“紅盾護農”為重點,以促進農村發展、農業興旺、農民致富為目標,開展“興農富民”工作,大力支持全市社會主義新農村建設。一是加強宣傳、引導,不斷增強涉農企業和農民的品牌意識。今年,我轄區新申請農副產品商標2件,目前農產品注冊商標已增至5個。二是規范涉農合同文本,穩步推進“訂單農業”發展,目前定單農戶達到300余戶,訂單農業種植面積達到1萬畝,農民畝均增收200元。三是不斷提高農村經紀人地位,引導農民進入經紀行業,擴大農副產品流通。新發展農村經紀人35個。四是建立完善農資市場長效監管機制,嚴厲打擊“坑農、害農、損農”違法行為,保護農民合法權益。全年共查處農資案件3起,其中假冒化肥案2起、農藥案1起,案值8000元,沒收復合肥0.5噸、農藥50瓶,取締2家無照經營農資門店。
五、廉潔自律
認真學習貫徹黨的十七大精神,深刻把握十七大關于反腐倡廉的基本要求。黨的十七大報告指出:“堅決懲治和有效預防腐敗,關系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務”。在這里,黨中央不僅把反腐倡廉放在更加突出的位置,而且更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,并將反腐敗做為黨一項重大政治任務來抓。這是新時期反腐敗工作的新要求、新動向。本人緊緊抓住這一新動向,認真學習《中國共產黨黨內監督條例m.airporthotelslisboa.com》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則》及國家局、省局的兩個《禁令》等有關規定,深刻領會其精神實質,加強廉政勤政建設。結合市局黨組下發的《貫徹落實〈建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體實施意見》、《20**年黨風廉政建設責任制工作安排意見》,從服務承諾、辦事公開、公正執法等方面改進工作作風。
在黨風廉政建設方面: 作為一名黨員領導干部,我時刻從思想上高度重視黨風廉政建設工作,經常不斷地從國家查處的不同層次的腐敗案件中吸取教訓,使自己時刻從思想上做到警鐘長鳴,正確行使黨和人民賦予的權力,時刻不忘手中的權力是人民賦予的,只有為人民謀福利的義務,永遠沒有索取的權力。我不僅自己這樣做,而且還和所里的同志一起認真分析工作中容易出現問題的環節,并制定出了廉政防范措施。并經常不斷地深入基層了解情況,及時掌握黨風廉政建設的新情況,做到有的放矢,使全所的同志在工作和生活中保持了良好的廉潔行為。一年來,在廉政建設方面,雖沒有什么驚天之舉,但我能從思想上高度重視,生活中從點滴做起,從而使自己廉政意識進一步提高,拒腐能力進一步增強。
在20**年工作中,我所齊心協力,團結拼搏,各項工作都取得了令人滿意的成績,但離市局的要求還有一定距離。在以后的工作中,我所會繼續深入貫徹落實“十七大”精神,以*理論和“***”重要思想為指導,以“四個統一”為目標,積極開展學習實踐***教育活動,提高隊伍素質,全面強化監督管理職能,提升服務能力,以實際行動為軹城鎮和全市的經濟社會又好又快發展保駕護航。
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